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马斌:演讲致胜—公众演讲与高效表达

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 31608

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适用对象

那些经常需要通过一对多表达,提升自身影响力的人士: 1. 企业中的高级经理人、CEO 2. 新任初级管理者和初级经理

课程介绍

课程背景:

当今社会,无论是身处竞争激烈的的商战,还是面对你的客户,抑或是面对你的企业员工,职场人士发现需要进行公众演说的机会和场合越来越多。面对公众的表达能力已经成为职业人士树立个人魅力,提升个人影响力的重要武器。

你希望告别拼凑、拒绝流水帐式的讲稿吗?

你想用惊艳的开场引爆全场、一鸣惊人?

你想用精准的语言表达有力、引人入胜?

你想层层递进环环相扣,紧紧抓住注意力?

你想打造激励人心激发行动的演讲结尾?

演讲是一种带有浓烈个人魅力的技能,它将很大程度到影响到你的工作成果以及职业发展。本课程将从内容萃取、结构设计、舞台呈现三个方面带领大家一起全面提升演讲技巧,帮助你思考有度、掌控舞台!

课程收益:

  • 此培训课程结束后,学员将做到:
  • 自我调整突破演讲前的紧张恐惧,提升自信力
  • 有效运用当众演讲的礼仪与规范,提升影响力
  • 能根据听众特点准备恰当的内容,提升说服力
  • 掌握公众表达的方法和感染技巧、提升感染力
  • 掌握临场表达中听众互动的技巧、提升互动力

课程时间:2天,6小时/天

课程人数:24-36人(建议人数)

课程对象:

那些经常需要通过一对多表达,提升自身影响力的人士:

1. 企业中的高级经理人、CEO

2. 新任初级管理者和初级经理

3. 需要公众演说的职场人士

课程特色:

实 战:抛弃所有在“非秀场”演讲中的高深技巧,着眼演讲中实实在在的困惑

实 用:以结构化表达为基础,给学员一张拿来就能填、填完就能讲的演讲画布

实 践:一步一练,课程结束时学员带走的除了工具和方法,还有一份演讲底稿

第一讲:结构设计—确保演讲结构流畅、娓娓道来

  1. 精彩演讲三要素——如何设计一场精彩的演讲?
  2. 开场一鸣惊人:吸引听众,引发好奇
  3. 中间掷地有声:理性说服、感性共鸣
  4. 结尾画龙点睛:总结升华、展望号召

二、开场一鸣惊人——好的开场是演讲成功的一半

  1. 如何快速抓住听众注意力,一鸣惊人?
  2. 开场两步走:吸引注意与展开主题
  3. 吸引注意的方法:数据、故事、提问、互动…
  4. 「视频观摩」经典演讲中开场技巧的观摩与学习

三、中间掷地有声——理性说服+感性共鸣

1.时空结构-用时间和空间推动叙述展开

视频案例:主持人大赛《闯海人》

时间结构:过去+现在+未来+总结

现场演练:3分钟抽词演讲

2.三角结构-用三个要点聚合超强说服力

视频案例:主持人大赛《瞭望中国》

时间结构:要点1+要点2+要点3+总结

现场演练:3分钟抽词演讲

3.双边结构-从多方角度增强观点力度

视频案例:主持人大赛《变与不变》

时间结构:观点1+观点2+折中的观点

现场演练:3分钟抽词演讲

4.故事结构-透过动人故事来说服听众

视频案例:柴静《认识的人。了解的事》

时间结构:讲述故事+分享感受+植入观点

现场演练:3分钟抽词演讲

四、结尾画龙点睛——总结观点,让观众印象深刻

  1. 画龙点睛—结尾是整个演讲中最重要的部分
  2. 收尾两动作:总结概括与点睛升华
  3. 总结升华的方法:首尾呼应、故事、金句、展望……
  4. 「视频观摩」经典演讲中结尾技巧的观摩与学习

第二讲:内容策划—让内容情真意切、打动人心

一、设问—用问题塑造演讲的对话感

  1. 开场设问—引发听众的好奇与渴望

案例赏析:罗振宇跨年演讲开场

  1. 中间设问—塑造层层递进的演讲结构

案例赏析:柴静演讲结构分析

  1. 结尾设问—激发听众并号召行动

案例赏析:主持人大赛演讲分析

4.提问的三种方法

A.多封闭少开放

B.2+1提问法

C.先给素材再提问

  1. 现场演练:3分钟抽词演讲

二、故事—用故事打动人心创造共鸣

  1. 故事案例赏析:
  1. 个人故事:马云、湾仔码头
  2. 企业故事:农夫山泉
  3. 品牌故事:大众银行、褚橙
  1. 好莱坞经典故事结构:
  1. 铺陈:背景+变化
  2. 冲突:挑战+行动
  3. 结局:失败+成功
  1. 如何讲一个好故事?
  1. 对话
  2. 细节
  3. 感受

三、金句—用金句点燃听众的热情

  1. 金句赏析:罗振宇、罗永浩、乔布斯、马云、柴静
  2. 金句三要素:喻情、喻理、喻德
  3. 设计金句的5个方法

第三讲:(演)舞台表现—塑造优雅大方、自信从容的舞台风范

一、如何用身体语言增强演讲的感染力?

  1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,传递信心与真诚?
  2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?
  3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?
  4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?

二、如何克服临场的焦虑与紧张?

  1. 如何管理临场前的紧张情绪?
  2. 克服紧张有哪几种行之有效的办法?
  3. 克服紧张的3-3-3法则

三、如何处理现场各种情况?

冲突一:学员不感兴趣

1)政治任务

    以考威逼,重点吸引

    自学代讲,任务分享

2)需求错误

    默不关心,平稳过渡

3)部分学员

    特殊照顾、适当放弃

冲突二:学员不同建议

1)权威质疑

    肯定观点、立为论点

2)喜于表达

    适当表扬、邀请阐述

冲突三:提问无人响应

    1)不会回答

       适当引导、自问自答

    2)不愿参与

       环视全场、善于找托

冲突四:被问快速回应

    1)超出范畴

       肯定观点、学员探讨

       确定问题、场外交流

    2)结构不清

       肯定观点、重复问题

       三个要点、逐一回答

冲突五:各类现场BUG

    1)设备问题

       提前准备、有备无患

       假装不知、平缓过渡

       诚肯道歉、边讲边改

       暗示助教、现场救场

    2)组织问题

       会议冲突、服从安排

       领导插播、掌声欢迎

       团队救急、中场休息

       回顾内容、正常续讲

备注:课程中会安排随堂小演练

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课程背景:在任何组织中,但凡是有成就的人,出众的人,几乎都是“向上管理”的高手,原因很简单,因为有成就的人,比较出众的人,一定是既能得到上司或组织赏识又能够左右逢源的人。首先,这类人都具备一些能力:1、能够准确领会上司“意图”;2、能够给到上司忠恳合理的“建议”和“方案”;3、能够善意地提醒上司的“不妥”;4、能够巧妙及时的“补位”和“站位”;5、能够快速获取“信任”;6、能够包容上司倔强的“要求”;7、能够成全上司偶尔的“放肆”,等等等……。成功“向上管理”的前提是要对组织、上下级关系、和自身有一个正确的认识;然后要做好常规的汇报,想方设法让上司和自己之间的平行线相交;其次是要对上司的一切行为作出科学的管理和影响;再者要播下一颗与上司合作共赢的种子,打造一个“和而不同”的团队;最后成长为一个牢不可破,鱼水反哺、1+1>2的互赖生态链。 课程收益:通过在线边学边练的方式,让学习者: 透析性格:通过视/听/触三种性格的了解,正确解读上司、缓解情绪压力 改善逻辑:让员工的逻辑更清晰、思考更精准 培养思维:通过训练使员工养成结构化思维的习惯,从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息 提升能力:让员工建立结构化分析和解决问题的方法,提升应对棘手工作难题的能力 缓解压力:通过性格分析,了解性格,做好工作汇报充分准备以缓解压力课程时间:1-2天;课程对象:职场需要提升向上沟通能力及常做工作汇报的员工课程方式:观点诠释+案例讨论+现场测评+现场答疑+课后测试一、课程铺垫1. 导入:1)互动:《谁是最强大脑》2)如果我要做一次向上沟通,应该怎么做?3)我每次做工作汇报,都能达成自己的目标吗?2. 视频解析与讨论:《南易的工作汇报》1)视频赏欣2)互动讨论二、情景模拟演练1.(小组讨论):如果在电梯里遇到老总的三分钟汇报2.小组代表分享3.老师演练点评:老板到底想要什么?三、向上沟通表达的“五不”症状1. 目标不清晰2. 观点不鲜明3. 层次不严谨4. 重点不明确5. 准备不充分第一讲:认知是向上沟通的基础,有效向上沟通前三件事一:知上司:了解上司的处境性格1. 上司不是你选的,而是组织选的2. 了解上司处境的重要性3. 是你适应上司,不是让上司适应你4. 解析上司的三种人格特型5. 如何于不同性格的上司打交道6.看视频判断人物性格。二、做好自己的工作:获得上司重视的5个能到能“想”到:站领导角度,思考他目标能“请”到:该领导决策,一定不剥夺能“做”到:确定站哪儿,就能站哪里能“超”到:做好一件事,想办法更好能“补”到:哪里需要你,你就在哪里小结:精益求精,工作不做好一切空谈三、 做好上司的工作:获得上司信任的5个关键1. “恭”无不克:用汇报的方式尊重上司2. “能”者多劳:永远比别人“多”一点3. “术”有专攻:用专业引导上司4. “忠”贞不二:用忠诚成就上司5. “沟”通第一:用沟通认识上司小结:坚守原则和底线,获取信任第二讲:汇报是成功汇通的有效工具,有效汇报的四个步骤一、知“重点”,不同汇报场景的重点分析1、结构化汇报在年终汇报中的运用2、三种年终汇报的场景1)会前汇报2)部门汇报3)大会汇报3、不同汇报场景的对象分析4、如何做好会前汇报1)会前汇报的对象分析2)会前汇报的重点确定3)会前汇报的原则5、如何做好部门汇报1)部门汇报的对象分析2)部门汇报的重点确定3)部门汇报的原则6、如何做好大会汇报1)大会汇报的对象分析2)大会汇报的重点确定大会汇报的原则二、会“汇报”,如何正确地汇报工作视频片段:《朱元璋》胡惟雍汇报片段1. 确定时机:预设工作汇报机制2. 结构梳理:利用风筝结构梳理内容3、道具准备:运用合适的汇报道具4. 突出重点:分清轻重缓急再汇报5. 简明扼要:学会用三句话总结你要说的内容6. 数字说话:数字比简单陈述概况更有说服力7. 洗耳恭听:倾听是技术也是艺术8. 复述要点:目的是“检查”“补漏”“应变”和“建立良好气氛”小结:每一次汇报也是可以演练的,如是你是管理者,可以辅导实践三、不“犯错”:获得上司喜爱的8个要素视频片段:《杜拉拉升职记》初次汇报1. 主动汇报:不要等他问了你才说2. 准备充分:准备充分的材料和备选方案3. 效率第一:用最短的时间说出重点内容4. 结论先行:先说出结论,再阐述内容5. 中途汇报:让上司随时掌握你的动态6. 把握轻重:坏消息要早点说7. 掌握分寸:上司希望你不要擅自决策8. 不要越权:如何与上司的上司说话小结:带着方案来而不是带着问题来四、隐瞒不报坏消息的6个陷阱1.这件事以前发生过,很好解决2.上司说没有重要的事就不要麻烦他3.我知道所有的事情4.这件事我应该能解决5.上司应该知道这件事情6.我不用完整汇报第三讲 如何克服与领导汇报的情绪压力一、压力的来源1、不知道沟通方式2、工作完成的不好3、没有问题解决方案二、如何解决1、不知道沟通方式:参考性格分析数据2、工作完成的不好       领导要的是什么?       怎么排除领导的顾虑?       怎么排除自己的困局3、没有问题的解决方案       1、故事:当我没有解决方案的时候       2、当方案被否决以后怎么办二、如何自我解压1、学习疗法2、静心疗法3、现场解压法
• 马斌:打造职场“梯队力” 有效向上沟通与汇报技巧
课程背景:在任何组织中,但凡是有成就的人,出众的人,几乎都是“向上管理”的高手,原因很简单,因为有成就的人,比较出众的人,一定是既能得到上司或组织赏识又能够左右逢源的人。首先,这类人都具备一些能力:1、能够准确领会上司“意图”;2、能够给到上司忠恳合理的“建议”和“方案”;3、能够善意地提醒上司的“不妥”;4、能够巧妙及时的“补位”和“站位”;5、能够快速获取“信任”;6、能够包容上司倔强的“要求”;7、能够成全上司偶尔的“放肆”,等等等……。成功“向上管理”的前提是要对组织、上下级关系、和自身有一个正确的认识;然后要做好常规的汇报,想方设法让上司和自己之间的平行线相交;其次是要对上司的一切行为作出科学的管理和影响;再者要播下一颗与上司合作共赢的种子,打造一个“和而不同”的团队;最后成长为一个牢不可破,鱼水反哺、1+1>2的互赖生态链。 课程收益:通过在线边学边练的方式,让学习者: 透析性格:通过视觉、听觉、触觉三种性格的了解,正确了解你的上司 改善逻辑:让员工的逻辑更清晰、思考更精准 培养思维:通过训练使员工养成结构化思维的习惯,从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息 提升能力:让员工建立结构化分析和解决问题的方法,提升应对棘手工作难题的能力 了解快速制作PPT的结构模式,及PPT快速构建的方式; 掌握PPT文字精练的方法,并学会PPT四化:简单化、表格化、图示化、图片化; 掌握PPT扣图、美化、排版等工具。课程时间:1-2天;课程对象:职场需要提升向上沟通能力及常做工作汇报的员工课程方式:观点诠释+案例讨论+现场测评+现场答疑+课后测试一、课程铺垫1. 导入:1)互动:《谁是最强大脑》2)如果我要做一次向上沟通,应该怎么做?3)我每次做工作汇报,都能达成自己的目标吗?2. 视频解析与讨论:《南易的工作汇报》1)视频赏欣2)互动讨论二、情景模拟演练1.(小组讨论):如果在电梯里遇到老总的三分钟汇报2.小组代表分享3.老师演练点评:老板到底想要什么?三、向上沟通表达的“五不”症状1. 目标不清晰2. 观点不鲜明3. 层次不严谨4. 重点不明确5. 准备不充分第一讲:认知是向上沟通的基础,有效向上沟通前三件事一:知上司:了解上司的处境性格1. 上司不是你选的,而是组织选的2. 了解上司处境的重要性3. 是你适应上司,不是让上司适应你4. 解析上司的三种人格特型5. 如何于不同性格的上司打交道6.看视频判断人物性格。二、做好自己的工作:获得上司重视的5个能到能“想”到:站领导角度,思考他目标能“请”到:该领导决策,一定不剥夺能“做”到:确定站哪儿,就能站哪里能“超”到:做好一件事,想办法更好能“补”到:哪里需要你,你就在哪里小结:精益求精,工作不做好一切空谈三、 做好上司的工作:获得上司信任的5个关键1. “恭”无不克:用汇报的方式尊重上司2. “能”者多劳:永远比别人“多”一点3. “术”有专攻:用专业引导上司4. “忠”贞不二:用忠诚成就上司5. “沟”通第一:用沟通认识上司小结:坚守原则和底线,获取信任第二讲:汇报是成功汇通的有效工具,有效汇报的四个步骤一、知“重点”,不同汇报场景的重点分析1、结构化汇报在年终汇报中的运用2、三种年终汇报的场景1)会前汇报2)部门汇报3)大会汇报3、不同汇报场景的对象分析4、如何做好会前汇报1)会前汇报的对象分析2)会前汇报的重点确定3)会前汇报的原则5、如何做好部门汇报1)部门汇报的对象分析2)部门汇报的重点确定3)部门汇报的原则6、如何做好大会汇报1)大会汇报的对象分析2)大会汇报的重点确定大会汇报的原则二、会“汇报”,如何正确地汇报工作视频片段:《朱元璋》胡惟雍汇报片段1. 确定时机:预设工作汇报机制2. 结构梳理:利用风筝结构梳理内容3、道具准备:运用合适的汇报道具4. 突出重点:分清轻重缓急再汇报5. 简明扼要:学会用三句话总结你要说的内容6. 数字说话:数字比简单陈述概况更有说服力7. 洗耳恭听:倾听是技术也是艺术8. 复述要点:目的是“检查”“补漏”“应变”和“建立良好气氛”小结:每一次汇报也是可以演练的,如是你是管理者,可以辅导实践三、不“犯错”:获得上司喜爱的8个要素视频片段:《杜拉拉升职记》初次汇报1. 主动汇报:不要等他问了你才说2. 准备充分:准备充分的材料和备选方案3. 效率第一:用最短的时间说出重点内容4. 结论先行:先说出结论,再阐述内容5. 中途汇报:让上司随时掌握你的动态6. 把握轻重:坏消息要早点说7. 掌握分寸:上司希望你不要擅自决策8. 不要越权:如何与上司的上司说话小结:带着方案来而不是带着问题来第三讲 选对沟通方式能够提升有效向上沟通的成功率一、八种向上沟通的方式1、请示性汇报1.请求上级给予工作上的指示2.请求批准方案的请示3.请求批转对接的请示2、告知性汇报1.事件的确切起因2.深挖问题的实质3.告诉领导你是如何处理的4.你的后续问题分析和总结3、建议性汇报1.提建议要给领导留面子2.明确领导已有的看法3.提建议要合理4.提的建议要有可行性4、求助性汇报1.选择有利的求助时机2.准备好充分的证据3.登门槛技术4.闭门羹技术5、总结性汇报1.描述工作的成绩和不足2.工作过程总结3.总结成功经验4.总结失败教训5.逻辑顺序明确,突出重点6.感谢与展望6、口头汇报1.不会营造一个良好的沟通氛围2.不能准确表达自己的意图3.不能引发领导的共鸣7、书面汇报1.书面汇报更加严谨2.书面汇报更加自由3.书面汇报的凭证作用4.书面汇报的保存时间更长8、工作计划汇报1.变被动为主动2.展现自己的工作的积极性3.展现自己的组织和计划能力4.汇报工作计划可以避免偏差和误解二、隐瞒不报坏消息的6个陷阱1.这件事以前发生过,很好解决2.上司说没有重要的事就不要麻烦他3.我知道所有的事情4.这件事我应该能解决5.上司应该知道这件事情6.我不用完整汇报

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