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戴辉平:《微课开发与H5制作》

戴辉平老师戴辉平 注册讲师 98查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 30700

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适用对象

企业专兼职内训师、关键岗位人员、PPT能手等

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?企业培训一直存在工学矛盾的问题,员工没有太多的时间去参加参加较长时间的集中面授培训,因为耽误工作,而内训师开发一门传统课程的周期较长,不是内训师的员工又不会开发课程,造成企业内部宝贵的经验难以快速传承,知识难以沉淀,对培训部门组织培训也起到一定的阻力。另一方面,随着智能终端科技的发展,学习变得随时化、随地化、碎片化,微课可以较好的缓解工学矛盾、提高培训的及时性和针对性。

如何开发本课程?本课程参考慕课模式、翻转课堂等国内外微课优点,利用普及最广的PPT工具制作生动的视频微课,同时介绍多种微课类型的开发方法和工具使用。

本课程的特色是什么?参训学员不但掌握微课开发的方法,还将获得丰富的脚本模板和工具,大大提高微课开发效率,培训结束,每个学员将产出一门精品微课。

课程收益:                                                

1、知识方面:熟悉微课的特点、类型,微课的设计和制作流程等;

2、技能方面:课堂中参与并掌握如何定需求、定目标、定主题、定结构、定形式的技能;掌握利用模板编写微课脚本、制作和美化PPT、剪辑音乐视频、录音和配音等技能;

3、每人产出一门精品微课;

4、赠送微课设计模板、不同类型微课脚本模板、240种书法字体、超300种结构化模板、超1000个微课制作图片素材、PPT美化软件、去除图片水印软件、录音软件、音视频剪辑软件等

课程时间:3天2夜,6小时/天

授课对象: 企业专兼职内训师、关键岗位人员、PPT能手等

参训要求:每人携带一份PPT式的微课参训

授课方式:讲师讲授、范例展示、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、有奖问答等

课程大纲

第一章:精品微课的五步设计(略讲、梳理微课内容和逻辑

1、微课的开发流程:

  1. 微课设计的6定:定需求-定目标-定主题-定结构-定内容-定形式
  2. 微课制作的5步:写脚本-找工具-找素材-做课件-再优化

2、定需求

  • 需求的六大来源:
  1. 问卷调查法
  2. 抽样访谈法
  3. 测试法
  4. 绩效分析法
  5. 研讨法
  6. 行为观察法
  7. 关键事件法
  • 微课开发的必要性六问

痛点、难点、重点、兴趣点、普遍性、实用性

3、定目标

  1. 目标与目的的区别
  2. 知识的三大分类
  3. 不同类型知识的学习目标描述
  4. 学习目标的描述等级

练习:利用词汇表描述微课目标

4、定主题

  1. 定主题的三个原则
  2. 错误的微课主题举例
  3. 规范的微课主题举例

练习:确定自己微课的主题

5、定结构

  1. 结构化的三大优点
  2. 微课内容的四大结构
  3. 微课结构化的两大工具

练习:利用金字塔模板工具确定自己微课的结构

6、定形式

  • 微课件四大形式

图文型、视频型、互动性、动画型

  1. 图文型微课示例展示
  2. 视频型微课示例展示
  3. 互动性微课示例展示
  4. 动画型微课示例展示

工具:精品微课设计模板及运用

第二章:精品微课的五步制作(练习

1、写脚本

  • 精品微课制作五线谱工具
  1. 时间线
  2. 内容线
  3. 资源线
  4. 方法线
  5. 目标线
  • 微课程类型分类:
  1. 知识态度类
  2. 流程操作类
  3. 情景话术类
  4. 问题解决类
  • 不同微课程类型脚本写作思路
  • 知识态度类微课脚本模板
  • 流程操作类微课脚本模板
  • 情景话术类微课脚本模板
  • 问题解决类微课脚本模板

练习:运用模板编写自己微课的脚本

2、找工具

  1. 图文类:PPT、易企秀等
  2. 视频类:DV拍摄、Evercam录屏软件、PPT转视频、会声会影等
  3. 互动性:用Lectora、Articulate、Storyline等专业软件
  4. 动画类:Flash制作软件

3、找素材

  1. 素材的六大类型:文字、图片、相片、音乐、视频、结构化模板
  2. 找素材的九大途径
  3. 素材百宝箱

4、做课件

  • 1.0版骨感型课件
  1. 设计母版:公司LOGO、标题及正文的字体字号、文字及背景颜色、
  2. 搭建骨架:设计封面、目录、导航页、过渡页、总结页、封底
  • 2.0版丰满型课件
  1. 添加文字练习
  2. 添加图片练习
  3. 添加相片练习
  4. 添加音频练习
  5. 添加视频练习
  • 3.0版颜值型课件
  1. 版面的设计要求和工具
  2. 内容的结构化处理和工具
  3. 文字的美化处理和工具
  4. 色彩的搭配处理和工具
  5. 图表的美化处理和工具
  6. 图片相片的美化处理和工具
  • 4.0版动态型课件
  1. 进入动画练习
  2. 强调动画练习
  3. 退出动画练习
  4. 路径动画练习
  5. 综合动画练习
  6. 批处理动画练习
  7. PPT的切换练习

5、导出视频

  1. 配音的两种方法和工具
  2. 放映录屏的要点
  3. 导出视频

第三章:其他类型微课开发(略讲

1、录屏型微课开发演示

   录屏微课的适用范围和优点

   录屏微课范例点评

   手机录屏的软件简介

   电脑录屏的软件和方法简介

   录屏的注意事项

2、拍摄型微课开发演示

   拍摄微课的适用范围和优点

   拍摄微课范例点评

   拍摄型微课的脚本写作要点

3、精品微课综合开发法

   常用视频的剪辑处理技巧训练

   综合开发的注意事项

   课后练习:明确各自微课的优化方向和任务、课后进行优化

第四章:H5的设计与制作(以易企秀为例)

第1步:认识H5的操作界面

1、菜单栏

   1)文本

   2)图片

   3)背景

   4)音乐

   5)形状

   6)表单

   7)特效

2、模板栏

   1)单页模板(与整体模板对应)

   2)功能模板

   3)我的模板

第2步:1.0版H5——骨感

1、全副武装

  1. 安装图片水印去除软件
  2. 安装音视频剪切软件
  3. 安装屏幕取色器软件

2、设计主题封面

  1. 添加公司LOGO
  2. 标题字体字号颜色设计
  3. 正文字体字号颜色设计
  4. 主题背景设计

3、设计主题内容总页数

第3步:2.0版H5——丰满

1、丰富血肉三要素

  1. 图片
  2. 文字
  3. 音乐

2、七大渠道丰富血肉

  1. 记录本
  2. 学员访谈
  3. 相片图片
  4. 互联网
  5. 同行激荡
  6. 书报杂志
  7. 实地考察

第4步:3.0版H5——美化

1、排版美化六要素

  1. 内容
  2. 文字
  3. 结构
  4. 色彩
  5. 音频
  6. 动画

3、版面设计4大要求

  1. 聚焦
  2. 简洁
  3. 美观
  4. 创意

4、版面设计工具

  1. 网格开关
  2. 智能参考线
  3. 吸附效果

5、文字处理技巧

  1. 文不如句、句不如词
  2. 标题字体字号颜色
  3. 正文字体字号颜色

6、图片的两大来源

  1. 百度图片
  2. 专业图片网站

7、图片的常用处理技巧(结合图片处理软件)

8、色彩搭配技巧

  1. 三色原则
  2. 深浅原则
  3. 统一原则

9、色彩的四大形式

  1. 字体颜色
  2. 形状颜色
  3. 边框颜色
  4. 背景颜色

10、音频的剪切技巧示范

第5步:4.0版H5——动画

1、动画的四种类型

  1. 进入动画
  2. 强调动画
  3. 退出动画
  4. 特殊动画

2、动画的批处理技巧和设置技巧

  1. H5极品动画欣赏
  2. 动画设置技巧

3、页面特效的设置

课程回顾和总结

最后

  1. 每个学员展示自己的微课作品
  2. 老师点评
  3. 老师辅导、学员再优化
  4. 老师再点评、评比、颁奖

注:课程内容可根据企业实际需求和调研结果进行调整。

戴辉平老师的其他课程

• 戴辉平:《微课开发与微视频创作训练》
课程背景:传统的PPT转视频类微课没有吸引力,对开发者的PPT动画水平要求很高;拍摄类微课对入境的讲授者和参与情景表演的人员的演绎水平较高,而且对导演的拍摄水平以及剪辑制作要求都比较高;动画类微课随着相关软件的成熟和普及应用,效果上比图文类的微课更具有动感和美感,对开发者的整体水平要求没那么多。微视频具有画面丰富、互动性好、通过很好的视听效果吸引受众的注意力,有利于促进企业文化的传播、产品的宣传、公司政策制度等的传达。课程特色:案例丰富:约10个微课案例+20个微视频案例,促进学员理解吸收;练习充分:课程中的大部分时间在练习,加上老师的辅导和点评,促进技能提升;确保产出:确保每人产出1门动画类视频微课+1个微视频;以赛促训:通过设置优秀微课作品奖,优秀学员奖,促进精品微课的产出。课程收益:                                                1、知识方面:熟悉动画微课的特点、类型,微课的设计和制作流程等;2、技能方面:课堂中参与并掌握如何定需求、定目标、定主题、定结构、定形式的技能;掌握利用模板编写微课脚本、掌握设计制作动画类微课技能;掌握微视频的内容撰写和视频剪辑技巧;3、成果产出:每人产出1门动画视频微课+1个微视频;4、免费赠送:赠送微课设计模板、不同类型微课脚本模板、视频素材、视频剪辑软件安装包。课程时间:2天(3天版则练习和辅导更充分,成果产出更有品质),6小时/天授课对象:企业专兼职内训师、微课爱好者、微视频爱好者授课方式:案例解析、讲师讲授、课堂练习、操作演示、视频教学、辅导点评等课程大纲上篇:微课开发课前准备:拟定各种微课开发课题、下载安装动画软件第一章: 微课的五项概述(略讲)微课的起源移动互联网的兴起智能终端的普及微课的起源微课的趋势微课的运用微课的特点短小精悍动画类微课与其他视频的区别第二章:微课的内容设计1、微课内容设计流程:微课设计的5个步骤:定主题-定需求-定目标-定结构-写脚本2、定主题基于岗位职责定课题定主题的三个原则错误的微课主题举例规范的微课主题举例练习:确定自己微课的主题3、定需求需求的六大来源:问卷调查法抽样访谈法测试法绩效分析法研讨法行为观察法关键事件法微课开发的必要性六问痛点、难点、重点、兴趣点、普遍性、实用性4、定目标知识的三大分类不同类型知识的学习目标描述学习目标的描述等级练习:利用词汇表描述微课目标5、定结构结构化的三大优点微课内容的四大结构微课结构化的两大工具练习:利用金字塔模板/思维导图工具确定自己微课的结构      成果产出:微课设计表      6、写脚本知识态度类微课脚本编写要点及模板流程操作类微课脚本编写要点及模板情景话术类微课脚本编写要点及模板问题解决类微课脚本编写要点及模板案例:各位微课脚本案例分析工具:各类微课脚本模板练习:运用模板编写自己微课的脚本      成果产出:微课脚本第三章、制作动画微课1、快速制作万彩动画三步法选择模板场景替换内容和素材预览发布练习:操作练习2、从零制作万彩动画新建场景添加图片及编辑美化添加图形及自定义图形设置图层顺序添加动画角色添加对话框添加视频添加音乐、裁剪及播放设置添加音效及效果设置添加动画效果添加字幕元素旋转及对齐排版文字美化及行间距、字间距添加镜头添加水印保存预览设置输出参数并发布动画作品练习:操作练习成果产出:动画微课课程回顾和总结下篇:微视频创作编写微视频脚本案例导入:微视频案例导入微视频的7个优点成本低效果好指向性强传播快时效长可衡量可互动微视频的5种类型产品视频宣传片品牌活动系列短片微电影微视频脚本编写脚本的5个价值脚本中的对白设计脚本中的时长规划脚本中的场景转换脚本中的音效设计脚本中的分镜要求脚本编写的常见问题分享案例:微视频脚本案例工具运用:脚本模板互动练习:编写内容脚本拍摄微视频拍摄的工具和使用介绍手机单反摄像机麦克风三脚架补光灯练习:操作演示拍摄前的准备环境的选择场景的布置道具的准备人物的妆容详细的脚本案例:相关视频案例说明8种拍摄技巧全景拍摄中景拍摄近景拍摄特写拍摄滑动拍摄侧面拍摄跟随拍摄多机位拍摄案例分享:相关案例说明拍摄的常见问题和处理方法噪音的处理纯背景的处理品牌标识的植入处理画面抖动的处理画面尺寸的处理分辨率的设置处理提词器的设计和运用剪辑微视频(一)视频剪辑软件  1、会声会影与其他视频软件的比较  2、会声会影的功能界面介绍菜单栏预览窗口导览面板选项面板素材库3、视频制作的原理和理念时间轴与帧素材轨对应关系4、会声会影的安装(二)片头片尾设计案例分享:企业宣传片的案例分享套用模板搜集酷炫模板添加公司LOGO工具:100多种片头模板(三)视频画面的编辑与特效训练案例分享:项目方案的案例分享谋篇布局的要求素材的操作与调色技巧视频的来源录制视频实景拍摄截取视频截取视频版权的注意事项视频的剪辑和精修视频的场景分割滤镜特效训练转场特效训练画中画特效训练(四)如何添加音效如何录制声音如何添加背景音乐如何添加解说音如何剪辑与合成声音常见声音问题的处理(五)如何添加字幕艺术字体安装如何添加标题字幕如何添加解说字幕(六)视频输出渲染导出视频压缩视频工具:格式工厂发布视频(七)手机APP应用练习剪映练习     练习:视频的综合处理练习,老师检查点评     课程回顾和总结
• 戴辉平:《微课开发与演绎技巧训练》
课程背景:为什么要开发本课程?企业培训一直存在工学矛盾的问题,员工没有太多的时间去参加参加较长时间的集中面授培训,因为耽误工作,而内训师开发一门传统课程的周期较长,不是内训师的员工又不会开发课程,造成企业内部宝贵的经验难以快速传承,知识难以沉淀,对培训部门组织培训也起到一定的阻力。另一方面,随着智能终端科技的发展,学习变得随时化、随地化、碎片化,微课可以较好的缓解工学矛盾、提高培训的及时性和针对性。如何开发本课程?本课程参考慕课模式、翻转课堂等国内外微课优点,利用普及最广的PPT工具制作生动的视频微课,同时介绍多种微课类型的开发方法和工具使用。课程收益:                                                1、知识方面:熟悉微课的特点、类型,微课的设计和制作流程等;2、技能方面:课堂中参与并掌握如何定需求、定目标、定主题、定结构、定形式的技能;掌握利用模板编写微课脚本、微课制作等技能;提高授课演绎技巧;4、赠送微课设计模板、不同类型微课脚本模板、240种书法字体、超300种结构化模板、超1000个微课制作图片素材、PPT美化软件等。课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业专兼职内训师、关键岗位人员、PPT能手等授课方式:翻转课堂、讲师讲授、范例展示、课堂练习、辅导点评等训前作业:确定微课选题和基本内容课程大纲课程导入:微课案例导入第一章:精品微课的五步设计(2小时)1、微课的开发流程:微课设计的5定:定需求-定目标-定主题-定结构-定内容微课制作的5步:写脚本-找工具-找素材-做课件-再优化2、定需求需求的六大来源:问卷调查法抽样访谈法测试法绩效分析法研讨法行为观察法关键事件法微课开发的必要性六问痛点、难点、重点、兴趣点、普遍性、实用性3、定目标目标与目的的区别知识的三大分类不同类型知识的学习目标描述学习目标的描述等级练习:利用词汇表描述微课目标4、定主题定主题的三个原则错误的微课主题举例规范的微课主题举例练习:确定自己微课的主题5、定结构结构化的三大优点微课内容的四大结构微课结构化的两大工具练习:利用金字塔模板工具确定自己微课的结构第二章:精品微课的五步制作(2小时)1、写脚本精品微课制作五线谱工具时间线内容线资源线方法线目标线微课程类型分类:知识态度类流程操作类情景话术类问题解决类不同微课程类型脚本写作思路知识态度类微课脚本模板流程操作类微课脚本模板情景话术类微课脚本模板问题解决类微课脚本模板练习:运用模板编写自己微课的脚本2、找工具图文类:PPT视频类:会声会影3、找素材素材的六大类型:文字、图片、相片、音乐、视频、结构化模板找素材的九大途径素材百宝箱4、做课件1.0版骨感型课件设计母版:公司LOGO、标题及正文的字体字号、文字及背景颜色、搭建骨架:设计封面、目录、导航页、过渡页、总结页、封底2.0版丰满型课件添加文字练习添加图片练习添加相片练习添加音频练习添加视频练习3.0版颜值型课件版面的设计要求和工具内容的结构化处理和工具文字的美化处理和工具色彩的搭配处理和工具图表的美化处理和工具图片相片的美化处理和工具4.0版动态型课件进入动画练习强调动画练习退出动画练习路径动画练习综合动画练习批处理动画练习PPT的切换练习配音写解说词的3个要点配音的5个要点插入解说音插入背景音乐插入视频5、导出视频录制视频的4个要点录制中的常见问题及处理方式导出视频微课检查优化视频微课视频微课的转码和压缩第三章:演绎技巧训练(2小时)1、演绎课程的三段论凤头       猪肚       豹尾2、如何缓解紧张心理紧张心理的表现造成紧张的因素缓解紧张的六大方法训练3、有效开场的六大技巧开门见山提问开场事实数据图片相片调查开场新闻开场失败开场的三大禁忌      课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示4、8种生动授课技巧练习视频观摩    有奖问答    分组研讨案例分析    讲故事情景模拟   角色扮演      游戏法课后作业:完善自己课程的教学方法5、培训收尾设计技巧1) 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福2)有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言3) 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式6、控制授课时间的四大技巧整体规划:课程大纲讲授时间:详略得当互动时间:互动环节时间提醒:钟表提醒课程回顾和总结
• 戴辉平:《内训师综合技能进阶训练》 ——微课制作+案例开发+表达技巧
课程背景:为什么要学习本课程?企业培训一直存在工学矛盾的问题,员工没有太多的时间去参加参加较长时间的集中面授培训,因为耽误工作,而内训师开发一门传统课程的周期较长,不是内训师的员工又不会开发课程,造成企业内部宝贵的经验难以快速传承,知识难以沉淀,对培训部门组织培训也起到一定的阻力。另一方面,随着智能终端科技的发展,学习变得随时化、随地化、碎片化,微课可以较好的缓解工学矛盾、提高培训的及时性和针对性。任正非说:“企业最大的浪费是经验的浪费”。众多培训中所实用的教学案例都是其他公司的、甚至其他行业的,缺乏真实性、针对性和说服力。企业员工在表达上抓不住重点,没有条理、没有逻辑、也不善于总结和提炼,表达没有活力,不生动、没有说服力。如何开发本课程?本课程参考慕课模式、翻转课堂等国内外微课优点,利用视频剪辑工作制作生动的、亲切的、有温度的视频微课。本课程基于哈佛案例教学的理论及老师多年的案例教学实践经验。本课程基于以上痛点和难点,根据脑科学、金字塔原理、演讲学等进行开发,并针对工作中的实际场景进行设计和练习。本课程的特色是什么?案例丰富、工具实用、方法流程实用性强!知识系统全面,技能方法实用,课堂练习时间超70%。参训学员不但掌握微课开发的方法,还将获得丰富的脚本模板和工具,大大提高微课开发效率,培训结束,每个学员将产出一门微课,一个班将产生5门左右精品微课。课程收益:                                                1、知识方面:      熟悉案例价值、它的3个特点,3大分类和6个构成要素等。2、技能方面:      掌握如何采集案例信息,编写案例的6个技巧和工具使用。      掌握左脑表达的6个技巧,提升表达的条理性、逻辑性和层次感、提升表达说服力;      掌握右脑表达的6个技巧,提升表达的生动性和趣味性,促进人际关系和个人魅力;      掌握全脑表达的36个技巧,提升表达的整理效果和魅力;      掌握6种情景表达技巧,提升工作中的沟通、汇报、演讲等表达效果。      掌握利用模板编写微课脚本、视频拍摄技巧、视频剪辑、录音和配音等技能;3、公司收益:      每人产出一个工作案例;      每人产出一门视频微课;4、工具模板:《案例信息访谈表》、《案例编写模板》5、赠送微课设计模板、不同类型微课脚本模板、音视频剪辑软件、视频素材等。课程时间:5天,6小时/天授课对象:企业专兼职内训师授课方式:讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法。日程安排:日程课程内容成果产出第1天设计微课+编写脚本《微课设计表》《微课脚本》第2天拍摄微课+录制微课《视频微课》拍摄版第3天剪辑微课+导出微课《视频微课》剪辑版第4天工作案例开发每人产出一份《工作案例》第5天全脑表达+情景表达掌握表达36计课程大纲第一天:课程导入:微课案例导入第一章: 微课的五项概述微课的起源移动互联网的兴起智能终端的普及微课的起源微课的趋势微课的运用微课的特点短小精悍微课教学与传统视频教学的区别微课的4种形式图文类视频类动画类互动类第二章:精品微课的四步设计1、微课的开发流程:微课设计的4定:定需求-定目标-定主题-定结构微课制作的4步:写脚本-拍视频-剪视频-合成导出2、定需求需求的六大来源:问卷调查法抽样访谈法测试法绩效分析法研讨法行为观察法关键事件法微课开发的必要性六问痛点、难点、重点、兴趣点、普遍性、实用性3、定目标目标与目的的区别知识的三大分类不同类型知识的学习目标描述学习目标的描述等级           练习:利用词汇表描述微课目标4、定主题定主题的三个原则错误的微课主题举例规范的微课主题举例           工具:《微课定题表》           练习:确定自己微课的主题5、定结构结构化的三大优点微课内容的四大结构微课结构化的两大工具           工具:《微课结构图》           练习:利用金字塔模板工具确定自己微课的结构           成果产出:《微课定题表》、《微课结构图》第二天:第三章:视频拍摄技巧      1、拍摄的工具和使用介绍手机单反摄像机麦克风三脚架滑轨补光灯绿幕练习:操作演示      2、拍摄前的准备环境的选择场景的布置道具的准备人物的妆容详细的脚本案例:相关视频案例说明      3、8种拍摄技巧全景拍摄中景拍摄近景拍摄特写拍摄滑动拍摄侧面拍摄跟随拍摄多机位拍摄案例分享:相关案例说明      4、拍摄的常见问题和处理方法噪音的处理纯背景的处理品牌标识的植入处理画面抖动的处理画面尺寸的处理分辨率的设置处理提词器的设计和运用辅导练习:辅导学员拍摄视频微课第三天:第四章:短视频的剪辑(基于剪映教学)(一)视频剪辑软件1、剪映与其他视频软件的比较2、剪映的功能界面介绍上区域:预览区中区域:操作区下区域:工具栏3、工具栏的10项功能剪辑音频文字贴纸画中画特效滤镜比例背景调节工具:10项功能的思维导图4、视频制作的原理和理念时间轴与帧素材轨对应关系(二)短视频的剪辑技巧训练案例分享:短视频案例分享谋篇布局横版还是竖版?图集还是视频?常见问题及处理建议视频的来源录制视频实景拍摄截取视频截取视频版权的注意事项剪辑视频的两种方式版本迭代式剪辑从左到右式剪辑两者优缺点对比版本迭代式剪辑流程选择视频处理音质剪辑视频添加文字添加音效特效处理预览导出思考:如何进行多机位剪辑?如何添加音效如何录制声音如何添加背景音乐如何添加解说音如何剪辑与合成声音常见声音问题的处理如何添加文字如何添加标题字幕如何添加解说字幕如何制作视频特效转场特效画中画特效滤镜特效其他特效导出视频渲染导出视频压缩视频工具:格式工厂发布视频 练习辅导:视频的综合处理练习,老师检查点评第四天:案例分析导入:假如你是张经理你会怎么办?案例教学的价值1、案例教学的意义2、案例教学的源起3、案例教学的应用案例的概述1、什么是案例?2、案例的六大要素凸显难题说明理论矛盾冲突强制决定信息综合文字简洁3、案例的三个特点真实性客观性完整性4、案例的分类按目的分类按内容分类按篇幅分类按作用分类案例赏析:该怎么和供货商谈判?开发案例的步骤1、确定主题2、收集信息文献研究实地访谈3、研究资料练习:案例信息访谈编写案例的技巧1、案例的基本要素标题引言背景情节思考题附录工具:案例编写模板2、案例正文的四种结构时间结构叙述结构说明结构情节结构案例:不同结构案例举例3、案例编写的6个技巧设置悬念跌宕起伏突出矛盾人物心理适当掩饰反复编辑案例赏析:如果你是机长该怎么办?4、编写案例的常见问题改编事实分析案例主观色彩资料汇编啰唆累赘建立案例库如何评估案例?工具:案例评估表成立案例开发小组内部案例库的建立和管理普及并提高案例教学第五天:第一章:全脑表达训练大脑的结构和分工左脑-理性脑右脑-感性脑测试:以下工作是由哪个脑完成?二、全脑表达左脑表达6招——练逻辑时间结构空间结构支点结构钟摆结构变焦结构递推结构          案例:各种结构举例说明练习:左脑表达训练右脑表达6招——练生动图示表达肢体表达对比表达比喻表达情绪表达节奏表达案例:各种表达举例说明练习:右脑表达训练全脑表达——练魅力全脑表达36计案例:36计举例说明练习:全脑表达36计训练第二章:情景表达训练表达的两个基础理论1、结构化思维结构化思维的概念和特点四大结构类型结构化思维的四大作用2、金字塔原理的六字总结结:从上往下——结论先行概:从下往上——概括总结分:MECE法则分类序:逻辑排序演:演绎推理归:归纳推理二、情景1:精炼表达1、简洁明快表达四准则2、简短、简洁、简练表达练习练习:如何向上级请示三、情景2:精彩表达说活有力量、表达有力度奇妙比喻练习精彩类比练习措辞造句练习站在对方角度表达投其所好、说中心坎练习:精彩表达练习四、情景3:缜密表达如何客观表达?如何识破话中话?如何演绎表达?如何归纳表达练习:缜密表达练习五、情景4:重点表达先结论后原因先结果后过程先总结后具体先全局后细节先论点后论据先重要后次要练习:重点表达练习六、因人表达四种性格的表达特点领导想员工表达要点员工向领导表达要点练习:因人表达练习七、幽默表达 1、幽默的本质 2、幽默表达的2大风格 3、幽默表达的2种类型 3、幽默表达的10种方式与案例练习:幽默表达练习     课程总结和表彰:表彰优秀学员和优胜小组。

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