做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

李沛贤:《内求——情商修炼与情绪压力管理》 ——管理者自我修炼的秘籍

李沛贤老师李沛贤 注册讲师 488查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 7698

面议联系老师

适用对象

所有职场人士,尤其是面临巨大压力的企业各级管理者

课程介绍

【课程对象】所有职场人士,尤其是面临巨大压力的企业各级管理者

【课程时间】12小时(6小时/天)

【课程背景】

作为管理者,您是否一直感觉工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?时代高速发展,竞争异常激烈,很多管理者在为理想而拼搏的道路上遇到了麻烦,并非因为缺乏专业能力,而是由于没有很好地管理好面临的各种压力。研究发现,50%-80%的疾病与心理压力有关,多数情況下,医生也无法有效解决。对“财富自由”、“权力自由”可以通过继承而获取,但“压力自由”却只能靠自己去摸索与学习。

管理好情绪才能管理好了自己的人生,管不住自己的情绪,造成在工作、生活中的各种负面影响,严重影响职场发展和身心健康。由于压力和情绪问题,而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让企业各层级管理者开始寻找有效帮助员工疏导压力和管理情绪的途径。本课程可以帮助您科学认识压力,并掌握应对压力的策略,掌握方法,当下调整情绪,拥有一颗随喜心,掌握方法,提升内心力量,无论面对何种困境,均能轻松面对,并通过有效沟通技巧提升人际关系,修炼情商和自己的管理影响力!

总之,两天,您将收获快乐的能力,与压力快乐同行!

【课程收益】

  • 掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够当下有效调整,成为情绪的主人;
  • 创造内心的和谐,摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;
  • 迅速增强内心力量,亦掌握日后不断提升内心力量的方法,运用内心的力量积极应对所有挑战;
  • 觉察和同理他人的情绪,成为他人情绪的调节者,提升情商影响力;
  • 轻松处理职场人际关系,协调不同意见,娴熟化解冲突,建立和谐的支持团队。

【课程对象】所有职场人士,尤其是面临巨大压力的企业各级管理者

【课程时间】12小时(6小时/天)

【课程大纲】

一、管理者的情商修炼

1.  关于情商的真相

2.  情商的渊源与发展

3.  情商的五项修炼

4.  情商的误区:好好先生?压抑憋屈?拍马奉承?油嘴滑舌?

5.  情商与影响力

  • 情绪-绩效金字塔
  • 情商是影响力的核心修炼

 

二、调节情绪、接纳自我

1.  情绪的内涵

2.  面对负面情绪的正确心态
3.  情绪过程:ABC模式

4.  调节情绪的技巧

  • 现场演练:身心互动技巧
  • 现场演练:学会宣泄
  • 现场演练:情绪表达的四个核心途径(语图形驱)

     

三、舒缓压力,轻松工作

1.  觉察压力有三个层次

2.  重新认识压力

3.  应对职场压力的5R策略

  • 重构思维(Rethink)
  • 减少负荷(Reduce)
  • 放松(Relax)
  • 释放(Release)
  • 重组(Reorganize)

4.  现场演练:“吸哈”功

5.  缓解和加剧压力的食物和饮品

6.  员工情绪压力管理的组织干预

 

  1. 提升信念、享受情绪

1.  探究情绪来源:信念系统
2.  认识信念与行为的关系

3.  寻找负面情绪背后的限制性信念

  • 现场演练:欣赏歌曲,寻找歌者的限制性信念
  • 现场演练:寻找限制性信念:是什么信念引发压力感受和负面情绪

4.  提升信念的方法

  • 破框法
  • 新信念植入
  • 意义换框法
  • 环境换框法

5.  建立积极的思维路径

 

  1. 价值思维、缓解倦怠

1.  科学认识职业倦怠

  • 职业倦怠的三个维度
  • 职业倦怠的常见表现
  • 职业倦怠对个体及组织的影响

2.  认识价值—内心的驱动系统

3.  自我动机VS外部动机
4.  放下偏见、快乐工作

5.  对待工作三个态度:工作,事业,使命感

6.  价值应用三个场景:创造价值,增大价值,转移价值


六、有效沟通、和谐人际

1.  建立连接,动启关系

  • 连接是人际关系的开始
  • 人际关系管理的基本精神

2.  化解冲突、达成共识

  • 心理角色对沟通的影响
  • 沟通四杀手

3.  零冲突沟通三项原则

  • 用客观事实取代判断或批评
  • 避免对他人的判断、表达自己的感受
  • 表达落空了的需要

 

七、课后行动计划

  1. 知识只有在应用中才能产生价值
  2. 制订落地行动计划
  3. 回归现实与行为改善要点

李沛贤老师的其他课程

• 李沛贤:升维-结构化思维与高影响呈现
【课程对象】企业中管理者、核心骨干等所有工作中需要提升结构化呈现影响力的人员。【课程时间】6小时/天【课程背景】作为管理者或职场精英,在部门培训、工作汇报、推动跨部门项目等众多需要发挥呈现影响力场合会遇到:一个失败的呈现可能会因降低你的影响力而很难让下属信服你而内心不再真心追随;一个失败的呈现可能会因降低你的影响力而很难让跨部门的同事愿意配合;一个失败的呈现可能会因降低你的影响力而很难让上级及公司肯定你的个人与部门贡献价值。而实际上我们都更希望自己:一份优秀的呈现因极大增强了你的说服力而让你在激烈的职场和商业竞争影响力战无不胜;一份充分展示产品与服务的呈现更能大大提高了你的订单成交率;一场让领导和客户对你青睐有加的呈现,让我们的价值呈现更精彩!【课程收益】提升学员思考能力:使经营管理更有条理和高效,思考全局问题更加严谨、全面和有逻辑性。提升学员表达质量:观点更明确,结构更清晰,更具有说服力和号召力。提升学员沟通效率:使他人更容易理解并记忆自己的观点;使组织运行得更高效,降低管理沟通的成本。【课程特色】专业魅力的呈现技巧,使课程更具启发性。课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。理论与实务兼具, 使学习极具系统性。通过案例解说,让学员感悟更深刻。在实际互动演练中得到随学即用的效果。【课程对象】企业中管理者、核心骨干等所有工作中需要提升结构化呈现影响力的人员。【课程时间】6小时/天【课程大纲】一、为什么提升呈现影响力为什么要做呈现呈现影响力的两种场景呈现的目的到底是什么二、呈现影响力之道呈现之痛       大脑的三大偏爱       呈现影响力之术:“全脑影响力模型”呈现影响力提升三步曲 三、呈现影响力之“魔鬼身材”金字塔原理与结构化思维介绍为什么我们选择金字塔结构实例示范——金字塔原理应用构建“金字塔”的一个中心构建“金字塔”的两种方法构建“金字塔”的三大规则构建“金字塔”的四类工具呈现结构化六步模型课程阶段实战演练——“呈现影响力结构化练习” 四、呈现影响力之“天使面容”呈现影响力视觉化核心原则文字设计技巧——重点来自“文字”图表设计技巧——分析来自“图表”图片设计技巧——想象来自“图片”色彩设计技巧——情感来自“色彩”动画设计技巧——吸引来自“动画” 五、呈现影响力之“塑造维纳斯”呈现影响力提升三步法 v3.0呈现影响力的能力模型呈现影响力的细节技巧课程毕业实战演练——“呈现影响力实战”
• 李沛贤:同频-跨部门沟通与高效能协同
【课程对象】企业全员适用、尤其适合跨部门团队配合较多的管理人员【课程时间】6小时【课程背景】您是否总是遇到如下难题而不知所措?我很专业,但是这个工作很复杂,自己独木难支,需要多团队协同作战……我想成事,但是不知道如何影响和调动他人推进工作,达成目标……我很失望,明明已经告知其他部门/团队相关人员配合,但还是毫无进展……       打破部门墙壁垒,实现跨团队顺畅协作,提升工作的安全感和成就感是每位职场人士美好的愿望。但是面临以上各种管理难题还是内心痛苦,无可奈何。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。如果前面两个方面相对完善,是否就能实现组织间无障碍的合作了呢?答案是:不能!影响跨部门沟通的还有“微循环”——员工个人的因素。同样的组织背景下,员工发挥的影响力是不同的,所以创造的绩效也就大不相同!本课程就是从员工个体入手,以五段脍炙人口,好用好记的沟通口诀为抓手,运用落地的工具帮助学员在组织中跳出小团体的局限,争取资源,实现自我目标的同时也帮助了其他部门,实现了组织的良性循环! 【课程收益】理解和掌握跨部门沟通与高效协同的五段心法口诀提升基本的沟通技能,如积极倾听能力,建立及时反馈的习惯在出台新的政策和实施流程、组织变革时,会站在其他部门角度进行换位思考,多作沟通,了解其他部门的需求深刻认识内部客户的重要性,以客户为中心的进行沟通与协同【课程特色】通过研讨紧贴实际的工作案例,在交流与碰撞中,获得启发与沟通智慧贯穿全程的沟通活动,既活跃了气氛,更引发思考,帮你洞悉沟通本质精彩讲授,既有理论高度,又能深入浅出,便于理解与实际运用精心设计的演练环节,确保学员将知识转化为技能,课后即可实际操作【课程对象】企业全员适用、尤其适合跨部门团队配合较多的管理人员【课程时间】6小时【课程大纲】一、跨部门协同的迷茫与痛点黑天鹅事件频发的时代,为什么要依靠跨部门团队协同打赢胜仗,共渡难关?跨部门协作的涌现也使传统管理模式进入了困境 二、跨部门协同的困境之源“部门墙”+“深井病”流行,侵蚀组织机体跨团队“集体心流”失衡,缺乏彼此信任不愿共识直面问题底层真因,惧怕分歧冲突团队核心成员逃责病毒感染,模糊协作边界任务拆解计划执行各行其是,无视兑现承诺反求诸己:职场人士缺乏跨部门协同的沟通影响力低蚁群协同,人群耗散——提升沟通影响力是实现跨部门高效协同的纽带 三、跨部门高效能协同沟通影响心法提升“跨部门协同的沟通影响力”的五段口诀:觉:我想做什么爱:我能支持你损:你能搞定二:就这样办狠:记得来找我跨部门协同沟通心法精解与案例解析 四、跨部门协同五大沟通影响组合工具觉:当下角色+欣赏式倾听,打破角色动机假设爱:需求探索+同理心暗号,快速提升信任温度损:黄金三圈+汉堡包冲突,化解底层抵触心理二:电梯表达+关键性职责,明晰协同模糊区域狠:特权瞬间+践行性承诺,不达目标誓不罢休 五、未有知而不行者,知而不行,只是未知——制定沟通改善计划,快速提升沟通影响力! 
• 李沛贤:为阿里三板斧课题辅导落地的团队共创工作坊
【课程对象】公司中高层管理者【课程时间】1天1夜或2天(6小时/天,6小时/夜)【课程背景】团队共创法(Team Consensus Method)是一种使群体能够迅速达成共识的促动技术,它遵循人类大脑的自然思维过程,通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智,形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。本课程以学员在阿里三板斧工作坊现场已经设计的课题方案暴露出来的问题为基准,通过行动学习团队共创技术/方法和适用落地工具实战演练为引导流程,实现真实业务课题创新改善和分解落地,真正使中高层管理者带领团队以客户为中心,以问题为机会,追求最高绩效打胜仗,助力公司新财年战略目标落地。【课程收益】引导课题团队进行行动学习课题共创方法和团队共创技术的现场演练,助力课题方案的迭代与创新突破;引导团队围绕客户痛点需求,现场设计解决方案并快速在目标客户群体中验证督导落地执行,同时主动分解接受涉及到本部门/个人的目标、任务和行动计划;凝聚团队能量,激发团队成员内在动机和行动意愿,促动团队之间加深理解、增进信任、建立友谊,打造高绩效的管理团队。【课程特色】真实性:现场训练、场景搭建、用手思考、实战模拟;参与性:学员是主角,可以调动全身心参与,老师更多是引导者和点评者的角色; 互动性:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度团队记忆。行动学习与传统培训的区别: 传统培训行动学习先“学”后“用”应用围着理论转以老师为核心以个人为核心老师是内容专家不同主题的“机械组合”在“用”中“学”理论围着应用转以学员为核心以团队为核心老师是流程专家同一主题的“连续剧” 【课程对象】公司中高层管理者【课程时间】1天1夜或2天(6小时/天,6小时/夜)【课程大纲】本次工作坊设计原理工作坊底层原理阿吉里斯的双环学习模式瑞文斯行动学习方程式行动学习团队共创技术(Team Consensus Method)斯坦福的“设计思维”(Design Thinking)课题团队共创方法(事)课题重构:需求洞察+重构澄清方向共识:理解挑战+目标分解创新设计:创意激发+原型设计行动迭代:可行验证+冲刺计划团队共创促动技术(人)高质量提问技术深层次倾听技术真诚的反馈技术高能的激励技术 二、现场演练课题团队共创四步八招(采用一步一练一展示的方式)第一步:课题重构(针对三大课题方向和未来可能设定的第四个课题:如何保证产品更加贴合客户需求来提高高活客户占比、如何提升优质客户占比、如何减少故障处理效率保障产品稳定性进行课题重构和澄清,洞察客户真需求和方案创新机会)第一招:用同理心地图、客户旅程图进行需求洞察,识别课题内/外部客户痛痒第二招:用四层次重构法、HMW课题澄清法重构课题高质量提问技术训练:引导团队掌握5F(Fact\Feeling\Focus\Future\Finding)提问法并帮助课题重构第二步:方向共识(充分聆听团队成员内心真实想法,共识课题团队愿景、现状、挑战、障碍,并进行目标再定义与细化分解)第三招:用理想家/现实家/批评家预测课题预期成果以及未来可能带给团队的挑战第四招:用聪明目标七步分解法、GBS(目标结构分解)对课题目标进行细化分解,设定团队成员涉及的部门和团队成员个人的课题目标深层次倾听技术训练:引导团队掌握四层次倾听提问法,并接纳部门和团队成员个人新的课题目标第三步:创新设计(引导团队不安于现状,主动突破障碍找到新的目标实现路径和创新策略,并进行方案原型设计与展示)第五招:用反向头脑风暴法+TRIZ金鱼法+收敛矩阵设计新版课题解决方案第六招:用客户故事画或纸质原型制作将解决方案进行视觉化和场景化呈现真诚的反馈技术训练:引导团队灵活运用BIA/BID反馈技术进行原方案改进与创新设计第四步:行动迭代(激发团队行动承诺,根据课题解决方案原型和新策略转化为开发计划和行动步骤)第七招:用访谈十字图或RWW检验法验证新版方案的新颖性、可行性、价值性第八招:用行动计划表/甘特图/进度网络图/3D看板(与原有行动计划表保持一致)分解团队成员冲刺计划并进行团队承诺高能的激励技术:教授团队owner带领团队运用双心法则和SEA资源支持法赢得团队成员承诺,并支持团队成员行动落地 三、课后安排(可选也可不选)李老师提供课题新版模版,布置课后作业(团队owner带领团队完成本组课题报告,每位学员完成本部门/个人分解的课题报告)一段时间后,根据学员上交的作业,李老师对有疑问的学员进行线上直播答疑反馈。

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务