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茆挺:《用工管理中的法律风险》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 法律法规

课程编号 : 31026

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适用对象

企业人力资源管理从业人员、中高层管理者和直线经理等。

课程介绍

课程背景:

日本经营之神松下幸之助说:“除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工“。任何管理者首先都是人力资源管理者!企业的竞争是人的竞争,企业的发展是人的发展,企业的成本也是人的成本。有效地规划、招聘、开发、保留是任何企业在激烈的市场竞争的今天必备的核心能力之一!

世界著名管理学家彼得.德鲁克说:“管理是任务,管理是纪律,但是管理也是人。”劳动关系是社会经济生活中处于核心位置的综合性概念,是一切社会关系的轴心。因此,我们必须彻底地解决劳动用工的风险管理困境,使得公司人力资源管理进入一个有序而有效的顺畅状态,使公司的所有管理人员都能重视与发展人力资源,使人力资源真正成为企业成长的核动力!

课程目标:

  • 了解劳动关系及企业劳动关系的含义 分辨劳动关系,不是你说是就是?
  • 理解劳动关系的影响因素  劳动关系管理的依据(法律法规、助力企业发展)
  • 劳动风险要素识别
  • 企业在招聘时应遵循的原则和应该注意的问题  用工中如何规避劳动风险?(员工职业生涯劳动风险防范)
  • 熟悉劳动关系的确认条件  企业经营中劳动风险
  • 掌握相关的劳动风险的识别和分类  劳动仲裁应对实务(原则、依据、流程、资料准备、现场应诉、协商解决)
  • 掌握劳动争议的处理原则途径及程序
  • 掌握劳动合同的订立,变更终止和解除条件

课程对象:

企业人力资源管理从业人员、中高层管理者和直线经理等。

课程形式:

现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法,引导式学习等。

课程时间:

2天 ,6小时/天。

课程架构:

本课程分为五个章节,内容张弛有度、重点突出、实际实用实效。培训课程有课前案例分享、课中案例分析、课后工具运用。

课程大纲

第一单元  劳动关系的形成与确认

一、实现企业和员工的共赢

  1. 劳动关系的含义
  2. 企业劳动关系
  3. 劳动者的权力和义务
  4. 员工关系包含哪些工作?

案例分享:处理员工的投诉和冲突

二、劳动关系及其影响因素

  1. 影响劳动关系的外部因素
  2. 影响劳动关系的内部因素

三、劳动关系的形成和确认

  1. 主体具有对立性
  2. 主体具有统一性
  3. 客体具有对立性
  4. 客体具有统一性

第二单元  劳动用工风险的识别与分析

一、劳动用工的风险

  1. 什么是劳动用工风险
  2. 为什么会有劳动用工风险
  3. 劳动用工风险管理的意义和作用

二、劳动用工风险的识别

  1. 劳动用工风险的分类
  2. 劳动用工风险的发展历史
  3. 劳动用工风险的制约因素

互动讨论:劳动用工风险制约因素变化

三、劳动用工风险的分析

  1. 劳动用工风险的原因
  2. 劳动用工风险管理的原则
  3. 劳动用工风险管理的方法路径

案例分析:招聘中的就业歧视

第三讲  劳动用工中的主要风险

一、劳动用工相关法律

  1. 《劳动法》与《劳动合同法》
  2. 《劳动争议调解仲裁法》
  3. 《社会保险法》
  4. 《工资支付条例》

二、企业员工生命周期中的风险应对

  1. 招募环节用工风险
  2. 面试环节用工风险
  3. 入职环节用工风险
  4. 试用期环节用工风险
  5. 转正定岗环节用工风险
  6. 调整岗位与调整薪酬
  7. 员工加班加点的用工风险

案例分享:两个班车司机的劳动争议

互动讨论:人们对于“五险一金”的质疑

三、企业用工管理过程中的风险应对

培训开发中的风险

1)三级培训确认

2)带薪带费培训

绩效管理中的风险

1)劳动关系中绩效考核的作用

薪酬调整中的风险

管理者管理风险

1)管理者情绪管理

2)管理者无依据管理

3)管理者不公平管理

企业文化管理风险

案例分析:互联网公司的996加班文化

  1. 企业违法经营管理风险
  2. 企业经营不善管理风险

第四讲  劳动合同中的主要风险

一、编制签订劳动合同管理

1. 劳动合同管理的相关技巧

1)签订的年限/试用期技巧

2)岗位名称

3)工作地点

4)薪酬确定

5) 附件:公司的各项管理制度

案例分析:伪造证书实现就业梦想

2. 企业用工形式

  1. 非全日制用工
  2. 劳务派遣用工
  3. 实习生的使用
  4. 退休返聘用工
  5. 聘用外国人的使用

案例分享:劳动关系还是劳务关系?

3. 企业用工方式

1) 工时制度

4. 合同期限

  1. 无固定期合同
  2. 试用期解除合同
  3. 培训协议的作用

案例分析:如何做好新员工的试用期管理?

二、解除终止劳动合同管理

  1. 续延续订劳动合同
  2. 解除劳动合同
  3. 终止劳动合同
  4. 经济补偿金、赔偿金与违约金

案例分享:西门子裁员风波

三、其他合同风险的应对

  1. 保守商业秘密
  2. 竞业限制

案例分析:上海化工研究院商业秘密案

第五讲  企业劳动争议的化解与应对

一、企业劳动争议的化解

  1. 沟通协商劳动争议的方法
  2. 沟通协商劳动争议的技巧
  3. 劳动争议的调解

二、企业劳动争议仲裁的应对

  1. 劳动争议仲裁的原则
  2. 劳动争议仲裁的程序步骤
  3. 劳动争议仲裁的误区

三、企业劳动争议诉讼的应对

  1. 劳动争议诉讼的程序步骤
  2. 劳动争议诉讼的和解与判决
  3. 劳动争议诉讼的执行

案例分析:《劳动争议调解仲裁法》

四、企业劳动关系处理中绩效考核的作用

五、岗位调整中劳动风险的规避

六、公司管理制度在劳动关系处理中的应用

课程总结和评估

根据客户培训需求进行进一步的优化

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• 茆挺:《以绩效考核的劳动关系处理》
课程背景:针对人员退出方面的人力资源管理能力,包括人员退出(考核退出、医疗期退出、退出技巧及法律条款解读),绩效考核,绩效改进(面对不良考核结果,如何做好员工的绩效辅导工作,稳定员工情绪),以绩效考核不达标的进行员工优化是一个棘手的问题,是人力资源管理者和业务经理的重要技能。老师具有处理优化员工项目的经验,包括房地产企业(华夏幸福)和制药行业等。课程目标:有效地处理绩效不良的流程掌握绩效改进的技巧能够制定绩效改进计划能够制定员工发展计划了解员工优化的法律条款课程对象:企业人力资源管理从业人员、中高层管理者和直线经理等。课程形式:现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法,引导式学习等。课程时间:1天 / 6小时。课程架构:本课程分为六个章节,内容张弛有度、重点突出、实际实用实效。培训课程有课前案例分享、课中案例分析、课后工具运用。课程大纲第一讲  绩效管理和绩效面谈绩效管理是企业战略的落地工具绩效管理的PDCA流程绩效考核推动绩效不断改进绩效面谈的流程和技巧如何做绩效改进计划(PIP)?影片学习:绩效面谈角色扮演:绩效面谈管理工具:绩效改进计划(PIP)第二讲 绩效考核中的劳动关系怎样理解“不胜任工作”的解除? 什么才是“不能胜任工作”?如何认定劳动者“不能胜任工作 ”?当认定劳动者不能胜任工作后,如何解除劳动关系?案例分析: 李某员工不能胜任的处理有效运用绩效管理处理劳动关系提倡和避免的问题和员工进行沟通的技巧影片学习:如何管理绩效问题?角色扮演:处理员工的绩效问题绩效问题的警告/解雇流程口头警告书面警告终止聘用通知为什么要建立档案?最佳做法第三讲 如何制定个人发展计划?  影响员工绩效的关键因素诊断员工绩效的流程学习发展的721原则员工能力发展五步流程制定个人发展计划(IDP)管理工具:个人发展计划(IDP)第四讲  劳动合同的产生、发展和终止劳动合同的制订劳动合同的续签劳动合同的终止组织变革中的人员优化以案说法:地产公司(华夏幸福)组织变革中,人员优化案例第五讲  如何解除劳动关系? 协商解除劳动合同用人单位解除劳动合同劳动者解除劳动合同经济补偿金和赔偿金经济补偿金赔偿金离职手续办理管理工具:劳动合同解除通知第六讲 如何处理劳动争议?企业劳动争议仲裁的应对劳动争议仲裁的原则劳动争议仲裁的程序步骤劳动争议仲裁的误区企业劳动争议诉讼的应对劳动争议诉讼的程序步骤劳动争议诉讼的和解与判决劳动争议诉讼的执行以案说法:N种案例分析课程总结和评估根据客户培训需求进行进一步的优化
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课程背景劳动关系是社会经济生活中处于核心位置的综合性概念,是一切社会关系的轴心。课程以案说法,采用案例的形式解读法律条款。建立良好的劳动关系,促进企业业务发展和良好的雇主品牌。在本课程中,老师将20多年的管理和HR从业经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助每一位管理者掌握劳动关系管理的策略、方法和流程。课程收益:培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、方法有效、工具实用。通过本次培训,参训者将能够有效地管理劳动关系,推进企业的人力资源管理水平。了解劳动关系的相关法律法规,构建和谐的员工关系掌握劳动关系的形成和确认能够分析和识别劳动用工风险掌握劳动合同的管理及解除技巧有效地化解和应对劳动争议课程结构:课程时间:2天,每天6小时课程对象:高层管理者、中层管理者、人力资源从业者课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一单元  劳动关系的形成与确认一、实现企业和员工的共赢劳动关系的含义企业劳动关系劳动者的权力和义务员工关系包含哪些工作?案例分享:处理员工的投诉和冲突二、劳动关系及其影响因素影响劳动关系的外部因素影响劳动关系的内部因素三、劳动关系的形成和确认主体具有对立性主体具有统一性客体具有对立性客体具有统一性第二单元  劳动用工风险的识别与分析一、劳动用工的风险什么是劳动用工风险为什么会有劳动用工风险劳动用工风险管理的意义和作用二、劳动用工风险的识别劳动用工风险的分类劳动用工风险的发展历史劳动用工风险的制约因素互动讨论:劳动用工风险制约因素变化三、劳动用工风险的分析劳动用工风险的原因劳动用工风险管理的原则劳动用工风险管理的方法路径案例分析:招聘中的就业歧视第三讲  劳动用工中的主要风险一、劳动用工相关法律《劳动法》与《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《工资支付条例》二、企业员工生命周期中的风险应对招募环节用工风险面试环节用工风险入职环节用工风险试用期环节用工风险转正定岗环节用工风险调整岗位与调整薪酬员工加班加点的用工风险案例分享:两个班车司机的劳动争议互动讨论:人们对于“五险一金”的质疑三、企业用工管理过程中的风险应对培训开发中的风险1)三级培训确认2)带薪带费培训绩效管理中的风险1)劳动关系中绩效考核的作用薪酬调整中的风险管理者管理风险1)管理者情绪管理2)管理者无依据管理3)管理者不公平管理企业文化管理风险案例分析:互联网公司的996加班文化企业违法经营管理风险企业经营不善管理风险第四讲  劳动合同的管理及解除一、编制签订劳动合同管理1. 劳动合同管理的相关技巧1)签订的年限/试用期技巧2)岗位名称3)工作地点4)薪酬确定5) 附件:公司的各项管理制度案例分析:伪造证书实现就业梦想2. 企业用工形式非全日制用工劳务派遣用工实习生的使用退休返聘用工聘用外国人的使用(案例分享:劳动关系还是劳务关系?)3. 企业用工方式1) 工时制度4. 合同期限无固定期合同试用期解除合同培训协议的作用案例分析:如何做好新员工的试用期管理?二、解除终止劳动合同管理续延续订劳动合同解除劳动合同终止劳动合同经济补偿金、赔偿金与违约金案例分享:西门子裁员风波三、其他合同风险的应对保守商业秘密竞业限制案例分析:上海化工研究院商业秘密案第五讲  劳动关系中的工会及《工会法》工会的职权工会的法律保障《中华人民共和国工会法》工会负责人的岗位保障任职资格的限制对工会负责人劳动关系的保护案例分析:工会主席替职工维权遭公司报复第六讲  企业劳动争议的化解与应对一、企业劳动争议的化解沟通协商劳动争议的方法沟通协商劳动争议的技巧劳动争议的调解二、企业劳动争议仲裁的应对劳动争议仲裁的原则劳动争议仲裁的程序步骤劳动争议仲裁的误区三、企业劳动争议诉讼的应对劳动争议诉讼的程序步骤劳动争议诉讼的和解与判决劳动争议诉讼的执行案例分析:首次使用《劳动争议调解仲裁法》四、企业劳动关系处理中绩效考核的作用五、岗位调整中劳动风险的规避六、公司管理制度在劳动关系处理中的应用以案说法:N种案例分析课程评估和总结以上内容根据实际需要进行调整
• 茆挺:《企业文化建设与员工关系改善》
课程背景:企业文化是企业在经营生产过程中形成的,企业所独有的使命、价值观、愿景、处事方式等因素组成的一种管理文化。哈佛商学院佩恩教授说过说:“过去,看一个公司的业绩仅仅看账面,而现在,更多的要看公司的文化及其产生的凝聚力,这是公司能否持久发展的关键。” 松下幸之助也曾称:“我只要走进一家公司7秒钟,就能感受到这家公司这个月的业绩如何。”他在瞬间捕捉到的一种气氛、一种感受、一种感染人心的力量,这就是公司的精神文化。对于企业来说,能够在企业文化建设方面领先,就能建立起竞争优势;对于员工来说,只有和公司频率、节拍一致的员工,才能融入企业,才能在企业的绿洲里获得发展。华为总裁任正非也说:物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息。企业有灵魂才会强大!企业因为文化的种子才会基业长青!在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,结合大量优秀企业的文化实践,帮助学员理解企业、传承和实践企业文化。课程目标:理解文化的内涵及其在企业管理中的意义能够运用企业文化构建的方法和步骤能够接受、融入、传承和实践企业文化每个人都对企业文化有贡献改善员工关系的五力模型课程时长:1天课程对象:企业的各级管理者和所有员工课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果课程架构:我们的培训从四个章节阐释、演绎和实践企业文化,建立企业文化绿洲,改善员工关系。课程大纲第一节 认识企业文化及价值为什么优秀公司重视企业文化?企业文化对企业长期经营业绩有重大作用什么是企业文化?认识企业文化管理的思考和演变企业文化的起源案例分析:同仁堂的使命企业文化的分类竞争性文化价值模型你的企业是什么文化小组讨论:如何匹配适应企业文化?企业文化的作用影响企业的社会形象影响到企业成长速度和持续发展文化管理是人力资源管理的最高境界案例分享:企业文化举例案例分析:默沙东的使命和愿景案例分析:腾讯的企业文化是什么做的文化是神 产品是形 员工是体企业的成功是企业文化的成功,更是产品的成功比使命更重要的是行动,员工是如何将产品传递到顾客手上的达成员工行为共识第二节 企业文化建设的体系企业文化建设的误区和问题企业不需要文化企业只有发展到一定规模才需要文化企业文化是老板文化盲目模仿优秀企业的文化企业文化是挂在墙上的标语企业文化就是文化体育活动企业文化的评价、原因分析案例分析:华为基本法案例分析:华为的文化逻辑企业文化建设的原则以人为本的原则知行合一的原则领导垂范的原则表里一致的原则学习借鉴和突出个性的原则继承传统与创新相结合的原则企业文化建设的同心圆模型精神文化制度文化行为文化物质文化案例举例:优秀企业文化举例,迪士尼、联想、华为等实现企业愿景的路径描绘美好的愿景愿景及任务宣言分析图跟随者的问题和答案影片学习:我有一个梦想愿景及其五大要素公司光明的前景公司奋斗的目标学以致用:撰写自己公司的愿景如何描述企业使命?使命说明书的三要素贵公司提供的产品或服务为何?鼓励员工志在成功的个性品格案例分析:可口可乐公司的使命说明书学以致用:撰写自己公司的使命说明书撰写企业的核心价值观?提炼企业的核心价值观个人价值观和企业价值得匹配案例分析:强生企业的核心价值观第三节 人人是企业文化的使者提升企业的领导力领导是什么?领导力素质提升优秀的领导促进企业取得成功领导把公司文化融合到工作实践中案例分析:世界第一CEO杰克.韦尔奇强化企业的竞争力坚持质量第一倡导永续学习鼓励不断创新提倡自我超越案例分析:从产品质量到物联网的海尔铸造企业的执行力执行力的四大原则影片学习:阿波罗计划学以致用:制定策略性行动计划强调服从意识维护秩序意识强化责任意识培养健康心态案例分析:解密华西提升企业的凝聚力团队协作的五大原则管理工具:团队诊断雷达图小组练习:团队的问题和方案公平让员工具有主人翁精神信任让员工产生真诚和激情激励员工产生内在的动力关怀营造”家“的氛围故事分享:巴西塞姆勒集团树立企业的形象力推行客户导向的战略提升客户服务的意识案例分析:向世界最好的医院学管理建立员工的忠诚度第四节 员工关系改善的体系人际关系的层次人际关系的影响因素有哪些?人际关系形成的内容建立信任的几个具体步骤组织中关系的本质沟通困难的三个基本事实对上的追随力职场存在的问题和不同类型的上司沟通对内的执行力对外的影响力对下的领导力有效授权,始于沟通及时赞赏,具体真诚建设反馈,面向发展自我的平衡力案例分析:通过大量案例分析,提升员工关系课程总结和评估根据客户需求,将进行适当的调整

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