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茆挺:《绩效目标设定与落地》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 31123

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适用对象

中高层管理者、职能部门经理以及高绩效业务骨干

课程介绍

课程背景:

绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!

员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,有利于高效的提高执行力。从而将公司战略落地并获得绩效考核和薪酬激励。

培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训中以咨询式方式进行授课。

课程收益:

  1. 设定有效的绩效目标(非销售类/销售类);
  2. 对绩效目标进行拆解与翻译;
  3. 制定有效的行动计划(POA);
  4. 有效地推进落地行动计划。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:中高层管理者、职能部门经理以及高绩效业务骨干

课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等

课程结构:

本课程架构和逻辑如下:

课程大纲

第一单元 从战略管理到绩效执行

  1. 绩效管理是战略落地的抓手
  2. 理解什么是绩效和绩效管理?
  3. 现代绩效管理的主要功能

绩效分解的方法和路径

  1. 设定SMART目标(Goals)
  2. 识别关键成功要素(KSFs)
  3. 衡量关键绩效指标(KPIs)
  4. 分解到具体任务活动(Targets)

管理故事:狮子和狼

案例分析:某公司年度目标的分解和翻译

第二讲:设定目标和关键成功因素

  1. 个人、团队和组织目标一致

课堂活动:翻牌游戏

  1. 设定目标的SMART原则

课堂活动:狼要走哪条路线

  1. 目标撰写的规则和方法

如何对目标进行分解?

  1. WBS(工作任务分解法)
  2. 公式法

案例分析:组织一次成功的市场活动

确定关键成功因素

  1. 列出关键成功因素
  2. 和上级或公司目标的关联

个人练习:确定你的关键成功因素(学员撰写,进行互评,老师点评)

案例分析:培训部年度绩效目标设定

目标的激励性和沟通

  1. 为什么需要聚焦目标?
  2. 为什么需要对目标沟通?

第三讲:关注引领指标和结果指标

  1. 绩效管理RAC模型
  2. 什么是引领性指标(KPA)?
  3. 什么是结果性指标(KPI)?
  4. 激励人心的记分卡

案例分析:绩效评估指标示例

案例分析:壳牌石油的激励记分牌

个人练习:制定衡量指标(学员撰写,进行互评,老师点评)

第四讲:问责人员,提升责任意识

  1. 什么是问责?
  2. 为什么要问责?

如何进行问责?

  1. 目标清晰
  2. 委派授权
  3. 辅导反馈
  4. 给与激励

第五讲:制定可执行的行动计划

  1. 为什么要落实到行动计划?
  2. 行动计划的必备要素

个人练习:制定个人行动计划(POA)(学员撰写,进行互评,老师点评)

管理工具:策略性行动计划工具表

课程总结和评估

根据客户需求,需要适当修正

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