【课程背景】
管理者的定位与基层员工或技术骨干有着显著的差异。作为一名管理者,在行使职权、贯彻责任的过程中往往需要面对不同的任务情景,根据不同的任务情景我们往往又需要扮演不同的角色,因此在合适的情境下扮演合适的角色对于一名管理者来说尤为重要。一旦角色出现定位偏差或错位,将会对工作任务的完成造成较大影响。
因此:具备了自我管理的意识、能力和技巧,加上自己持之以恒的实践修炼,参训者将会养成良好的职业习惯、职业动作、职业行为和职业模式,加速从“业余选手”向“职业选手”的转变,实现企业团队由“游击队”向“正规军”的进化,从而提升企业整体绩效和综合竞争力,——实现管理者和企业共同成长、共荣共赢。
本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使管理者能够实现“知行合一”的跨越。
【课程收益】
1.掌握管理的基本概念、学习如何成为一个优秀的管理者;
2..使管理人员了解管理者典型角色要求,分清不同情境下管理者的角色定位与职责,做好各项工作承上启下的桥梁;
3.认识自我心态与责任的重要性,掌握责任视角的转变方法,积极工作,勇担责任,提升绩效。
【课程特色】
1.能够兼顾干货内容与形式演绎,保持较高现场满意度与返聘率 ;
2.专业眼光犀利:快速诊断企业现场管理问题原因,及时捕捉学员学习过程中的障碍点;
3.用相声演绎课程:短小的比喻直击管理难点,用有故事的模型烙印各种知识框架和逻辑;
4.实践为王:问题导向(带问题来上课,带着思路或方法回,用案例编辑整个课程
【课程对象】企业高、中、基层管理者
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】
导入:管理是否可以被复制
一、认知管理的本质
1、 管理的内涵
演练:开会表决
2、 管理只对绩效负责
演练:自愿与不自愿
3、 管理是一种分配
4、 管理要为经营服务
5、管理的目的
6、管理的核心
二、 新时代对管理者角色转换带来的启发
1、从工业时代管理到互联网时代管理
2、后BAT,TMD时代对管理者角色转换的挑战
3、时代跨越的管理逻辑
4、情境管理的干预方式
演练:基于工作准备度的人才盘点
5、新时代管理者角色认知误区
6、新时代管理者角色定位
三、管理者角色转换——管理者的责任
1、管理者在企业中的责任
2、三脑原理对管理者角色转换的启发
3、人的四种思考方式,人都有选择的权利
4、管理者责任的两大障碍
5、管理者的责任视角
6、管理者责任的思维转换
7、管理者责任背后的问题
8、管理者责任的转换工具
案例:责任是否能传递
演练:责任转换行为表
四、基于不同风格的管理者角色认知
3、思维:感性、理性
荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系
研讨案例:下属谈单归来
研讨案例:不涨工资就走人
练习:沟通的团队演练