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茆挺:《领导力、执行力和凝聚力》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 31312

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适用对象

企事业单位的中高层领导者以及致力于成为领导型的人才等

课程介绍

课程背景:

世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥。

管理者要聚焦目标,跟进过程、实现结果,做到人人有事做,事事能落实。执行力有赖于领导力,管理人员的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。

如果团队失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。凝聚力是维持团队存在的必要条件,对团队潜能的发挥有很重要的作用。让团队对成员有吸引力,成员对团队有向心力,以及团队成员之间的相互吸引。

本课程老师将通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员磨砺领导力、打造执行力、提升凝聚力,成为领导者!

课程效益:

我们相信人人都需要领导力!首先奠定信任的基石、揭秘人际关系是核心,以及提升领导力的五大行为。

其次,我们提供高效执行四原则,聚焦关键的目标,每个人都需要落实责任,通过提高团队和员工的执行力实现团队高绩效。

再次,认识到个人和团队的差异,讨论优秀团队的成功要素,优化团队的五大要素,提升团队的凝聚力。

  1. 认识领导和管理的区别
  2. 提升领导力的五项行为
  3. 识别执行力缺乏的原因
  4. 提升执行力理念和方法
  5. 改善高效团队的五要素

 课程结构

本课程分为领导力、执行力和凝聚力三个模块,融汇贯通,将三种力量整合一体。运用动态教学法,实现教学目标。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企事业单位的中高层领导者以及致力于成为领导型的人才等

课程形式:现场讲授、案例讨论、现场讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟等。

课程大纲

第一讲:认准我们的目的和方向

一、管理者的角色转换与定位

  1. 管理者的五个管理维度
  2. 管理中的存在的常见挑战

课堂活动:管理是“管”重要还是“理”重要?

二、识别领导者与管理者的区别

  1. 管理和领导
  2. 领导和领导力

职位权利、威信和激励能力

  1. 不要滥用权力
  2. 善于授权的优点
  3. 建立威信的四个要素

案例分析:孙权和诸葛亮的授权比较

第二讲:卓越领导力的五大行为

一、以身作则, 成为榜样

1. 明确理念,找到心声

1)信誉是领导者的基石

2)带领团队成员建立共同理念,明确目标和方向

影片学习:“黑夜中的火花”

2. 使领导者行动与团队的共同理念一致成为团队的榜样

1)人际关系是领导力的核心

2)行动和理念保持一致

3)领导者要善于提问题

4)领导者应对关键事件

案例分析:华为任正非的故事

二、共启愿景,感召他人

1. 构建团队共同的团队愿景

2. 感召团队成员为了共同愿景而自觉奋斗

影片学习:马丁路德金“我有一个梦想”

三、挑战现状,迎接变革 

1. 通过追求变化、成长、发展、变革的道路猎寻机会

2. 进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习

小组讨论:对现有流程进行分析,找出核心工作环节,并更新和完善工作流程

四、使众人行 团队协作

1. 促进团队协作

1)营造一种信任和合作的环境

2)如何对团队成员的重要工作目标进行分解和有效衡量

2. 分享权力与自主权,增强和发展他人实力

1)动态地运用领导技能领导员工

2)提升员工能力激发心流状态

五、激励人心,庆祝胜利 

1. 表彰团队个人的卓越表现

2. 创造集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

小组活动:激励人心的创意活动

第三讲:聚焦目标,提升执行力

什么是执行力?

  1. 从组织的角度理解
  2. 从个人的角度理解
  3. 执行力为什么重要

执行力缺乏的原因?

  1. 组织执行力缺失原因
  2. 个人执行力缺失原因

课堂讨论:个人执行力缺乏的原因和方案

一、提升执行力的四大原则

  1. 让目标具有激励性
  2. 聚焦关键目标
  3. 管理者通过沟通推进目标落实
  4. 管理者做好精力和时间管理

课堂活动:结合实际工作撰写团队目标

二、衡量指标,关注引领指标和结果指标

1. 引领性指标

2. 结果性指标

案例分析:绩效评估指标示例

三、坚持激励记分表

四、问责人员,事事有人做,件件能落实

管理工具:策略执行工具表

第四讲:关注团队,提升凝聚力

一、个人和团队的区别

二、团队发展的生命周期

1. 团队发展的动能

2. 团队领导的动态领导

影片学习:牛津的赛船比赛

三、造成团队凝聚力下降的原因

  1. 对共同利益缺乏认同
  2. 贡献和报酬缺乏公平
  3. 损害团队的整体利益
  4. 缺乏发展目标的激励

小组共创法:建立团队凝聚力的方法

三、团队成功的五大要素

  1. 共同的目标
  2. 清晰的角色
  3. 顺畅的沟通
  4. 无私的分享
  5. 高效的流程

课堂讨论:你所经历的优秀团队特征

小组活动:团队诊断和改进方案

课程总结和评估

根据客户需要内容适当进行调整

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课程背景:环境变化越来越变幻莫测,市场竞争越发显得激烈,人员变动也更加频繁。我们面对的不是天时、地利与人和,而是天变、竞争和挑战。40多年改革开放的历史表明,中国企业经历了产品导向、市场导向、创新导向,发展到互联网+灵性的时代,领导力必将驱动企业的发展。作为经理人,你是否经常遇到以下这些挑战:1. 如何发展员工能力?员工的能力不能仅通过课堂学习,更多的需要向他人学习,上级主管的教练辅导对员工的成长非常重要。2. 如何提升执行力?将员工个人的目标和公司或团队的目标保持一致,并完成业务结果。3. 如何提升高绩效?尤其是有效地帮助员工超越现有绩效指标(KPI)和历史绩效水平。无论新员工在学习的过程中,还是老员工遇到新情况。4. 如何提升生产率?即投入和产出比(ROI),加速员工的绩效产出,帮助员工技能发展,释放员工的潜能。5. 如何减少变革阻碍?处理多变、模糊、不确定和复杂的因素 —— 转变员工的抱怨异议,达成目标,让问题员工重新焕发激情。课程收益:我们以及世界级的公司都相信,只有激情投入的员工才能创造满意的顾客,只有满意的顾客才能提升股东的价值。统计数据也表明,辅导能够提高员工生产率、发展员工能力和改善员工满意度。因此,辅导技能是高效经理人的一项关键技能。 我们将从理念转变、技巧提升和情境演练三个层面帮助学员掌握“教练型领导力”关键概念、基本特征和核心价值。 学员参训后能够实施进行辅导对话以及运用在工作和生活的方方面面,从而提升领导力的核心技能——建立良好的人际关系,夯实信任基石。 课程中将提供互动关系模型,是一把开启个人领导力的金钥匙,有利于提升领导力的其他技能。 原则:建立伙伴式的工作关系,培养赢得认同能力和影响力,提高团队工作氛围。 内容:整合互动技巧、反馈技巧,监督并引导他人完成工作目标,提高辅导技能。 工具:通过一系列层层递进的真实案例、角色扮演、影片学习,使用科学的辅导管理工具,学会使用辅导工具表并在工作中进行辅导对话。 衡量:通过对工作质量、数量、时间和成本四个方面对员工的绩效进行衡量。课程结构:在商业领域里,辅导是经理和员工之间建立的一种关系,其唯一的目标就是支持对方赢;辅导是关于技能和纪律的对话,能够有效推动变革、取得进步和扭转不良结果。我们运用西方式的辅导模型,结合中国式管理智慧,易学易用,有利于学员不断实践。建立的互动关系模型,能够灵活地运用到三种常见的管理情境中,即辅导员工迈向成功、纠正员工的绩效下降,以及管理绩效问题。课程时间:2天,6小时/天课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管、项目经理等课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、小组辩论、影片学习、引导式学习等课程大纲第一讲:催化态度,建立教练领导力一、了解自己的领导风格领导力之旅的绝佳伙伴杰出的领导应该具备的特征管理测试:催化态度正能量领导自我检测(测试学员的指令型风格还是教练式风格)新时代的领导力能领善导,来去自由领导者的决策力和影响力独裁型和催化型领导者的区别建立你的个人领导品牌1)做到真实诚信2)寻求最佳表现3)善于接受反馈影片学习:黑夜中的火花二、教练型领导的基本沟通技巧表述技巧倾听技巧澄清技巧同情心和同理心课堂活动:你说我听三、教练型领导力的情绪管理反映情绪澄清问题给予同理提供建议影片学习:你又让我麻烦了课堂活动:打招呼游戏四、开启互动关系的一把金钥匙1. 运用五项基本原则满足个人需求1)关注人的基本尊重需求2)同理心释放心灵的空气3)提问激发思维的涟漪4)分享传情建立信任关系5)支持员工承担责任的主人小组活动:卡片活动2. 建立五步互动流程满足任务需求: 1)明确目标开启讨论2)诊断现状澄清原因3)启发思考促成方案4)达成共识落实跟进5)总结讨论鼓励打气3. 促进互动谈话的两个技巧实战角色扮演:如何面对老张的晋升?辅导工具:学会使用辅导管理工具表五、在日常工作中给予员工跟进反馈1. 在组织中做到真诚坦率2. 行为事件反馈法1)表扬式反馈团队活动:表扬卡2)改进式反馈团队活动:给你的合作伙伴提供改进型反馈3. 反馈的三个原则影片学习:识别有效的反馈4. 反馈中如何运用五项基本原则5. 如何寻求和给予反馈反馈工具:持续进行观察、反馈和支持六、识别员工绩效,运用三种辅导类型1. 辅导是一种宝贵的资源2. 辅导员工迈向成功3. 辅导员工获得进步4. 管理严重绩效问题5. 主动式和反应式辅导6. 辅导的过程第二讲:建立信心,辅导员工迈向成功1. 识别员工迈向成功的机会2. 明确需求、进行辅导和提供支持3. 辅导员工迈向成功的辅导模型4. 现实生活中辅导的阻力和助力影片学习:任何事都是可以谈的角色扮演:在实践中运用辅导技巧第三讲:消除障碍,辅导员工获得进步1. 发现员工改进绩效的机会2. 明确需求、进行辅导和提供支持课堂活动:在改进型辅导中遇到的挑战和应对方案3. 辅导员工改进绩效的模型影片学习:忙的焦头烂额的老王角色扮演:使用工作中的真实案例第四讲:提出警示,管理严重绩效问题1. 探讨实际中发生的真实案例2. 明确需求、进行辅导和提供支持3. 管理严重绩效问题的模型4. 了解公司内部的人事政策影片学习:不能回避的绩效问题第五讲:教练实践,工作中建立伙伴关系1. 教练型领导者画像2. 三种典型的辅导类型的差异点3. 在工作中精进你的教练领导力1)目标设定与沟通2)委派和授权3)绩效管理4)绩效反馈5)会议管理6)建设团队4. 在学员之间建立1对1的辅导关系课程总结和评估根据考核需要,内容可以适当调整

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