超级自驱力——每个人都是自己的CEO
一、课程背景:
本课程基于《没有任何借口》作者凯普所著畅销书《自驱力——工作态度决定一切》,本书被杰克韦尔奇誉为“企业精神力”最佳读本,本人对其开发为培训课程,结合中国员工和企业具体实际情况,提炼书中精髓,总结核心观点,忠于原著,高于原著,从思维到实操,从意识到能力,全面提升学员自我驱动力,助力企业提升员工价值。
二、课程大纲
课前活动:
1、分组;2、团建(队长、队名、logo,签名);3、团队展示;4、宣布学习规则。
2、此项目需要10分钟左右。
第一部分、人生导航:你为什么而工作——工作对于职业人的作用
各组学员讨论+分享+积分项目:为何要工作
此项目需要十分钟左右。
一、我们为什么要工作
1、发挥自我价值
案例:北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”;
2、提升自我价值
案例:你值多少钱?
3、体现个人社会价值
案例:***主席为何能检阅军队
4、拓展人际关系
案例:人际关系的重要性
5、获取劳动报酬
互动:领工资的“奥秘”
二、职业人,应如何对待工作
1、工作就是“活儿“
案例:“生产队”为什么不能成功
2、工作就是“工作“
案例:你为什么不能成功
3、把工作当成“事业“
案例:直销行业、保险行业员工持续激情的来源
4、把工作当成“事业“
案例:“西游记“团队为什么能取得真经
第二部分、起航:态度决定一切——职业人应树立的职业化心态
1、团队讨论分享加分项目:心态对工作的影响
2、你是哪种人才。
3、如何做公司喜欢的职业人
一、心态的力量
1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性;
讨论:富士康员工跳楼的原因是什么?
2、从过桥实验看心态对能力的影响;
结论:心态影响能力
扩展:从心态与能力,看职业人的四个维度;
讨论:你是哪种职业人?
3、从“死囚实验”看心态对心理的影响;
结论:心态影响生理
讨论:今天,你“变态”了吗?
4、结论:快乐,是一种选择的具体解读。
二、职业人应树立的职业心态
1、阳光的人生态度——心态积极的保证
(1)对自己充满信心;
案例:自信的力量——相信我一定能成功;
(2)对未来充满希望
分享: “这也会过去”的正确解读;
(3)对生活充满目标
分享:目标对人生的作用;
讨论:如何做好目标管理
互动:你的目标是什么?
(4)对工作充满激情
分享:简单的幸福定义——你幸福吗?
互动:爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的;
讨论:如何正确认识自己的工作?
2、积极的工作态度——工作成功的奥秘
(1)敬业的心态:职业人的核心准则;
案例:小徒弟成功上位的奥秘
(2)自发的心态:积极主动的工作;
分享:你还在等“领导“的命令么
(3)主人的心态:为自己工作;
案例:为中华之崛起而读书——周恩来
(4)使命的心态:为你的工作赋予意义;
互动讨论:你工作的意义是什么?
3、宽容的待人态度——营造和谐职场关系
中国人的智慧,你真的理解了么?
(1)静坐当思自己过,闲谈莫论他人非;
思考:“慎独”与“自省”,你真的做到了吗?
分享: 对待流言的“四不”
(2)敬君子方显有德,怕小人不是无能;
讨论:什么是君子,何谓小人?
分享:如何对待君子和小人?
(3)能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人;
互动:命运和人生是公平的么?——现在的我你爱理不理,,,
分享+案例分析:“吃亏是福”的正确解读;
(4)退一步天高地阔,让三分心平气和。
案例1:大师的智慧——苏东坡与佛印大师“斗法“的故事
案例2:“六尺巷”的神奇魔力——你还在与同事“战斗“么;
案例3: 青城山对联的正确解读——你为什么不开心;
(5)总结:严以律已,宽以待人
宣读项目:理解古人智慧
4、感恩的生活态度——实现工作与生活的平衡
观点:1、弱智多祈求,强者思感恩;
观点:2、感恩不是为了报恩,而是为了心怀感激。
(1)对企业感恩:提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系…
(2)对领导感恩:传授技能、认真指点、明确方向、承担风险;
(3)对同事感恩——无私协助、鼎力支持;
(4)对父母感恩——太阳光大,父母恩大。
互动1:感恩分享:你的感恩故事
互动2:在公司里,你还要感谢谁?
第三部分、加速:从优秀到卓越——把平凡的工作做到不平凡
1、互动分享加分项目:爱一行干一行VS干一行爱一行
2、如何爱上你的工作
一、为何需要自我驱动
1、做喜欢的事VS做不得不做的事
2、快乐的做事VS痛苦的做事
3、就业保障VS职业保障
二、自我激励
1、自我认知
2、自我尊重
3、自我激励
4、态度积极
5、妥善筹划
6、百折不挠
7、永恒的毅力
三、如何提升工作自驱力
1、心态积极,乐观自信
2、明确目标,坚持到底
3、离开你的“舒适区”
4、把你的工作赋予意义
5、与工作谈一场恋爱
6、与富有激情的人交朋友
7、学会热爱“麻烦”
8、干一行,爱一行
9、为你自己工作
10、工作就是你的事业
第四部分、超越:高效沟通——助力个人职业发展
体验+分享团队体验项目:管理七巧板
此项目需要50分钟时间。
一、认知“沟通”
1、沟通的定义
2、沟通的方式
3、沟通的种类
二、有效沟通的要素
(一)沟通的基本问题——心态(换位思考;双向思维)
问题1:自私——关心只在亲戚好友以内,对他人没啥感情
问题2:自我——别人的问题与我无关,不关注他人的利益和感受
问题3:自大——我的想法就是答案,强迫他人接受,不尊重他人意见。
(二)沟通的基本原理——关心
1、关注他人的状况与难处:
2、关注他人的需求与不便
3、关注他人在意的可以炫耀的
(三)沟通的基本要求——主动
1、主动支援:当他人和下属存在问题,你主动采取措施了吗?
2、主动反馈:主动向他人解释,主动向领导请示汇报。
三、如何高效传递沟通信息
互动体验项目:小蜜蜂
沟通中信息的传递
1、人际沟通大饼:
如何让别人高效理解你要传达的信息
2、传递语言信息的技巧
案例:你还在看书吗?
3、语气语调对沟通内容的帮助作用
案例:“微信”是如何干掉“QQ”的
4、沟通时身体语言的选择
沟通时正确的身体语言
正确的身体语言对沟通的帮助作用
四、 有效沟通关键环节
(一)环节一:表达
1、向谁表达——听众分析
沟通对象是谁?
常见误区:
误区一:听众错位
误区二:沟通渠道错位
误区三:不讲究沟通场合
误区四:公司内部的沟通与外部沟通混淆
2、与听众的关系
我与听众之间的关系怎样?
你的建议同听众自身利益的关系是什么?
最常见的误区:
推销内容,而不是推销利益
(二)环节二:倾听
1、倾听的好处:
2、倾听的5个层次
3、倾听技巧
(三)环节三:反馈
1、什么是反馈?
问题一:不反馈
问题二:将表达当成反馈
问题三:消极反馈
2、如何接受反馈
第五部分:腾飞:自我认知助力成长——知人者智自知之明
一、性格决定命运
二、认知自我性格类型
互动解读项目:定位自我性格
测试:你是哪种性格
此项目需要30分钟
三、性格分析
1、表达型:
(1)表达型性格的人的优点;
(2)表达型性格的人的缺点;
(3)表达型性格的人应该如何改进自己的缺点;
2、力量型:
(1)力量型性格的人的优点;
(2)力量型性格的人的缺点;
(3)力量型性格的人应该如何改进自己的缺点。
3、完美型:
(1)完美型性格的人的优点;
(2)完美型性格的人的缺点;
(3)完美型性格的人应该如何改进自己的缺点。
4、和平型
(1)和平型性格的人的优点;
(2)和平型性格的人的缺点;
(3)和平型性格的人应该如何改进自己的缺点。
第六部分、调整:笑对人生各种考验——做你自己的CEO
互动项目:数7游戏
压力之下人的表现
体验项目:拍拍操
案例1:不懂得管理压力导致的悲剧?
案例2:从富士康的“16连跳”看压力与情绪管理的重要性
案例3:“白领过劳死”留给我们的思考。
二、总则:压力和情绪的基础认知
(一)什么是压力
1、是对未来的担心、焦虑、甚至恐惧感等负面情绪。
2、根本原因是由于自我价值(自信、自爱、自尊)的不足。
3、由于自我对能力的评估所导致。
(二)压力信号
1、情感上
2、智力上
3、生理上
4、行为上
5、“过劳死”10大特征
(三)心理,情绪与生理的关系
1、奇妙的水结晶
2、视频分享
3、“白药效应”
4、积极的自我肯定
5、轻松快乐的22条信念
(四)情绪压力的真正来源
1、传统意义上的压力源:
(1)工作 (2)生活 (3)社会
2、真正来源——本人的信念系统!即是我们对事物的观点。
3、情绪与生俱来,没有办法!
4、情绪是有外界引发和决定的。
5、情绪有好坏之分。
6、情绪掌控人生
7、情绪不是忍耐,便是发作!
(五)正确认知情绪
1、情绪绝对忠诚可靠
2、情绪从来不是真正的问题所在
3、情绪是提醒我们在事件中学习
4、情绪应该为我们服务
5、情绪是经验记忆的必须部分
6、情绪就是能力
(六)如何缓解情绪压力
1、学习接纳现状和情绪
2、增加自己的福和慧
3、学会身心一致的表达情绪
4、用宽恕来释怀愤怒的情绪
5、学习智慧的忍耐和转化情绪
6、拓展心量,清理心灵的垃圾
7、不怨人,找自己的不是,找他人的好处
8、和内心的情绪做朋友及沟通技巧
9、富足心态,感恩和珍惜自己的拥有
10、结果很重要,在过程中学习更重要
11、放下包袱:学习改变和臣服
12、为善最乐:为别人做些事
13、静心和冥想的小技巧
14、腹式呼吸和有氧运动
15、户外运动和旅游