【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程背景】
一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下，管理情境更加复杂多变，管理对象遍布90后、00后，管理问题更加聚焦以人为中心，以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代，如何最大程度调动员工的积极性和创造性，已经成为管理的核心命题。本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式，打造富有活力的人本机制和管理平台，植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具，不断引导和重塑人的行为，充分释放一线班组活力，致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的“新五型”卓越班组管理模式，提升企业终端战斗力。
【课程收益】
【课程特色】
“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。
【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】（见下页）
主要部分 | 核心内容 | 解决什么问题 |
第一部分 新时代管理之“变” |
——管理哲学的转变：从资本到人本 ——管理思维的转变：从监督到促进 ——管理方法的转变：从控制到赋能
——“新”的管理情境 ——“新”的理念对标 ——“新”的功能定位 | ①理解人本管理时代的核心内涵 ②了解新时代班组管理的新特点 |
第二部分 何为卓越班组 |
——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例
——班组现状分析 ——班组管理要素解析 ——典型经验、方法提萃 ——方法论提炼 ——班组模式构建
| ①理解什么是管理模式 ②学会班组管理建模的路径 ③引导班组长学会先理后管，厘清班组管理的内在逻辑 |
第三部分 “五型”班组之——理念篇 |
| ①理念是先导 ②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念 |
第四部分 “五型”班组之——方法篇 |
——分享机制：互动为师、工友为师 ——荣誉机制：正向激励，群体感染 ——轮值机制：全员有责、全员管理 ——评议机制：交流观点，融合思想 ——赛马机制：以赛促练，提升技能 ——活力机制：激发活力、缓解压力 ——公约机制：全员认同，全员践行
——案例是文化化育的工具 ——案例是解决问题的工具 ——案例是传授经验的工具 ——案例是避免事故的工具
——从个人学习到团队学习 ——从集中培训到碎片学习 ——从学以致用到用以致学
——哪些要素需要透明化 ——哪些平台支撑透明化 ——如何制作班组管理看板
——怎样开好班前会？ ——怎样开好班后会？ ——怎样开好交接班会？ ——怎样开好班组其他例会 ——怎样开好安全例会 ——怎样开好民主生活会
——将班组建设成为班员的精神家园 ——将班组建设成为班员的乐业福田 ——将班组建设成为班员的成长摇篮 ——将班组建设成为班员的成就舞台 | ①应用七大机制调动员工积极性 ②应用案例管理法培养员工问题敏感度 ③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制 ④应用透明化平台实现即使反馈、即时激励、即时对标 ⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化 |
第五部分 “五型”班组之——答疑篇 |
| ①对标典型案例 ②问题答疑交流 |
翟振芳