齐磊:计划推进与进程控制 -- 五步铸就如来神掌
齐磊 注册讲师 425查看
课程概要
培训时长 : 1天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 管理技能
课程编号 : 6243
面议联系老师
适用对象
企业中高层管理者
课程介绍
课程背景:
你在工作中,是否有以下困惑:
- 工作执行中,找不到节点,不知道进度如何
- 计划很明确,就是推动很难,不知道下一步如何开展
- 计划常常被打乱,对计划执行失去信心
- 不清楚目标要求,对计划的执行意愿不高
- 计划很实际,但是很多事常常需要延期完成
- 计划执行过程信息不对称,所以沟通协作起来,困难重重
- 计划很清晰,难以被考核
- 计划执行中,缺乏统一的管控,造成某些计划事宜被遗漏
- 计划内容繁杂,抓不住重点
- 计划格式不完整,缺少奖惩或者力度不够
以上问题,都可以通过本课程予以缓解或解决
课程目标
- 通过课程,学员能够识别计划的考核性
- 通过课程,学员能为自己的计划识别出关键节点
- 能够运用周报周计划系统,对自己的工作进行梳理和完善
- 能够当堂完成周报周计划的格式训练
- 运用质询会进行计划管控
课程内容
- 为什么团队对于计划执行,意愿不高?
- 目标不明确
- 目标不统一
方法:头脑风暴法
- 目标难考核
方法:SMART原则
- 哪些事情应该纳入计划?
- 领导
- 客户
- 同事
- 岗位
- 计划为什么总失控?
- 缺少管控节点
两种节点
- 缺少管控的机制
- 缺少思想的重视
- 哪些年的工作计划,我们曾经踩过的坑
- 计划没结果
- 结果分解
- 节点不清楚
- 奖惩不明确
- 事后没总结
- 如何让计划可控?
- 明确结果
- 明确责任
- 明确检查
- 明确奖惩
- 明确改进
- 计划应该包含哪些维度
- 时间
- 事件
- 程度
- 考核
- 节点
工具:常规武器——周报周计划
工具:质询会
- 临时性计划如何管控?——重要武器
- YCYA
- 甘特图
- 节点管控表
课程回顾 课程结束
齐磊老师的其他课程
- • 齐磊:《激励员工做到最好》内训篇 -----打造血浓于水的高效团队
- 课程目的帮助学员掌握系统、先进、科学的激励技术;启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新激励理念,转变思维模式,凝聚人心;1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲课程内容:第一讲:从企业管理角度认知激励激励的认知1.激励是最低成本的管理方式2.激励的本质不是给予而是相信3.激励不在于多而在于对4.激励的目的是提升意愿而非是施加压力二、企业管理的八大怪圈三、激励理论(本部分为理论内容,简单一过)1.内容激励理论2.人性激励理论3.过程激励理论4.行为改善激励理论四、激励并非都有效,激励无效的情况1.下属觉得不公平2.下属连续疲劳3.内容毫无吸引力五、激励的形式1.物质激励2.精神激励六、激励的设计原则1.公平性2.可预见3.时机对4.找准人 第二讲:从企业发展角度设计激励体系激励变与不变1.原则不变2.方法常变二、激励机制1:九段体系,让下属做到最好1.九段秘书2.九段思维情景练习3.作业:带领下属梳理本岗位九段三、激励机制2:设立更多比赛项目1.从奥运会看激励2.让更多下属有机会拿冠军3.工具:激励设计一览表四、激励机制3:个人战略机制 1.公司发展个人发展相结合 2.工具:个人战略规划表 3.解析注意事项五、激励机制4:品牌分 1.出发点:鼓励内部相互协作 2.红黑榜说明 3.使用注意事项 第三讲:从下属需求角度设计激励方法一、参与激励法1.方法:头脑风暴法的实施流程2.下属的感性需求四感语言激励法1.视频:李云龙激励2.下属的意愿变化曲线分析3. 领导经常说的三句话三、授权激励法1.案例:下属去买打印机2.要行为还是要结果3.要问题还是要方案四、生日激励法1.常见误区2.具体操作方法节日福利变激励用对时机,找准人激励一人不如激励一家人反馈激励法表扬的顺序表扬的注意事项批评的顺序批评的注意事项激励的因人而异小张和小李如何区别激励员工做好事要表扬吗激励的即时和仪式化教练对球员的激励驯兽员对动物的激励第四讲:从长远发展角度建立激励模式一、5R激励模式:从指令到结果的保障R1:结果定义,凡事必有结果;互动训练:领导与下属方法:把工作描述变成结果定义操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺工具:周报周计划R2:一对一责任,有结果必须落实到我互动训练:闹事追杀案例:厂长责任与安全事故操作要点:责任面前没有我们,只有我R3:过程检查,对我不相信就必须检查互动案例:交警与电子眼操作要点:只相信事实数据不相信人R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚案例:超额完成的优秀员工操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆R5:改进复制,有奖罚必有复制改进案例:销售冠军的复制方法:建立分享机制案例:爱斯基摩人和北极熊方法:建立流程优化机制
- • 齐磊:《激励部属》 内训篇 ——让部属玩命干
- 课程背景:工作中,有没有类似问题辛苦工作加班做,员工清闲没事做自己厉害特别牛,下属成长让人愁授权总是乱抓瞎,劳神费心结果差授权尺度难掌控,结果总是很被动授权事项选择难,事后往往有风险授权对象选择难,费尽周折惹抱怨下属意愿都不高,激励手段常失效喂马吃草马不跑,劳民伤财事难搞激励手段很稀缺,效果自然不用说激励总拿钱说事,意愿常常瞬间失 课程目标能够阐述授权的意义和原则能够区分授权的事项和非授权事项能够阐述授权对象的相关标准能够针对所学内容当堂完成授权测试能够阐述授权的七大层次能够根据所学内容当堂完成授权协作表能够阐述激励的五大方式能够阐述激励的注意事项能够根据课程内容当堂完成团队激励设计表能够运用激励的五大层次完成当堂训练 课程模式:1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。4.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程内容:激励的定义与意义激励是激发意愿不要低估下属智慧激励是管理成本最低的方式授权也是一种激励什么是授权授权不是工作分配授权不是放权授权不是做保姆授权不是更辛苦授权的误区自测如何实施授权准备:人、事、方式工具:授权沟通表委派:权、责、利跟进:抓节点、做引导工具:节点管控表方法:下属反馈的六大时机收权:反馈、改进授权的七个层次全权处理遇事处理适时干预重抓结果过程管控提供想法提供信息工具:七层次明细表绩效辅导辅导不能“一刀切”,要“因人而异”辅导角色:做教练不是做保姆——对事更对人辅导中的“人”的关注辅导的3维度工具:确定辅导雷达图辅导流程grow模型活动:Grow模型训练绩效面谈6步骤部属激励的5R流程结果清楚——目标明确责任清楚——激发承诺节点清楚——督促完善奖惩清楚——即时反馈改进清楚——传承优化七、团队激励的理论 1.人性激励理论 2.内容激励理论 3.过程激励理论 4.行为改善型理论八、激励的方法 1.以身作则 2.目标激励 3.情感激励 4.文化激励 5.竞争激励 7.机制激励 8.成长激励视频案例:康熙王朝片段案例:李云龙如何激励工具:激励设计表九、激励的注意事项 1.虚实结合 2.正负结合 3.松严结合 4.难易结合 5.人事结合 案例:小张的激励你如何做?十、激励的失效情况人的工作极限激励标的欠佳激励方式单一案例:唐僧如何激励下属课程回顾 课程结束
- • 齐磊:《管理者角色认知与责任担当》内训篇----站在客户的角度,创造价值
- 课程目标: 能够区分高中基层主要职能和相关特点能够复述中层定位的“四做”能够当堂完成激励设计表的练习能够复述客户价值的定义能够当堂完成内部客户价值的案例分析能够运用内部客户价值的关键点完成课堂作业能够复述品牌分、感恩卡等工具的使用要点能够运用客户价值曲线完成案例分析 课程运营:1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程内容第一讲:角色定位:为什么你总是忙而无果?优秀团队的三个要素:领导、目标、规则;互动训练:定向四问方法:头脑风暴的流程方法:制度落地3步骤公司正常运作的前提:各司其职高层的要求以及管理方式中层的要求以及管理方式基层的要求中层定位“四做”做放大镜VS大气层做司机VS做乘客做教官VS做保姆做啦啦队VS做发布会工具:激励设计表方法:三给一不给方法:引导技术四问中层职能“中”承上启下事前事后一箭洞穿不偏不倚有始有终案例:中层申请资金的尴尬第二讲:责任意识:从负责到当责的过度一、优秀人才的共同点:百分百负责1.视角一:向内看2.视角二:看得失3.视角三:看原则4.视角四:看机会二、百分百责任的训练 1.不可能到可能的挑战 2.案例:谢坤山的思维方式 3.工具:句式结构训练 三、从责任到执行 1.不是做了就行而是做好才行 2.做事重要的是结果 3.工具:9段体系 4.案例:9段秘书 5.外包思维和重点思维第三讲:从个人当责到组织当责——让组织和谐共赢的根本对上当责:工作汇报——结构化思维结论VS原因逻辑梳理要素太多怎么办?案例研讨与点评主动反馈的六大时机(略)对下服务的当责下属的对抗,你遭遇过吗啊?安排工作5遍复述法三种语气选择如何避免鞭打快牛四、内部客户价值案例分析:部门之间的恩怨五、内部客户价值的文化打造1.分享内部客户价值的优秀故事2.提炼关键词3.发现相关事迹4.鼓励与放大5.分享与呼吁六、内部客户价值的机制落地1.梳理相关服务流程2.制定内部客户价值的措施3.定期组织开放分享会七、内部客户价值服务意识工具1.品牌分系统2.小喇叭系统3.病毒查杀系统4.轮岗系统5.感恩卡活动课程回顾 课程结束
添加企业微信
1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务