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张成强:打造高绩效团队

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 7830

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适用对象

企业中基层管理人员

课程介绍

【课程对象】企业中基层管理人员

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程背景】 

随着人力资本时代的到来,企业的竞争也逐渐白热化,而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说,管理三要素:搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性,所以在现代企业管理中,中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来,传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业,管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月,很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来,但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力,反而因脱离了一线员工的工作状态,失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现?经营计划能否被有效地执行?措施的实施是否到位?问题能否得到快速的解决?危机能否被及时地化解?这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门,创建并带领自己的团队将各项工作落到实处,激发基层员工的潜力,使得他们在各自的岗位上人尽其才,创造价值,从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因,一个人腰不好,即使在聪明的大脑,也难以将执行落实到手脚。

  • 怎样才能充分用、激发好你的下属?
  • 怎样才能培养出独当一面的干将?
  • 怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效?
  • 激励员工除了用物质还可以用什么?
  • 员工流失的真正原因有哪些,有哪些好方法可以挽留住他们?

中基层管理者最重要的课题,也是本课程的内容所在。这些问题,你都可以在本课程中解锁难关,张老师带着你层层过关战将,祝你最终赢得胜利,成为管理界的KOL。

通过本课程的学习,帮助学员学之解惑,学之能用,让自己成为一名管理高手,打造能打仗、打硬仗的团队,实现企业战略目标的达成。

【课程收益】

  1. 掌握管理者在进行管理中应该具备的基础、思维方式
  2. 掌握工作分析的方法和提取胜任素质模型的方法
  3. 掌握培养、培训、带教下属的原则和方法,提升员工能力水平
  4. 掌握对员工进行绩效管理的方法,掌握如何给员工做计划、考核和控制
  5. 掌握如何对员工进行有效激励,提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才

【课程特色】

  • 简单:用最接地气的语言,让学员迅速明白其中的道理
  • 实战:大量的工具,让学员拿来就用
  • 系统:从管理的源头,让学员在脑中有整体框架,同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结

【课程对象】企业中基层管理人员

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、管理者做好管理应该具备什么样的基石?

1、作为管理者,我们能改变员工什么?

2、管理的定义

3、战略性管理架构

4、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么

二、成为管理者后,心态应该如何变更?

  1. 为什么心态需要转变?
  • 跑步上岗的经理们
  1. 心态转变的心结
  2. 心态转变的重点
  • 判断标准
  • 新晋管理者的两个感觉
  • 新晋管理者转变三要素

案例:小A升职记

三、管理动作的基础——工作分析

  1. 岗位说明书的撰写
  2. 人才素质模型
  3. 技能模型

案例:专业技术人员胜任素质模型研究

呈现方式:讲授+小组讨论+情景模拟

工具:职位说明书

四、仁心育人——管理者如何培养下属?

  1. 培训的目的
  2. 培训的形式
  3. 培训需求分析
  4. 培训效果评估
  5. 个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合
  6. 培训三大难点

案例:鹰的故事

呈现方式:讲授+小组讨论

工具:技能模型

四、因材善用——管理者如何用好手下的兵?

  1. 绩效管理流程:计划-控制-考核
  2. 设定目标
  • 定目标的逻辑
  • 为什么设定目标
  • 目标种类
  • Smart原则
  • 目标的书写公式
  • 目标的组成
  1. 制订计划
  • 计划的重要性
  • 甘特图
  • 授权四步法
  • 如何制定本部门的绩效考核指标
  1. 重点管理
  • 带团队画流程图
  1. 高效执行
  • 变被动执行到主动执行
  1. 打造氛围
  • 向领导者进发
  • 使命愿景价值观
  • 人性化管理
  1. 执行控制
  • 制定规则,保证计划有效落实
  • 目标跟踪表
  • 工作异常处理
  1. 绩效考核
  2. 绩效面谈及结果运用
  • 绩效面谈的内容
  • 绩效结果运用

案例:熊采蜂蜜的故事、小张的目标、过河游戏

呈现方式:讲授+练习+小组讨论

工具:员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图

五、激发潜能——管理者如何做好员工激励?

  1. 敬业度or 满意度?
  2. 盖洛普Q12
  3. 激励的种类
  • 马斯洛需求层次理论
  • 马斯洛需求层次理论的利与弊
  • 新生代员工管理
  • 赫茨伯格双因素理论
  1. 留人四法
  • 待遇留人
  • 事业留人
  • 感情留人
  • 团队留人

呈现方式:讲授+小组讨论

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【课程对象】企业中基层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程背景】 随着人力资本时代的到来,企业的竞争也逐渐白热化,而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说,管理三要素:搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性,所以在现代企业管理中,中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来,传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业,管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月,很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来,但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力,反而因脱离了一线员工的工作状态,失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现?经营计划能否被有效地执行?措施的实施是否到位?问题能否得到快速的解决?危机能否被及时地化解?这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门,创建并带领自己的团队将各项工作落到实处,激发基层员工的潜力,使得他们在各自的岗位上人尽其才,创造价值,从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因,一个人腰不好,即使在聪明的大脑,也难以将执行落实到手脚。为什么业务部门的管理者对人力资源的工作不配合?为什么一碰到到复杂的人力问题,就马上想到推给人力资源部门?怎样才能找到最适合的团队下属?怎样才能充分用、激发好你的下属?怎样才能培养出独当一面的干将?怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效?激励员工除了用物质还可以用什么?员工流失的真正原因有哪些,有哪些好方法可以挽留住他们?中基层管理者最重要的课题,也是本课程的内容所在。这些问题,你都可以在本课程中解锁难关,张老师带着你层层过关战将,祝你最终赢得胜利,成为管理界的KOL。本课程提供了理论、案例和工具,企业中的人力资源管理问题其实都是人力资源部门和直线部门共同完成的,双方不是对立,而是分工协作的关系。而在企业中,管理者并不是不想做好人力资源管理,而是由于缺乏一定的知识技能和工具,导致“看不清、想不傲、做不了”。通过本课程的学习,帮助学员学之解惑,学之能用,让自己成为一名管理高手,打造能打仗、打硬仗的团队,实现企业战略目标的达成。【课程收益】了解用人部门的人力资源管理角色和职责掌握用人部门在进行人力资源管理中应该具备的基础掌握管理者在员工的选用育留中的29个知识点,8个工具掌握工作分析的方法和招聘面谈的技巧,甄选到合适的人才掌握培养、培训、带教下属的原则和方法,提升员工能力水平掌握对员工进行绩效管理的方法,掌握如何给员工做计划、考核和控制掌握如何对员工进行有效激励,提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才【课程特色】简单:用最接地气的语言,让学员迅速明白其中的道理实战:大量的工具,让学员拿来就用系统:从管理的源头,让学员在脑中有整体框架,同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中基层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者做好人力管理应该具备什么样的基石?1、作为管理者,我们能改变员工什么?2、管理的定义3、战略性人力资源管理架构4、人力资源部和用人部门的关系5、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么二、成为管理者后,心态应该如何变更?为什么心态需要转变?跑步上岗的经理们心态转变的心结心态转变的重点判断标准新晋管理者的两个感觉新晋管理者转变三要素评价新晋管理者的四个维度案例:小A升职记三、慧眼识人——管理者如何招聘到优秀的人才?招聘甄选常见问题招聘的基础工作:工作分析岗位说明书的撰写人才素质模型技能模型如何选对人消除偏见研究素质STAR面试法——看人不走眼面试种类面试流程STAR面试法STAR面试法的特点从哪些地方收集信息确认信息并预计工作绩效学会追问记录你听到的重点问什么是重点还有哪些面试技巧面试的选人措施了解候选人的动机情景模拟案例:STAR面试案例呈现方式:讲授+视频+小组讨论+情景模拟+联系工具:职位说明书、面试指导书四、仁心育人——管理者如何培养下属?培训的目的培训的形式培训需求分析培训效果评估个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合培训三大难点案例:鹰的故事呈现方式:讲授+小组讨论工具:技能模型五、因材善用——管理者如何用好手下的兵?绩效管理流程:计划-控制-考核设定目标定目标的逻辑为什么设定目标目标种类Smart原则目标的书写公式目标的组成制订计划计划的重要性甘特图授权四步法如何制定本部门的绩效考核指标重点管理带团队画流程图高效执行变被动执行到主动执行打造氛围向领导者进发使命愿景价值观人性化管理执行控制制定规则,保证计划有效落实目标跟踪表工作异常处理绩效考核绩效面谈及结果运用绩效面谈的内容绩效结果运用案例:熊采蜂蜜的故事、小张的目标、过河游戏呈现方式:讲授+练习+小组讨论工具:员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图六、激发潜能——管理者如何做好员工激励?敬业度or 满意度?盖洛普Q12激励的种类马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论的利与弊新生代员工管理赫茨伯格双因素理论留人四法待遇留人事业留人感情留人团队留人呈现方式:讲授+小组讨论
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【课程对象】企业管理人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程背景】 随着人力资本时代的到来,企业的竞争也逐渐白热化,而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说,管理三要素:搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性,所以在现代企业管理中,中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来,传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业,管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月,很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来,但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力,反而因脱离了一线员工的工作状态,失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现?经营计划能否被有效地执行?措施的实施是否到位?问题能否得到快速的解决?危机能否被及时地化解?这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门,创建并带领自己的团队将各项工作落到实处,激发基层员工的潜力,使得他们在各自的岗位上人尽其才,创造价值,从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因,一个人腰不好,即使在聪明的大脑,也难以将执行落实到手脚。管理者最重要的课题,也是本课程的内容所在。这些问题,你都可以在本课程中解锁难关,张老师带着你层层过关战将,祝你最终赢得胜利,成为管理界的KOL。本课程通过真实的案例讲授管理学的基本知识,主要内容有:课程导入(认识管理与管理学)、第一项修炼(审时度势、科学决策)、第二项修炼(积极态度、高效执行)、第三项修炼(高效组织、优秀文化)、第四项修炼(人员配备、有效激励)、第五项修炼(卓越领导、变革创新)。通过本课程的学习,帮助学员学之解惑,学之能用,让自己成为一名管理高手,打造能打仗、打硬仗的团队,实现企业战略目标的达成。【课程收益】对管理和管理学有清晰的认知掌握作为管理者,如何科学地制定决策掌握打造积极态度并且高效执行队伍的方法掌握如何打造团队文化,提升组织效能掌握团队的激励的方式掌握变革创新的方法【课程特色】简单:用最接地气的语言,让学员迅速明白其中的道理实战:大量的工具,让学员拿来就用系统:从管理的源头,让学员在脑中有整体框架,同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业管理人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、什么是管理与管理学?什么是管理?管理的职能、技能与角色管理的历史案例:孰优秀不如众优秀、西游记团队的管理启示呈现方式:讲授+讨论+案例分析二、如何科学地做决策?学会战略分析战略决策分析利器群体决策工具与方法案例:一家外企是如何打开中国市场的?呈现方式:讲授+互动讨论工具:PEST法、波特五力模型、“SWOT”分析、“BCG”矩阵、:德尔菲法和头脑风暴法三、如何打造一支积极态度、高效执行的队伍?态度就是一切态度的构成及是如何形成的?如何改变员工的态度责任心与高效执行力伦理道德与核心价值观四、如何提升你们部门的组织能力并建立良好的团队文化?组织中的基本问题如何建立有效的组织结构高效沟通的技巧组织文化功能及内容案例:市场部的责任五、如何组建团队并有效激励他们?如何选拔到优秀的员工?敬业度or 满意度?盖洛普Q12激励的种类需要层次理论与ERG理论双因素理论期望理论与公平理论强化理论留人四法待遇留人事业留人感情留人团队留人呈现方式:讲授+小组讨论六、如何成为卓越的领导者?有效领导者的实质与任务领导特质理论领导行为理论领导情景理论创新与企业家精神商业模式创新和颠覆式创新

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