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杨学军:厂中层干部管理必修课之四 TPM全员生产维修

杨学军老师杨学军 注册讲师 681查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 设备管理

课程编号 : 552

面议联系老师

适用对象

制造业各职能部门经理,主管及生产部门,设备维护保养部门班组长级以上干部

课程介绍

课程背景:

TPM是现今竞争企业的管理潮流,近年来实施TPM的企业急速增加,并展现出了丰硕的成果。只要实施TPM便可以成为「赚钱的现场」。它以企业现有设备为中心、生产现场为核心,追求生产系统效率极限。它进行彻底地改善,消除一切损失,不但能提升生产性能,也能提升产品品质和改善企业体质,是制造型企业降低成本与增加效益的最直接、最有效的途径。

TPM全员设备维护保养》是专门针对制造业干部研发的课程,针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求,结合老师30余年来的生产管理实践,生产管理咨询实操,生产管理培训实战呕心沥血之作,值得您期待!

 

课程收益:

1. 让学员掌握以设备为主制造业的高级管理模式——TPM(全员生产管理);

2. 让学员知道企业自主管理的最高形态“自动自发、自主自治”;

3. 学会考核设备和生产现场管理的工具OEE、MTBF、MTTR;

4. 让设备彻底得到改善,不再影响我们的生产计划;

5. 使企业的设备的维护成本称为同行业中最低的,效率最高的,从而实现企业的低成本生产;

6. 学会劣化复原、设备的维护和保养方法,提高设备的性能;

7. 使设备的性能比刚买回来的时候还要好,实现企业的设备优势竞争力;

8. 实现企业环境保护降低成本的梦想。

 

课程特色:没有空洞的概念,只有标准的定义;没有高调的理论,只有详细的计算公式;没有虚拟的案例,只有生鲜活辣的情境再现;没有刻板的说教,只有循循善诱的引导,透过分组演练和讲师点评,全员设备维护保养的操作将变得异常清晰。

 

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:制造业各职能部门经理,主管及生产部门,设备维护保养部门班组长级以上干部

课程方式:理论讲授+数据分析+图片分享+工具演练+互动讨论+作业考试

课程有效输出工具:

原创:

《生产效率/工作效率日报表》《生产效率/工作效率月(周)报表》《设备稼动率率日报表》

《设备稼动率率月(周)报表》《设备管理八大职能对应部门规划表》

《最高管理层设备领养计划表》《设备管理关键绩效指标明细表》《5S推行的组织架构表》

《5S责任区域规划表》《计划保养实施计划》《员工技术等级分类规划》《点检员工具明细表》

引用:

《5S推行总计划表》《TPM各阶段验收标准》《设备管理改善案例表1-6》《专业点检实施要点》

《专职点检员一天工作时间安排》《设备点检检查表》《设备操作作业标准——开关机》

《设备操作作业标准——加工及调整》《设备操作作业标准——安全及异常处理》

《设备点检作业标准——点检表》《设备保养作业标准——维修保养记录》

《设备点检作业标准——点检表》《总点检表(电气装置)——总点检表》《设备/工模具履历表》

《设备维修费用统计表》《设备点检作业改善一览表》《设备/工模具清单》

 

课程大纲

第一讲:TPM的基本概念导入

一、设备,模具,产品是什么?它们之间的关系

二、什么是TPM全员设备维护?——三全模式

1. 全效率——生产效率/工作效率/设备稼动率

案例1:生产效率/工作效率计算公式案例

表单1:生产效率/工作效率日报表,生产效率/工作效率月(周)报表

案例2:设备稼动率计算公式案例

表单2:设备稼动率日报表,设备稼动率月(周)报表

2. 全系统——设备管理部门,设备维修部门,设备使用部门之间的关系

3. 全周期——设备规划/设计/制造/安装调试/使用/维修/更新/报废八大职能

互动案例:设备全生命周期管理的八大职能,与八大职能对应/对接的职能部门有哪些

三、全员设备维护中领导的态度

互动案例1:试试/参与/理解/反对/支持!五种态度,哪个最佳?

互动案例2:建立领导与设备之间的对应关系

四、TPM全员设备维护的前世今生

1. 事后保养——坏了才修

2. 预防保养(PM)——清洁,加油,紧固螺丝

3. 改良保养(CM)——零件定期更换

4. 保养预防(MP)——根据运行记录,观察运行状况,进行预防和保养

5. 狭义与广义的TPM——生产部全员与公司全员对设备保养负责的意义

6. 供应链的TPM——设备上中下游供应链对设备保养负责

 

第二讲:TPM的开展及维护

一、TPM开展的前提条件——资金支持与领导参与

1. 建立每台设备的关键指标:设备稼动率/设备维修费用/5S积分排名

2. 各项指标的名称/定义/计算公式/原始表单/录入频率/来源部门

表单分享:指标原始表单

二、先进制造业的三个标志——尊重设备,尊重模具,尊重产品

三、TPM全员设备维护的八大支柱

1. 夯实两大基石——5S与重复性小组活动

2. 完善八大支柱——个别改善,自主保养,计划保养,教育训练,品质保养,初期管理,业务改善,安全环保

3. 达成“四个零”的目标——零故障,零不良,零灾害,零废弃

4. 打造世界级的企业——创建高效率的生产系统,培养设备专家级的操作员工,保全员的专业话(机械/电气/系统)

四、TPM全员设备维护开展好坏最明显的两个标志

1. 设备的可靠性(MTBF)提升——从本次故障到下次故障的间隔时间

2. 设备的可维修性(MTTR)提升——设备故障的平均处理时间

案例:MTBF与MTTR的计算案例

五、TPM全员设备维护保养开展的基石

1. 5S常态化——5S导入七步法

2. 重复性小组活动——八大专业委员会于公司组织架构的配套建设

3. 了解5S与6S,7S,明确5S的核心、内容与目的

1)整理的“三清主义”及四步骤 2)整顿的“三定一标示”及口诀

3)清扫的“三扫一根除”,从源头上根除  4)清洁的“三不原则”及三件事

5)素养的“三守原则”及要诀

4. 5S活动的组织与开展

1)5s全流程组织安排

2)制定计划与标准及细则

3)5S推行

实操演练及案例分享:TPM“零”阶段验收标准

 

第三讲:TPM的基本内容介绍

一、TPM老五项内容与新三项内容

二、个别改善的基本内容

1. 个别改善之选型——首战用我,用我必胜

2. 个别改善之步骤

三、自主保养的基本内容

1. 自主保养的八大步骤——5S必须贯穿始终

2. 自主保养的内容——5S/清洁,加油,紧固/全程点检/小修/彻底的目视管理

四、计划保养的基本内容

1. 计划保养的内容——日常维修/零件生命周期管理/制定维修计划,构建三级保养体制

2. 计划保养制订计划保养的维修计划——不打无准备之仗;三结合,一预检

3. 计划保养的实施条件——上级支持,人员配置,充分合作,完整记录

4. 自主保养和计划保养的结合与区别——各有侧重,相得益彰

5. 计划保养设备对象设备的选定与判定及保全标准——生产效率/品质/交期/成本/安全

6. 计划保养的维持与改善——谁维持?谁改善?怎么维持/怎么维持/怎么改善?

互动案例:计划保养对象的确认;保养计划的制订

7. 计划保养的总结——保养方法提升,保养体制健全,设备可靠性、可维修性提升

五、教育训练的基本内容——干部要理论上做老师,实操上做师傅

1. TPM全员设备维护保养所需人才的分类——文有白领,武有蓝领,全是金领

2. 所需人才的继续仔细分类——机械、电气、系统组成维修设备的梦之队

3. 维修人员的两大知识体系和培训考核体系——理论与实践相结合,标准与激励制度

4. 技术工人的养成步骤——农民工,技术工人,产业工人

六、TPM初期保养的基本内容——让操作者与维修者掌握安全操作规程、设备工作原理、水路/油路/气路图、易损件生命周期

七、TPM品质保养的基本内容——像制造产品一样维修设备:修前预检,制订维修工艺,明确维修标准

八、TPM业务改善的基本内容——所有与设备维修保养相关联的部门都要改善

1. 关于绩效的指标——设备维修费用率、设备全周期成本与各要素之间的关系

2. 关于设备的指标——设备完好率,设备可靠性,设备的可维修性

3. 关于故障的指标——停机率,故障率

九、TPM环境安全的基本内容——无废品,无故障,无事故,无差错

十、TPM全员设备维护如何导入三级保养制——例行保养、一级保养、二级保养、大修

1. 保养制下的项目、内容、频率、责任人:例行保养、一级保养、二级保养、大修

2. 大修四步曲——判定、计划、实施、验收

十一、TPM全员设备维护保养试金石——如何做到六不落地

操作案例1:设备管理改善的步骤及方法6篇

操作案例2:TPM“1”阶段验收标准,TPM“2”阶段验收标准

 

第四讲:设备点检的操作方法

一、了解并制定

1. 设备点检——凭借五感,及简单工具,找出设备隐患,将事故消灭在萌芽状态

2. 对设备进行五定——定点,定法,定基准,定周期,定分工

案例讨论:是一人一机?还是多人多机?

二、编制维修技术标准

1. 制订维修技术标准的依据——设备使用说明书,同类设备的实际状况,其他实际经验

2. 明确维修技术标准要求——明确维修允许值:温度,压力,流量,电流,电压,公差值

3. 进行维修技术标准的主要内容——点检方法,点检周期,更换或维修周期等

4. 编制维修技术标准——编制,设定,实践,修订及目的

三、进行设备点测

1. 明确点检管理的四大基准——维修技术标准,点检标准,维修作业标准,给油脂标准

2. 点检标准的分类——专用点检标准,通用点检标准,日常点检标准,定期点检标准

3. 设备点检的操作方法——5感的影响比例,简单工具发挥大作用

互动探讨:“两穿两带”是什么?什么叫点检的五层防护?点检周期的决定因素有哪些?

四、给油脂

1. 了解给油脂的基本事项及部位

2. 给油脂的方式——集中循环给油,集中自动给油,集中手动给油

3. 给油脂的分工

五、维修工作标准

1. 维修作业标准的内容——制定相关标准图表

1)明确维修作业标准编制的注意事项,学会建立设备点检专业队伍

2)专业点检工作的要点和实施及分析严重问题和做好台账管理

案例分析:专业点检作业流程案例分析

3)维修点检部门的沟通:维修点检部门如何开早会;维修作业过程中怎样沟通

4)了解点检管理的现场五大任务,设备四保持和设备点检八定

5)点检绩效管理的主要内容组织与管理流程

6)点检帐票管理与帐票构成及实绩管理

实操案例:点检实操案例分析:学会点检划分、制定表格,做好分工,明确实施

7)设备操作作业标准与设备点检表和保养记录

案例1:点检管理自大标准典型表格案例分析和点检标准化作业案例

案例2:点检管理自大标准典型表格分析:明确点检要点,划分设计图表

8)点检管理的操作标准:开关机操作标准;加工及调整操作;安全及异常处理

案例3:点检管理四大标准案例分析——点检标准

案例4:点检管理四大标准案例分析——保养标准、改善标准

操作案例5:TPM“3”阶段验收标准

 

第五讲:设备一生的管理
1. 设备,模具的基础资料——设备清单、模具清单、设备档案、模具档案

  1. 设备,模具清单,档案格式设计——购买设备实际上是购买技术

设计演练:设备履历表及模具履历表的设计

3. 设备模具资料档案的管理——如何做到既能共享,又能保密

4. 设备一生的管理——从设备需求提出到设备报废

1)设备需求提出——紧急抢修谁提?例行保养谁提?计划保养谁提?

2)设备需求评估——安全评估,环境评估,职业健康评估,不仅是价格评估

3)设备请购的提出——设备使用部门/设备管理部门/设备维修部门做什么?

4)设备采购的比价与议价——从“货比三家”到“货比三等九家”

5)设备采购需求的下达与跟进——采购部门/设备管理部门/仓储部门做什么?

6)设备安装与调试——设备使用部门做什么?设备管理部门做什么?设备维修部门做什么?

7)设备的试运行与验收——合格怎么处理?不合格怎么处理?如何进行签收

8)设备资产的财务建账——涉及到财务部,资产管理部,设备使用部门,设备维修部门

9)设备操作,维修,保养标准的提出——没有标准,无法运作

5. 将设备管理流程纳入ERP系统——不进系统,风险很大

6. 设备与固定资产的盘点管理——每月盘什么?每半年、一年盘什么?谁担当!

7. 设备零配件的管理——兵马未动,粮草先行,构建零配件保障系统

⑴ 掌握零配件日常管理的十一个节点;建立设备零配件库存清单和快速查询系统及公司级零配件仓库

2)进行维修钳工的工具箱配置——做好班组,固定,流动工具箱配置

 

全员设备维护保养总结

1)TPM有形成果与无形成果的展示

2)TPM有形效益与无形效益的计算

3)TPM全员设备维护的精髓(1)——全员!全效率!全系统

4)TPM全员设备维护的精髓(2)——预防!四个“零”!全员参与的小组活动

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• 杨学军:TQM全面优质管理
课程背景:品质管理与改善的基础---建立各阶段品质标准;品质流程设计与品管岗位设置---一个最值得重视的品质管理命题;品质检验记录与分析---全方位改善品质的工作基础;品质异常的统计/分析/记录---品质提升的最简单,有效,实用的方法;品质成本导入---品质管理的最佳战术,课程将解决问题:● “做好一点,做快一点”,生产干部督导员工时的口头禅,如果没有精细化的品质标准和检验规范,一切都只是作秀的管理表演?● 品质是检验出来的还是制造出来的?品质是设计出来的还是管理的?内部的纷争于事无补,如果不了解客户的需求,一切都是折腾;● 品质,成本,交期,安全,士气,是现场管理的五大目标,也是最终的结果,但是,如果缺少管理的方法和工具,这些结果只能是年年检讨,年年设置,年年落空;● 什么是最好的品质?最合适的品质才是最好的品质!什么是最好的品质管理?● 保证客户满意的情况下还能让企业有效益,才是好的品质管理;● 不良率---直通率---品质成本率,只有将品质管理系统不断进化与升级,我们才能构建符合企业自身发展的品质管理体系;《以客户需求为导向的质量管理》是专门针对制造业干部研发的课程,针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求,结合老师30余年来的品质管理实践,品质管理咨询实操,品质管理培训实战呕心沥血之作,值得您期待! 课程收益:①品质概念建立---建立以客户需求为导向的品质管理;②品质标准的建立---品质改善的基础;③品质流程的梳理与控制点设置---品质系统的框架结构;④品质异常的统计/分析/改善---品质控制的根本目的;⑤品质成本导入---品质改善的线索和根本;⑥QC七大手法运用---活学活用QC七大手法; 课程特色:没有空洞的概念,只有标准的定义;没有高调的理论,只有详细的计算公式;没有虚拟的案例,只有生鲜活辣的情境再现;没有刻板的说教,只有循循善诱的引导,透过分组演练和讲师点评,TQM全面质量管理理论将变得异常清晰;三分之一理论讲解,三分之一案例分析,三分之一分组演练与点评,随时提问,立即回答,不兜圈子,不回避实质性问题,讲师引导我们共同寻找合适的答案。 课程时间:3天,6小时/天课程对象:制造业各职能部门经理,主管及生产系统班组长级以上干部课程方式:理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评,课后作业,内容考试与标准答案,改善计划; 课程工具:原创:《典型客诉案例回顾与分析》《典型客诉案例对策》《不良项目名称规范表》《来料检验规范》《制程检验规范》《成品检验规范》《品质部定岗定编表》《品质数据系统表单构成规划表》《客诉月(周)报表》及明细《制程不良月(周)报表》及明细《来料不良月(周)报表》及明细《量产技术资料明细表》《品质成本科目展开表》《品质成本案例分析表》引用:《管理人员日常工作日程表》《改善行动计划表》《验证根本原因信息收集表》 课程大纲第一讲:品质管理概念导入一、品质的本质互动案例:品质是什么?品质不是什么?引用观点:你真了解这句话吗?---谁说的?他还说了什么?他告诉我们品质到底是怎么出来的?1)品质是制造出来的,不是检验出来的2)品质是设计出来的,品质不是制造出来的3)品质是管理出来的,不是设计出来的4)戴明告诉我们:品质是管理出来的,是所有管理者的责任二、品质到底是什么?---归根究底,品质是一种客户的感受!三、客户是我们的什么?---上帝?老板?为什么?1. 客户是业务的客户2. 业务是生产的客户3. 生产是其他部门的客户互动案例:回忆---让历史告诉未来---最近半年来印象最深的客诉案是什么?1)半年以来印象最深的客诉回忆与格式化描述2)该投诉案件是怎么分析与对策的?讲解案例:史上最惨烈的客诉案我们是怎么处理的?1)两件衬衫的故事2)如何向员工反馈客户投诉?(亲历事件)四、关于零缺陷---过程零缺陷与结果零缺陷?五、品质管理的五项绝对原则1. 领导的态度是什么?---试试?参与?支持?反对?还是理解?2. 符合要求是最低标准!---两种经济决定两种标准!3. 两种标准下的四种管理决策—允收?拒收?特采?挑选?4. 品质取向,我们的工作重点是---检查产品?预防问题?解决问题?控制现场?那个才是?5. 品质绩效的标准。我们追求什么---合格率?直通率?品质成本率?零缺陷?6. 零缺陷的精髓---符合要求,预防,金钱衡量,零缺陷7. 品质管理之衡量尺度---不符合就要付出代价! 第二讲:如何推进品质标准的构建一、品质标准的载体与表现形式---构建新时代的品质标准1. 不良项目名称的标准化规范化是推进品质标准构建的第一步1)规范不良项目名称(关键步骤)2)检验标准表单格式化2. 完善品质标准---分类、格式及内容(演练案例)1)依据技术标准编写检验标准---来料。制程,成品。专用?通用?千万别备注2)来料检验规范的格式设计与内容完善3)制程检验规范的格式设计与内容完善4)成品检验规范的格式设计与内容完善3. 将技术资料品质标准拍成电视连续剧1)作业规范与检验规范合二为一2)生产工程师/技术工程师根据作业标准与检验标准编写剧本3)生产主管/技术主管变身导演4)技术工人与资深品检扮演男一号/女一号5)将作业规范与检验规范拍摄成电视连续剧4. 将新产品导入资料拍成纪录片5. 将客户验货及会议拍成纪录片6. 短视频现场运用和培训效果更佳二、哪些要素会影响到品质标准1. 制程能力决定品质标准!---改善品质的实质是提升技术2. 管理水平影响品质标准!---人的水平不上去什么也上不去3. 客户需求决定品质标准!---客户是推动公司改善的最大动力三、衡量品质管理成败的两个维度1. 客户满意度高2. 公司品质成本率低 第三讲:全面质量管理的工具与方法一、支撑品质管理流程的平台是什么?1. ISO(文字I化)---所有文字性制度都纳入ISO体系2. ERP(数字E化)---所有数字性表单都从ERP中输入和导出二、TQM新旧四大支柱---没有支柱,怎么构建品质大厦1. 旧四大支柱---PDCA循环/标准化/质量教育/QC小组2. 新四大支柱---卓越领导/顾客导向/全员参与/持续改进三、TQM五大基础建设---工作标准化/计量/质量信息/质量责任制/质量教育!四、TQM质量管理的工具与方法1. 新QC七大手法---亲和图,关联图,系统图,过程决定计划图,矩阵图,矩阵数据分析法,箭线图2. 旧QC七大手法---查验表,特性要因图,柏拉图,直方图,散布图,管制图,层别法!3. 新QC七大手法适用于项目管理,研发创意!营销创意!市场策略分析!旧QC七大手法适用于制造业工厂生产管理,品质管理,成本管理! 第四讲:TQM全面质量管理的实战运用一、品质部的架构(IQC/IPQC/FQC/OQC/QA/QE/SQE/实验室/计量室)二、来料检验的最佳实践---御敌于国门之外1. IQC工作流程思考---不是简单的允收与拒收1)IQC工作分析(人数/批数/多久查一批/查货时间/做报表时间)2)来料不良谁的责任(生产作业员/IQC/采购员/供应商)2. 分析供应商的品质状况---记录不分析是最大的浪费表单案例:原始记录怎么做?表单案例:日报表怎么做?表单案例:月(周)报表怎么做?3. 强化与供应商的沟通,联系与互动1)重大不良时怎么做2)每月怎么做3)每季怎么做4)每年怎么做4. 怎样强化与供应商的改善效果1)交换信息2)交流培训3)交叉换位4)高层互访三、制程检验的最佳实践---IPQC是品管的主战场!1. 来料复查?检查产品?还是检查生产各大要素!1)FQC工作分析(有没有/有几个/做什么/怎么做/怎么记录)互动案例:谁为批量性错误负责?2)FQC有效的四个条件2. IPQC的三项主要工作---首件确认,现场巡查,异常处理1)IPQC工作分析(有没有/有几个/做什么/怎么做/怎么记录)2)IPQC的工作重点该放在哪里?3)怎样进行首件确认?怎样进行末件确认?4)现场巡查怎么做---十大要点!5)干部的办公地点应该在哪里---构建生产,品质,技术的现场铁三角!3. OQC/QA1产品入库前的抽查与出库前的再抽查1)OQC/QA1工作分析(有没 有/有几个/做什么/怎么做/怎么记录)2)OQC结果判定应遵循什么原则3)特采该怎么处理4)QA该代表什么立场4. QE品质工程师---没有QE品质部就是个查货的1)QE工作分析(有没有/有几个/做什么/怎么做/怎么记录)2)为什么要有SQE5. 品质部人员架构预算四、品质记录/统计/分析/系统化1. 需要防止的四种现象表单案例:原始记录不要过于复杂表单案例:投诉与索赔的周报月报年报与流水账表单案例:制程不良的周报月报年报与流水账表单案例:来料不良的周报月报年报与流水账2. 信息化建设的框架3. 将品质管控制程导入ERP模块五、从品质失败的六大主因看品质标准的重要性1. 没有书面文件的规定2. 不按照书面文件规定的作业3. 无授权的私自修改4. 失效的文件未及时废除5. 使用未经校正的量检具6. 矫正措施没有效六、处理品质异常---什么才是彻底解决问题的根本办法1. 8D改善报告---一种彻底解决问题的方法论2. 怎样返工---返工前?返工中?返工后怎么做七、改善品质---改善的前提是什么?1. 如何强化品质改善的执行---只有落实到行动上,品质才能改善2. 改善的时间紧迫性---时间会改变一切3. 质量的终极定义---与顾客约定的评价项目与标准 第五讲:品质成本的导入与改善1. 品质成本的组成2. 品质成本的科目展开讲解案例:品质成本对经营的影响3. 品质成本对品质目标设定的影响4. 如何甄别品质成本品质成本分析案例:1)指标所代表的意义;2)定性分析与定量解读6. 品质成本的合理结构7. 品质成本控制的三大政策 总结篇:什么叫全面质量管理TQM?一、全面质量管理的定义质量体系!全部活动!重要方法!二、全面质量管理的核心---以客为先,戴明循环,预防为主,数据说话1. 谁创造了价值?谁有权定义价值?他们是怎么表决的?2. 告诉你一个完整的戴明循环---PDCA与SDCA?3. 事前?事中?事后/我们最厉害的是那一段?4. 干部成长的三个阶段---感觉,经验、定性分析、定量分析!三、全面质量管理管理的范围---产品的设计过程,产品的制造过程,产品的辅助过程,产品的使用过程1. 设计过程的质量管理有多重要?我们为什么不敢涉及?2. 设计过程质量管理的五大内容---功能性,可制造性,可维修性,经济性,环境友好性!3. 设计过程的质量管理怎样验收---习惯用视频传承技术!四、描述产品的外观要求---六大注意事项五、描述功能规格参数尺寸,公差,牢固度,特性指标,一个都不能马虎,客人最不能接受功能缺陷!六、加强4M变更管理---变更是品质异常的高危地带七、辅助部门怎么跟上?客户是谁的客户?业务是谁的客户?生产是谁的客户?下道工序是客户!八、使用部门的质量管理---售前做什么?售后做什么?九、什么决定质量?---探寻质量管理的源头1. 工作质量决定产品质量2. 生活质量决定工作质量3. 收入与品味决定生活质量4. 不可替代性和稀缺性决定收入(物以稀为贵)5. 学习与反省决定品味6. 随时随地随人随事的学习7. 进步源于反省
• 杨学军:工厂基层干部必修课之三 IE七大手法的运用
课程背景:工欲善其事,必先利其器;磨刀不负砍柴功;管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术,管理工具的高效标志着管理水平的高效,就像工具水平的高低意味着生产力水平的高低一样;《IE七大手法》与《IE七大手法的运用》区别在于前者是知识,后者是技能,知识会随着时间遗忘,技能则是随着历练而更加余刃有余。针对“人机配置提高效率,提升员工个人的生产效率,流程及平面布局有效率,作业流程及操作规范不犯错误,系统找出问题的原因,动作改善卓有成效,省事实力高效完成大量而繁重的工作”的情况,提出“人机法、双手法、流程法、放错法、五五法、动改法、抽查法以及熟练IE七大手法”。本课程为提升干部管理技术而设,针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求,力图从使用者的角度去理解和掌握IE七大手法使干部从感觉,定性分析升级到定量分析,最大限度让学员掌握IE七大手法,为效率,成本,品质改善服在管理和技术之间,用IE七大手法架起一座桥梁,使管理人员和技术人员有了沟通的平台和共同的语言! 课程收益:①缩短作业流程,提升生产效率,设备稼动率,稳定品质,降低成本;②提升干部管理技术,实现干部从经验,定性分析向定量分析转型;③为改善提案制度在企业的推行打下坚实的技术基础;理论知识的传授与实践操作的演练;④全套IE七大手法运用的表单,工具---师傅领进门,修行在个人;⑤推动提案改善在企业的开展,让IE七大手法四两博千斤! 课程特色:本课程把重点放在演练与操作,从管理的高度对IE七大手法进行了系统地讲解,并结合讲师在各类企业丰富的咨询经验,让学员在培训中对IE改善手法进行一次全面地,高度地梳理,系统地在实际工作中运用IE改善手法,从而为学员带来实质性地效率改善和提升! 课程方式:理论讲授+数据分析+工具演练+互动讨论+讲师点评+作业考试课程对象:各职能部门经理,主管,主办科员及生产部门班组长以上级干部课程时间:2天,6小时/天 课程工具(原创):《人机法操作表单》(单人单机/一人多机/多人一机)《动改法操作表单》《防错法操作表单》(断根/保险/自动/相符/顺序/隔离/复制/层别/警告/缓和)《五五法操作表单》《双手法操作表单》《流程法操作表单》《改善提案奖励办法》《抽查法操作表单》《改善提案表》《改善提案达成率月(周)报表》 课程大纲启迪篇:IE的起源及先驱1. IE的定义3. IE的运用范围和内容、原则和精神、价值4. IE七大手法介绍5. IE作业分析与程序分析介绍第一讲:动改法的运用一、动改法的概念二、动改法的运用范围三、有关人体动作方面的10项原则1. 双手并用原则 2. 对称反向原则3. 排除合并原则 4. 降低等级原则5. 免限制性原则 6. 避免突变原则7. 节奏轻松原则 8. 利用惯性原则9. 手脚并用原则  10. 舒适姿态原则四、有关工具与设备设计的6项原则1. 利用工具原则2. 工具万能原则3. 易于操作原则4. 适当位置原则5. 定点放置原则6. 双手可及原则五、有关工作场所环境布置的6项原则1. 按工序排列原则 2. 使用容器原则3. 用坠送法原则 4. 近使用点原则5. 避免担心原则 6. 环境舒适原则 第二讲:人机法的运用1. 人机法的概念2. 人机法的操作表单格式案例:人机法的计算案例3. 人机法的计算结果4. 人机法的重新安排——调整工艺顺序5. 人机法调整工艺顺序后的计算结果6. 人机法的重新安排——一人双机7. 人机法调整——人双机后的计算结果课后作业:人机法运用的课后作业 第三讲:双手法的运用1. 双手法的基本原理2. 双手法的动素符号3. 双手作业图的一般画法4. 双手作业图的画法要点案例1:双手法案例分析---改善前案例2:双手法案例分析---改善后5. 双手法改善的基本思路总结 第四讲:流程法的运用1. 流程中的五种基本状态案例:哪些增值?哪些不增值?互动案例分析:从包饺子案例分析流程(流程法的表单格式)- 从包饺子工艺分析流程- 用流程法表单记录包饺子的全流程- 改进后的包饺子工艺及流程- 用流程法表单记录改进后的包饺子全流程2. 总结改善前后的效果对比3. 有没有更好的颠覆性的流程改善4. 流程法分析的方法论:一个不忘;四大原则;五个方面;五五发问家庭作业:价值总结:分析流程:挑选一个零件/部件/产品,从材料进厂到产品出厂5. 程序分析的基本方法 第五讲:抽查法的运用1. 抽查法的基本概念及用途计算案例:抽查法的操作案例2. 抽查法运用的基本步骤——取样,观测,计算3. 抽查法与标准工时测试的共同点与差异点互动案例:抽查法互动案例 第六讲:五五法的运用1. 五五法改善的前提——发现问题2. 发现问题的前提——怀疑的态度3. 怀疑态度的出路——系统的提出疑问4. 系统的提问方法——5W2H1)what---对目的的质问  2)who---对人的质问3)when---对时间的质问  4)where---对地点的质问5)why---对方法的质问  6)how---怎么做到的7)how---花多少时间/金钱5. 五五法思考的十大原理1)相反法则  2)积木法则3)对比法则  4)例外法则5)集合法则  6)更换法则7)替代法则  8)模仿法则9)水平法则 10)定数法则6. 用五五法提问7. 五五法思考的六个方向案例演练:运用五五法的演练案例 第七讲:防错法的运用1. 防错法的基本概念2. 防错法的十大原理1)断根原理  2)保险原理3)自动原理  4)相符原理5)顺序原理  6)隔离原理7)复制原理  8)层别原理9)警告原理 10)缓和原理案例:防错法的互动案例
• 杨学军:工厂基层干部必修课之二 5S长效导入
课程背景:现场是一个企业的“脸面”,也是一个企业管理水平高低的集中体现。5S的有效实行,不仅提升现场管理水平,而且还能改变企业和人员的素质。假如您的企业将全面推行5S或在推行中遇到困惑:5S的核心是哪个S?那个最难做到?——素养;5S推行为什么一次又一次都被打回原形?——好的素养没有成为[习惯];整理的对象是什么?——空间,核心是要与不要!牢记[三清];整顿的对象是什么?——时间,重点是定置管理!遵守[三定];清扫的对象是什么?——设备及卫生死角,重点是解决[五漏],实施[三扫];清洁的对象是什么?——环境,重点是建立标准,维护成果!励行[三不];为什么会出现5S/6S/7S/8S/9S?——中国企业运用5S的基本原理,结合企业运作的具体实践总结出来的,是5S理论的延伸和发展。《5S长效导入》是专门针对制造业干部研发的课程,针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求,本课程将为您打开5S的大门,提升对5S的认识,结合老师30余年来的生产管理实践,生产管理咨询实操,生产管理培训实战呕心沥血之作,提供大量推行的方法和实用工具,紧扣管理人员素质和教养的形成,将修身,齐家的理念转化成管理人员的具体实践;,其中的5S推行[7步法]堪称经典,值得您期待!立足5S在公司的长效导入,不止是推进一场运动! 课程收益:● 让5S长效导入,掌握5S投入使用,[5S推行7步法],一步一个脚印,将理论转化成实践;● 使总经理,经理,主管,班组长,员工明确自己在5S开展过程中的使命和职责;● 为精益生产在工厂的推行打下坚实的基础,落实5S的生产实操;● 全套5S推行的制度,流程,标准,图册——一次拥有,落实实践;● 试题,标准答案,工具,表单提供——一应俱全,用了忘不了。 课程特色:本课程把重点放在人,尤其是人的职业素养的养成,全方位的内容点检,观念启发和标准建立,使学员从观念,流程到规范都有所收获;讲师非常重视5S导入的顺序,及每个阶段的重点,难点如何突破;深知国人之陋习——大锅饭饿死人,包产到户粮食吃不完的特点,给您一个不一样的5S课程! 课程时间:3天,6小时/天课程对象:各职能部门经理,主管,主办科员及生产部门班组长以上级干部课程方式:理论讲授+数据分析+图片分享+工具演练+互动讨论+点评+作业考试 课程工具:原创:《设备盘点清单》《工模夹具盘点清单》《外貌点检表》(男士篇)《作息时间表》《5S推行组织架构》《重大改善项目决策表》《总平面布局图》《办公室平面布局图》《车间平面布局图》《5S责任归属表》引用:《卫生间管理制度与卫生标准》《5S推行总计划》《5S检查标准》《5S检查干部值班表》《5S干部检查记录表》《5S干部检查评比结果》 课程大纲第一讲:课程启迪篇——5S的基本内容1. 5S的来源2. 5S的延伸——5S在中国的发展及其误区,从5S到10S3. 5S的基本内容——从2S到5S,核心是素养4. 整理、清扫、素养的基本内容——对象、核心、目的 第二讲:课程主题篇——5S的操作工具:五大技术一、颜色管理互动案例:色盲怎么办?耳聋怎么办?眼瞎怎么办?1. 颜色管理的类别2. 颜色优劣法——一看就知好坏3. 颜色层别法——颜色带来效率!4. 颜色心理法——颜色带来的心理暗示二、目视管理互动案例:找人?找东西?找方法?问路?干活!1. 五观决定五觉互动案例:为什么目视管理很重要?视觉对人的影响有多大?2. 传统管理与目视管理的区别3. 目视管理的十一种工具互动案例:你了解其中的几种,会运用吗?三、看板管理1. 静态看板与动态看板2. 看板的设计与更新3. 看板的功能四、红牌作战1. 红牌的样式2. 红牌的运用3. 红牌的立案,消案与总结分析五、摄影技术1. 瞬间的记忆——拍照技术2. 连续的回顾——VCR的运用 第三讲:5S的有效开展——5S有效开展七步法一、整理四步骤——整理从全面盘点开始1. 全面盘点——固定资产,生产物资,低值易耗品的盘点2. 要与不要——谁能决定要与不要,授权与标准配置3. 怎么处理——修理,变卖与报废4. 包产到户——指定责任人与检查人案例:不正确的整理案例二、整顿的三定一标识——定点,定容,定量,标识清楚1. 如何定点——让每一件物品都放在一个固定位置2. 如何定容——让每一个物品都有一个固定的容器3. 如何定量——让每一个物品在一个标准的容器中都有一个固定的数量4. 如何标识——颜色,图案,文字,规格,材质,形状的标准化案例:怎样整顿不反弹三、清扫的三扫一根除——扫黑,扫脏,扫怪,从源头根除1. 如何扫黑——还设备,设施,物品以本来的颜色2. 如何扫脏——痛恨一切多余附着物3. 如何扫怪——一个怪现象就是一个坏样板4. 怎样从源头根除——厕所天花板上的脚印怎样根除案例:拿出百米冲刺的速度大扫除四、清洁的三不原则——不制造脏乱,不接受脏乱,不把脏乱传播下去1. 制订标准——制度和标准是管理的两个有力抓手2. 检查稽核——班组长,主管,经理,总经理,董事长如何进行5S稽核?3. 适度奖惩——罚款,乐捐,发红包,积分制,你选择哪一个?五、素养的三守原则——守时间!守标准!守纪律!1. 素养四问——管理什么最重要?5S什么最重要?谁的素养最重要?怎样修炼?2. 素养的内涵与外延——一个人叫素养!家庭叫教养!企业叫文化!国家叫文明!3. 素养的修炼实务——从外到内,从形式到实质,全方位修炼自己!(从头到脚的点检)互动训练:- 守时间训练——提前不超过三分钟,迟到不超过五十九秒- 守标准训练——标准坐姿需要遵守十三个尺寸和角度- 守纪律训练——把纪律打造成火炉,火炉的三大特点 第四讲:5S的具体推行1. 5S推行的组织架构——在公司组织架构的基础上加上设计组和施工组2. 5S推行组织各角色之工作职!——每个角色都有其独特的职能3. 5S推行的计划——先有总计划,再有分步计划,关键要有突破计划4. 5S推行的地图绘制——总平面图,各厂区,写字楼平面图,各层平面图5. 5S推行的责任划分——让每个独立空间都有责任人和检查人6. 5S区域标识的要求——区域标识的七大要求,实现彻底的目视管理7. 5S的检查标准——将标准进行到底,覆盖每一个角落8. 5S的检查,评比与奖惩——机制化运行,是长治久安之关键 第五讲 将5S进行到底1. 5S与三不的关系2. 5S与日常工作之间的关系——5S不是格外的工作,而是日常工作的一部分3. 5S与精益生产之间的关系——5S是精益生产的基础4. 5S推行实施——办公室、宿舍、食堂、其他区域5. 5S的开展与管理机制结合——将5S融入日常工作进行管理

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