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李彩玉:基于公司战略的人才盘点与人才发展规划

李彩玉老师李彩玉 专家讲师 0查看

课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人才培养

课程编号 : 42103

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适用对象

总经理、各直线经理、人力资源总监/经理/主管

课程介绍

【课程背景】

随着5G时代的来临,人才在企业中的位置越来越重要。新的竞争局势下,企业对外要可持续发展,提升效益,提升竞争力。对内,要不断精进业务,储备符合企业土壤的人才。那么,企业内部究竟有些什么样的人才,组织未来的发展战略需要什么样的人才,如何做好人才规划,人才盘点的工作就显得尤为重要:

u 如何建立一支具有核心竞争力的人才梯队,支撑组织的快速发展?

u 人才盘点盘什么?如何盘?盘点结果如何科学应用?

u 如何建立以胜任素质为核心,以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统?

本课程深入讲解人才盘点具体的内容、指标及标准,将结合大量的案例及实操,使学员掌握人才盘点的工具、方法,帮助企业做好人才规划。

【课程结构模型】

【课程收益】

1、了解人才盘点的误区,掌握人才盘点时机的选择;

2、了解人才盘点对企业和个人的重要意义;

3、掌握人才盘点的内容及具体操作思路;

4、掌握人才盘点的操作流程及结果运用;

5、掌握人才规划的及人才梯队的具体操作。

【适合对象】

总经理、各直线经理、人力资源总监/经理/主管

【授课方式】

讲解+案例展示+工具现场使用+公司实况交流+现场演练+顾问式点评

【课程时间】

2-3天(6小时/天)

课程大纲:

导入:

1、人力资源管理的历史发展使命

2、不同历史阶段的人力资源管理特点

3、管理者历史发展的定位

第一讲:认知篇——人才盘点的工作解析

一、人才盘点基本概念

1、什么是人才盘点

思考:人才规划与人才盘点、人力计划的关系

2、人才盘点的价值

u 公司角度

u 个人角度

二、为什么要做人才盘点

1、对企业来说

1.1实现各项经营目标

1.2发现内部绩优人才

1.3建立人才培养体系

1.4提供人事决策依据

2、对个人来说

1.1明确职业发展方向

1.2落地个人发展计划

1.3了解员工自身能力

1.4激励员工快速成长

三、如何解决人才盘点误区

1、应付组织?

2、应付上级?

3、独立支撑?

4、过期作废?

四、人才盘点时五个阶段分别要做什么

1、企业快速发展阶段

2、外部招聘量过大时

3、核心人才流失严重

4、企业人才供给、分布不均衡

5、企业战略转型时

第二讲:实战篇——人才盘点的实战演练

一、人才盘点到底要盘什么

1一盘:盘点组织的现状

1.1人才数量

1.2人才结构

1.3专业能力

1.4人员效能

1.5总体评估

工具表单:业务支撑度评价表示例

2二盘:盘点公司的近1-3年业绩状况

2.1近1-3年销售额/利润率/人均产值

2.2近1-2年人工成本及原材料成本

2.3近1-3年业绩的增长率

2.4近1-3年业绩的行业排名

案例:请为该公司出具业绩状况盘点明细表

3三盘:盘点人才的能力水平

3.1人才的能力结构

3.2人岗匹配度

3.2人员的成长性

3.4人员的稳定性

案例:普通员工与绩优员工的差别

4四盘:盘点未来的发展方向

4.1关键岗位的继任计划

4.2高潜人才的培养计划

4.3关键岗位的调整计划

4.4关键岗位的引进计划

二、如何科学的进行人才盘点

第一步:确定各岗位的胜任标准——完善岗位胜任力模型

1、管理序列(职能管理/技术管理)

2、营销序列(集团营销/子公司营销)

3、技术序列

4、职能序列

案例:华为研发岗胜任力模型图——华为研发岗“五项胜任素质”

第二步:建立人才发展档案——完善员工潜力开发

1、个人基本情况

2、经验地图

3、主要成就

4、项目经历

5、奖惩记录

6、合理化建议记录

7、发展建议

第三步:业绩、潜力、敬业度多维度盘点

1、员工个人业绩

2、员工发展潜力

3、员工敬业度

4、离职风险识别

第四步:绘制企业人才地图

1、员工胜任度盘点

2、员工发展潜力盘点

3、人才定位及使用培养建议

第五步:识别高潜人才

1、认同企业文化:三观正

2、体现担当精神:格局大

3、领跑团队业绩:绩效优

4、具前瞻性思维:新思维

5、具备忠诚态度:很可靠

第六步:梳理关键/核心岗位清单

第七步:建立继任者发展计划

第八步:明确高潜人才发展规划

第九步:人才盘点结果跟进动态管理

案例1:某企业人才盘点实操案例解析

案例2:某企业人才盘点会议召开案例解析

演 练:绘制本公司人才地图

三、人才盘点的组织应用

1、算清企业的“人才账”

1.1企业发展,未来还需要哪些人才

1.2目前有多少这样的人才

1.3如果没有,差距在哪里

1.4如何弥补之间差距

2、理清需高度关注“人才名单”

2.1高潜人才名单

2.2骨干员工名单

2.3绩效改进名单

2.4关键岗位后备名单

2.5重点关注员工名单

演 练:算清本公司“人才账”及弥补缺口措施

、人才盘点六步曲

1、以终为始明确目的

2、召开人才盘点会议

3、设定盘点项目标准

4、调查取证验证结果

5、拟定盘点行动计划

6、跟踪盘点实施效果

工具:人才盘点九宫格

案例分享:世界500强企业高潜人才管理之法--五有

第三讲:应用篇——如何做好人才发展规划

一、人才盘点应用之人才规划

1、人才的选拔

2、人才的入库

2.1一梯队——绩优库

2.2二梯队——合格库

2.3三梯队——提升库

2.3四梯队——淘汰/调整库

3、确定储备人才名单

4、设计储备人才职业发展通道图

5、对储备人才进行培养

6、阶段性的进行培养效果评估

案例:某公司梯队人才职业发展通道图

演 练:设计本单位人才梯队库

二、人才梯队建设实操应用

1、确定人才素质模型:

u 通用素质

u 管理素质

u 专业素质

2、选择合适测评工具实施测评:

u 测评工具选择

工具:56种胜任素质测评

u 实施测评

u 提交报告

3、选定与岗位最为匹配人才——确定原则实施筛选决定胜出者

4、对人才进行系统培训:

u 需求分析

u 制定培训计划

u 开展培训

u 效果评估

5、全面测评

演 练:学员设计本公司人才梯队方案并课堂点评

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课程背景: 培训项目的组织和实施是保障培训达到预期效果的关键,在开展培训前,培训组织者需要做各项准备工作,如明确培训时间,选择培训地点,准备培训用具、做好培训评做等。只有做好各类培训准备工作及后期跟进落地工作,才能确保培训的顺利进行及有效性。作为一名企业的培训组织者,您是否经常会遇到这些苦恼: 明明提前发了通知,到跟前仍然要一遍遍打电话催促? 学员中途请假说离场一会处理工作,就再也不见人影? 培训结束后,到底有没有效果不知如何科学进行评估? 每天花了大量的时间在课前沟通、课中跟进,课后落实,依然没有成果? 课程结构模型: 课程收益: 1、找准定位,定义角色:能较好的组织与管理培训项目的实施与运作; 2、提前准备,全程管控:能把握好培训活动中的重要环节与重点工作; 3、掌握工具,灵活评估:能较好实现目标,满足要求,达到预期效果; 4、自我赋能,持续精进:能较好地完成培训项目的实施与运作的任务。 课程时间:1-2天,6小时/天 授课对象:培训项目负责人,培训班主任,企业基层培训专员等 授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、有奖问答等 课程大纲 第一讲:定位篇——班主任的角色定位 一、班主任的角色定位 1、培训组织者 2、培训协调者 3、培训评估者 4、培训管理者 二、班主任的工作职责 1、课前沟通 2、课中跟进 3、课后评估 思考:什么样的班主任最受欢迎? 小组研讨:画出你心目中的班主任。 三、班主任的核心胜任素质——班主任画像 1、沟通能力 2、协调能力 3、专业能力 4、时间管理能力 5、亲和力 6、人际关系处理 7、坚韧性 8、主动性 案例:华为培训班主任画像分享 第二讲:落地篇——如何做好培训的管理工作 研讨1:组织实施培训项目需要做哪些事情? 研讨2:培训组织实施过程中普遍不足的地方有哪些? 一、班主任如何做好培训前的工作 1、制作培训材料 u 起草培训通知 u 准备培训协议 u 制作培训教材 2、选定培训场所 u 布置场所需要考虑的因素 u 不同培训场地的选择 3、准备培训设备 u 培训设备类型、用途的了解 u 培训设备的选择 u 提前准备好培训的各类设备 二、班主任如何做好培训运营中的组织 1、开课前准备 u 培训现场检查 u 培训签到管理 u 发放培训资料 u 调试培训设备 2、课程导入——培训开场三标准 u 课程导入内容 u 课程导入原则 u 课程导入方式 3、培训现场督导——线上培训及线下培训 u 培训现场检查 u 培训进程控制 u 突发事件管理 思考:线上培训如何进行管理?如何保障学习效果? 4、学员与讲师管理 思考:学员现场反馈讲师不专业等等怎么解决?如何做好讲师与学员的互动? 三、班主任如何评估培训效果 研讨:目前公司的培训评估是如何操作的?有何不足? 1. 培训效果评估是全过程的 u 训前——评估培训项目 u 训中——评估授课老师和课程 u 训后——全方位评估 案例:某公司培训满意度评估表模版 2、如何明确培训评估内容 u 学习成果评估 u 培训组织管理评估 u 培训讲师评估 u 经济效益评估 3、选择科学的评估方式 u 柯氏四级评估模型 u CIPP评估模型 u 五层次评估模型 举例:以上各评估模型的实际运用 研讨1:不同学习内容该如何评估? 研讨2:不能量化的培训如何评估? 4、确定培训评估的方法 u 观察评估法 u 目标评估法 u 问卷调查法 u 笔试测试法 u 操作测验法 u 学习分享法 工具:培训效果评估表模板 工具:培训效果常用评估指标库 5、撰写培训效果评估报告 u 培训效果评估报告的内容 u 撰写培训效果评估报告的注意点 案例:培训效果评估报告模版 四、班主任如何做好培训资料的归档 研讨:培训资料存档的普遍不足有哪些? 研讨:所有存档资料中,哪项是最重要的? 1、学员培训档案的更新存档 2、讲师授课数据的更新存档 3、培训管理者的表单工具的更新存档 4、培训课程资料的存档 5、知识的管理与共享 第三讲:精进篇——如何落实好培训中的各项工作 一、课堂讲授培训运营管理工具 1、外聘讲师培训协议 2、培训课程开发合同 3、内部讲师培训管理办法 二、微课培训运营管理体系 1、运营的管理流程 2、运营的关键事项 3、运营的管理工具 三、轮岗培训运营体系 1、轮岗的管理流程 2、轮岗的关键事项 3、轮岗的管理工具 四、师带徒运营管理体系 1、师带徒的管理流程 2、师带徒的关键事项 3、师带徒的管理工具 五、脱岗外派培训运营体系 1、脱岗外派的管理流程 u 员工脱岗的流程 u 员工外派的流程 2、脱岗外派的关键事项 u 培训申请审批 u 签订培训协议 u 外派培训通知 3、脱岗外派的管理工具 u 培训费用报销 u 培训机构评估 u 培训内化跟踪 课程回顾与总结 注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!

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