【课程背景】
“目标是一切管理的基石和开始”,变革与变量并存趋势中,每家企业和每位管理者都面临“黑天鹅”与“灰犀牛”的挑战,在变化中如何打造企业的内生力,如何在变量时代制定与实施有效的目标,如何有效的在动态平衡中实现目标价值,在目标实现中进行有效调节,进行问题分析与决策,是组织与管理者应对变化,自我驱动的必备能力。
本课程在时间管理工具、模型、方法的基础上,融入大量的实践与模拟演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化,即学即用促进学员能力快速提升。
【课程收益】
- 让学员掌握目标管理的工具,方法,促进目标管理意识的深化
- 帮助学员深入思考,自我规划目标与工作安排
- 助力学员掌握问题分析的工具,方法,促进决策思维的转化
- 帮助学员挖掘自我驱动力,促进内驱力构建
- 促进组织内部有效配置资源,提升目标实施效率
- 推动组织风险意识与风险防御机制构建
【课程模型】
【课程形式】
讲授、案例分析、情境模拟、演练等多维度一体的学习方式
【课程对象】
企业储备干部、新任经理人、中高层管理干部。
【课程时长】
2~4天(6小时/天)
【课程大纲】
第一单元 大背景下的目标管理启示
一、“灰犀牛与黑天鹅”背景下自我内生力的激发
- “灰犀牛与黑天鹅”的启发
- “黑天鹅”的困惑
- “灰犀牛”的反思
- “黑天鹅与灰犀牛”的关系
- “黑天鹅与灰犀牛”背景对管理的启发
- 应对“灰犀牛”是管理要做的关键
- 承认危机
- 有的放矢的处理“灰犀牛”
- 行动,不止与计划
- 危机的有效利用——改变
- 顺风处及时发现危机
- 全局观的树立
- 治“未病”
- 变量时代下——做好目标管理的关键
- 思维破局
- 变量中自我调节
- 变量中竞争力的打造
- 变量中防御力的塑造
二、平衡计分卡背后的目标深入探索
- 平衡计分卡中目标审视的四个维度
- 平衡积分卡中的五项平衡对目标管理的要求
- 财务指标和非财务指标的平衡
- 企业的长期目标和短期目标的平衡
- 结果性指标与动因性指标之间的平衡
- 企业组织内部群体与外部群体的平衡
- 领先指标与滞后指标之间的平衡
- 愿景与战略下的目标管理
第二单元 高效价值创造者:内在驱动与目标设定
一、目标管理概述
- 目标管理概念
- 团队目标的三大类型
- 管理者在目标管理中的价值与意义
二、目标管理的四大困局
- 成员参与度与执行积极性的挑战
- 目标拆分不合理
- 目标总在变化
三、内在驱动与目标设定
- 成员参与破解“拍脑袋”制定目标
- 共同参与制定目标的四要
- “找亮点”破解资源不足
- 系统管理避免目标分解跑偏
- 内驱应对变化
四、目标制定法则——SMART
- 原则:明确量化的目标才是好目标
- SMART原则
五、目标制定的公式
- 目标公式
- 动词+任务
- 指标
- 要求:工作中可以测量的数据指标
- 参照流程
- 难量化指标的部门的衡量指标制定
- 目标
情景演练:用目标公式来制定团队目标
第三单元 目标管理双效系统
一、目标管理模型
- 作用
- 模型5步
- 第一步利用目标书写公式写出目标
- 第二步列出阻碍目标实现的因素
- 第三步列出可以帮助目标实现的条件
- 第四步写下个人特征
- 第五部列出要做的事情
情景演练:应用目标管理模型制作目标
二、目标管理的MOT机制
- MOT
- 目标管理的MOT
- 目标管理中决策权的下沉
- 目标管理中诊断与解决问题
- 目标管理中的总结与回顾
- 目标管理中的完善跟进
- 通过MOT有效推进目标管理
- 确保目标的全局性
- 全员参与目标更合理
- 让目标执行更有效
- 目标的灵动性与稳定性的平衡
三、目标管理的标准化机制
- 目标制定的标准化
- 目标管理的管控流程与机制
- 目标的评估和反馈
- 目标的反馈与优化
四、目标成果管理工具箱
- kpi工作法
- KPI工作法概述
- KPI设计方法
- KPI工作法与目标管理
- OKR工作法
- PDCA工作法
五、目标管理的绩效机制
- 目标管理结果分析
- 目标管理的复盘
- 目标管理中的绩效管理
- 绩效评估与反馈
- 目标管理中的绩效奖惩机制
- 目标管理的持续改进
第四单元 目标管理“涡轮”——问题分析与决策
一、问题发现
- 掌握问题
- 以“分析”发现问题
- 掌握问题本质——制定替代方案
二、问题分析
- 分析的基础与根本
- 分析方法——MECE
- 策略思考的3C
- 行业分析的5力
- 组织策略思的7S
- 营销分析的4P
三、决策
- 情景分析与预测
- 制作环境脚本
- 从“结构”来掌握环境因素
- 掌握各类风险的重要度
- 制作环境脚本
- 替代方案与行动方案
第五单元 目标管理之盾——风险防控
一、目标管理中的风险识别
- 目标制定中的风险识别
- 目标管理中的风险防控意识启示
- 目标管理中风险识别的价值
二、目标管理中的风险评估
- 风险评估优选矩阵
- 评估风险的重要程度
- 风险的积极影响与消极影响对目标的关联与影响
三、目标管理中风险管控机制
- 目标管理中的风险量化管理
- 目标管理中的风险敏感性分析
- 目标管理中的风险决策树分析
- 目标管理中的风险无法量化到可度量
- 目标管理的过程风险控制
- 目标实施节点中的管控机制
- 目标实施过程的结果评估、反馈有优化
- 目标实施过程的复盘与风险分析预测
- 目标实施过程的预警与调节
- 目标管理中的风险监督机制
四、以结点为原点的目标管理风险防控
- 目标结果的评估与奖惩机制
- 目标结果评估分析
- 目标结果中不可抗力因素分析与预防
- 目标结果的激励
- 目标结果的惩罚机制
- 目标结果的风险防控机制
- 目标结果的风险绩效评价
- 目标结果的风险防御机制的迭代
Q&A
实时现场提问与交流
师生互动:学员与培训师交流工作中存在的问题
结训:
1、课程提炼与总结 2、管理者(学员)训后小结
3、学员结合当前现状问题谈未来如何开展管理,提高绩效.
特别说明:
上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。