做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

李同玉:魅力女性形象密码

李同玉老师李同玉 注册讲师 480查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 形象礼仪

课程编号 : 7435

面议联系老师

适用对象

女性

课程介绍

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:女性

课程背景:

中国电视台主持人杨澜曾说:“没有愿意通过你邋遢的外表去了解你的内在。”您希望自己看起来如何?智慧的新世纪精英除了追随时尚流行外,更应该懂得透过学习来造就自己的风格与品味。秀外慧中是男人对女人的最佳要求。不但要求女人要有精致的外表,也要求女人有思想、有学识、有气质。一个完美的女人,外貌和思想没有孰轻孰重,因为这是一个“以貌审美”的时代,人与人的交往,往往总是建立在第一感官的基础上。所以作为女人,你不能只依靠衣装服饰、涂脂抹粉取悦社会,也不可以仅仅只依靠思想去吸引众人。魅力女人,是外表上完美,思想上独立,相处中聪明,家庭中智慧的魅力女性。

 

 课程收益:

  1. 全面、系统掌握个人形象知识和规律
  2. 收获一套科学管理自己形象工具
  3. 掌握个人形象体系理论知识服饰搭配能力
  4. 掌握服装配饰佩戴方法
  5. 了解自己的脸型、身材等找到属于自己的形象密码
  6. 树立个人品牌形象定位,提升个人气质气场

 

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:女性

课程方式:幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示

 

1574853388(1)

课程大纲

第一讲:自我认知和认可度——魅力女性自我觉察

讨论:首次见面暴露自己身份的是什么?

  1. 自我认知的重要性
  2. 我真的自信吗?
  3. 朋友们经常用哪两个词形容我?
  4. 我的伴侣或孩子经常怎么评论我?
  5. 我经常出席的两个场合是?
  6. 日常在形象方面的最苦恼的是?

方式:分组讨论+自评+问答

  1. 自我认可的重要性

1. 自我接纳的调查

2. 什么是自我形象

3. 自我形象如何造成

4. 自我形象的错误依据

  1. 科学的形象管理
  2. 科学的形象管理三个层级
  3. 和谐,整体感舒适
  4. 角色
  5. 目标
  6. 形象的五大维度
  7. 配饰
  8. 发型

第二讲:魅力女性自信的秘诀——从头开始

  1. 脸型识别

1. 怎样准确检测自己的脸型?

2. 鹅蛋形脸(标准)、梨形脸

3. 菱形脸、方形脸

4. 长形脸、 圆形脸

二、眉型和脸型修饰的秘诀

1. 认识不同的眉型

2. 不同脸型适合的眉型及修饰作用

3. 眉毛的画法技巧

三、发型和脸型修饰的关系

1. 发型和脸型的关系?

2. 怎样通过发型修饰你的脸型?

3. 怎么通过发型去弥补头型的缺陷?

4. 你必须规避的五个发型误区

四、领型和脸型修饰的秘密

1. 长脸不能选择的几种领型?

2. 短脸如何用领型拉长视觉?

3. “多边形”脸如何选择领型?

五、配饰和脸型的修饰的技巧

1. 首饰秘密与作用?

2. 如何选择一款合适的耳环、项链?

3. 如何巧用首饰画龙点睛?

六、妆容和气色、气场的技巧

1. 五分钟速成妆容

2. 粉底的选择

3. 口红的选择

4. 侧影的打法

第三讲:魅力女性的气质气场打造——表里如“衣”

  1. 认知场合管理——TPO原则
  2. 社交
  3. 晚间社交
  4. 午间社交
  5. 职场
  6. 严肃职场
  7. 一般职场
  8. 休闲
  9. 外出休闲
  10. 居家休闲
  11. 魅力女性衣橱必备——女神的衣橱
  12. 连衣裙

1)数量

2)颜色

3)款式

4)面料

2.职业套

1)职业套装颜色

2)裙装裤装较量

3.打底衫 衬衫+针织+真丝衫

1)数量

2)颜色

3)款式

4)面料,真丝弱光、肌理感

5)衣服的层次感和高级感

4. 半身裙H型+A型

1)H型裙的数量

2)H型裙对的颜色选择与场合感

3)H型裙和上衣搭配技巧

4)A型裙的数量

5)A型裙摆选择与身高

5. 外套 风衣+羊绒大衣+风雨衣

1)风衣数量、款式

2)风衣颜色与肤色

3)羊绒大衣款式与颜色

4)羊绒大衣作用的不同场合

6)风雨衣作用

6. 休闲裤

1)颜色、款式、场合

7. 中式服饰

1)民族风

2)旗袍

8. 牛仔裤

1)适用场合

2)牛仔裤作用

9. 高跟鞋

1)高跟鞋的作用

2) 高跟鞋颜色与款式选择

3) 高跟鞋颜色与肤色

第四讲:魅力女性的配饰搭配——赏心悦目

  1. 耳饰——修饰脸型必备单品
  2. 耳饰与脸型
  3. 品质与气场
  4. 项链、丝巾——“颈”上添花
  5. 项链

1)数量与款式

2) 细节与品质

  1. 丝巾

1)丝巾颜色选择

2)丝巾打法

3)丝巾在服饰中的装饰作用

  1. 胸针——胸有成竹
  2. 胸针的色彩与款式
  3. 胸针应该放在什么位置
  4. 不同场合的服装配饰作用
  5. 腰带——身材的黄金点
  6. 腰带的作用
  7. 材质反差
  8. 色彩隔离
  9. 强调腰线
  10. 收紧裤子
  11. 数量与颜色的选择
  12. 腰带的打法
  13. 包包——包罗万象
  14. 包的作用
  15. 盛放物品
  16. 装饰点缀
  17. 色彩反差
  18. 提升气场
  19. 塑造形态
  20. 数量与颜色选择
  21. 包与服装的搭配法则
  22. 同色系
  23. 对比法
  24. 中性色+1个点缀
  25. 呼应法
  26. 包与场合搭配

第五讲:魅力女性的气场权威感塑造——女王的选择

  1. 服饰色彩三大原则
  2. 深沉
  3. 卓雅
  4. 黑白灰
  5. 服装廓形三大原则
  6. 长款
  7. 大廓形
  8. 内装饰大而简洁
  9. 服装面料四大原则
  10. 硬挺
  11. 厚重
  12. 哑光
  13. 弱光泽
  14. 配饰选择三大原则
  15. 量感放大
  16. 简洁
  17. 超高品质
  18. 小个子大气场的秘诀
  19. 高腰裙或裤子
  20. 同色系
  21. 短裤或短裙
  22. 扎腰带
  23. 下衣失踪
  24. 露出最瘦部分

李同玉老师的其他课程

• 李同玉:金牌商务礼仪—提升企业综合软实力
课程时间:2天,6小时/天课程对象:职场人士、商务人士、企业员工课程背景:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”无礼,在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。 课程收益:了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象;学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我,塑造专业的职业形象;从细节着手,全面掌握商务活动中的各种礼仪规范,帮助商务人士失礼行为;了解商务拜访和接待的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范;了解社交场合中的各种礼仪,适应社交要求;全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象,在竞争中脱颖而出。                                                                                                    课程时间:2天,6小时/天课程对象:职场人士、商务人士、企业员工课程方法:幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程比例:基础礼仪知识讲授30%+案例分析20%+互动式体验10%+实操演练40% 课程大纲第一讲:树立卓越的商务交往意识和心态重新认识礼仪新概念1. 什么是礼仪?2. 礼仪的核心是什么?3. 商务礼仪的作用及重要性4. 商务人士的角色定位二、商务礼仪优质服务的八大原则1. 宽容原则2. 敬人原则3. 自律原则4. 尊重原则5. 适度原则6. 真诚原则7. 随俗原则8. 平等原则第二讲:金牌商务礼仪商务形象塑造——职场脱颖而出的你首轮效应、55387定律1. 形、气神—瞬间感受的亮点2. 你的岗位应体现出的精神面貌3. 让客户对你产生信任感的塑造艺术二、如何提升商务人员亲和力——仪容礼仪1. 仪容礼仪——金牌商务人士职业形象打造印象管理,亲和力妆容塑造面部妆容打造注意事项发式、发型、法色职业要求面部、手部、皮肤的护理金牌商务人士仪容禁忌及注意事项1)香水使用技巧及禁忌2)体毛、面部毛发、指甲处理等注意事项3)口腔、身体异味处理等注意事项三、商务人士仪表形象规范——仪表礼仪1. 商务男士的着装细节及禁忌——穿出您的风度1)着装TPO原则2)三色原则3)三一定律4)衬衣的穿着要领5)领带选择及搭配6)服装配饰的金科玉律7)皮鞋、袜子选择与搭配8) 男士商务着装的禁忌2. 商务女士的着装细节及禁忌——穿出您的品味与风采1)着装TPO原则2)职业套装款式与颜色3)女性着装之裙装与裤装的较量4)鞋、包色彩与款式的选择5)丝袜与职业着装的极端搭配6)丝巾选择与搭配7)服装配饰原则、佩戴与禁忌8) 日常着装及衣橱必备9)商务女性着装禁忌第三讲:商务人士仪态礼仪——恰到好处的举止商务人士仪态礼仪——魅力无限面部目光礼仪善用你的“目光”把控目光的视线,三种注视部位及角度交谈时的目光注视时间及技巧友善和蔼目光练习法微笑的力量——人类最美语言微笑的好处微笑标准,真诚的语言实用微笑练习法洗耳恭听——商务人士的语音语调口有敬语、秒口生花语音语调、轻声细语不刺耳吐字清晰、注意场合练习发音及发声方法,字母法、打嘟法、咬苹果法等二、商务人士的手势礼仪——赢在指尖的优雅1. 指引手势礼仪2. 请入座手势礼仪3. 邀请手势礼仪4. 清点人数手势礼仪三、商务人士的仪态礼仪塑造1. 字体语言的力量,冠军姿态2. 魅力站姿礼仪——你的站姿迎来是敌还是友女士的三种常用站姿及手位男士的三种常用站姿及手位身体复位站姿训练十一点站姿训练3.端庄坐姿礼仪——端庄大方是你的名片1)女士常用的五种坐姿2)男士常用的三种坐姿3)坐姿注意事项及禁忌4. 气质走姿礼仪——沉稳踏实是你的代言词1)走姿的注意事项2)出行顺序及位置5. 优雅蹲姿礼仪——优雅大气是学习榜样1)女士的两种蹲姿礼仪2)男士的蹲姿礼仪及注意事项第四讲:金牌商务交往礼仪——提升企业软实力商务交往通讯礼仪电话沟通礼仪1)沟通、咨询技巧2)电话沟通核心——通过电话增强顾客的信赖感3)电话沟通的语音、语调、语速、音量4)接听电话如何应答?5)拨打电话前的准备6)打出电话的注意事项和禁忌7)手机使用礼仪2. 微信沟通礼仪1)微信头像、名称、签名2)微信发出时间3)微信发出和接收信息4)微信收发文件等注意事项5)最低效的开场白6)慎用微信表情,语音、视频等7)添加微信好友礼仪8)推荐微信好友或名片至他人9)随意拉人建群及朋友圈内容等3. 邮件礼仪1)邮件收发礼仪及注意事项二、商务拜访礼仪1. 拜访的意义2. 拜访的流程3、敲门、开关门礼仪三、商务会面礼仪1. 乘车礼仪2. 问候礼3. 鞠躬礼4. 拥抱礼5. 称谓礼6. 介绍礼7. 握手礼8. 名片礼9. 洗手礼四、商务接待礼仪1. 来访接待礼2. 上下楼梯礼3. 上下电梯礼4. 位次排序礼5. 接待敬茶礼6. 物品递送礼7. 签字礼仪8. 告别送客礼五、商务会议礼仪1. 会议的理念与类型2. 大中型会议座次排序3. 座次排列中外有别六、合影礼仪1. 与客户合影留念1)仪容仪表要求2)姿态标准化模式3)表情掌控2. 排位要求1)中间高于两侧2)前排座位高于其它3)蹲姿前排小于座位一排第五讲:塑造良好职场阳光心态一、阳光心态七个方法1. 改变态度2. 享受过程3. 活在当下4. 情感独立5. 学会感恩6. “天堂”、“地狱”由心态7. 压力太大放一放二、阳光心态高能量姿势1. 先身体、后心理2. 我快乐,因为我唱歌
• 李同玉:网络公司商务礼仪
课程时间:2天,6小时/天课程对象:基层干部及管理人员课程背景:     随着全球经济一体化步伐的加快、全球电子商务时代的到来,网络科技的利用已渗入到日常生活的各个领域。各种网络科技公司的服务产品大都大同小异,各企业的竞争已从技术层面转移到服务层面。           也就是说,代表公司形象和服务意识、由每一位员工所表达出来的思想和行为都是很难被复制的,即在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。要想提高公司竞争力,那么就要使无形的服务有形化、规范化、系统化。让员工学习和运用礼仪,不仅仅是自身形象的需要,更是提高企业社会效益、提升企业竞争力的需要。 课程收益:提升受训人员的商务交往礼仪,树立专业的职业形象;使受训人员掌握礼仪的相关知识与规范;使受训人员树立良好的个人形象,从而树立良好的企业形象;使受训人员掌握处理顾客抱怨的技巧;提高受训人员的职业素养,从而提升企业的竞争力。课程时间:2天,6小时/天课程对象:基层干部及管理人员课程方法:幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练课程比例:基础礼仪知识讲授30%+案例分析20%+互动式体验10%+实操演练40%课程大纲课程导入:讨论 礼仪的时代性第一讲:商务礼仪概述为什么要商务礼仪商务礼仪核心是什么礼仪的本质:尊重为本、善于表达第二讲:商务人员应具备的职业素养一、职业品质与修养1. 正直——公平,坚持既定的政策和原则2. 诚实——实事求是3. 可靠——按约定完成工作,且保质、保量、及时4. 守信——不失约,不违约,不食言,不泄密5. 敬业——以工作为荣,设定高的工作水准6. 勤奋——努力工作,不断学习7. 有序——利落,有条不紊8. 高效——追求效率与效益二、职业态度1. 主动性2. 适应性3. 团队精神4. 尊重他人5. 创新精神6. 不拘泥习惯,能够不断产生新思路7. 坚持原则:不唯上,不唯权第三讲:商务人员仪容仪表塑造首轮效应、55387定律1. 形、气神—瞬间感受的亮点2. 你的岗位应体现出的精神面貌3. 让客户对你产生信任感的塑造艺术二、如何提升商务人员亲和力——仪容礼仪1. 仪容礼仪——商务人士职业形象打造印象管理,亲和力妆容塑造面部妆容打造注意事项发式、发型、法色职业要求面部、手部、皮肤的护理2.商务人士仪容禁忌及注意事项1)香水使用技巧及禁忌2)体毛、面部毛发、指甲处理等注意事项3)口腔、身体异味处理等注意事项三、商务人士仪表形象规范——仪表礼仪1. 商务男士的着装细节及禁忌——穿出您的风度1)着装TPO原则2)三色原则3)三一定律4)衬衣的穿着要领5)领带选择及搭配6)服装配饰的金科玉律7)皮鞋、袜子选择与搭配8) 男士商务着装的禁忌2. 商务女士的着装细节及禁忌——穿出您的品味与风采1)着装TPO原则2)职业套装款式与颜色3)女性着装之裙装与裤装的较量4)鞋、包色彩与款式的选择5)丝袜与职业着装的极端搭配6)丝巾选择与搭配7)服装配饰原则、佩戴与禁忌8) 日常着装及衣橱必备9)商务女性着装禁忌第四讲:商务人士仪态礼仪商务人士仪态礼仪——魅力无限面部目光礼仪善用你的“目光”把控目光的视线,三种注视部位及角度交谈时的目光注视时间及技巧友善和蔼目光练习法微笑的力量——人类最美语言微笑的好处微笑标准,真诚的语言实用微笑练习法洗耳恭听——商务人士的语音语调口有敬语、秒口生花语音语调、轻声细语不刺耳吐字清晰、注意场合练习发音及发声方法,字母法、打嘟法、咬苹果法等二、商务人士的手势礼仪——赢在指尖的优雅1. 指引手势礼仪2. 请入座手势礼仪3. 邀请手势礼仪4. 清点人数手势礼仪三、商务人士的仪态礼仪塑造1. 字体语言的力量,冠军姿态2. 魅力站姿礼仪——你的站姿迎来是敌还是友女士的三种常用站姿及手位男士的三种常用站姿及手位身体复位站姿训练十一点站姿训练3.端庄坐姿礼仪——端庄大方是你的名片1)女士常用的五种坐姿2)男士常用的三种坐姿3)坐姿注意事项及禁忌4. 气质走姿礼仪——沉稳踏实是你的代言词1)走姿的注意事项2)出行顺序及位置5. 优雅蹲姿礼仪——优雅大气是学习榜样1)女士的两种蹲姿礼仪2)男士的蹲姿礼仪及注意事项第五讲:金牌商务交往礼仪一、商务会面礼仪1. 问候礼2. 欠身礼3. 鞠躬礼4. 拥抱礼5. 称谓礼6. 介绍礼7. 握手礼8. 名片礼二、商务接待礼仪1. 乘车礼仪2. 上下楼梯礼3. 上下电梯礼4. 位次排序礼5. 接待敬茶礼6. 物品递送礼7. 签字礼仪8. 告别送客礼三、合影礼仪1. 与客户合影留念1)仪容仪表要求2)姿态标准化模式3)表情掌控2. 排位要求1)中间高于两侧2)前排座位高于其它3)蹲姿前排小于座位一排第六讲:商务人员沟通礼仪一、商务交往通讯礼仪1. 电话沟通礼仪1)沟通、咨询技巧2)电话沟通核心——通过电话增强顾客的信赖感3)电话沟通的语音、语调、语速、音量4)接听电话如何应答?5)拨打电话前的准备6)打出电话的注意事项和禁忌7)手机使用礼仪2. 微信沟通礼仪1)微信头像、名称、签名2)微信发出时间3)微信发出和接收信息4)微信收发文件等注意事项5)最低效的开场白6)慎用微信表情,语音、视频等7)添加微信好友礼仪8)推荐微信好友或名片至他人9)随意拉人建群及朋友圈内容等3. 邮件礼仪1)邮件收发礼仪及注意事项二、商务交往沟通礼仪技巧1. 交谈1. 交谈时哪些话题不能说2. 和各种人物打交道的技巧3. 交谈和谐融洽的四项原则4. 使你赢的人际亲和力的几种方法5. 如何走出交际的“囚徒困境”2. 倾听1. 沟通是双向的,倾听的能力是一种艺术,也是一种技巧2. 要表示出诚意3. 要有耐心4. 要避免不良习惯5. 适时进行鼓励和表示理解6. 适时作出反馈
• 李同玉:金牌商务礼仪—提升综合软实力
课程时间:1-2天,(6小时/天)课程对象:企业管理人员、商务接待人员、公关经理、行政秘书、销售经理、客服人员、办公室人员、需要提升自我人士等。课程背景:当今社会,在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪九大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造企业之完美形象,使集团人员能与客户零障碍沟通。从而提升对外交往的满意度,塑造企业的美誉度,使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败。 课程收益:了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象;学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我,塑造专业的职业形象;从细节着手,全面掌握商务活动中的各种礼仪规范,帮助商务人士失礼行为;了解商务拜访和接待的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范;了解社交场合中的各种礼仪,适应社交要求;全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象,在竞争中脱颖而出。                                                                                                    课程时间:1-2天,(6小时/天)课程对象:企业管理人员、商务接待人员、公关经理、行政秘书、销售经理、客服人员、办公室人员、需要提升自我人士等。课程特色:脑转动体验:讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨心感动体验:游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享手行动体验:工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺课程方式:PPT授课,通过互动讲授、案例分析、示范练习、角色模拟、讨论游戏、视频赏析、学员互动、情景展示、实战演练课程比例:基础礼仪知识讲授30%+案例分析20%+互动式体验10%+实操演练40% 课程大纲第一讲:树立卓越的商务交往意识和心态重新认识礼仪新概念互动礼仪:什么是礼仪?1.现代礼仪的核心思考?2.商务礼仪的作用及重要性3.商务人士的角色定位二、商务礼仪优质的八大原则三、首轮效应、55387定律1. 形、气神—瞬间感受的亮点2. 你的岗位应体现出的精神面貌3. 让客户对你产生信任感的塑造艺术授课方式:案例+视频四、自我认可的重要性1.自我接纳的调查2.什么是自我形象3.自我形象如何形成4.自我形象的错误依据授课方式:自测表+案例第二讲:职场女性自信的秘诀——从头开始脸型识别1.怎样准确检测自己的脸型?2.鹅蛋形脸(标准)、梨形脸3.菱形脸、方形脸4.长形脸、 圆形脸二、眉型和脸型修饰的秘诀1. 认识不同的眉型2. 不同脸型适合的眉型及修饰作用3. 眉毛的画法技巧三、发型和脸型修饰的关系1.发型和脸型的关系?2.怎样通过发型修饰你的脸型?3.怎么通过发型去弥补头型的缺陷?4.你必须规避的五个发型误区四、领型和脸型修饰的秘密1.长脸不能选择的几种领型?2.短脸如何用领型拉长视觉?3.“多边形”脸如何选择领型?五、配饰和脸型的修饰的技巧1. 首饰秘密与作用?2. 如何选择一款合适的耳环、项链?3. 如何巧用首饰画龙点睛?六、妆容和气色、气场的技巧1.五分钟速成妆容2.粉底的选择3.口红的选择4.侧影的打法七、男性容表注意事项八、职场仪容禁忌及注意事项1.香水使用技巧及禁忌2.面部妆容打造注意事项3.体毛、面部毛发、指甲处理等注意事项4.发式、发型、法色职业要求5.面部、手部、皮肤的护理6.口腔、身体异味处理等注意事项 第三讲:职场商务形象塑造——穿出您的品味与风采一、职场女性着装细节及注意事项1.着装TPO原则2.职业套装款式与颜色3.女性着装之裙装与裤装的较量4.鞋、包色彩与款式的选择5.丝袜与职业着装的极端搭配6.丝巾选择与搭配7.服装配饰原则、佩戴与禁忌8.日常着装及衣橱必备9.商务女性着装禁忌二、男士的着装细节及禁忌——穿出您的风度1.着装TPO原则2.三色原则3.三一定律4.衬衣的穿着要领5.领带选择及搭配6.服装配饰的金科玉律7.皮鞋、袜子选择与搭配8.男士着装的禁忌 第四讲:职场仪态礼仪——恰到好处的神态一、美目盼兮——面部目光礼仪1.善用你的“目光”2.把控目光的视线,三种注视部位及角度3.交谈时的目光注视时间及技巧4.友善和蔼目光练习法二、巧笑倩兮——面部微笑礼仪1.微笑的好处2.微笑标准,真诚的语言3.实用微笑练习法呈现方式:好事法 第五讲:职场语言表达礼仪——自信表达语出不凡一、如何表达轻松不累?1.气息及发声练习:字母法、打嘟法、咬苹果法等二、如何有节奏和有感情的表达?1.朗诵和朗读练习三、如何有逻辑有内容的表达?1.即兴表达与演讲2.克服心理障碍3.追求内容表达4.即兴口语表达练习5.演讲五部技巧四、如何表达更有感染力和气场?1.活动、会议、主持2.晚会主持注意事项五、自信表达与沟通1.口有敬语、秒口生花2.语音语调、轻声细语不刺耳3.吐字清晰、注意场合 第六讲:职场自信仪态礼仪——恰到好处的举止一、亭亭玉立——让你站出自信和挺拔1.职场女性的三种常用站姿及手位2.身体复位站姿训练3.十一点站姿训练二、端庄典雅——让你坐出高贵和优雅1.职场女性常用的五种坐姿2.职场男士常用的四种坐姿3.坐姿注意事项及禁忌三、款步姗姗——让你走出风度和气质1.走姿的注意事项2.出行顺序及位置四、温文尔雅——让你蹲的安全和优美1. 职场女性\男性两种蹲姿礼仪2. 蹲姿礼仪及注意事项五、手如柔黄——让你举手投足的尽显优雅美态1.指引手势礼仪2.请入座手势礼仪3.邀请手势礼仪4.清点人数手势礼仪 第七讲:职场通讯沟通礼仪——未谋其面素养已现电话沟通礼仪1.电话沟通礼仪沟通、咨询技巧电话沟通核心——通过电话增强顾客的信赖感电话沟通的语音、语调、语速、音量电话沟通时长哪只手拿电话更显专业?谁先挂断电话?2. 接听电话三个三原则内外部电话接听方法3. 拨打电话拨打电话前的准备打出电话的注意事项和禁忌4. 转接电话四原则5. 手机使用礼仪二、微信沟通礼仪1. 微信形象打造五维度微信昵称微信头像微信背景墙个性签名朋友圈2.微信添加五部曲3.人脉建档五部曲4. 微信沟通与社交时间礼节、称谓低效开场合理使用表情包文字优先微信格式符号运用文字优先文件收发及时回复撤回、提醒转账备注微信会议、工作群投票转发点赞半月互动原则节假日祝福朋友圈发布互动三、邮件礼仪1. 邮箱名称2. 邮件名字3. 称呼得当4.注意格式5.信纸简洁6. 用词得当7. 避免跑题8. 强调附件9. 署名清楚,落款有礼10. 检查确认11. 延迟发送12. 标记已读13. 及时回复 第八讲:职场会面礼仪——锦上添花拜访礼仪1. 拜访的意义2. 拜访的流程3、敲门、开关门礼仪二、会面礼仪1. 乘车礼仪2. 问候礼3. 称谓礼4. 鞠躬礼5. 握手礼6. 拥抱礼7. 介绍礼8. 名片礼9. 洗手礼三、接待礼仪1. 来访接待礼2. 上下楼梯礼3. 上下电梯礼4. 奉茶礼5. 物品递送礼6. 签字礼仪7. 告别送客礼四、商务会议礼仪1. 会议的理念与类型2. 大中型会议座次排序3. 座次排列中外有别五、中餐礼仪1.类型划分根据用餐规模3种格局餐具使用4种2.中餐位次中餐位次礼仪中餐桌次礼仪3.点菜技巧点餐前准备谁来点菜点菜搭配和数量酒水和饮料4.餐具使用筷子使用禁忌汤勺盘子汤盅水杯酒杯位置5.敬酒礼仪敬酒顺序敬酒仪态倒酒礼仪拒酒礼仪敬酒词技巧6.用餐细节用餐仪态餐桌转盘餐巾使用西餐礼仪西餐仪态着装入座手机包包位置西餐座次点餐顺序及细节西餐餐具使用使用餐具顺序刀叉用法、摆放西餐用餐细节如何切牛排如何喝汤、咖啡面包、意面等怎么吃餐巾用法摆放西餐酒与酒杯礼仪如何点酒、斟酒、醒酒如何执杯、品酒酒杯摆放位置合影礼仪1. 与客户合影留念仪容仪表要求姿态标准化模式表情掌控2. 排位要求中间高于两侧前排座位高于其它蹲姿前排小于座位一排中外右别

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务