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高睿可:成为企业人--激发个人职业发展内动力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业规划

课程编号 : 8409

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适用对象

新员工

课程介绍

【课程对象】新员工

【课程时间】6 小时/天

【课程背景】

人的动机分两种:内部动机和外部动机。如果做事由内部动机驱动,人就是自己的主人;如果做事由外部动机驱动,人就会被外部因素所左右,成为它的奴隶。如果员工只将外部评价当作参考坐标,他的情绪就很容易出现波动。因为,外部因素个人控制不了,它很容易偏离员工的内部期望,容易让人心生不满、牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪会让员工痛苦,为了减少痛苦,员工就只好降低内部期望,最常见的方法就是减少工作的努力程度。

新员工之所以会特别重视外部评价体系,最主要的心理原因是父母喜欢控制他,父母太喜欢使用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子,而不去理会孩子自己的动机。久而久之,孩子就忘记了自己的原初动机,做什么都很在乎外部的评价。上学时,他忘记了学习的原初动机———好奇心和学习的快乐;工作后,他又忘记了工作的原初动机———成长的快乐,上司的评价和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头。 如何帮助95、00后新员工激发个人职业发展内动力,摆脱依赖外部动机的惯性思维,让他们进入企业之初就能摆正心态,让自己跑起来,百分之百的接纳自己,百分之百的投入工作,使他们能更快适应企业环境?

本课程旨在解决95、00后新晋员工个人职业发展内动力问题,通过分析95、00后员工的成长背景、心理特性、价值观念、行为习惯等特点,结合中国传统企业发展及职场晋升需要,从心理学角度,帮助新一代从业者进行自我探索及职业评估,发现自身核心竞争力,将自身优势与传统企业文化迅速融合,及时推进由自然人向职业人的角色转换,最终建立快乐工作、幸福生活的人生模式。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈,真实还原企业新员工面对的现实环境,用发生在身边的实际案例分析现象,用心理学原理剖析现象背后的规律,用心理学工具解决实际问题,帮助新员工一解惑、二看清、三应用,真正意义实现为新员工赋能。

 

【课程收益】

  • 通过分析内外动力的区别,认清内动力的可贵
  • 通过两个直观的模型掌握提升内动力的具体方法
  • 学会真正接纳自我,不纠结,不贴负面标签
  • 掌握真正接纳岗位角色的思考角度,学会在本岗出色工作的具体方法
  • 掌握和企业和谐相处的方法,学会如何融入企业
  • 学习轻松面对繁重的工作压力,承压才能抗压

 

【课程特色】心理学工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟

【课程对象】新员工

【课程时间】6 小时/天

【课程大纲】

 

  1. 内动力是更具内心力量的员工精神

1.引例:孩子踢球的故事,为自己还是为了美分? 

2.内部动机和外部动机的区别

3.什么是内动力

4.内动力来源于成熟理性的自我激励

5.诱惑只是引子,自我驱动才是终点

6.内动力与外动力之间并不是完全割裂的

  • 心理学工具(一):猫和鱼的实验:鱼是核心需求,实验表明了激发内动力的步骤。
  • 案例:某新员工在办公室工作,领导让他拟一份通知下发,他不会,但他非常细心地找出档案中存放的类似通知20份,从中总结,优质高效地完成了任务,一次通过,建立了领导对他的信任
  • 推荐书籍:《优秀到不能被忽视》
  1. 内动力的激发过程

1.自主感、挑战感、意义感、成就感激发内动力  

2.赋能自主、凝聚其识、使众同行、激发心流激发内动力

3.内动力的五大驱动因素:目标、薪酬、能力、发展、自我价值

4.目标驱动内动力

5.让能力遇见机遇

6.提升个人价值的有效方法

  • 心理学工具(二):习得性无助实验表明自我效能感激发内动力
  • 案例:某员工向行业内标杆学习,每天写当日复盘日记,六个月成为岗位标兵
  1. 真正接纳自我激发内动力

1.扬长避短,事半功倍,缺点优点,坦然面对      

2.建立真正的自信,而不是一遇到负面评价就抓狂

3.少贴负面标签,多正向自我沟通

4.看问题宏观视角,刻意练习,扩充格局

5.发现自己的优势,把优势磨成一把尖刀

6.少说多做,细节处体现用心

  • 心理学工具(三):彻底改善情绪的ABCDE认知疗法
  • 案例:某员工自幼形成讨好型人格,特别在意外在评价,学习了自我接纳,建立了真正的自信

四、真正接纳岗位角色激发内动力

1.认清不同,适应环境,尽快度过职场适应期

2.新员工在适应期容易遇到的障碍与问题

3.转变不切实际的想法,正确对待工作中的失落感不如意

4.提升融入环境的能力

5.潜心学习部门工作流程和规章制度,不质疑规章制度的合理性,毫无例外遵守

6.了解自己应该做什么,了解自己的岗位上下服务对象, 了解组织与他人需要

  • 心理学工具(四):(视频)有趣的心理学实验,人为什么受环境规则的影响
  • 案例:伊利集团商学院某员工,倒水的故事,第一份工作就是学会了怎样倒水

五、真正接纳企业激发内动力

1.忠诚比能力更重要

2.忠于公司就是忠于自己

3.认同本企业文化

4.与企业同舟共济

5.对企业要有服务的心态、感恩的心态

6.接受并尊重你的领导

  • 心理学工具(五):冰山理论,员工行为受冰山下面的部分影响最大
  • 案例:一名对企业忠诚有担当的员工顺利的职业发展之路

六、真正接纳压力激发内动力

1.如何面对繁重的工作任务

2.工作上的成功都是艰苦努力奋斗拼搏取得的

3.工作熟悉,业务水平提高,压力自然减轻

4.任劳任怨,勤奋刻苦,用高度负责的态度面对有困难的工作

5.越困难越要有坚定的信念和意志

6.运用方法工具提高工作效率(立刻行动法、时间日志法、30分钟法、二八定律法、四象限法、习惯养成法)

  • 心理学工具(六):心理资本四步曲应用
  • 案例:百度一名新员工,一周哭四次,120秒一篇新闻稿审稿,总是出错,被罚,出错,被罚,然后拼命提高业务水平,三个月后破涕为笑

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• 高睿可:成为企业人--新员工职场沟通
【课程对象】新员工【课程时间】6 小时/天【课程背景】沟通就是为了“了解自已,了解别人”、“发现他人的需要,展现自已的需要”。有些话,什么时候说,什么地点说,由谁来说,怎么说,什么方式来说,往往都要考验一个人的智慧和经验,这些往往都是新员工的短版。如果沟通者心态不好,傲慢无礼、粗暴易怒、虚情假意等,就容易形成防御性的沟通氛围,在防御性的氛围下,人们变得谨慎和退缩,有两种表现,一种是沉默以自保;一种是反攻,致力于证明自己正确,且有时会变得偏激,这都会影响沟通的效果。还有,新员工似乎很不情愿主动找上级沟通,对上级有天然的畏惧心理,怕打扰上司,怕自己的心思被领导洞悉,怕暴露自己的缺点,不够自信等等,但如果不及时地跟上级沟通,就无法及时和上级达成工作进度的一致或获得领导的指导,无法准确领会上级的建议或意见,带着猜想做事,最终导致做无用功,自己的努力白费。为了让职场新人发挥全面的工作能力,掌握良好职场沟通技能非常重要。 沟通不是一件与生俱来的本能,沟通需要学习再学习,练习再练习,对于刚刚步入职场的新人来说,在职场上除了与同事间的交流沟通外,关键就是调整心态、适应职场环境和敢于与领导沟通,但是怎样培育新员工的相关理念?如何让他们掌握职场沟通的具体方法?本课程紧密与企业实践环境相结合,以培养学员良好的职场沟通观念和职业素养为目标,引导职场新人首先从观念上尽快溶入团队(适应企业的价值观),培养忠诚担当的职业人格(让自己更值得信赖),掌握沟通原则及与上级、与同事、与客户的沟通技巧(像企业人一样沟通)。本课程针对性和可操作性强,帮助学员确立明确的自我角色定位,从内心深处摒弃归罪于外的思维定势,提升自我反省的能力,注重自身成长,更快适应企业环境,并特别强调从根本上提升敬业精神、大局意识、利他双赢等职业人格,切实提高自身的职场沟通能力。 【课程收益】1.掌握职场沟通的基本切入点,认同本企业和团队的文化2.了解忠诚担当的职业人格在职场沟通中的重要作用3.活学活用DISC,学会熟练运用性格分析4.掌握职场沟通的原则  5.掌握职场沟通的基本技巧6.掌握和领导沟通的具体方法和注意事项【课程特色】心理学工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟【课程对象】新员工【课程时间】6 小时/天【课程大纲】一、职场沟通切入:认同企业价值观和团队文化1.积极进取,高度认同本公司倡导价值观2.适应环境,、将自己看成企业的一份子,培养企业人的归属感3.认同企业文化,感恩企业培养4.与企业共同成长,把企业的事业当成自己的事业来做5.信团队所行,行团队所信6愿意为企业的发展贡献自身力量心理学工具(一):彻底改善的ABCDE认知疗法案例:企业某位新员工因为第一个月工资偏低焦虑后悔,通过埃利斯ABCDE理论疗愈,撕掉了对公司的负面标签,重获心理资本和内在力量二、职场沟通基础:培养忠诚担当的职业人格1.保持敬业的职业态度2.职业意识的培养:职责+专业3.做事到位彻底的习惯养成,在小事上更要用心4.主动增加工作内容,将简单的事做到最好5.主动为别人铺路,6.主动关注他人的需求心理学工具(二):心理学读心术及应用案例:某新员工凭借靠谱的工作习惯和认真态度赢得领导和老员工的尊重三、职场沟通短版:性格短版影响沟通质量怎么办?1.人格测试,知己知彼             2.优点缺点,接纳自己3.用人之长,容人之短             4.反省提升,自我战胜5.特点不同,区别沟通6.人格缺陷,重点提醒心理学工具(三):现场DISC测试与分析案例:面对不同性格特质的沟通对象,如何识别其性格特质,并在沟通中注意什么四、职场沟通原则: 职场沟通有哪些原则 ?1.沟通莫求,必须一致             2.求同存异,莫要控制3.效果第一,道理其次             4.对方回应,决定质量5.做法不变,结果难改6.方法多样,标签别放心理学工具(四):决定沟通效果的三个重要能力模型案例:某位新员工看起来非常强势,实际强势未必是真正内心强大,反而是不安全感很强,想要保护自己五、职场沟通方法:拿来即用的沟通方法1.心理安全,不带评判             2.换位思考,避免攻击3.关注事实,表达感受4.满足需求,接纳肯定             5.理解情绪,深度倾听6.明确目标,平和真诚心理学工具(五):依恋理论在沟通中的应用案例:某位女员工是焦虑型员工,敏感多疑,导致与他人关系紧张,认清自己后有很大的改善六、职场沟通难点:如何与领导沟通1.用业绩换取信任2.扛得住、顶得上、能放心、能托付3.向上沟通的核心:上级想要什么(显性、隐性)4.争取主动,定期沟通5.汇报三有:有效率、有逻辑、有重点6,和上司沟通中的常见问题心理学工具(六)冲突时情绪沟通三步骤案例:与领导微信沟通的范文和注意事项

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