【课程背景】
TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。齐磊老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年授课经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高培训专业技巧,增加课程亮点,提升表达影响力和公众魅力,加强呈现技能!
【课程收获】
1. 提升授课信心
2. 克服授课紧张感
3. 提升授课的热情
4. 提升抓住学员注意力的能力
5. 提升语言表达的流畅性与条理性
6. 提升授课中的互动技巧,消除课堂沉闷
7. 提升授课软硬件准备于课程内容有效准备
8. 提升授课中对重点内容有效阐述能力
9. 提升授课欢乐氛围的能力
10. 提升讲台形象和稳健的台风;
【课程时长】
两天 每天标准课时6小时
【课程大纲】
开场:团队组建
课程导论(第1天)
一、成人学习的四大状况
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.学习型
二、培训师的学用之道
1.教而不学谁之过 具体分析
2.学而不用谁之过 具体分析
三、站在学员的角度看老师
1.培训师的角色定位
2.优秀培训师的能力模型
四、培训师成功走向讲台的基础:克服紧张
一分钟指定课题训练与点评
1. 培训师紧张的表现
2. 培训紧张的变化曲线
3. 培训师紧张的正确认识
4. 培训师紧张处理的三大途径
五、优秀授课讲师模型
1.一个中心:学员为中心
2.双向交流:互动三动
3.三部曲:导、展、收
4.四步骤:激发意愿 、内容呈现、现场操练、回顾应用
5.五肢体:站法、走法、手法、眼法、脸法
模块一:有效准备(第1天)
一、内容准备
1.预演每个关键模块内容
2.预演每个内容之间的逻辑衔接
3.预演每个内容背后的活动
4.预演现场可能出现的突发状况
二、个人准备
三、学员准备
1.学习动机了解
2.学习需求了解
3.学习风格了解
四、环境准备
1.场地准备:鱼骨式、课桌式、U型
2.音乐准备:课前、课间、课中、结束
3.奖品准备:物质奖品、非物质奖品
模块二:成功开场(第1天)
一、开场原理
1.橄榄定律
2.十十原则
二、5A开场五步法
1.启动注意
2.建立连结
3.聚焦问题
4.明确目标
5.内容介绍
三、内容导入的技巧
故事导入
观点导入
现象导入
问题导入
情景导入
四、工具:开场六问表
模块三:感性演绎(第1天)
一、感性价值
1.快速抓住学员注意力
2.塑造学员喜好的气氛
3.加强学员对关键知识点的记忆与感悟
二、语言感性
1.语言波峰浪谷训练
2.语言的场景化语言描述
3.语言的流畅性训练
三、形式感性:八大授课形式优缺点分析
四、肢体语言
交流、拒绝、警示、号召、指明、力量、区分等训练应用
五、培训师的四种授课风格
玄授课风格及特点
烦授课风格及特点
闹授课风格及特点
实授课风格及特点
模块四:理性升华
一、理性的价值
1、思路清晰
2、浓缩关键
3、便于记忆
4、学员尊重
二、逻辑理性
1、流程式
2、要素式
3、三W式
4、PRM式
5、矩阵式
6、时空式
三、内容更新加工
1、提概念
2、编口诀
3、建模型
4、制工具
四、课程诞生流程
1.流程轴:需求调研与分析 立题 立纲 立节 PPT制作 授课技巧艺术设计 课程评估
2.四大评审保证课程不偏移
3.课程PTT基本结构(缺一不可)
五、培训师一生做的三件事
1.备课:备课的五线谱
2.授课:授课理性内容梳理
3.拆课:翻转课程
六、课程设计的技巧
模块五:全面互动(第2天)
一、培训师的重要能力:互动
二、知识类课程互动方法
1.陈述性知识互动:知识竞赛、图形制作
2.流程性知识互动:拼图游戏、卡片制作
3.概念性知识互动:比喻活动、卡片分享
4.原则性知识互动:情境选择与PK
三、技能类课程互动方法
1.人际技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.动作技能:实操训练
四、全程通用互动方法
1.提问:发问时机、发问原则、发问标准动作
2.讨论:小组讨论、AB探讨、小组辩论、头脑风暴、鱼缸讨论
3.小游戏:游戏分类、游戏标准
4.读PPT:分类、频率
5.记笔记:记录内容、记录标准
模块六:高效控场(第2天)
一、控场的价值
1、课程顺利进行
2、确保学习效果
3、达成学习目标
二、培训师控场能力
1. 课程时间问题
2. 学员违规问题
3. 内容匹配问题
4. 学问提问问题
模块七:完美收尾(第2天)
一、收尾三大忌讳
1、忌仓促
2、忌拖堂
3、忌消极
二、要点回顾技术
1、传统回顾技术:串讲、提问、讨论、一人一句
2、趣味回顾技术:知识竞赛、海外游学、团队PK、画脑图、抛球回顾
三、收尾四步法
1、感恩听众
2、回顾要点
3、学习迁移
课程结束 课程回顾