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李沛贤:赋能-高绩效团队建设与协作技巧

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 7702

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适用对象

新任管理者、团队管理能力不足的在职管理者

课程介绍

【课程对象】新任管理者、团队管理能力不足的在职管理者

【课程时间】6小时

【课程背景】

一个优秀的公司,依赖于一个高效的团队,而团队必须要由懂得沟通协作与有高效团队精神的个人,但是在实际工作中管理者往往有以下痛点:

为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?

为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩?

为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?

为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心?

为什么团队整体感觉效率低,执行力差

为什么企业核心管理团队未能真正起到承上启下的作用?

“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效、高执行力的团队。有些团队,个人智商120,而团队智商才80;如何充分发挥团队资源,做到1+1>2?如何解决人与人、上级与下机、下级与上级,平级的协作障碍,建设高效团队,是本课程的核心思想。

【课程收益】

  • 理解高绩效团队建设的基础,正视团队管理与协作的问题与挑战
  • 学会建设团队的五大要素,促进团队协作精神的养成
  • 实战应用成为高绩效团队管理者的四大方法

【课程对象】新任管理者、团队管理能力不足的在职管理者

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、什么是高绩效团队?

  • 团队与团伙的区别
  • 什么是高绩效团队
  1. 高绩效团队发展的四个阶段
  •  初始期的团队:完全的监督
  •  过度期的团队:监督与协调
  •  有经验的团队:旁观与指导
  •  成熟期的团队:独立与决策
  1. 常见的团队协作的问题
  • 缺乏信任
  • 惧怕冲突
  • 欠缺投入
  • 逃避责任
  • 无视结果
  1. 高绩效团队建设与协作的五大要素
  2. 团队协作训练——冠军团队如何工作?
  3. 团队协作的条件与沟通技巧
  4. 团队协作中可能遇到的问题分解
  5. 团队协作中如何克服困难达成共识
  6. 团队协作的过程控制手段
  7.  如何成为高绩效团队管理者
  8. 做好目标管理
  • 目标管理的SMART原则及应用
  • 如何化解员工面对目标的消极心理
  • 避免目标管理的误区
  1. 搞好团队激励
  • 激励是团队管理的核心
  • 激励的理论基础认知
  • 常用的团队激励方法
  1. 精于一对一辅导
  • 一对一辅导的望、闻、问、切
  • 一对一辅导的流程与效果评估
  1. 善于团队授权 
  • 什么工作可以授权
  • 授权的一般步骤与时机
  • 授权有效工具——员工准备度矩阵的使用
  • 授权后的监督

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【课程对象】企业各级管理者、常组织会议的工作人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程背景】每日如履薄冰的管理者,您是否每天包裹于无数会议之中,常常苦不堪言,心理能量低下?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临大量的低效低能会议,您是否找到了破解的好方法?本课程以李老师结合行动学习催化促动技术和十二年各种规模会议引导经验,独家研究的会议引导底层心法,帮助管理者了解会议低效低能的根因及对策,传授管理者高效率+高能量会议引导的一套管理心法口诀和九大管理工具,不断提高会议成效和参会人能量,营造高效高能的会议管理文化。【课程收益】帮助管理者和会议组织者诊断会议低效低能的原因及破解对策传授管理者高效率+高能量会议引导的一套管理心法口诀和九大管理工具,不断提高会议成效和参会人能量,营造高效高能的会议管理文化。【课程特色】真实性:现场训练、场景搭建、用手思考、实战模拟;参与性:学员是主角,可以调动全身心参与,老师更多是引导者和点评者的角色; 互动性:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度团队记忆。行动学习与传统培训的区别: 传统培训行动学习先“学”后“用”应用围着理论转以老师为核心以个人为核心老师是内容专家不同主题的“机械组合”在“用”中“学”理论围着应用转以学员为核心以团队为核心老师是流程专家同一主题的“连续剧” 【课程对象】企业各级管理者、常组织会议的工作人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、会议管理有哪些痛?什么是会议?为什么要开会?会议在管理工作中到底有哪些不可替代的作用?管理场景下常见的五种会议类型与特点分析直击会议管理痛点:低效低能——对事低效率,对人低能量如何清晰评估会议效能?会议效能评估矩阵:从低效低能到高效高能现场演练:如何清晰评估会议效能 二、诊断会议管理低效低能原因原因一(不够觉):没觉察,不专注原因二(不够爱):没意愿,不参与原因三(不够损):没想法,不明白原因四(不够二):没边界,不对题原因五(不够狠):没行动,不落实现场演练:遇到低效低能会议怎么办? 三、破解低效低能会议的底层引导心法底层分析:为什么李老师的引导心法有效?五段高效高能会议引导心法精解 四、高效高能会议的引导工具实战讲解高效高能会议管理流程梳理九大高效高能会议管理工具详解觉:“我发的”快速联结法爱:仪式感+说话棒损:双石(垫脚石+钻石模型)组合二:一圈(议题圈)+一场(停车场)狠:3W会议纪要+有诺必践现场演练:选取九大引导工具,现场表演会议引导术 五、课后安排(可选也可不选)老师提供模版,布置课后作业(每位学员完成一次会议引导并撰写引导心得)一个月后,根据学员上交的作业,老师对学员进行线上直播答疑反馈
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【课程对象】中层管理干部、部门主管【课程时间】2天(6小时/天)【课程背景】目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对团队进行管理,当组织的高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及每个人目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。企业每个管理人员和员工的目标就是企业总目标对他的要求,同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标,企业总目标才有完成的希望。  【课程收益】引导管理者清晰工作方向,自动自发的制定兼备挑战性目标并科学分解运用科学的目标管理方法论,推动学员分解目标并转化落地切实可行的跟踪计划打造高效执行力习惯,提升学员解决问题与主动沟通的意识,让目标落地实现解决学员缺乏目标管理分解的科学方法,设定拍脑袋定等问题。【课程特色】接地气:课程紧密贴合工作情景,注重提供目标管理与计划执行的实用工具,帮助管理者清晰目标、高效计划、闭环落地,提升绩效。重实效:为了保证课上学课下就能用,课程全程采用一轮一练,一练一汇报,一汇报一反馈的行动学习方式,引导学员用手思考,边学边用,保证学员学的有用,用的有效。有转化:目标管理与执行力的提升需要课后持续转化,让学员的经验与智慧无边界流动,本工作坊加入了课后安排,让培训效果显性化,可视化,落地化,价值化。 【课程对象】中层管理干部、部门主管【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、工作坊开场与介绍开场破冰:训战教练自我经历介绍,建立链接目标共建:对此次工作坊的目的和目标进行澄清,达成共识进入状态:目标管理中存在的问题案例导入,照镜子-自我反思-明确定位二、复盘反思:回顾目标探索痛点管理者的职责:带领团队达成目标,改进绩效不同层级管理者的“目标”基层——尽己之能中层——尽人之力高层——尽群之智视频案例:斯大林格勒保卫战中的三位英雄不同层级管理者如何实现目标联想GRIA复盘法探索痛点(重点前两步)回顾目标:情境重现法+里程碑地图评估结果:TECCA原则发布任务:一张画布复盘回顾2021财年部门目标并探索痛点第一轮小组实战研讨,训战教练入组辅导第一轮小组汇报与点评反馈 三、目标管理:激发潜能创造价值管理者如何设定目标?目标的来源和衔接:承接战略、解决问题、满足需求中层管理者的目标:向上-准确理解、向己-内心认同、向下-确保执行、向外-协同推进目标常见的四种类型:QCQT制订目标值的四大方法——原点法、突破法、对标法、赛马法目标设定的SMART(聪明)原则及应用发布任务:聪明七步设定部门工作目标第二轮小组实战研讨,训战教练入组辅导第二轮小组汇报与点评反馈 管理者如何分解目标?优秀管理者总是善于分解目标目标分解的两大落地工具:洋葱图与目标树发布任务:从内到外(洋葱图)、从上到下(目标树)将部门目标分解到个人第三轮小组实战研讨,训战教练入组辅导第三轮小组汇报与点评反馈 四、计划落地:助力目标高效执行目标转化制定计划,落地可行计划=计(计算时间)+划(规划行动)目标和计划的区别与联系:指南针与钟表计划的七个要素:5W2H评估计划落地可行性的五大标准规划行动分解任务,不养闲人什么是WBSWBS分解类型与方法WBS层次结构与逻辑发布任务:将部门/个人目标转化为落地计划,规划人、财、时第四轮小组实战研讨,训战教练入组辅导第四轮小组汇报与点评反馈 五、跟踪执行:控制偏差沟通到位目标计划的执行与控制管理的本质就是PDCA设定关键检核点,及时发现偏差偏差发生,分析原因原因分析的工具:拆鱼骨+探冰山团队成员的监督与沟通检查到位,结果都对两讲三做(讲结果,讲后果,做标准,做检查,做奖惩)报(事毕回复)联(知情通报)商(遇变请示)机制绩效辅导:掌握团队心力图,用心辅导发布任务:预演制定跟踪执行与监督沟通改进方案第五轮小组实战研讨,训战教练入组辅导第五轮小组汇报与点评反馈 六、行动学习:行动落地学习提升用鱼缸会议、鲜花与钻石进行团队反馈,每个人制定行为改善计划李老师提供工具模版,布置课后作业(每位学员完成一项课后练习)一个月后,根据学员上交的作业对学员进行线上直播答疑反馈。
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【课程对象】中高层管理干部、部门基层主管、核心高潜员工【课程时间】12小时(6小时/天)【课程背景】作为管理者,您是否有如下困惑?部门里面,有人忙得团团转,到处救火,有人却手足无措,十分迷茫计划赶不上变化,变化了却发现人、财、物、权、时等资源啥都缺,执行只能走样为什么我投入了那么多的资源和精力,团队仍然达不到预期的绩效目标?今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合,一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。一名卓有成效的管理者,不仅能够带领着自己的团队,目标一致,不断完成并创造更好的绩效,更重要的是在整个管理过程中,善于为团队争取、协调和分配资源,做好资源转换器,让有限的资源转化为成果与绩效,真正成为一位卓有成效的管理者! 【课程收益】管理者通过学习本课程系统掌握如何管理好资源(人、财、物、权、时)通过学习资源管理,帮助管理者有效利用资源,进而提升整个企业的效率打造高效执行力习惯,提升学员解决问题与主动沟通的意识,让计划落地实现 【课程特色】接地气:课程紧密贴合工作情景,注重提供计划执行与资源管理的实用工具,帮助管理者高效计划、管好资源、闭环落地,提升绩效。重实效:为了保证课上学课下就能用,课程全程采用一步一练,训战结合的方式,不只研读教学案例,同时引导学员对实际问题的解决,保证学员学的有用,用的有效。有转化:计划执行的提升更注重持续发展,让学员的经验与智慧无边界流动,注重学习转化,让培训效果显性化,可视化,落地化,价值化。【课程对象】中高层管理干部、部门基层主管、核心高潜员工【课程时间】12小时(6小时/天)【课程大纲】一、什么是工作计划?工作计划的含义计划工作的核心是取舍——该做什么,不该做什么工作计划的常见误区计划赶不上变化不准确的计划没有价值计划降低了灵活性工作计划的作用明确方向、保持稳定预测变化、规避冲击减少浪费、避免损失使企业运营处于受控状态任何工作计划都是为了解决三个问题:承接组织战略目标并有效执行确定为达成目标的行动时序确定行动所需的资源投入 二、实战模拟:工作计划为何执行不到位?第一轮体验活动:反思1:计划从哪里来?反思2:团队中的谁来执行什么计划?反思3:谁为结果负责?第二轮体验活动:反思1:这一轮计划执行情况有哪些改善?反思2:管理者调动了哪些资源?反思3:资源投入有哪些作用?第三轮体验活动:反思1:管理者一定要把权力握在手里?反思2:环境发生变化,资源估算有偏差,如何执行计划?反思3:如何在资源有限情况下让团队自动自发工作? 三、计划执行为什么离不开高效的资源管理?管理工作中资源的含义常见的五种资源——人、财、物、权、时资源来自上级的支持、同级的辅助与下属的成果资源管理的六大真相能拿到更多资源的管理者,是因为日常靠谱,大家对他有信任;只顾埋头拉车,不与别人交流,别人不知道你在做什么,自然不会给你资源;组织中谁的绩效结果好,资源和收益就会迅速集中到他那里;资源多少取决于管理者对组织贡献,贡献度越高,资源越倾斜;跨部门的会议是提高工作曝光度和争取资源的最好机会;基础工作做的好,才能在关键时刻争取关键资源。资源管理的三大原则着眼明日关键是正确分配工作资源把资源集中投在“明日之星”上将资源放在机会上而不是问题上 四、如何有效管理资源,提升计划执行力理清团队职责,用人之长合理的职位设计是个人发挥长处的基础不要将职位设计得只有圣人才能担任运用OTC模型设计岗位职责说明书计算时间资源,拒绝拖延合理估算乐观时间与悲观时间设定关键检核点和里程碑节点,及时发现偏差优化限制(灵活运用赶工与快速跟进),保持关键路径善于团队授权,激发团队斗志什么工作可以授权授权的一般步骤与时机授权有效工具——员工准备度矩阵的使用授权后的监督向上沟通,争取上司资源支持及时汇报,让上司理解你的难处把上司当作客户,合理管理期望值提供备选方案,用数据说服上司投资跨部门协作,让资源充分流动开好每一次跨部门沟通会正视冲突,寻找双赢合作机会建立和投资跨部门同事的情感账户

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