【课程背景】
公司的所有生产任务都是通过生产一线来实现和达成,生产一线班组长能力如何决定了该生产班组的生产效率,成本、技能、安全、质量、现场管理水平。大多数企业提拔一个班组长,往往看这个人技能不错,忠诚度高就提拔成班组长,提拔后又没有经过系统性训练,靠自己悟性来做事,造成水平高低不一样。生产班组长需要具备什么样的技能?
- 班组长岗位的角色定位认知和管理思维转换;
- 生产目标和结果意识;
- 产品质量意识;
- 成本控制意识;
- 管理会议能力;
- 执行力;
- 现场管理能力;
- 现场改善能力;
- 沟通协调能力;
- 带领团队能力;
此课程针对企业班组长管理技能提高的迫切希望,开发了一整套技能方法,进行岗位胜任力赋能,让班组长迅速掌握班组长管理基本技能,提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。从而帮助班组长有效地提升能力,成为一名出色的一线主管。
【培训对象】
一线班组长,主管
【培训收益】
- 了解班组长岗位的职责定位;
- 学会班组长应具备的管理能力与提升工作效率技巧;
- 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法;
- 掌握目标管理的方法、提升生产效率、降低成本、提高质量,杜绝安全事故的方法;
- 掌握如何做好工作计划,工作安排,会议管理的方法。
- 掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队统领技术;
【培训大纲】
第一章 班组长角色定位与管理思维创新/转换
- 班组长在组织中的角色关键和三点定位;
- 班组长岗位职责;
- 班组长的任职条件;
第二章:目标和结果意识
- 管理就是结果导向的过程控制;
- 结果心态的三要素和解决思路;
- 如何将目标变为可行的计划方案;
- 没有检查就没有绩效。
第三章:向会议管理要效率
- 为什么说早会(例会)是关键的关键?
- 高效早会(例会)进行的原则;
- 早会的形式和队形;
- 高效早会的内容和标准流程;
- 早会(例会)的结束技巧;
早会练习
第四章:向计划安排要效率
- 时间管理的方法与管理思路
- 工作任务待办清单法
- ABC分类管理法与职场工作四类安排法
第五章: 现场5S管控力
- 让生产现场更精细更精益管理;
- 现场5S管理技能;
- 整理:物品数量最优化,简化现场管理对象;
- 整顿:物品放置合理化,创造整洁有序的现场 ;
- 清扫:现场清扫标准化,改善环境与设备;
- 清洁:5S活动制度化,维持、巩固5S成果 ;
- 素养:5S管理习惯化,形成良好企业文化;
- 工具方法:三现主义与五大原则运用实践;
第六章: 过程改善能力
- 认识与消除现场IE七大浪费
- 现场精益改善四大方向(物耗、劳动工时、能耗、浪费)
- 消除七大浪费与生产过程管控的工具与方法;
- 品管圈与QC小组;
第七章: 质量控制能力
- 质量对企业经营重要性意识
- 质量风险点识别与控制
- 首件检验意义和实施;
- 序和过程生产质量控制方法;
- 生产制程质量检验控制;
- 不合格品的处理程序;
- 质量改善活动;
第八章: 成本控制能力
- 成本控制意识;
- 现场物料、呆滞料、废料管理;
- 正确地处理过剩余料;
- 配合财务做好现场在制物料盘点工作;
- 通过控制备品、备件减少浪费;
第九章: 沟通协调能力
- 管理每前进一步,都要沟通开路;
- 管理者扮演的三种新角色:教练,伙伴,顾问
- 快速达成共识的同理心沟通法;
- “刺头”管理沟通协调;
- 管理者如何做好“上传下达”?
- 员工越级报告怎么办?
- 如何将员工的意见向上司反映?
- 如何与各类型性格的人沟通与相处的窍门。
【授课方法】
- 理论讲授,现场交流、案例分享和解析、互动答疑;
- 针对公司的管理现况,用实际案例做沙盘练习和发表,点评;
- 课后同步建立微信群,通过全天候的交流模式,回答学员在实践中的疑问。