邓波：我赢为王---冠军销售心态

【课程背景】《我赢为王---冠军销售心态》是邓波先生近二十年的营销及管理经验的总结，是销售赋能系列课程的基础课程之一，对于一个企业，营销是其最基本最重要的职能之一，对企业的生存和发展起到至关重要的作用，而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、技巧、素质、知识结构、心态、品质等对企业的成败起到决定性的作用，本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式、客户分析及销售人员应具备的基本素质、技能、策略、心态、品质等通过研究及实践所开发的课程，更实操、更落地。

【课程目的】为销售人员提供支持，调整销售人员的职业心态和观念，正确认识自我角色，塑造拥有大格局的职业定位；提升销售自身素质，掌握标准、职业的商务礼仪成为一名真正的超级销售冠军。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：销售人员

授课风格：专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论分享相结合，两天课程中每一个节点都有案例和学员互动，提升学员参与和吸收的能力。

课程收益：

从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术。

完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄；

以技能训练为主，确保掌握实战技巧，提高销售业绩；

第一讲：我赢为王---销售人员角色定位

一、移动互联网+时代，实体行业未来的发展趋势

1、实体行业的现状

2、实体行业未来的发展趋势

案例分析：某集团创始人故事给我们带来的启示

二、营销的本质及销售人员角色定位

1、营销的本质

1）营销与销售的区别

2）营销的整体概念

3）什么是市场营销战略

案例分析：costco为什么深受顾客青睐

2、销售人员角色定位

1）销售人员在企业的价值

2）社会认知、自我认知、正面思维

互动模拟：作为销售人员你的定位是什么，该如何做？

第二讲：我赢为王---销售人员职业素养与职业心态

三、超级销售人员的职业素养和礼仪

1、超级销售人员的职业素养

1）合格销售人员的品质和特征

2）卓越销售人员品质和特征

3）职业习惯和自律

2、超级销售人员职业礼仪

1）首因印象、职业形象打造

2）基本商务礼仪

3）听、说、看、行

4）售前、售中、售后服务礼仪标准化、统一化

案例分析：销售人员怎样从合格到卓越

四、超级销售人员的职业心态

1、成为企业最有价值员工的标准

1）六个标准

2）心路成长历程的五个阶段

3）改变心智模式、做好准备

4）做老板需要的“五匹马”

5）准确定位、经营自己

6）互助的系统、价值链的系统

案例分析、游戏互动

2、如何成为企业最有价值员工的途径

1）树标杆

2）寻顾问

3）找教练

4）团结支持者

5）重视批评者

案例分析

3、如何培养积极阳光的心态

1）人的本质和四个层次

2）心若改变，你的态度跟着改变；

案例分析、小组讨论

4、职业心态和职业精神

1）克制、禁欲——职业发展的基础

2）获取财富的职业意义及规划

3）自我实现的连贯性

4）自信、勤俭、主动、爱和宽容

案例分析、情景模拟