课程对象：
课程时间：
课程背景：
管理和改善是企业经营的最重要工作。管理是保持现状，维持实力；改善则是打破现状，提升实力。管理与改善配合，是企业不断繁荣与发展的基础。管理与改善若仅凭专门技术或经验，往往事倍功半，因其只能看到显在的表面问题，无法掌握真正的原因，所下结论多有偏差。故，要做好管理和改善工作,必须借助统计技术，帮助企业收集数据、分析问题。风靡日本的品管七大手法，正是简单而实用的基本统计技术，它能科学有效的帮助企业人员掌握问题实质、挖掘根本原因，从而正确制订对策、解决问题。
课程对象：
课程收益：
- 明了品管七大手法的作用、应用范围
- 掌握品管七大手法的制作、应用方法
- 能灵活运用品管七大手法，分析、解决问题
课程时间：
课程大纲：
- 品管七大手法的作用
- 检查表
- 检查表的概念及类型
- 检查表的特点
- 检查表的编制步骤
- 活用检查表
- 泊拉图
- 泊拉图的概念
- 泊拉图的精义
- 泊拉图的特点
- 泊拉图的制作步骤
- 泊拉图的应用分析
- 图表
- 特性要因图
- 什么是特性要因图？
- 特性要因图的类型
- 特性要因图的制作步骤
- 特性要因图的展开分析
- 直方图
- 数学基础回顾
- 数据化简
- 直方图制作步骤
- 直方图的应用—图形分析
- 直方图的应用—Ppk分析
- 相关图
- 相关图的作用
- 相关图的作法
- 相关图的判读
- 相关性的检定
- 相关系数
- 相关回归线
- 相关图的应用分析
- 控制图
- 控制图的介绍
- 控制图的类型
- X-R管制图的制作
- 范例：控制图异常判读图例
刘宝鸿