宋曦：班组长角色定位与现场工作要求

课程背景：

无数的企业在为班组长成长在烦恼！没有优秀的班组长、卓越的领导者管理思想无法落地！

班组长是产品生产的最直接的组织者！班组长管理技能高与低决定了车间现场管理的高效、有序；也决定了企业高层的管理规划是否能落地；同时也决定了一线员工的稳定性，所以，班组长的能力高与低决定了企业整体管理水平！也决定企业未来中高层管理人员的储备！

《班组长角色定位》课程，是宋曦老师根据自己近20年工厂做生产厂长、总监及副总时亲自对班组长的提拔、培养、训练与日常工作指导的亲身经历成功经验与心得精华总结而成，这是一门专为制造企业精心打造的现场班组长管理技能系统提升经典课程。这是一门专为制造企业精心打造的现场班组长管理技能系统提升经典课程。

课程收益：

● 让学员认识到作为班组长应做的哪些角色转换、认知与定位

● 让学员认识到作为班组长应做的认知与定位

● 让学员掌握班组长的自我管理方法

● 让学员掌握班组管理工作思路与必要工作方法

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：车间主任、班组长、品质管理、统计人员、储备干部等管理人员

课程方式：课程讲授60%，视频与文字案例分析及互动研讨30%，实操练习10%

课程特色：本课程老师与学员全程互动 体验式教学 每个章节有可落地工具、表单与方法

表单与工具：《每日工作计划安排》、《周工作计划》、《训练预定计划表》、《作业分解表》等

课程大纲

第一讲：班组长角色定位

一、班组长正确的角色定位

1、四大角色定位错误

引导：大师的观点

2、六大必须角色转变

问题讨论一：员工最看重班组长哪个角色

3、六大正确的角色定位

二、班组长在企业定位

1、班组长所处的位置

问题讨论二：班组长岗位的重要性？(各组分别写五点)

2、班组长的工作重点

问题讨论三：管理者领导力选项（五个）

三、班组长日常工作和要求

1、班组长的七大责任

案例讨论一：牛肉拉面馆的故事

2、班组长四大工作基础要求

3、班组长四大管理思路要求

4、班组长每日五大工作内容

5、班组长每周三大工作目标

6、班组长每月三大工作核心

问题讨论四：五种管理风格运用

案例讨论二：忙碌的小马

五、本章节萃取成果与工具

萃取成果：班组管理五步法

本章节收获工具：每日工作记录表

本章节收获工具：周计划表

第二讲：班组长职责与日常员工管理

一、班组长的责任与任务

二、班组长必备的5个工作技能

1. 工作的知识

2. 职责的知识

3. 指导的技能

4. 改善的技能

5．待人的技能

三、车间员工管理

1、员工管理八大基本原则

2、车间新老员工管理方法

3、车间不同类型员工管理方式

四、车间优秀团队的打造方法

1、高效车间团队的三大关键

2、车间团队打造四个条件

3、车间团队的打造五大方法

萃取成果：领导力提升技巧

萃取成果：车间团队打造技巧

第三讲：应掌握的管理常识

一、何谓管理

1、管理的基本定义

2、管理者的立场与职责

3、高效管理者的三大技能

4、管理者的六项基本姿态

二、企业管理的1358法则

1、管理的一个中心点

2、管理者的三大任务

3、管理者每天的五项工作

4、企业管理的八个管理目标

课堂练习&互动思考：管理状况调查

萃取成果：管理者的六项基本姿态

第四讲：班组长现场管理重点

一、班组长的六大现场工作职责

1、目标建设

2、标准贯彻

3、员工激励

4、监督检查

5、工作协调

6、教导下属

二、班组长现场工作六大要点

1、辅导培养人才

2、打造团队精神

3、营造安全现场

4、员工技能提升

5、改善永无止境

6. 造就品质工程

三、班组长现场日常检查十项重点

1、管理指标达成

2、作业要领执行

3、异常情况处置

4、设备工装保全

5. 人员设备安全

6. 产品品质保证

7. 生产计划达成

8. 生产成本控制

9. 人员教育工作

10.现场5S维持

四、课程成果输出

1、方法与工具

现场工作检查记录表

课堂总结：531法则