【参训对象】:
总经理、项目经理、技术或研发总监、生产经理及人力资源部门经理、主管,项目组成员等
【课程时间】:2天12H
【课程背景】:
项目管理(Project Management)是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,它一出现就引起举世瞩目。项目管理是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。项目管理目前广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业。
作为项目管理实战系列培训,从课程从项目如何启动、如何做项目计划、如何做项目实施,如何做项目控制,如何对项目进行收尾,进行全面实战的演练。
【课程目标】:
- 掌握现代项目管理知识在项目中的应用
- 掌握项目管理方法及使用
- 提高相关管理能力
- 提高项目计划能力
- 加强对项目的实施和控制能力
- 减少项目成本
【参训对象】:
总经理、项目经理、技术或研发总监、生产经理及人力资源部门经理、主管,项目组成员等
【课程时间】:2天12H
【课程大纲】:
第一章、项目与项目管理
- 什么是项目?
- 什么是项目管理?
- 衡量项目成本的要素
- 项目的三维约束
- 项目管理的过程
- 项目管理九大知识结构
- 项目决策过程
第二章、项目启动过程
- 项目立项
- 立项申请要问答的问题
- 问答量化:项目建议书
- 输出案例:项目建议书的组成部分
- 组建团队
- 项目组的成员构成
- 项目经理职责与能力要求
- 项目目标设定的方法
- 项目范围
- 项目范围的界定依据
- 项目范围的界定方法
- 项目变动管理与控制
- 启动阶段总结
第三章、项目计划阶段
- 项目计划制定路径
- 项目进度计划
- 工作分解
- 任务排序
- 进度预算
- 资源类型
- 资源估算考虑要素
- 估算方法
- 进度制定的主要工具:甘特图、里程碑计划、网络图
- 项目沟通计划
- 项目沟通的四个适当
- 项目沟通的三个原则
- 项目沟通干系人的兴趣分析
- 项目风险计划
- 识别风险
- 风险等级
- 响应计划
- 项目计划阶段总结
第四章、项目执行过程
- 项目团队管理
- 制定人力资源计划
- 组建项目团队
- 管理项目团队
- 建设项目团队
- 沟通管理
- 项目沟通管理的定义
- 项目沟通管理过程
- 对内管理:项目组内部沟通机制
- 对外管理:外部客户沟通机制
- 客情管理
- 项目组客情关系管理的核心要素
- 项目组客情关系管理的行动建议
- 项目组特殊公关
- 项目执行过程总结
第五章、项目监控过程
- 质量管理:如何监控项目的进度和质量
- 监控要点
- 监控方法
- 监控工具
- 零不良体系:如何评估项目实施效果
- 评估原则
- 评估内容和维度
- 评估阶段、时期、目的
- 风险管理:项目变更的源头及管理
- 项目变更的源头
- 项目变更的管理
- 实施监控过程中发现进度滞后怎么办?
- 变更管理的注意事项
- 典型的变更管理过程
- 项目监控过程总结
第六章、项目收尾过程
- 项目收尾维度
- 客户维度
- 管理维度
- 组织维度
- 人力资源维度
- 项目总结
- 外部总结
- 内部总结
- 案例:华为公司项目成功与失败的原因
Q&A课后问题解答与问题解答