【课程背景】
为什么此培训很重要?
影响力的目的是为了获得他人的共识与承诺。而在这个过程中,影响力的来源有哪些?你可以切实发展影响力的领域在哪里?——这需要对影响力的发展根源有清晰和明确的认知。在施展影响过程中,有哪些具体策略?如何展示包装自己的观点让对方更容易接受?——这需要具体方法与技巧来增效。放眼长期,失败的伙伴关系在今日职场比比皆是,不断改变的界限及责任归属使建立及维系伙伴关系更加困难,然而这对达成组织目标却是更加重要。以下挑战您否是遇到:
- 自己的观点对方不接纳?
- 有成熟的想法,对方不认同?
- 别人答应了,但没有实际行动?
- 建议对方不太感兴趣,响应积极不高?
- 觉得跨团队合作在组织中非常困难,或壁垒分明?
- 在建立伙伴关系中,自己该扮演何种角色?
- 会不会担心踩到彼此的地盘?
本课程向领导者和员工展示如何包装自己的想法,从而赢得其他人的承诺,甚至是最持怀疑态度的人。参与者学习相关策略来有效吸引他人注意、改变他人观点,最终赢得他人认司而愿意采取行动。在长期关系上,聚焦于六个检核点,利用伙伴关系计分卡,用来跟进、衡量、强化伙伴关系。
【课程收益】
- 了解影响力的来源与发展领域
- 掌握施展影响力的7个策略
- 掌握3种包装策略的技巧
- 理解6个检查点如何在伙伴关系中生效
- 会用伙伴关系计分卡评估、跟进和强化伙伴关系
【课程特色】
- 清晰富有逻辑的课程路线图,让学员学习步步为营,富有节奏
- 拒绝理论灌输,以学员的实际工作情境开展引导式学习,让学员知行结合
- 大量的演练、反馈,配合丰富实用的教材和工具,确保学以致用
【课程对象】
部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
DAY-1
模块1:影响力是怎么来的?我的影响力现状如何?(45分钟)
- 影响力来源
- 介绍权利和非权力影响力
- 聚焦非权力影响力的来源与组成
- 介绍课程安排
- 我的影响力评估
- 利用工具对过往的影响力效能评估
- 盘点影响对象
- 聚焦个人影响力发展领域
教学法:绘图讲解;自测反思
工具:《影响力全景图》;《影响力评估与计划表》
模块2:如何施展影响力?(4.5小时)
- 发挥影响力的首要之务
- 强化3大影响要素
- 理解承诺的3个程度
- 认识承诺汇总表,根据自己的实例评估承诺度
- 7大影响策略
- 介绍7大影响策略
- 分析针对不同干系人设计策略是考虑全局的重要性
- 了解并分析环境因素策略的重要性
- 运用工具判定影响过程的下一步
- 学习如何利用小型成功的影响策略
- 反思如何在实际工作中使用7大策略
- 3大包装策略
- 介绍包装策略如何能够赢得人心
- 通过案例学习用包装1方式让影响增效
- 案例总结用包装2对影响力有什么价值
- 练习如何运用包装3强化影响
- 学员各自准备共同练习包装技巧
4、单元小结
教学法:案例演示;小组讨论;个人反思
工具:《承诺汇总表》;《7大策略与3大包装提示卡》
模块3:沟通风格对影响力的作用?(1小时)
- 认识了解沟通风格的工具(根据学员实际情况选择)
- 介绍工具的适用性
- 理解工具的维度构成与基本概念
- 学习工具的使用步骤与逻辑
- 知己
- 自我诊断
- 自我风格的优势与盲区
- 自我风格带来的沟通影响与发展建议
DAY-2
模块3:沟通风格对影响力的作用?(续,1小时)
- 解彼
- 理解不同风格的特征与价值
- 基于不同风格的调整与应对策略
- 常见挑战风格的强化学习
4、单元小结
教学法:个人测评;小组讨论;世界咖啡
工具:《沟通风格测评》;《沟通风格应用提示卡》
模块4:如何建立、检查、强化伙伴关系?(4.5小时)
- 理解伙伴关系
- 认识伙伴关系及阶段
- 了解强化伙伴关系的6个检查点
- 介绍可用来分析强化伙伴的工具
- 评估现有有伙伴关系
- 探索伙伴关系
- 理解结果与收益对伙伴关系的重要性与差异性
- 找出目前伙伴关系面临的阻碍/挑战,讨论跨越阻碍的方法
- 学习用来澄清角色与责任追踪工具方法
- 学习如何获得支持,以及其意义与来源
- 认识衡量伙伴关系的重要性、工具与方法
- 转化与应用
教学法:小组共创;案例分析;影片教学;
工具:《伙伴关系跟进表》;
修炼4:课程后的实际应用(30分钟)
- 课程整体回顾
- 发表工具使用学习成果与答疑
- 实践行动计划
活动:团队共创;简报发表;个人反思
工具:思维导图;行动计划表