做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

孙倩:《年度培训计划制定——助力企业精准人才赋能》 ——培训管理者必修课

孙倩老师孙倩 注册讲师 418查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 6525

面议联系老师

适用对象

企业培训管理者、企业所有管理人员

课程介绍

【课程受众】企业培训管理者、企业所有管理人员

【课程时间】1-2天

【课程背景】

每逢年底,对于很多培训管理者来说,最痛苦的事情莫过于制定培训计划了。而无论你是新上任的"小白"还是久经沙场的"老司机"相信此刻的你,脸上一定有个大写的囧字。那么今天我们就来盘点一下那些正在或将要困扰你的痛!

1.我是新手,培训计划到底要写些什么呀?

2.我是老手,每次制订了培训计划都不会按这个做的,价值真的大吗?

3.但凡收集各部门需求都是太个性化,可我就这几杆枪,到底该听谁的?

4.年度预算定高了吧,老板不批!定低了吧,真不够用呀?

5.真想看看那些好的培训计划长什么样?

如上的这些正是我们企业培训管理者目前最需要解决的课题,也是本课程的内容所在。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助不同层次学员看到书写培训计划的全景图,更让你的培训计划做到上接战略下接绩效,真正可落地可执行!

【课程收获】

  1. 了解培训计划书写的原因及培训计划背后引发的思考逻辑
  2. 了解企业发展规律及培训的意义与价值
  3. 掌握对未来的规划能力,能够从重多事件中精准定位目标与方向
  4. 掌握制定培训计划的方法,让书写培训计划不再成为困扰培训管理者的痛
  5. 掌握如何与战略对接,在战略层面实现培训价值

 

【课程受众】企业培训管理者、企业所有管理人员

【课程时间】1-2天

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【课程大纲】 

一、培训计划要遵循的原则是什么?

  1. 4W1H原则及定义
  • WHY-明确计划起草目的
  • When-确定计划起草时间
  • WHO-定位计划受众对象
  • WHAT-整理计划展示内容
  • How-演绎完美落地方案

游戏:写出你人生的计划——从工作、情感、个人

小组共创:写一份这2天的学习计划并展示

  1. 破解培训计划上接战略下接绩效的招式?(WHY)
  2. 解决培训计划根上的几个问题
  • 了解公司战略的途径
  • 收集培训需求的手段
  • 明确培训目标的方法
  • 共识培训目标的策略

互动:写培训计划的原因?

  1. 快速发展的企业给培训计划制定带来了哪些挑战?
  2. 整合时间紧带来的挑战与机会(WHEN)
  • 重新定义书写时间的方法

互动:培训计划要什么时候写?

  1. 信息不对称带来的挑战与机会
  • 采用另类调研法(六个盒子组织诊断)

互动:调研的方法有哪些?

案例:一场声势浩大的组织诊断

  1. 如何让你的培训计划不仅仅满足组织的个别人群?(WHO)
  2. 80-20-10原则

案例:来自两个部门的团建引发的决策占比?

  1. 基于满足战略与绩效的培训计划应如何设计?(WHAT)
  2. 本年度展示3步法
  • 目标及完成情况展示法(理性方面)
  • 达成与未达成原因分析及解决方案展示法(理性方面)
  • 团队优秀业绩展示法(感性方面)

测试:本年度展示3步法是?

小组讨论:目标未达成,我的计划要如何写?

  1. 跨年度展示6步骤
  • 第一步:进行背景描述
  • 背景描述的原则
  • 第二步,目标展示的技巧
  • 显性目标与隐性目标应如何设置

案例:美菜战略之千城千亿

  • 第三步,年度排期计划表的应用
  • 计划表排期必杀技——满足3排1不排1注意

 案例:请不到嘉宾的那些日子

     案例:城市总的不同来源

互动:你的培训计划与真实实施差异大的原因是?

讨论:是应先定位人群还是先开发课程?

  • 第四步:年度计划表的基本格式解析
  • EXCEL展示法
  • WORD+EXCEL展示法
  • 第五步:展示你的团队管理风采
  • 如何让团队跨年的成长与规划更清晰
  1. 让271排名发挥其最大的价值
  2. 团队内不同角色的赋能方法
  • 如何制定出可支撑计划的团队管理规章制度
  1. 奖励制度的制定方法
  2. 惩罚制度的制定方法
  • 第六步:说明你要的资源与支持
  • 提出人员需求的方法
  • 提出预算需求的技巧

测试:跨年度展示6步骤是?

测试:书写培训计划的4W是什么

互动:书写培训计划你认为最难的是什么?

小组共创:基于组内一名学员的公司现状,制定出一份培训计划并展示

  1. 如何让你的计划出彩?(HOW)
  2. 学会用删除的艺术,让你的计划更对焦
  • 回顾篇可删除的场景有哪些?

小组讨论:年终总结写过了还要不要再写一遍?

  • 所需资源篇可删除的场景有哪些?

小组讨论:人与钱你更在意哪个?(如没有资源你要如何做的更好?)

  • 自我成长篇可删除的场景?

小组讨论:写什么最能展示你的成长?

  1. 怎样的演绎助你万事俱备?(赠送彩蛋)
  • 汇报前的三进三出原则
  • 汇报中的收放原则
  • 汇报后的复盘原则

测试:三进三出原则是什么?

小组共创:学习收获与心得并展示

课程总结

孙倩老师的其他课程

• 孙倩:从企业绩效角度构建企业大学
【课程受众】企业培训管理者、企业所有培训人员、企业所有HR人员【课程时间】1-2天【课程背景】伴随着企业的高速发展,众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知,企业能否走向成功,要靠人;而人能否产生价值,要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从企业大学构建的3个方面逐一展开,帮助培训管理者认清在构建企业大学时应知应避,真正解决培训管理者在构建企业大学这条路上的迷茫,给予一条指路的明灯!那么在您构建企业大学时是否也遇到过如下的困扰呢?企业大学像飘在空中的云,不落地培训工作一直在做,可就是效果不明显辛辛苦苦设计的培养项目,最后换来业务方的不认可,真是有苦说不出每次在招募内训师时,当被问到收益这个点,都是打马虎眼,因为好似真没啥给人家的对内训师的要求严了吧,没人和你玩;不严吧,就是形同虚设如何能设计出一套完整且实用的落地体系呢    不知在企业中您否也遇到了如上的挑战呢?您是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢?今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您看到构建企大学的全景图,真正助力您成功构建自己企业的企业大学。【课程收获】了解企业大学构建的底层逻辑了解企业在不同发展阶段对企业大学的要求掌握精品培训项目设计的思路与方法掌握课程开发设计的本质与步骤掌握内训师体系搭建的方法成功构建适用于您企业的大学【课程受众】企业培训管理者、企业所有培训人员、企业所有HR人员【课程时间】1-2天【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留【课程大纲】企业大学的价值?文化的传承者企业的教练员管理者的导师员工的营养师业绩的助攻手企业不同发展阶段对企业大学的要求生存期如何做好救火员定位组织痛点解决组织痛点互动:初期搭建培训体系有哪些风险?互动:企业在生存期有哪些表现?案例:靠鸡血撑起的一片天小组讨论:生存期的企业培训能做些什么?发展期搭建片状体系启动项目互动:企业在发展期有哪些表现?案例:手忙脚乱项目启动小组讨论:发展期的企业培训能做些什么?成熟期搭建全景体系构建全景图分人群排期或同步搭建体系互动:你现在的企业属于哪个阶段案例:美菜的培训全景图设计小组讨论:全景图包括什么?企业大学如何推动绩效达成?课题一:如何设计出精品项目进行定向人才培养?什么是培训项目?定义互动:什么是培训项目?小组罗列:开展过的培训项目有哪些?培训项目启动的原因是什么?战略目标战略目标获取的途径人才现状盘点的方法组织痛点组织痛点获取方式人才能力评估方法文化渗透文化渗透的目的如何打造组织味道互动:举例组织内获取战略目标的方法?案例:一场大型的人才盘点小组共创:怎样将文化才能深入人心?培训项目应如何设计与推动?项目启动前期331法则3定:定目标、定人群、定方案3备:备钱、备物、备人3分:分工、分权、分责小组讨论:什么样的目标是好目标?案例:修改16次的培训方案练习:起草一个新人训的项目方案项目启动中期(线下实施)221法则2控:控时、控质2协:协师资、协总控1萃:萃亮点小组讨论:如何处理讲师突发状况?案例:城市总的开城宝典互动:如何把控现场的节奏?项目启动后期(线下实施结束后)111法则1总:总结1改:复盘1亮:宣传练习:设计并录制一段小组学习视频(要求:有主题有配文)讨论:复盘中应具备什么内容视频:三板斧后的宣传视频培训效果评估与转化的方法?对标目标跟进效果找到差距调整方案更新跌代练习:设计评估表互动:过程跟进的方法有哪些?课题二:如何开发出精品的课程成为企业的无形财产搭建课程体系的基本框架有哪些?课程体系业务课程明确或搭建岗位能力模型萃取关键方法论及案例业务课程开发的方法互动:开发业务课程的方法有哪些?小组讨论:如何快速得到或萃取岗位能力模型?通用课程明确或搭建岗位能力模型进行上级、同级、跨部门、本人调研收集痛点通用课程开发的方法互动:需求调研的方法有哪些?管理课程明确目标人群个人:自我管理领导:自我管理+团队管理管理课程开发方法练习:岗位能力模型的品鉴互动:课程开发中的痛点有哪些?课题三:如何培养出优秀的内训师助力业绩登上顶峰内训师团队对企业的价值物质层如何萃取方法论如何进行案例筛选价值层案例或方法论白皮书的制作逻辑与方法精神层传播的方式及策略互动:你认为内训师在企业中的角色是什么?选拔原则初识、了解、评选、更替的方法任用原则招募、面试、分工、观察的方法互动:如何招到合适的人?案例:从小白走向培训精英企业与内训师如何共赢留住应遵循的原则我有什么资源、财、物盘点我能给予什么物大于财原则淘汰应遵循的原则我有什么讲师271盘点我还能有什么271人才赋能机制2维持法7变2法1变7或2或淘汰法激励的手段有偿激励精神激励淘汰的方法持续选拔优胜劣汰课程总结
• 孙倩:《横向管理高尔夫》 ——跨部门合作之道
【课程受众】企业基层与中层管理人员【课程时间】1-2天【课程背景】提起管理高尔夫®实战训练,您或许会伴随着疑问:该不会是打一场高尔夫球吧?当然不是喽,不过,从打出好球的步骤就可发现与企业管理有着惊人的相似:第一正确选杆,第二明确目标,第三不断练习挥杆。正如企业经营一样:第一选择正确的策略,第二明确当前目标,第三不断尝试改善。如此循环往复,从尝试中求得永续。管理高尔夫®就是运用高尔夫竞赛的方式,透过13个“球洞”(13个状况)的较量,讲授管理的真谛。「管理高尔夫®实战训练系列」(M’golf)是将现实管理情境中经常发生的主题,带入高尔夫球场的虚拟情境;形成13个洞的竞赛局,采取「关键性事件法」(Critical Incident Process Method)的教学原理。将每一个实况,分为前、中、后三个案例,每一个案例,均提供五个解决方案,类似五种不同的球杆,作为决策的选择判断依据。第二、三个步骤的案例往往是前一案例未能妥善处理,所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。本课程将采取分组竞赛方式,透过小组讨论决定有效的对策,以追求杆数愈少,成绩愈好为目标。在每一状况的问题处理后,讲师与学员分享此主题相关之原理、观念、技巧及方法,加以系统的总结,作为学员日后在应用上的依据。【课程收获】学习消除跨部门运作的障碍,提升横向整合的能力熟悉运用内容协商谈判技巧,创造双赢的能力清晰认知组织发展的过程及常见的难题,建立正确的团队价值观强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的冲突管理能力提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契 【课程受众】企业基层与中层管理人员【课程时间】1-2天【授课方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【授课特色】寓教于乐,活泼互动;行动迷津,推敲再三;从做中学,记忆深刻;真实案例,亲临其境;集思广益,脑力激荡【课程大纲】  横向管理高尔夫课程前言说明——用比赛的方式撬动竞争的学习欲望横向管理高尔夫竞赛规则拗杆的定义及方法竞赛的基准及评价横向管理高尔夫实战情境介绍——带你身临其境进入课程情境公司背景说明情境公司组织架构图情境公司人物介绍情境公司客户抱怨处理现行流程图情境高尔夫,横向管理教战守策——真实企业常见问题解析情境一:如何建立跨部门项目?跨部门项目定义跨部门项目主持人的定位挑选项目成员的方法执行过程中的心态管理第1洞:李总指派任务后,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)工具:RW行动模型第2洞:组建项目成员,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第3洞:相关部门推举的项目成员不匹配,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)沟通秘笈:与相关部门负责人沟通秘笈情境二:如何与其他部门协调帮助?如何一开口即说出正面的好话(含敬语)开场核心的8句话述    小组分享:请别人帮忙,令自己陷入不安的情况有哪些 如何肯定对方的能力肯定对方能力的7句话述如何请对方在指定时间完成工作关键沟通5句话述如何表示你的感激、关切及回报的诚意关键回复10句话述第4洞:请求X部配合工作,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第5洞:沟通无果后通过上司协商才解决,X部对你很不悦。你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第6洞:当X部告知完成要拖延,而这在你截至日期前,对你并不影响,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)情境三:如何面对其他部门的指责?避免与对方情绪共舞的绝招如何运用倾听来化解如何运用提问来化解如何运用时间的推移来化解如何更好的阐释『顺理成章』与『水到渠成』面对指责的三种回应(虚实法、反问法、承认法)第7洞:一次多部门会议上,X部负责人对你不理会他们的需求提出指责,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)工具:冰山下三层上4层沟通法第8洞:假设你与X 部负责人争辩后引起情绪冲突,而与会其他主管均沉默不语,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第9洞:从上次你与X 部负责人产生冲突后,你就安排 A 与之对接。现在X部负责人正因为 A 给的数据有问题而在你办公室和 A 吵的不可开交。你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)工具:ABC解析法(非理性 IB 转换理性 RB)情境四:如何面对人情的压力?处理人情的方法处理人情的原则交涉过程3要素第10洞:你的好友给你部门推荐了个远亲,经你面试此人能力不错,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第11洞:经过两个月的试用及你努力的辅导,此人工作表现及态度都不如预期,马上就到试用截止日了,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)工具:绩效公式第12洞:当你决定终止合同但又不知如何面对好友时,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)情境五:如何拒绝其他部门不合理要求?理解与同意的区别协商过程要符合什么原则协调的最佳法则10条致胜法则冲突解决的方法模型:冲突 HL 模型第13洞:当外部门对你的员工进行要求和管理时,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)系统回顾+课程总结+现场提问+讲师答疑
• 孙倩:《向上管理高尔夫》 ——与上司圆满共事之道
【课程受众】企业基层与中层管理人员【课程时间】1-2天【课程背景】提起管理高尔夫®实战训练,您或许会伴随着疑问:该不会是打一场高尔夫球吧?当然不是喽,不过,从打出好球的步骤就可发现与企业管理有着惊人的相似:第一正确选杆,第二明确目标,第三不断练习挥杆。正如企业经营一样:第一选择正确的策略,第二明确当前目标,第三不断尝试改善。如此循环往复,从尝试中求得永续。管理高尔夫®就是运用高尔夫竞赛的方式,透过12个“球洞”(12个状况)的较量,讲授管理的真谛。「管理高尔夫®实战训练系列」(M’golf)是将现实管理情境中经常发生的主题,带入高尔夫球场的虚拟情境;形成12个洞的竞赛局,采取「关键性事件法」(Critical Incident Process Method)的教学原理。将每一个实况,分为前、中、后三个案例,每一个案例,均提供五个解决方案,类似五种不同的球杆,作为决策的选择判断依据。第二、三个步骤的案例往往是前一案例未能妥善处理,所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。本课程将采取分组竞赛方式,透过小组讨论决定有效的对策,以追求杆数愈少,成绩愈好为目标。在每一状况的问题处理后,讲师与学员分享此主题相关之原理、观念、技巧及方法,加以系统的总结,作为学员日后在应用上的依据。【课程收获】有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖通过实务管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突塑造良好的部属形象,成为上司得力的助手发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷” 【课程受众】企业基层与中层管理人员【课程时间】1-2天【授课方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【授课特色】寓教于乐,活泼互动;行动迷津,推敲再三;从做中学,记忆深刻;真实案例,亲临其境;集思广益,脑力激荡 【课程大纲】  向上管理高尔夫课程前言说明——用比赛的方式撬动竞争的学习欲望向上管理高尔夫竞赛规则拗杆的定义及方法竞赛的基准及评价向上管理高尔夫基础理论——与上司圆满共事之道    测试:从指定选项中选择你上司有的问题处打勾    练习:从上选项中换个健康的角度,写下你的对策如何了解你的上司?9条了解上司的途径如何得知你上司对你的看法?4招解析上司眼中你上司是什么类型的人?4类型领导划分(驾驭型、表现型、分析型、平易型)4类型领导优点解析与4类型领导相处之道如何把握与上司的尺度?(服从还是距离)模型:服从 VS 距离服从性高/低的优缺点距离感远/近的优缺点采用服从性与距离感的适合时机分别是什么高服从性需要的时机低服从性需要的时机远距离感需要的时机近距离感需要的时机    讨论:在面对上司时,是否必须掌握主导性的权力,以影响决策?    讨论:在面对上司时,到底应该公私分明,还是水乳交融一家亲?与上司共事有哪些禁忌?十大禁忌清单相处之道列表如何获取上司的重视?获取重视10大方法如何成为上司得力助手?三 F 法则三 C 法则情境高尔夫,向上管理教战守策——真实企业常见问题解析情境一:如何面对上司的越级指挥?发生上司『超级指挥』,你该思考的三个基本问题是什么上司有习惯性超级指挥的原因是什么上司爱管事,你应如何想向上司致歉的技巧第1洞:下属告知你,你的上司直接指示他执行某项新任务,为此你并未知情。此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第2洞:你为这事找上司提建议,他表现出无所谓和心不在焉的样子,此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第3洞:由于你的表达方式让上司很不悦,他向你解释当时的原因后,此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)情境二:如何面对『谨慎小心』的上司?『分析型』上司具有哪些特质与『分析型』上司相处有哪些禁忌『分析型』上司对部属有什么好处与『分析型』上司共事之道是什么第4洞:上司对你提交的报告数据发现有不足,但你认为这并不影响报告的诉求要点。此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第5洞:当你把数据完善后,上司又提出了3点要调整的地方,面对上司的追求完美,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第6洞:经过几番折腾后,你的报告上司很满意,当他询问你感受时,你应如何说(小组讨论:从5项中选择正确答案)情境三:如何面对新上任的外行领导?迎接新上任的领导,你需要做哪些准备外行上司对你有哪些好处与外行上司初期共事的禁忌第7洞:你的新上司不熟悉你负责的业务,他最近经常让你提供一些你部门的文件及档案等,此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第8洞:会议上大老板问你上司你部门的业务问题,你很担心你的上司答的不准确,此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第9洞:由于新上司的上任,给了你很大的发展空间,在一次表彰大会上你说了很多感谢的话,唯独忘记了感谢你的上司,此时你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)情境四:如何面对与上司意见的冲突?面对与上司意见冲突有哪些注意事项面对与上司意见冲突解决的六个步骤向上司表达心中不满的方法第10洞:面对上司总是不愿意和你沟通,每次沟通都草草结束,你最先应采取什么行动(小组讨论:从5项中选择正确答案)第11洞:面对上司总是不愿意和你直面沟通,于是你决定找个合适的时机和他谈谈,你认为最合适的时机是哪个?(小组讨论:从5项中选择正确答案)工具:绩效面谈5步骤第12洞:在一次绩效面谈时,上司问你对他领导方式的看法,你会如何表达呢(小组讨论:从5项中选择正确答案)系统回顾+课程总结+现场提问+讲师答疑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务