课程背景：
面对九零后，零零后的管理，胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此，选择一个通过场域和洞悉员工的思维模式的新型领导力方式，就变得尤为重要。
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解下属及他人，激发出内在的动力、潜力和改变的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型管理者能够解决员工实际的问题和困惑，让管理者发掘出更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。
课程收益：
1. 了解教练型领导力的重要作用
2. 掌握教练辅导的原则及底层逻辑，知道如何管理场景中应用
3. 掌握3F倾听、强有力发问、有效反馈、GROW辅导模型
4. 进行实战辅导赋能下属
课程结构：
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：中基层管理者，骨干精英
课程风格：深入浅出，逻辑清晰，大量演练，落地为先
课程方式：游戏体验，案例讨论，教练示范，小组讨论，视频教学
课程大纲
第一讲：组织中的教练型管理者
1. 教练型管理
2）活动导入：测试你的影响力
3）管理如何让员工从让我做到我要做
4）教练型管理者在组织中的重要作用
2. 管理者遇到的困惑
1）新生代不担责、要自由和找借口
2）掌握更敏捷的信息工具
3）管理者亲力亲为无法充分授权
4）代际沟通形成：重大事件造就一代人
3. 教练型领导力
1）激发积极有效的正面反馈
2）工作成就和快乐工作
3）教练型领导力给员工赋能
第二讲 教练角色与起源
1.教练角色起源
1）情境案例：传统管理与教练式辅导
2）故事导入：添·高威：滑雪教练与网球教练
3）教练成为管理员工的新思路
4）教练的定义及教练位置
2. 教练型辅导的原理
1）视频导入：《死亡爬行》片段分析
2）游戏体验：试试你的勇气
3）教练获得员工绩效的法则
4）发现员工背后正面的意图
第四讲：教练型管理辅导及激励技巧及方法
1. 建立伙伴关系
1）案例导入：假如你被老板叫去办公室……
2）认知和控制情绪
3）如何激活智慧脑，激励员工
4）建立信任的原则并建立伙伴关系
2. 深层次的结构性倾听
1）案例导入：老板，我不能参加会议了……
2）聚焦事实
3）聚焦感受
4）聚焦意图
5）识别员工的渴望与限制性信念
6）小组练习：3F倾听练习
3. 强有力发问
1）以成果为导向的发问
2）度量式发问
3）事实现状的发问
4）假如框架式发问
5）创建行动发问
6）小组练习：激发员工内在动力的强有力发问练习
4. 有效反馈
1）接纳、回应和求证
2）支持型反馈AAA
3）发展型反馈AID
4）小组练习：给予有效反馈
第五讲：管理辅导激励GROW模型
1. 步骤一：G聚焦目标流程
1）目标正向、可控
2）符合SMART原则
3）从混沌到清晰自己要什么
4）从抱怨到积极正向成果
2. 步骤二：R觉察现实流程
1）还原事实
2）深入觉察现状问题
3. 步骤三：O资源选择流程
1）扩大思考领域
2）探索行动方案
3）制作行动计划
4. 步骤四：W责任意愿流程
1）强化成果
2）设定奖励
3）积极肯定
5. 案例演练
1）三人一组根据真实案例进行GROW辅导
2）工具练习：管理辅导GROW角色演练
3）疑问处理及点评
课程复盘
1. 重点知识回顾
2. 感恩回馈：有问必答
1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2）分享管理实战工具
说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。
粟文杰