做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

齐磊:做职业人,成职业事 ——团队职业化训练

齐磊老师齐磊 注册讲师 404查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 6302

面议联系老师

适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

课程背景

工作中,有没有类似问题:

  1. 上班时间,干点私事
  2. 工作时间,聊影视剧
  3. 没到下班时间,已经整理好下班行囊
  4. 困难挫折特别多,先交给领导回头再说
  5. 遇到原则和人情,平衡总是特烦恼
  6. 他还不如我,为什么获得比我多
  7. 做不好,不要紧,有领导给顶着
  8. 辛苦工作很委屈,领导还要来回批
  9. 不求有功,但求无过,不求上进,没有激情
  10. 工作忙乱无重点,领导一催很茫然
  11. 汇报工作很凌乱,领导总是不满意
  12. 沟通说了一大堆,结果总是不理想
  13. 未来规划很迷茫,没有导航给指引
  14. 说了很多没有效,听了很多没明白。。。。。。

 

课程目标 

  • 阐述独立人格的两大标准;
  • 运用百分百责任思维句式,进行模拟演练;
  • 当堂完成个人战略的逻辑梳理;
  • 现场完成九段体系的案例模拟
  • 运用复述承诺法完成角色扮演
  • 能运用重点法,当堂完成工作情景的分类
  • 运用相关知识内容完成同理心测试
  • 阐述结构化思维四个特点,并完成相应的案例分析

课程运营

1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。

4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。

 

课程大纲

第一讲::角色转换——为什么你总是给人感觉不职业?

一、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?;

二、职业化:少一点狭隘的主人翁意识,多一份雇佣感;

三、职业人:独立承担责任 独立履行原则     

四、案例:IBM小沃森先生与门卫。

五、职业人的两大要素:靠原则做事,拿结果交换;

六、职业人的两大标准:成年人逻辑,社会人心态

七、视频案例:小孩心态;

八、职业道德:职业人的生存底线;

九、职业人宣言,完成从社会人到职业人的完美蜕变;

 

第二讲:百分百责任——为什么自己难成长?

  1. 职业人的共同特征:对自己百分百负责;
  2. 百分百责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百责任;
  3. 案例分析:买火车票故事
  4. 责任是一种信托,也是一种契约;
  5. 百分百责任核心:契约精神

雇佣就是一种契约

契约是有形的,更是无形的

契约就是自觉、负责、公平

六、百分百责任三个标准:

信守承诺:承诺是最基础的信任源

结果导向:解决的问题的本身比找到责任人更重要

永不言败:不放弃就成功

七、职业生涯规划工具:个人战略训练

 

第三讲:结果思维——为什么成果总是不理想?

  1. 结果不是任务;
  2. 九段结果;
  3. 九段秘书案例
  4. 九段研讨
  5. 任务结果的三大区别
  6. 做结果的2大思维

1.外包思维

2.重点思维

  1. 结果语言训练

 

第四讲:沟通表达——为什么你总是无法达成共识?

  1. 沟通的三大要素;
  2. 目标
  3. 内容
  4. 共识
  5. 研讨:口头沟通与书面沟通的区别
  6. 沟通的3大基本
  7. 沟通的冰山模型
  8. 视频案例:撞车
  9. 互动:画画
  10. 沟通的2大公式
  11. 沟通的听、说、问训练

 

第五讲:工作汇报——如何让领导理解你的内容?

  1. 汇报的结构化
  2. 案例:几点开会
  3. 互动研讨
  4. 结构化思维4个特点
  5. 上下的问答式结构
  6. 左右演绎、归纳结构
  7. 主动反馈工作的时机
  8. 事前界定
  9. 事中6大时机
  10. 因人而异的反馈技术
  11. 事情搞砸了,如何做汇报
  12. 案例研讨:小王做汇报
  13. 汇报5步骤

 

第六讲:职业生涯规划——如何让路线更清晰?

一、职业生涯规划的定义

二、职业生涯规划的3步骤

  1. 定位:3个正确  工具swot分析
  2. 定向:梦想分析
  3. 定路径:个人战略导航

三、职业生涯规划的原则

  1. 由远到近
  2. 由虚到实

四、职业生涯4大误区

  1. 无意识
  2. 凭感觉
  3. 不分析
  4. 易放弃

课程回顾     课程结束

齐磊老师的其他课程

• 齐磊:《团队职业素养训练》内训篇 ---打造专业、商业、敬业的团队
【设计原理与思路】:1.职业素养提升需要转变观念、训练行为,固化习惯。                    2.统一思想,启发学员触类旁通,在工作中做到知行合一课程背景职业素养,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品,优质的服务,更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才,不仅要有较强的工作能力,还要有较强的职业化素养。目前企业与企业之间的竞争已经由原来的产品竞争、市场竞争、逐渐转化为人才竞争和内部团队的竞争。而内部团队的竞争,包含能力和素养两个部分,其中,职业素养方面的竞争已经成为大家容易忽视却越来越重要的竞争因素。职业素养主要目的就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业素养主要包含职业道德、职业意识、职业心态等重要内容,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条,职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人 、尊重他人 、追求卓越 、承担责任,这些都是最基本的职业化素养。 企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力,职业化素养更多的体现员工的自律上,企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导,帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。一个员工没有优秀的职业素养,掌握技能越多,可能对社会,对企业的危害越大,抗日战争时期,好多懂日语的都当了汉奸! 企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。想要真正的提升员工的职业素养,我们必须首先搞清楚,员工职业素养的关键是什么,我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素养。刚才众多问题就可以通过员工的显性和隐性素养来进行解释。例如:应届毕业生在显性素养方面表现还可以,但在隐性素养方面由于没有得到过培训,所以比较欠缺,这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。    齐老师多年从事企业管理方面的培训,发现很多管理者只是注重了团队技能的提升和打造,而忽略了潜在的因素----职业素养。职业素养像一座冰山的水平面以下的部分,虽然和企业的经营不直接相关,但是却从侧面体现了企业的战斗力和竞争力。团队的职业素养无论对于新员工、客户、还是合作伙伴都至关重要。人们通常会从团队的表现状态来判断企业的做事方式和愿景、格局。职业素养是一家企业文化理念的落地表现,大家的做事方式和外在表现才是团队的文化。无论什么样的团队,都需要与时俱进,结合企业的实际情况和目前客户需求提升团队的职业素养,为企业的竞争不断积分,实现从优秀到卓越的蜕变。本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。没有高深的理论和复杂的推理。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,从而提升团队的职业素养。课程目标 帮助团队提升职业素养,激发大家的工作意愿;启发学员触类旁通,在工作实践中,体现专业、敬业、职业;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新理念,转变思维模式,统一思想;课程运营1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲开营:团队建设一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。第一讲:职业素养之一   团队精神----没有完美的个人,只有完美的团队课程内容:一、职业素养:职业道德 职业态度、职业技能、职业形象二、优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;三、团队定向的四个问题四、团队特征:统一的思想,统一的声音,统一的行动;五、互动讨论:团队、团伙、团体、群体的区别;六、打造团队之魂:八荣八耻训练七、团队精神三要素:大局意识、协作意识、奉献意识; 八、增强团队精神的四大方法:定目标,凝聚人心做分工,方便协作勤沟通,消除隔阂乐分享,促进成长价值点:1.掌握优秀团队的标准,参考与提升。2. 认识到团队与群体的 区别,转变观念,输入正念。3.帮助团队树立风向标,重塑团队之魂。4.掌握提升团队精神的方法和思路。 第二讲: 职业素养之二  角色转换:从社会人到职业人课程内容:一、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?;二、职业化:少一点狭隘的主人翁意识,多一份雇佣感;三、职业人:独立承担责任 独立履行原则   四、案例:IBM小沃森先生与门卫。五、职业人的两大要素:靠原则做事,拿结果交换;六、职业人的两大标准:成年人逻辑,社会人心态七、视频案例:小孩心态;八、职业道德:职业人的生存底线;九、职业人宣言,完成从社会人到职业人的完美蜕变;价值点:1.掌握企业的人性化,区分人情化,做到敬畏规则。2.掌握职业人的做事方式和心态观念。3.掌握并宣誓职业宣言,从社会人到职业人的蜕变。 第三讲:职业素养之三  敬业精神      敬业是职业人的天职课程内容:工作就是天职,其他都是注解;案例分析:小和尚撞钟;敬业是职业人的第二生命;视频案例:工作是一种尊严;敬业精神的三要素:热爱职业认同公司服务客户时间=生命:你还有多少时间?互动讨论:曾经浪费的零碎时间;工作是一种使命,更是一种信仰; 价值点:1.纠正工作态度,珍惜时间,开始敬业。2.掌握敬业原则和要素,时刻提醒自己敬业的重要性。3.具备敬业的精神,重塑干劲。第四讲: 职业素养之四  百分百责任      从第三方评价到勇承担课程内容:职业人的共同特征:对自己百分百负责;百分百责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百责任;案例分析:买火车票故事责任是一种信托,也是一种契约;百分百责任核心:契约精神雇佣就是一种契约契约是有形的,更是无形的契约就是自觉、负责、公平六、百分百责任三个标准:信守承诺:承诺是最基础的信任源结果导向:解决的问题的本身比找到责任人更重要永不言败:不放弃就成功七、个人战略训练价值点:1.让员工进一步理解责任的重要性。3.掌握百分百责任的核心要素,告别抱怨。3.掌握个人战略的制定要素,结合公司战略形成个人战略规划。 第五讲: 职业素养之五  职业态度   用心大于能力课程内容:职业态度的关键是用心;案例解析:手机行业的发展;用心的潜台词:认真、专注、创新认真的态度:差不多等于差很多99%远远不够认真就是踏踏实实地做,没有捷径专注态度:锁定目标,专注重复扬长避短,做强做专创新型员工的四大素养:质疑、破例、主动、坚韧 价值点:1.转变工作态度,由散漫到用心。2.掌握用心三要素,认真工作,专注专长,勇于创新。 第六讲: 职业素养之六  职业技能 从业余选手到职业选手课程内容:业余选手与职业选手区别;专业就是看家本领:不精通就平庸专业是满足客户需求的细节操作专业提升步骤:找准客户价值做出操作流程超级学习力持续创新专业还在于---勤练习专业提升工具---成长卡价值点:1.转变工作态度,从业余向专业看齐。2.掌握专业度提升的方法和步骤。 第七讲: 职业素养之七  职业形象   让自己像那么回事课程内容:职业形象价值百万职业行为:握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、电梯礼仪、职场交流五不谈职业仪表:男女士着装要求职业仪容:头发、眼睛、鼻子、口腔、胡子、手职业仪态:坐、立、行、走用餐礼仪乘车礼仪价值点:1.掌握职场的礼仪规范,让学员更职业。 第八讲: 职业素养之八  卓越员工   从优秀到卓越课程内容:案例解析:神奇的哥九段秘书九段的标准和原则九段的设计规则九段员工标准训练成为九段员工四步骤自我反省是起点坚守底线是前提创造价值是过程追求卓越是目标七、练习题测试备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1
• 齐磊:时间都去哪儿了 ——高效时间管理
课程背景工作中,有没有类似的问题:忙忙碌碌一整天,最后没有成就感时间总是不够用,常常加班到最后工作节奏不算慢,工作结果总跑偏领导天天催着我,马马虎虎交结果很多工作被拖延,加班加点很心烦计划天天被打乱,焦头烂额转待办时间黑洞特别多,主要工作被埋没领导安排我工作,记录下来忘记做工作计划没重点,领导看着不顺眼自己忙得团团转,下属闲着没事干。。。。。  课程目标阐述时间管理的三大误区;运用所学内容,完成合格的周报周计划;运用时间价值法,对完成案例分析;运用节点管控表,完成一项工作的节点设计;运用重点法,完成相关案例分析运用九段工具,梳理某情景下的九段体系,通过小组完成作业阐述日历的写法能阐述时间管理的三个方法和四个工具 课程运营:1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲第一讲:时间管理误区  为什么你的时间总是不够用?课程内容:企业的管理现象:1.大家都很忙,绩效产出不高!2.管理者忙的焦头烂额,下属无事可做!3.事情总是一拖再拖,最后成了事故!4.遗忘了很多重要的事情,导致事情半途而废!时间管理需要管理的不是时间;1.案例:农夫的故事2.分析讨论,农夫可以怎么做。三、时间管理的常见误区:1. 误区一:没有目标和计划  2、误区二:没有轻重缓急3、误区三:没有统筹安排。4、误区四:没有授权。四、时间的特性:供给毫无弹性。无法储蓄。无法取代。无法失而复得六、时间管理的概念概念诠释---时间管理就是事件管理,属于自我管理。时间管理的目的是高效能你的日结果就是你的工资单员工不提供结果就是在剥削企业和同事领导不跟员工要结果就是对员工的不负责任 第二讲: 时间管理的内涵   为什么很辛苦,结果却不理想?课程内容:结果认知的误区;员工的角度:努力了,领导总是不满意;领导的角度:做事无结果,借口一大堆;区分任务与结果是管理的开始;1.案例:种树与挖井2.结果意识训练:生活中的结果3.结果意识训练:工作中的结果三、同样的时间,效能产出差距大如天     案例:九段秘书     互动:一段贵还是九段贵?     结论:优秀的人才是免费的。     作业:梳理本岗位的九段四、时间管理的原则1.帕累托原则2.四象限原则3.ABC原则五、事件的过程管控工具:节点管控表第三讲:时间管理的方法——为什么耗时耗力不讨好?案例:累死的经理人;互动训练:管理者犯了哪些错误时间管理的四大杀手干扰拖延无序会议时间管理的具体方法时间价值法生理节奏法排除干扰法改善拖延法会议管理法授权法二八法四、时间管理百宝箱:1.个人战略工具2、时间日志OEC3、便签应用4、周报周计划5.闹钟6.360日历7.零星时间梳理8.时限承诺9.梦想板10.smart目标公示课程回顾     课程结束
• 齐磊:《结果导向VS功劳为荣》年度系列课程-----统一思想,指令必达
【设计原理与思路】:1.聚焦结果,功劳为荣需要从观念到思路,从思路到方法,从方法到工具。                    2.统一思想,启发学员触类旁通,在工作中做到知行合一。课景无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中就会打折,就会走偏,就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题,就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题,需要从思想理念,行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想,统一声音,统一行为,做到指令必达。齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究,团队执行主要从转变观念、改变行为,固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念,行为,训练都是相互结合的,所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。(如下图所示)执行力提升原理解析图    如何来解决员工执行部力的问题呢?员工不执行有以下几种原因:1.员工不知道干啥2.员工不知道怎么干3.员工干起来不顺畅4.员工不知道干好了有什么好处5.员工知道干不好也没什么坏处。要解决执行不力的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为什么这样做,观念的宣讲实际上是思想的引导,从思想上让大家认识到怎么样是对的,怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合标准。改变执行力的现状一是改变思维习惯二是改变行为习惯。而训练,尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。第三步就是将所有的改变进行固化与延续,靠的是机制,是管理模式。     执行是需要把指令变为结果。这里存在几个常见问题,第一指令本身有问题,很多时候指令下达了员工不理解或误解,后续再努力也无济于事。另外中间需要对过程进行监督检查,这个检查需要公平、公正、还需要公开结果。事后对于大家的工作结果要给予及时的奖惩,这个过程就是执行的过程。要想执行力提升需要对大家进行观念的宣讲比如企业和员工之间是商业交换的关系,执行就是做结果,内外部客户价值是衡量工作的标准,给到大家思想的商业启蒙和工作标准。    在后续的48字真经,中层执行力的课程中的加大训练强度。将前期的商业人格,结果导向,客户价值的思维进行训练与强化,训练的模式让大家的理解更深刻。所有的训练都结合理念,结合方法,结合工作。做到讲一套理念,给一套方法,做一套训练的方式进行授课与训练。以此来提升和强化团队的执行。    4R业务管理模式是将前期的理念和训练贯穿起来,形成一套管理模式和体系,里面贯穿着理念,训练和方法。是执行落地的根本课程。本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,从而提升团队执行力。帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想; 1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。每个季度结算。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程内容:一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。课程内容:上篇:结果与任务  下篇:结果思维训练执行的误区;员工的角度:努力了,领导总是不满意;领导的角度:做事无结果,借口一大堆;区分任务与结果;1.案例:种树与挖井2.结果意识训练:生活中的结果3.结果意识训练:工作中的结果三、结果的层级:九段秘书     案例:天津白总的案例     互动:一段贵还是九段贵?     结论:优秀的人才是免费的。     课后作业:梳理本岗位的九段任务三事与结果三有例行公事、应付了事、完成差事有时间、有价值、有证据做结果的两大思维底线思维:先做必须的,再追求完美外包思维:用要求别人的标准要求自己案例:车间主任的外包思维案例:企业的接车司机课后作业:假如你的工作被外包做结果的三大方法复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果现场互动训练分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查案例:山田本一3.重点法:做好重要不紧急的事是根本 课程内容:案例:小和尚撞钟;互动训练:管理者犯了哪些错误案例:滥竽充数5R执行模式:从指令到结果的保障R1:结果定义,凡事必有结果;互动训练:领导与下属方法:把工作描述变成结果定义操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺工具:周报周计划R2:一对一责任,有结果必须落实到我互动训练:闹事追杀案例:厂长责任与安全事故操作要点:责任面前没有我们,只有我R3:过程检查,对我不相信就必须检查互动案例:交警与电子眼操作要点:只相信事实数据不相信人R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚案例:超额完成的优秀员工操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆R5:改进复制,有奖罚必有复制改进案例:销售冠军的复制方法:建立分享机制案例:爱斯基摩人和北极熊方法:建立流程优化机制课程内容:某集团公司案例中层签字的背后代表的是责任中层执行的力度就是负责任的程度同意代表着对其中的错误负责中层执行力不强的三大危害战略不落实:不理解战略,不分解战略公司不赚钱:对市场变化,效率低下没感觉团队不成长:对下属不训练,凡事自己干中层角色定位:做放大镜不做大气层操作要点:坚决执行一字不差互动训练:如何落地5R做教官不做保姆给原则,给方法,给机会,不给包办代替做司机不做乘客对自己负责更要对团队负责做冲锋号不做集结号;设立更多的比赛项目中层执行方法:两讲三做;案例:李云龙与王承柱讲清结果:要什么讲清后果:做不到怎么办做检查、做机制、做奖罚:保障结果五、猴子管理法:锁定责任  锁定结果   定位责任   获得结果1.下属抛猴四势2.猴子管理法六招 一、执行人才招聘误区1.招聘决策凭经验、靠感觉2.因人设岗3.考核学历、考核能力、不考核思想二、执行人才录用原则:价值观1.案例:南航招聘2.互动提问:您认为有没有道理3.方法:把公司价值观设置成面试题三、执行人才的共同特点:百分百责任;四、执行人才的三大标准1.事前,信守承诺:承诺是最基础的信任源案例:卡洛斯戈恩2.事中,结果导向:以终为始倒推行动案例:把信交给加西亚工具:个人战略制定与训练3.事后,永不言败:没有放弃就没有失败案例:赖汉娶花枝执行的八字方针:认真第一、聪明第二;中国餐馆的案例:聪明的员工倒闭的店德国士兵的案例:认真创造卓越执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复;互动训练:看图读字案例:六小龄童训练执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二案例:美国士兵学德语案例回忆5R内容5R落地的直接工具---执行常态武器周报周计划周报周计划的格式介绍与意义周报周计划的十大操作要点周报周计划的实战训练点评与修正询会体系质询的话术与流程演练总结 一、企业的现象:1.大家都很忙,绩效产出不高!2.事情总是一拖再拖,最后成了事故!3.遗忘了很多重要的事情,导致事情半途而废!二、时间管理需要管理的不是时间;1.案例:农夫的故事2.分析讨论,农夫可以怎么做。三、时间管理的常见误区:1. 误区一:没有目标和计划  2、误区二:没有轻重缓急3、误区三:没有统筹安排。4、误区四:没有授权。四、时间的特性:供给毫无弹性。无法储蓄。无法取代。无法失而复得五、时间管理的原则1.帕累托原则2.四象限原则3.ABC原则六、事件的过程管控工具:节点管控表七、时间管理的四大杀手干扰拖延无序会议八、时间管理的具体方法时间价值法生理节奏法排除干扰法改善拖延法会议管理法授权法二八法 课程内容:沟通能力的冰山模型很多人重视沟通技巧,其实沟通意识是沟通的关键互动案例:同理心测试商务沟通中换位思考的“吃鱼原则”;“非辩手”原理:知道对方想什么,表达出来。“二选一”原理:形式与结果选其一。“水性格”原理:个性化沟通。沟通潜规则:洞悉真相;1.我可以被信任吗?通常有误区2.我是一个让人喜欢的人吗?通常有误区3.视频案例:倒鸭子五、沟通的三要素:表达  倾听  反馈 1.表达:简单、准确、唯一 2.画图训练 3.倾听VS听见 4.倾听的五个层级 5.倾听的万能公式 6.反馈的三种问法:上推 下切  平移 认识企业文化企业文化不是墙上的口号,而是团队实际发生的“潜规则”企业文化不是大家的文体活动,而是活动过程所贯穿的理念与行为的综合;企业文化不是企业的MI、BI、VI,而是长期以来团队所形成的做事习惯;二、案例分析:仓库里的烟头案例启示:做文化落地的五步法到现场抓证据给震撼齐改善示制度决策执行环境落地的工具与方法1.案例分析法 :案例中给震撼2.开放分享法 :开放中给安全感3.标杆推崇法 :标杆中给方向4.质询会工具 :质询中给纠偏打造企业文化的硬件环境:硬件环境是企业文化的基础1.文化墙工具 :让员工融入环境2.邮件平台工具 :让员工参与文化建设3.小嗽叭工具 :即时通讯、公开透明五、成长环境落地工具与方法1.企业病毒法 :病毒分类与具体操作流程2.外包思维法 :外包标准就是交换标准3.职业算帐法:新员工的一封信及账单4.分享会工具 :有主题、有主持、有嘉宾、有记录、有总结5.品牌积分法 :定规则、勤公布6.轮岗体验法 :握手视频7.感恩卡工具 :感恩促和谐、和谐育成长 哈佛案例分享机制是执行文化的落地表现建立机制的四种方法文化管人,机制管事,文化管思想,机制管行为人没有好坏,关键看建立什么机制;小和尚撞钟的故事;机制的作用:规范  标准   复制   传承  节约 机制建立的三大原则机制建立的四大方法 机制建立人与实施流程 机制建立训练 八荣八耻讲解与训练:神六的讲解YCYA四步骤讲解与应用YCYA训练YCYA汇总表应用聚焦目标,重视计划企业转型需要从个人执行到团队执行的跨越团队执行源于战略,靠文化引导,用机制分解、让团队承担关于战略的两个误区:1.大公司才做战略;2.战略是老板的事情;案例:北极熊与爱斯基摩人的故事;五、制定战略:由远及近、由虚到实、由模糊到清晰六、“我有一个梦想”训练;七、企业愿景制定训练八、使命的维度、标准、训练;九、价值观的制定原则与方法;十、战略目标的5大关键指标;十一、形成年度、月度战略重点公司战略宣讲部门战略宣讲个人战略宣讲确认与签约备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务