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齐磊:《用忠诚成就自己》----- 360度忠诚度提升训练

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 6305

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

【设计原理与思路】:1.通过提升学员的思维认知层次,提升忠诚度。

                    2.通过忠诚度的强化与提升,对接工作,提升绩效水平。

帮助学员树立正确的职业观念,提升工作技能和思维模式;

  • 启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
  • 站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新职业理念,转变思维模式,统一思想;

1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.计分:设置品牌积分榜,将计分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。

4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。

第一讲:忠诚是职业的基础——忠诚于自己

  1. 忠诚:企业发展的基石,个人成长的前提,共赢的保障;

1.互动提问:公司是什么?公司是不是家?

2.案例:天津陶瓷厂案例

3.企业迟到案例:人性化与人情化的区别

  1. 聚焦初心:我有个梦想训练;

1.范本介绍:我有一个梦想

2.分组训练

3.终极PK

三、忠诚之本: 靠原则做事,拿结果交换;

   1.原则大于制度,制度大于总经理

2.案例:IBM小沃森先生与门卫

   3.做了不等于做好。

4.案例:培训助理的案例 

四、忠诚宣言:职业人角色的转变

1.希波克拉底誓言

2.案例:麦当劳、万科等优秀公司的底线

3.互动训练:职业人誓言

 

第二讲:忠诚等于承担责任——忠诚于个人成长

百分百责任是成长的基石

  1. 美女过马路的案例
  2. 互动训练:我的抱怨
  3. 总结分享
  4. 落实到个人的三大标准
  5. 百分百责任是个人成长最有效的方式
  6. 对客户负责
  7. 对公司负责
  8. 对结果负责
  9. 对团队负责

 

  1. 优秀人才的三大标准

1.事前,信守承诺:承诺是最基础的信任源

案例:卡洛斯戈恩

2.事中,结果导向:以终为始倒推行动

案例:把信交给加西亚

工具:个人未来规划工具训练

3.事后,永不言败:没有放弃就没有失败

案例:赖汉娶花枝

 

第二讲:忠诚等于做出结果——忠诚于工作

  1. 功劳不等于苦劳
  2. 挖井的案例
  3. 互动分享
  4. 结果思维训练
  5. 九段员工
  6. 案例:九段秘书
  7. 分组训练
  8. 梳理本岗位九段
  9. 结果思维
  10. 买车票故事
  11. 带着答案给领导
  12. 学会独立思考
  13. 做结果的三大方法
  14. 复述承诺法
  15. 分解法
  16. 重点法

 

第四讲:忠诚等于职业态度——忠诚于标准

  1. 工作态度:认真第一,聪明第二
  2. 认真是一种标准
  3. 聪明是最远的路
  4. 认真等于高品质
  5. 工作原则:结果提前  自我退后  锁定目标  专注重复
  6. 以对方为中心的思考方式
  7. 以目标为核心的工作方式
  8. 事前,决心第一,成败第二
  9. 决心大于成败
  10. 狭路相逢勇者胜
  11. 事中,速度第一,完美第二
  12. 快比好重要
  13. 时机稍纵即逝
  14. 事后,结果第一,理由第二

 

第五讲:忠诚等于感恩——忠诚于领导(本节为训练课-领袖风采)

  1. 分组
  2. 讲规则
  3. 训练
  4. 总结分享
  5. 感恩卡

 备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1

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• 齐磊:做职业人,成职业事 ——团队职业化训练
课程背景工作中,有没有类似问题:上班时间,干点私事工作时间,聊影视剧没到下班时间,已经整理好下班行囊困难挫折特别多,先交给领导回头再说遇到原则和人情,平衡总是特烦恼他还不如我,为什么获得比我多做不好,不要紧,有领导给顶着辛苦工作很委屈,领导还要来回批不求有功,但求无过,不求上进,没有激情工作忙乱无重点,领导一催很茫然汇报工作很凌乱,领导总是不满意沟通说了一大堆,结果总是不理想未来规划很迷茫,没有导航给指引说了很多没有效,听了很多没明白。。。。。。 课程目标 阐述独立人格的两大标准;运用百分百责任思维句式,进行模拟演练;当堂完成个人战略的逻辑梳理;现场完成九段体系的案例模拟运用复述承诺法完成角色扮演能运用重点法,当堂完成工作情景的分类运用相关知识内容完成同理心测试阐述结构化思维四个特点,并完成相应的案例分析;课程运营1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲第一讲::角色转换——为什么你总是给人感觉不职业?一、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?;二、职业化:少一点狭隘的主人翁意识,多一份雇佣感;三、职业人:独立承担责任 独立履行原则     四、案例:IBM小沃森先生与门卫。五、职业人的两大要素:靠原则做事,拿结果交换;六、职业人的两大标准:成年人逻辑,社会人心态七、视频案例:小孩心态;八、职业道德:职业人的生存底线;九、职业人宣言,完成从社会人到职业人的完美蜕变; 第二讲:百分百责任——为什么自己难成长?职业人的共同特征:对自己百分百负责;百分百责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百责任;案例分析:买火车票故事责任是一种信托,也是一种契约;百分百责任核心:契约精神雇佣就是一种契约契约是有形的,更是无形的契约就是自觉、负责、公平六、百分百责任三个标准:信守承诺:承诺是最基础的信任源结果导向:解决的问题的本身比找到责任人更重要永不言败:不放弃就成功七、职业生涯规划工具:个人战略训练 第三讲:结果思维——为什么成果总是不理想?结果不是任务;九段结果;九段秘书案例九段研讨任务结果的三大区别做结果的2大思维1.外包思维2.重点思维结果语言训练 第四讲:沟通表达——为什么你总是无法达成共识?沟通的三大要素;目标内容共识研讨:口头沟通与书面沟通的区别沟通的3大基本沟通的冰山模型视频案例:撞车互动:画画沟通的2大公式沟通的听、说、问训练 第五讲:工作汇报——如何让领导理解你的内容?汇报的结构化案例:几点开会互动研讨结构化思维4个特点上下的问答式结构左右演绎、归纳结构主动反馈工作的时机事前界定事中6大时机因人而异的反馈技术事情搞砸了,如何做汇报案例研讨:小王做汇报汇报5步骤 第六讲:职业生涯规划——如何让路线更清晰?一、职业生涯规划的定义二、职业生涯规划的3步骤定位:3个正确  工具swot分析定向:梦想分析定路径:个人战略导航三、职业生涯规划的原则由远到近由虚到实四、职业生涯4大误区无意识凭感觉不分析易放弃课程回顾     课程结束

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