茆挺：药业HRBP人才发展工作坊

课程背景：

“人才是第一资源。古往今来，人才都是富国之本、兴邦大计。”企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展策略，也不是来自在技术，而是来自人才尤其是关键人才。企业竞争，其底层逻辑是人才队伍（组织能力）之间的竞争，更是人才队伍之间的竞争！拥有一支强大作战能力的关键人才队伍，就能为企业的快速、健康和持续的发展提供了坚实的保障。反之，缺乏关键人才的支撑，企业轻则失去部分项目，重则丧失战略业务机会甚至生存的市场空间。如何有效培养与发展人才，是高层管理者和人力资源管理者共同面临的重大挑战。

本课程吸收国内外知名企业建立关键人才队伍的经典案例，同时结合培训师为多家企业实施的咨询实际经验，系统地介绍人才培养发展的相关理念、方法和工具，提升人力资源“人才管理”的成熟度，从而打造出具有高绩效和长远核心竞争力的人才队伍。

课程收益：

1. 进行HRBP的心态和思维转换
2. 了解企业人才发展的框架和策略
3. 掌握人才发展的实战方法和技巧
4. 高效采用混合式培养方法和技巧

课程特色：

1. 实操性：提炼以往大量对关键人才管理的实际案例

2. 互动性：通过案例分析. 小组讨论. 实际演练提升学员参与度

3. 启发性：利用引导技术启发学员深入思考和领悟

课程对象：HR管理者、人力资源合作伙伴、中高层管理者

课程时间：1-2天，6小时/天

课程架构：

本课程分为三个单元，帮助企业做好人才培养和发展，提升人才能力和组织核心竞争力。

课程大纲

第一讲 建立HRBP的心态与思维转换

1. HRBP应具备哪些心态？
2. HRBP的思维该如何转变？

HRBP能力建设的五个标准

1. HRBP如何提升业务理解能力？
2. 业务理解能力提升的五个关键措施
3. 业务理解能力提升的三类学习资源
4. 切入业务的五个角度

案例分析：HRBP如何提升自己的成就感？

构建HRBP的合作伙伴关系

（HRBP向上管理，明晰业务部门的需求，并和相关人士建立良好的业务关系，促进团队沟通和交流）

人际关系有哪些基本法则？ 

如何与相关的同事相处？

1. HRBP初进业务部门的三个要点
2. HRBP新人的工作方法
3. 同高层相处的三个建议
4. 同上级相处的三个原则
5. 与同僚相处的三个原则
6. 与下属相处的三个原则
7. 与人力资源部同仁相处三个原则

角色扮演：如何和利益相关者沟通？

如何扩大人际影响力？

1. 扩大影响力的三个心法
2. 扩大影响力的三个策略

案例分析： HRBP要如何平衡才能抓住工作重心（提升业绩VS管理规范）？

第二单元 培训发展提升组织能力          

人才发展支撑组织能力

1. 组织架构支撑企业战略
2. 厘清企业的岗位序列
3. 识别我们的关键岗位
4. 识别我们的关键人才
5. 构建人才发展的战略

案例分析：某公司的人才发展战略

学以致用：HRBP帮助公司制定人才发展战略

培训发展的时机和培训流程

1. 从业务层面诊断
2. 从人事层面诊断
3. 从员工层面诊断
4. 培训实施四阶段

学以致用：如何从培训发展角度改进业务挑战？

HRBP帮助业务团队提升能力

1. 识别影响绩效的关键因素
2. 诊断业务问题的流程
3. 识别员工发展的策略

学以致用：HRBP帮助业务经理制定员工发展方案

HRBP必备的能力发展策略

1. 能力
2. 潜力
3. 绩效
4. 四种能力发展策略

案例分析：AZ公司人才盘点和组织盘点助力人才培养

学以致用：制定团队关键人才的发展策略

员工发展的方法和工具

1. 能力发展的循环流程
2. 员工发展的网格化模型
3. 员工个人发展计划（IDP）

案例分析：辉瑞公司的人才发展方案（能力模型、发展路径和IDP计划）

学以致用：制定HRBP的个人发展计划

第三单元 培训发展的策略和方法

从培训体系到培养体系

1. 人才培养的721法则
2. 人才发展的心流地图

小组讨论：

1. 如何发挥各级经理在关键人才培养中的积极作用？
2. 如何建立与发挥内外导师（教练）的作用？

混合式培养的方法评述及应用要点

课堂学习：培训课程

案例分析：NN管理者培训地图赏析

案例分析：NN销售代表培训地图赏析

学以致用：绘制贵公司的培训地图

导师制：反馈、教练与辅导

1. 什么是教练？
2. 教练辅导的流程
3. 教练辅导的原则

案例分析：Novartis医药公司的现场辅导项目

影片学习：如何做现场辅导？

小组讨论：我们在推广辅导/督导方法时，遇到的机会和挑战有哪些？

岗位实践：轮岗、重要项目、代理

1. 哪些情况适合轮岗？
2. 轮岗的挑战和机遇？

案例分析：某医药公司的DSM90天培养计划

案例萃取：场景化的人才培养

1. 什么是经验萃取？
2. 如何做经验萃取？

案例分析：运用关键故事进行培训

行动学习：挑战性攻坚项目

1. 什么是行动学习？
2. 行动学习的主题选择
3. 行动学习的组织推进
4. 行动学习的成果运用

案例分析：某公司通过行动学习解决业务问题

混合式学习的综合资源利用

CSA方法帮助HRBP设计混合式学习

1. 澄清问题
2. 提出方案
3. 行动计划

采用混合培养方法的初步设计实际挑战

1. 如何从市场专员到销售管理者的成功转型？
2. 办事处后备人员如何做好轮岗？
3. 如何做好销售业务的试验田？
4. 如何做好巡视督导项目？

以上项目引导学员采用CSA方法，结合培训发展的理论、工具和方法，完成培训成果。

课程总结/互动答疑/作业布置

根据客户需要需做适当的调整