何峰：从校园人到职场人

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 30134

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适用对象

企业新进员工

课程介绍

课程背景：

江山代有人才出，长江后浪推前浪！新员工，既是企业的新鲜血液，更是企业的未来栋梁！

但是，初涉江湖的职场菜鸟，如何快速完成从学校人到职业人的转变，成为有良好心态，有冲劲，有执行力，有责任心，有团队精神的好员工？

本课程将从角色转变、观念转变、阳光心态、执行力、职业发展、工作方法等六个角度，帮助新员工从内到外，迅速完成从职场小白到职场能手的跨越。

课程受益：

让学员清晰校园人到职场人的角色转变

让学员清楚正确的工作观念

让学员树立自己的职业发展目标

帮助学员建立积极阳光的心态

帮助学员掌握必备的工作方法

帮助学员认知职场执行力的重要性，并做到高效执行

授课对象：企业新进员工

课程时间：1天，6小时/天

授课方式：

结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。

课程大纲

第一讲：角色篇——从校园人到职场人

一、从校园人到职场人

1.趣问趣答：毛毛虫怎么过河

2.每个刚入职场的人都会要经过的刘易斯过渡曲线

3.校园人与企业人有何不同之处？

——校园和企业有什么差别

——我们需要做哪些改变

——如何快速融入职场

4.快速适应职场的4“一点”

5.职场发展的十个阶段：认清职场发展的轮廓

二、企业对人才的定义

1.四类人才分类

——经典案例：从程序员到集团副总裁

2.人才加工三模式

3.新入职场价值成长途径

——趣问趣答：钻石为何璀璨

三、心智模式对人的影响

1.绘制自己的人生平衡轮

提问互动：（每人一张特制表单）

2.心智结果模型讲解

3.人的行为是如何产生的

互动游戏：钉子挑战赛

小组讨论：游戏带来的启示

凡事至少有三个解决方法

没有挫败，只有回应信息

第二讲：观念篇——明确工作的意义

一、职场应有五大观念

1.职业保障才是持续的保障

——案例：被圈养的动物

——什么是职场真正的保障

2.避免成为职场的植物人

3.变雇佣军为志愿军

4.态度比知识和技能更重要

——态度胜于能力

5.工作的两大目的

——更重要的是让自己值钱

职业三部曲

1.职业能力

2.职业结果

——从前台到人力资源主管再到集团总裁

3.职业品牌

——万科的007挖人计划

——荷塘故事

第三讲：执行篇——学会用结果说话

一、执行力是职业发展的根本

1.你的能力就体现在你的执行力

2.执行力是职场人的生存之本

二、执行就要有结果

1.没有结果，一切苦劳都是徒劳

——成龙电影的启示：电影不精彩，谁关注花絮，工作没有结果，过程再辛苦又有何用

——经典案例：被辞退的公司副总

2.任务VS结果

——很多时候，我们完成很可能是一个任务，而不是交付一个结果

——不要只是做任务：三事（例行公事，交代差事，应付了事）

——更要做出有结果：三有（有时间节点、有价值、可考核）

——经典视频案例：亮剑李云龙与张大彪的启示

——经典案例：深圳路桥集团丁小玥与周柳柳对领导钱总的工作汇报

三、如何做到工作有结果

——明确工作任务

——理解工作意图

——勇于承诺工作有结果

——学会拆解工作

第四讲：成长篇——职场高手自我提升好方法

一、成人学习主要提升三个方面

技术水平——这是在工作中执行任务的根本
情感水平——这是提升在工作中要与更多人相处并合作的能力
认知水平——提升在工作中正确看待问题的能力

二、围绕目标去学习

学习主要聚焦在达成工作目标

——常见问题：学了一堆东西，结果越来越焦虑

——学以致用才有用

学习的目的就是为了解决问题

——解决问题才能让自己真的成长

——解决问题，才有成就感

多在实践中体悟

三、高手的学习方法

标杆学习法

——找到标杆

——研究他，琢磨他，请教他

——经典案例：大江大河宋运辉刚进企业便找机会向水书记学习

刻意练习

——高手都在练套路

——从刻意的练习开始训练自己

——持续性的重复以达到熟能生巧

——从刻意逐渐到本能

经常复盘

——学而不思则罔

——复盘四步法

第五讲：敬业篇——与公司共同发展

一、敬业心态：忠于企业服从上司

案例呈现：陈绍鹏的故事（联想副总裁的职场成功的秘密）

小组讨论：我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么？

认清角色好做事——员工（下属）是怎么产生的

员工是替身和帮手
围绕企业的目标转

二、做到敬业心态的四条方法

1．忠于所在的组织和服从自己的上级

——对企业抱忠诚心态

——伤害企业利益，就是破坏自己的职业发展

——对上司抱服从心态

——成为上司好帮手的七种方式

——经典案例：经常与组织和领导对着干的职员最终都没有什么好结果

2．明确自己的工作要求，考核指标

案例：怀胎7月的销售冠军

3．以更高的标准要求自己，保持敏感度

案例：从技校毕业生到世界技能大赛第一块金牌的20岁职工曾正超

4．发现自己工作的价值（爱你所做，做你所爱）

案例：从叉车司机到南粤工匠的曹祥云

小组分享：敬业故事会

第六讲：心态篇——做个阳光职场人

一、乐观积极：开启职场正循环

1. 乐观积极是一切成功的基础

案例一：从业务员到集团副总裁的陈绍鹏

案例二：从基层装配工到七星顶级技术大咖的吕义聪

短片：约翰·库缇斯——积极乐观的人生

面对和解决工作中的各种问题，从乐观积极的心态开始

——经典案例：和田一夫年轻的经历，家被烧了以后，乐观的父亲如何面对

二、如何做到阳光心态

1、如何在职场中做到乐观积极一：用好ABC理论

——事情本身并不影响人，人受到对事情看法的影响

——结果C的产生，并不是因为事件A，而是因为信念B

——何谓工作中的常态与福气：换个积极的角度看到工作中的问题

2、如何在职场中做到乐观积极二：焦点放到影响圈

——关注圈VS影响圈理论

——注意力集中到当下力所能及的影响圈

——案例回顾：陈绍鹏、吕义聪、和田一夫、约翰库提斯

3、如何在职场中做到乐观积极三：用即刻行动代替无休止的担忧

——勇敢一点

——自信一点

——全力以赴

视频：盖章

行动促进：（60天阳光心态训练计划）

结尾：课程回顾，行动促进，评选优秀团队，领导讲话、结束课程

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• 何峰：从技术骨干到优秀管理者 ——卓有成效管理者的硬实力: 课程背景:优秀的企业就像是一个健康的人一样，不仅大脑要发达，还要腰身结实、有力，再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，领导有方；灵巧的四肢代表了企业的员工，反应迅速，执行力强；而这一切，还要源于结实有力的腰身，也就是企业中基层管理人员，能够做好上传下达，将高层的战略意图，转化为员工的切实行动。系统化的提高企业中基层管理人员的管理技能，才能帮助企业更好实现组织的战略目标。《从技术骨干到优秀管理者——卓有成效中层管理者的硬实力》就是帮助企业更好的系统化提升中基层管理者的课程。课程收益：1.帮助技术人员完成到管理者的角色转换，2.帮助技术骨干明确作为管理者的三大关键任务3.帮助技术骨干做好自我心态管理、目标管理、时间管理，欲达人先修己；4.掌握管理技能的核心：沟通技能。与上司、下属有更佳的沟通；课程特色：1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。3．大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中层管理人员、基层管理人员课程内容：第一部分：管理者的角色认知第二部分：管理者的自我管理第三部分：管理者管理他人课程大纲第一部分：从技术到管理者的角色转换第一讲：技术与管理的区别技术骨干与管理者的区别技术骨干的核心：做好自己的具体事务，达成目标管理者的核心：带领团队做好事务，完成目标技术骨干和管理者的六大根本区别明确定义辨是非——管理的核心要义1.到底什么是管理？——影片学管理：通过影片来看组织中不同层级的人，角色不同，对应的工作也不同——从管理的本质来看管理的定义2.成为管理者的角色之后，需要适应的变化——个人的修养：管人先管己——能力的结构：70%的管理者之所以忙而无效，是因为在其位，未谋其政——眼界的提升：能看到事情更深远的影响和意义，具备大局意识二、把握核心更高效——中层管理者的三大关键任务1.把握目标：明确自己部门的目标，并提出达成目标的方案，并传递给下属团队2.提升胜任力：帮助团队成长，发展团队能力，确保团队能实现目标3.激发团队意愿：建立良好的团队氛围，调动下属的工作积极性，激励团队第二讲：明确角色好做事——中层管理者的角色定位作为下属的角色作为下属的3大误区作为下属的正确定位——下属角色1：不折不扣的执行者，作为领导的帮手，学会无条件执行——作为下属如何做事与为人——视频案例：作为中层如何面对上司的指示——核心原则：执行组织的决策，解决组织的问题——下属角色2：主动承担部门的职责和任务二、作为上司的角色1．作为上司的3大误区——不做传声筒——不做民意代表——不做救火队员——经典案例：永远忙不完的中层却没有好的绩效2．作为上司的正确角色——领导者：做好以身作则，潜移默化的影响身边的同事和下属员工——指挥者：能够管理、调动员工，组织协调团队去达成目标——指导者：能够有效的辅导员工的成长——经典案例：某公司优秀的中层经理如何工作 3.作为同事的角色作为同事的误区作为同事的正确定位打破影响跨部门的核心问题——本位主义第二部分：管人先管己——管理者的自我管理第一讲：心态管理一、交心时间我心烦么？心空吗？心稳不？二、成功管理者的六大心态1 . 聚焦于问题的解决——作为下属就是来帮助企业和上司解决问题的——面对问题，没有困难与否，只是思考如何解决——经典案例：阿里悍将冯全林的启示2 . 乐观积极——作为团队的领导者，你的状态在影响你的团队——你很积极可能并不能让每一个人跟你一样乐观，但是你如果消极，团队一定比你更悲观——某化工集团分公司经理王平的积极乐观产生的效果3.强烈进取心——有担当：勇于承担责任——不停留在过去和功劳簿上4.敬业与责任心——凡事业有成者，未有不敬业者5.情绪管理——经典案例：48年管理领导生涯，从班组长到部长，从未红过脸6.以身作则——合作意识——表率作用第二讲：时间管理一、常见的时间陷阱1．“时间去哪了？”2．管理者的六大时间杀手3.时间管理的重要性——如果时间管理不好，则一切都管理不好视频分享二、如何做好时间管理1．凡事预则立——提前计划——计划的五要素——经典案例：如何做详细的工作计划2．找出最关键——要事第一——时间管理四象限——八二法则3．事必有期限——拒绝拖延4．流程与方法——优化简化5. 管理者管理好自己的时间，是为了能管理好团队的时间第三部分：管理者如何管理他人第一讲：组织与组织脸谱一、组织的定义一声令下，全力以付遭遇挫折，仍不溃败二、识别组织的脸谱橄榄球状的组织——管理，管理，管事理人组织种的8种人三、如何应对组织的脸谱实战工具：画出组织的脸谱，厘清团队成员的状态四、知人善任知人：对人的考察、识别、选择——下属成员的充分了解善任：就是要善于用人，使用得当——适合大于优秀第二讲：确保任务有效达成的四步曲指令传达有效明确上级的指令：确认上级的命令，并复述指令，以防理解偏差——简单任务的确认——复杂任务的确认——转达任务的确认及时回报与汇报：及时复命，确保信息畅通；及时汇报，确保目标达成——及时回报的任务——及时汇报的任务——及时通报的任务——及时求援的任务亲撰周报：回顾总结，每周复盘，优化工作流程确保行动有效1. 说到做到：按照承诺的时间、质量，在承诺的性价比内做到结果——想清楚后必承诺——承诺要留有适度余地——承诺后要竭尽全力——实在做不到要第一时间反馈相关方2. 保证及时准时——在约定时间内开始并结束约定事项——预留足够的提前量以及有效方法来做到准时3. 解决问题：能解决问题才是能力——观念：逢山开路，遇水搭桥——学会分阶段解决问题——懂得第一时间求援确保总结有效1. 三条总结——简单才能被理解，理解才能被记忆，记忆才能被执行2. 一页报告——为什么写一页：保证高效原则，——如何写3. 统计分析——用数据说话更准确——有对比更清晰行动计划我在哪一个部分还做的不够好，小组代表分享第三讲：带团队四环方法论——让80%以上的人，在80%的时间做到80分的有效方法！确认目的——确保先做对的事情，再把事情做对何为确认目的为何要确认目的怎么做到确认目的提前预演——不打无准备之仗何为提前预演为什么要做提前预演有效推演5步法亲手打样——确保行动一致什么是亲手打样为何要亲手打样如何做到亲手打样及时复盘——确保成功可以复制何为复盘为何要复盘何事需要复盘如何做好复盘第四讲：高效执行保障四步法——高效的执行，源自于系统化的管理方法一、设定目标——管理始于目标1.如何看待关于目标与计划种种说法——如果一个领域没有特定的目标，那这个领域自然会被忽略2.目标的五大意义——彼得·德鲁克：目标管理是管理中的管理——企业经营的终极目的就是实现企业战略目标——经典案例：某公司收购兼并后，发生的一幕，影响了众多管理者3.作为管理者，我们的目标从哪里来——目标的金字塔理论4.目标设定的SMART原则——SMART原则——练习：用SMART原则列出本年度，本月度的相关目标5.目标设定七步法——为什么很多目标设定后难以实现的原因是没有经过认真思考策略和资源二、控制进度1.何为控制进度——紧盯下级步步接近目标，并随时准备帮助下级达成目标2.控制进度三确保——确保下属的方向——确保下属的进度——确保计划的有效3.如何做好控制进度——管一层看两层——该出手时就出手三、落实考评1.何为落实考评——对照期初目标，对结果进行评估，评估达标情况——按照期初约定进行相应的奖惩——由上级主管亲自一对一进行2.为何要落实考评——没考评，没有方向——没考评，难奖惩——没考评，无管理3.如何落实考评——按时考，严格考——一对一——对照业务做复盘，对照文化找差距——回头看四、治理规范1.何为治理规范——制度与流程2.为何要治理规范——有规范才可复制——进一步优化制度和流程的过程3.如何做到治理规范——规范要少而精——规范要工具化——规范要动态，定期优化与调整结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

• 何峰：《VUCA时代下的目标管理与计划执行》: 课程背景：目标管理是20世纪最伟大的管理学家德鲁克的提出，1954年，他在《管理的实践》一书中，首倡先导“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。《VUCA时代时代下目标管理与计划执行——卓有成效团队管理者的核心技能》课程粹取了目标管理与计划执行最精要的实战内容，调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行，运用高效和实战的行为步骤，让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具，提升团队绩效。课程收益：通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，让学员获得目标管理的各项核心技能，在工作中正确、有效设计目标并做到计划落实建立高效的企业，打造高效团队课程受众：管理层课程时长：2天 6小时/天课程大纲：第一讲：VUCA时代带来的管理挑战一、VUCA时代早已到来1.动荡、不确定性、复杂、模糊——疫情影响全球经济——战争让很多事情变得不可预测——美国作为全球大哥也变得盲目，世界秩序变化多样2.VUCA时代对企业管理带来新的挑战——自上而下的管理思维要结合自下而上的思维——计划赶不上变化，但思维要跟上行动二、应对VUCA时代的新VUCA1. Vision——愿景2. Understanding——认知3. Courage——勇气4.Adaptability——适应第二讲：VUCA时代的目标管理一、VUCA时代更要有强烈的目标管理意识二、VUCA时代下目标管理的重要性1. 管理学大师德鲁克的世纪之问2. 目标管理对企业的重要性——经典案例：两家公司人数一样，效率值差10倍3.目标管理对个人的重要性4.目标管理如何发挥强大作用三、VUCA时代下目标管理-5大作用1. 明确任务2. 有效管理3. 控制有效4. 自我管理5. 形成激励头脑风暴：如何通过目标管理激发潜能创造价值6. 案例：我的目标第二讲：目标设定一、目标设定的SMART原则何谓SMART原则——不能量化就无法管理测试讨论：以下目标是否符合SMART原则二、目标设定的方法1.目标设定的四要素——是什么.——达到什么程度——如何做到——什么时间完成什么2.目标设定的7步骤经典案例：某公司销售主管的销售目标制定——理解并下达——用SMART原则检验，并设置权重——检验是否一致——列出问题与阻碍，并作出预案——列出所需技能与授权——列出所需外部支持与资源——确定日期工具——部门月工作计划管理表工具——个人目标管理表第三讲：目标如何落实一、模拟案例案例呈现小组讨论：如果是我，我如何与团队沟通目标的下达二、有效落实目标两大要素理性分析——内因——外因感性激发视频：面对巨人——讨论：教练做对了什么，激发了团队成员案例：需要连续加班一周，如何与团队成员沟通？——认知对比原理案例：某公司销售大神如何做到销售十倍增长第四讲：目标的计划、分解与达成一、做好计划与统筹1.计划跟不上变化？——日本人手中的地图2.有目标不乱，有计划不忙——不会做计划的领导不是个好领导——懒蚂蚁效应3.做好计划的三个要点——确定总目标——优先解决主要矛盾——做好重要事件的排序二、轻重缓急，正确排序要事第一：时间管理四象限法哪些事情属于第一象限和第二象限案例呈现：天津港爆炸事件指挥的轻重缓急不当导致消防员死亡最多练习：每人列举自己本周（下周）的12项工作，选其中一个人的事12项做出四象限安排案例：911时期，银行家爱德华的三个电话三、合理分解目标——经典案例：从北京骑车到深圳需要多长时间绩效目标依据什么来拟定？什么是目标分解目标分解的方法——剥洋葱法——目标树法目标定下了，要不要改呢？期限需紧凑1.帕金森定律：给再多时间，都是在最后才去完成工作2.经典案例：万达的执行力敢于承诺目标1.写出，说出，喊出你的目标——经典案例：目标可视化2.承诺一致原则：敢于向更多人承诺你的目标，你更能达成——目标达成的关键：目标承诺与兑现——经典案例：某公司的目标承诺现场第五讲：目标达成的关键——策略化的思考一、杠杆原理案例：业绩冠军如何实现6倍业绩突破努力很重要，策略更重要评估困难找出目标达成的关键节点目标达成的关键资源有哪些盘点所缺内部资源盘点外部合作资源二、分解到位1. 结果要明确，过程需把控2. 分解到位让目标更简单3. 目标分解工具使用4. 目标分解操作——每个人应用工具分解自己的目标三、承诺让目标更能达成1.承诺是一种赋能——视频案例2.我的承诺3.我的监督人4.目标一定要可视化，随时提醒自己目标在前方四、强有力工具保障1. 工具——部门月工作计划管理表2. 部门领导填写完成3. 工具——个人目标管理表4. 个人填写完成五、检查评估1. 例会总结保进度2. 分析原因定对策3. 优秀案例常分享4. 全员改善求完美第七讲：达成目标的障碍一、达成个人目标的最大障碍——缺乏专注案例：走不回来的人专注是目标达成的核心关键二、达成团队目标的最大障碍——本位主义1.法国女作家研究聊斋志异的启示2.降低本位主义，提高团队协作从自己开始反思——本位主义人人有——小游戏：个人目标与团队目标——案例呈现：某公司存在的本位主义——小组讨论：我们自己身上存在哪些本位主义3.破解本位主义的四大利器——情感剑——文化剑——机制剑——境界剑小结回顾结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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