课程介绍
现代企业的资源包括多方面，如时间、资金、人员、物资、信息等等，而其中最活跃的因素莫过于人力资源了。不管你有多少的时间，也不管你资金多么的雄厚，物资多么的充足，信息多么的及时，但如果这些你不用到关键点上，也是枉然。就好比一个球队的教练，拥有的全是技术全面，资质一流的球员，但如果不能让球队发挥出团队的合力，仍然要一直打败仗。所以，不管是时间、资金还是物资、信息这些都是要通过人力资源来加以组织和整合，才能按照企业的需要和方向，发挥并产生效能。换句话说：只有人力资源是活的因素，在企业诸多因素中，是具有统御地位和作用的。那是不是说，在企业中人力资源部门也要具有统御的地位呢?当然不是。企业为了保证正常的运作作，划分了一个个的部门，各部门各司其职，都有自己的本职工作。只是每个部门要完成本部门的工作，就必须要调配好部门中的人员。也就是说，各个部门都涉及到人力资源管理。
今天的企业，人力资源不再单纯的只是一个部门的问题，而是需要管理者和各个部门共同推进。不只是人力资源部门要学习人力资源管理这方面的知识，作为各部门的负责人也要学习这些知识。人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及技能智力开发的过程。通俗地讲，它是一个求才、用才、育才、激才和留才的过程与结果。现代的企业管理，要求非人力资源部门的负责人，不仅仅把注意力集中在基本工作上，还一定要把一部分工作重心转移到本部门的人力资源管理上来，通过管理好本部门的人力资源来达到工作的质与量的目标。一家公司，只有各个部门都把人力资源的重视程度提到同一高度，才能营造团队凝聚力，打造一支思想开放，内部氛围良好，工作有主动性创造性，思想健康向上的队伍，对于企业的战略目标实施起到强有力的支撑！
【课程特点】
全面系统地介绍当代人力资源管理的最新战略及技术方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于现实的管理操作。
1、课程通过讲解+案例+演练的方式，让学员掌握人力资源管理知识与技能；
2、课程系统流程清晰，学员容易跟上老师的思想节奏；
3、课程互动性强、现场训练多，而且所有训练都是为了课程成果；
4、课程艺术性强，课程氛围好。
【课程目标】
一、战略性人力资源管理的基本特征（框架篇）
二、直线经理人力资源管理角色定位（定位篇）
三、职位分析的技巧（组织篇）
四、招聘选拔的技巧（选人篇）
五、在职培训的技巧（育人篇）
六、薪酬管理的技巧（留人篇）
七、员工激励的技巧（留人篇）
八、绩效管理的技巧（用人篇）
通过一天的学习，学员能够：
1、了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色；
2、学会处理日常人事问题的重要方法；
3、学会招聘、甄选、留用人才的技巧；
4、获得有效培训、指导在职员工的方法；
5、把握绩效评估的要领。
课程提升的方向：
●提升一：人力资源管理与提升企业绩效
●提升二：工作职位分析技巧
●提升三；选才实务与执行技巧
●提升四；育才实务与执行技巧
●提升五：用才实务与执行技巧
●提升六：留才实务与执行技巧
●提升七：管理心理学在人力资源中的运用
课程时长：一天（6小时）
【课程提纲】
第一单元：人力资源管理与提升企业绩效
1、人力资源管理的重要性
2、现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别
3、管理者的人力资源管理角色定位
4、管理者的人力资源管理观念与定位
5、管理者如何有效配合人力资源部门
6、管理者的挑战：领导着而非管理者
7、 如何使人力资源管理成为管理者最 有效管理手段
案例：骨干员工流失到底谁的错
第二单元：工作职位分析技巧
1、工作职位分析的目的
2、工作职位分析的方法：
访谈法、 问卷调查法
现场观察法、工作日志法
3、工作职位分析的结果—职位说明书
职位说明书的一般内容
撰写职位说明书的要求
第三单元：选才实务与执行技巧
第四单元：育才实务与执行技巧
第五单元：用才实务与执行技巧
1、绩效管理的技巧
2、绩效管理制度的执行
3、绩效管理的误区
4、目标管理的三个要项
①方向：策略管理 ②目标：目标设定 ③指标：KPI设定
5、重视过程的三个要项
①态度 ②行为 ③职能
6、绩效考核的流程
7、沟通与授权的技巧
8、有效控制授权的技巧
第六单元：留才实务与执行技巧
第七部分：管理心理学在人力资源中的运用
1、胜任力及其模型构建技术
2、招聘中的心理学技术
3、员工激励中的心理学机理
4、冲突处理机理与沟通模式
5、绩效评价中的心理学问题
6、自我管理中的心理学应用
第八部分：分享总结
1、学员提问
2、导师总结
3、导师答疑
4、学员分享
5、毕业合影
王毅