茆挺：《企业文化与团队建设》

课程背景

企业文化是企业在经营生产过程中形成的，企业所独有的使命、价值观、愿景、处事方式等因素组成的一种管理文化。对于企业来说，能够在企业文化建设方面领先，就能建立起竞争优势；对于员工来说，只有和公司频率、节拍一致的，才能融入企业，才能在企业的绿洲里获得发展。

企业的发展除了产品、资源和正确的战略，更需要打造高绩效团队，团队建设和企业文化息息相关。

• 在企业文化的绿洲中，团队如何践行并倡导企业文化？
• 如何站在组织角度抓住团队的关键，打造高绩效团队？
• 面对各类员工缺乏影响力，如何建立良好的团队关系？
• 面对团队问题，缺乏有效管理手段，如何发挥领导力？

本课程老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，结合大量优秀企业的文化实践，聚焦高绩效团队四大关键要素，动态地管理团队的四个发展阶段，帮助管理者提升团队领导力，训练团队概念，提升团队合作精神，打造高绩效团队。

课程收益

1. 理解企业文化的三大法宝及其意义
2. 每个人都对企业文化有贡献
3. 了解影响团队绩效的四大关键因素
4. 认知对团队关系、士气、能力、绩效的影响力
5. 系统化提升团队成熟度与战斗力
6. 制定团队建设、发展和改善计划

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企事业单位的各级管理者，有志于成为管理者的绩优员工等

课程形式：现场讲授、案例讨论、课堂活动、现场讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟等。

课程大纲

第一讲 企业成功三大法宝，人人是文化使者

认识企业文化

1. 企业文化的起源
2. 企业文化的内涵
3. 企业文化是竞争力

心理学实验：猴子和香蕉

案例分析：同仁堂的企业文化

案例分析：华为公司的企业文化

小组演讲：请阐述贵公司的企业文化是什么？

企业文化的意义

1. 影响企业的社会形象
2. 影响到企业成长速度和持续发展
3. 文化管理是人力资源管理的最高境界

案例举例：优秀企业文化举例，迪士尼、联想、华为等

小组演讲：请阐述贵公司的企业文化对业务影响？

企业成功的三大法宝

如何描绘美好的愿景？

1. 愿景及任务宣言分析图
2. 跟随者的问题和答案

影片学习：我有一个梦想

1. 愿景及其五大要素
2. 公司光明的前景
3. 公司奋斗的目标

学以致用：撰写自己团队的愿景

案例分析：知名企业默沙东的使命和愿景

如何描述企业使命？

1. 使命说明书的三要素
2. 贵公司提供的产品或服务为何？
3. 鼓励员工志在成功的个性品格

案例分析：知名企业可口可乐公司的使命说明书

学以致用：撰写自己团队的使命说明书

撰写企业的核心价值观？

1. 提炼企业的核心价值观
2. 个人价值观和企业价值得匹配

案例分析：知名企业强生企业的核心价值观

人人是文化的使者

1. 个人价值观和组织价值观的一致性

课堂活动：展示你的价值观

管理工具：价值观卡片

树立企业的形象力

1. 推行客户导向的战略
2. 提升客户服务的意识

团队展示：我就是企业的形象代言人

单元小结

第二讲 卓越团队四大要素，打造高绩效团队

理解团队及其意义

1. 团队的形成的意义
2. 团队与团体的差异
3. 如何融入到团队中？

案例分析：一个篮球队的运作方式

课堂活动：制造共同的单词

建设高绩效团队的路径和方法

1. 团队的愿景、使命和价值观
2. 文化的维度
3. 任务的维度
4. 发挥领导力迎接组织的挑战

课堂活动：撰写团队的目标和价值观

建设高绩效团队的四大要素

1. 目标

关系

1. 影响团队关系的因素
2. 团队关系管理的技巧

方法

资源

1. 分析团队所需的资源：类别、等级、数量
2. 制定资源管理策略
3. 资源的取得与应用
4. 资源的评估与优化

小组讨论：我们的资源有哪些？如何运用资源提升团队绩效?

案例分享：戚继光的团队兵法

小组讨论：构建团队的整体运作方法

管理工具：团队运作表

第三讲 团队发展五个阶段，动态地管理团队         

团队发展的五个阶段

1. 新员工如何融入到新团队？
2. 如何渡过团队的风暴期？
3. 如何参与团队的成长期？
4. 如何贡献团队的成熟期？
5. 如何管理变化的环境？

提升员工参与意识的路径

1. 提升员工参与时应考量的因素
2. 提升员工参与的策略

领导者的自我超越

1. 您的团队需要什么样的领导者
2. 分析领导者的领导风格与特征
3. 分析员工的准备度和特征
4. 运用团队弥补领导者个人不足

案例分析：丰田的建议制度

案例分析：周瑜夜见孙权

案例分析：诸葛亮挥泪斩马谡

案例分析：韩信背水一战

案例分析：星星之火可以燎原

适应团队的变革管理

1. 这是一个变化的时代
2. 我们同在一条船上
3. 变革管理的三大定律

案例分析：华为人力资源团队变革管理

团队成功要素和团队发展的矩阵关系

1. 团队成功四要素
2. 团队发展五阶段
3. 发挥团队领导力

影片学习：剑桥赛舟

课程评估和总结

以上内容根据客户需求，进行适当的调整