课程背景：
升级创新能力，让创新方案真正创造价值！
VUCA时代，企业仅靠传承过往成功的经验、做法和工具已经不能满足自身发展的要求，更需要根据环境变化快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。创新是趋势，人人皆需创新！
企业或个人通常面临三个相互重叠又有明显区别的思维形式：解决问题——寻找一个方案、答案或结论；创新——产生新的想法；决策——在备选方案之间做选择。其共同点在于感知各种可能性，生成性设计，批判性取舍。大脑之于思维，如同工具之于工匠，技能和技巧可以通过训练得到提升。创新是能力，人人皆可创新！
本课程围绕认识和掌握创新的关键技巧、思维导图、问题分析与解决应用等课题，通过游戏与体验相结合的方式，以“最简单有效的流程+最经典有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创新、能够创新，甚至善于创新，让创新方案更符合工作需求、推动工作进展。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：希望提升创新解决问题能力的管理者
课程收益：
通过理论讲授、案例分析、小组研讨、实操练习，使参训学员能够：
运用目标设定，从“问题思维”过渡到“目标思维”
掌握创新的价值公式，复述创新的5个步骤及主要工具
提升创新所需的洞察力、共情力、独创力、变通力、推进力
制定1份将课程内容落地到自己真实问题或难题中的方案
掌握创新解决问题的流程、技巧，刺激土地活力，引导团队创造性解决问题
课程大纲
课程导入：人人都要创新，人人都能创新
第一讲：需求洞察，寻找契机
视频导入，建立“他”思维
一、探究需求
1. 他是谁？
2. 他明确要什么？
3. 他会想要什么？
4. 他不会要什么？
二、盘点资源
1. 我是谁？
2. 我现在有什么？
3. 我可以有什么？
4. 我不会有什么？
成果产出：《创新契机分析九宫格》
三、明确目标
引导：从“问题思维”到“目标思维”
1. 确定主题
2. 界定目标
案例：企业中常见问题及问题解决的目标
成果产出：《创新愿景声明》
第二讲：系统思考，分析关键
视频导入，建立“分解”思维
一、产品/ 技术/ 生产创新
1. 拆模块
2. 拆功能
案例：智能驾驶，产品不合格分类
二、任务/ 服务/ 营销创新
1. 拆流程
2. 找触点
案例：用户生命周期
成果产出：《课题焦点分析表》
三、界定“明星”问题
1. 难点 / 矛盾 / 需求
案例：奥斯本核检表
2. 寻找问题点的“亮点”
工具：系统循环图
成果产出：《课题要素系统循环图》《课题焦点清单》
第三讲：独创变通，激发创意
游戏导入，建立“跨界”思维
一、创意借用：从“行业惯性”到“跨界启发”
1. 同业借用是捷径
2. 异业借用易突破
案例：行业 /领域创新缩略
3. 随机联想脑不空
成果产出：《焦点创新方案借用表》
二、举一反三：从“纠结形式”到“灵活变通”
体验：假如它没了
1. 明确焦点先举一
2. 提炼原理看本质
3. 发散思考找替代
成功产出：《焦点创新方案思维导图》
第四讲：创意决策，达成共识
视频导入，建立“共识”思维
一、多标准决策矩阵
1. 访谈关键相关方
分享：心理定格效应
2. 建立评分维度
3. 分析权重占比
4. 团队评分估计
成果产出：《待选方案决策矩阵》
第五讲：共识落地，制定计划
一、行为设计：从“归咎于人”到“落地设计”
1. 知识——知道
2. 能力——会做
3. 态度——愿行
成果产出：《待落地方案行为设计画布》
总结与分享
成果产出：《创新问题解决一览表》
陈永生