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李玮东:零售品牌如何实现全渠道增长

李玮东老师李玮东 注册讲师 166查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 品牌管理

课程编号 : 29967

面议联系老师

适用对象

零售品牌高管、营销经理、市场策划人员

课程介绍

课程介绍

在当今快速变化的商业环境中,零售品牌正面临着前所未有的挑战和机遇。如何实现全渠道增长,不仅是品牌持续发展的核心,更是满足消费者日益增长需求的关键。

“零售品牌如何实现全渠道增长”这门课程,正是为您量身定制的解决方案。课程将从客户的角度出发,深入剖析全渠道增长的策略和技巧,帮助您掌握数字时代下的商业变革,实现线上线下融合,提升客户黏性和品牌竞争力。

通过这门课程,您将:

了解最新趋势:把握零售行业变革的最新动态,了解全渠道增长的重要性和紧迫性。

掌握实战技巧:学习线上线下融合的策略、会员营销的方法、内容营销和爆品策略的制定等,让您的品牌更具竞争力。

拓展思维视野:与行业内的专家和同行进行互动交流,拓展思维视野,激发创新灵感。

我们的课程采用理论讲解与案例分析相结合、分组讨论与互动问答等多种教学方式,确保您能够真正掌握所学知识,并将其应用于实际运营中。。

课程收获:

掌握数字时代下零售品牌的变革趋势和发展方向

理解新零售时代的特征,包括精准化、融合化、智能化

学会线上线下融合的策略,提升消费者购物体验

掌握会员营销的重要性,打通公域与私域,提升客户黏性和忠诚度

了解内容营销与爆品策略的制定方法,提升品牌知名度和销售额

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:零售品牌高管、营销经理、市场策划人员等

课程方式:

理论讲解与案例分析相结合

分组讨论与互动问答

实战演练与专家点评

课程大纲:

零售品牌新商业变化

一、引言

  1. 简述零售行业的变革背景
  2. 强调数字时代对零售品牌的影响

二、数字时代下零售的本质

  1. 零售本质的转变:从商品交易到满足消费者需求
  2. 数据驱动:通过大数据洞察消费者需求
  3. 消费者中心:提供个性化、精准的服务和产品
  4. 渠道整合:线上线下融合,打破传统界限

三、新零售时代的特征

  1. 精准化:大数据分析精准把握消费者购买习惯和需求
  2. 融合化:线上线下合力重构人、货、场
  3. 智能化:利用AI、物联网等技术提升购物体验

线上与线下打通人、货、场

一、人、货、场的定义与重要性

  1. 解释人、货、场在新零售中的角色
  2. 强调线上线下融合的重要性

二、线上与线下的融合策略

  1. 线上平台优化:提升用户体验,提供丰富产品信息
  2. 线下实体店升级:打造沉浸式购物场景,提供优质服务
  3. 线下如何服务线上
  4. 线上如何服务线下

三、案例分享

  1. 盒马鲜生:线上线下一体化,提供即买即烹服务
  2. 绫致:线上线下全渠道模型

会员营销打通公域与私域

一、公域与私域的区别

  1. 公域:开放平台,品牌曝光和引流,需要付费获取流量。
  2. 私域:封闭环境,专属于品牌或个人,安全性高,可自主支配内容和流量。

二、会员营销的重要性

  1. 提升客户黏性:通过会员制度,增强消费者对品牌的忠诚度。
  2. 精准营销:基于会员数据,实现精准营销和个性化推荐。

三、如何打通公域与私域

  1. 引流:通过公域平台吸引潜在客户,引导至私域环境进行深度互动。
  2. 转化:在私域环境中提供优质服务,将潜在客户转化为忠实会员。
  3. 留存:通过会员制度、积分兑换等方式,提高会员的复购率和留存率。

四、成功案例分享

  1. 良品铺子通过完善的会员体系和数据分析,实现销售额的持续增长。
  2. 三只松鼠凭借打造了独特的会员营销体系,赢得消费者高度认可。

内容营销与爆品策略

一、内容营销的重要性

  1. 提升品牌知名度:通过优质内容吸引潜在客户,提高品牌曝光度。
  2. 建立品牌形象:通过内容营销塑造品牌形象和价值观,增强消费者对品牌的认同感。

二、爆品策略的制定

  1. 找到核心用户:通过市场调研和数据分析,确定目标用户群体和核心需求。
  2. 打造爆品:基于核心用户需求,设计并打造具有差异化竞争优势的爆品。
  3. 营销推广:通过线上线下多渠道推广爆品,提高产品的知名度和销量。

三、成功案例分享

  1. 小米爆品策略:通过市场调研和用户需求分析,打造具有高性价比的爆品产品,并通过社交媒体等渠道进行推广。
  2. 完美日记内容营销:通过社交媒体平台发布优质内容,吸引大量粉丝关注和互动,提高品牌知名度和用户黏性。

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