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李乾:凝心聚气、赋能创新——新质领导力提升训练

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 29292

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适用对象

大中型企业中高层管理者

课程介绍

课程背景: 

我们知道,电力行业新质生产力主要体现在以下几个方面:科技创新、智能化转型、产业升级、 绿色发展,新质生产力的目标是绿色电力的生产效率有较大提高,反应的关键指标是全要素劳动生产率(TPF)的大幅度提高。电力行业新质生产力必须通过科技创新驱动,以智能化、数字化和网络化为特征的生产力形态,旨在通过劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的质变实现全要素生产率的提升,管理者通过团队建设才能持续提升企业员工的综合素质。

可是,数字化时代,管理难度加大,新时代的人,无论是作为用户、客户还是员工,正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业,因此,对企业家领导力的要求需要重新定义,领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。

新质领导力(New Quality Leadership)是指一种新型的领导方式,它强调领导者的创新能力、变革思维、人性关怀以及数字化领导力等核心素质,以适应快速变化的市场环境和员工需求。新质领导力的出现,是对传统领导方式的一种挑战和升级,它更加注重领导者的个人素质和综合能力,而非仅仅关注管理技巧和技能。

以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和工具等都是基于工业时代的研究成果,现在时代变了,领导力也需要变,因此原来所学已经无法适应移动数字化时代的领导力要求了。那么在数字化时代下,我们到底需要什么样的领导力?

针对这一新的历史时期的新质领导力的打造,本课程给出了一个完整的思路框架和路径:

研究数字化时代企业领导力的变革,重新定义数字化时代的创新领导力;

分析电力行业企业领导力不足的问题,找出原因,以便于从根本上提升企业领导力;

通过系统的理念、技巧、方法与实践案例,提升学员建设、辅导与管理高效团队的各种能力

课程收益:

掌握新质领导力与传统领导力的区别,形成自己领导力风格

掌握数字化时代新质领导力打造的关键

提升数字化时代新质领导力水平,掌握领导他人的方法和策略

掌握相关的工具和模板诊断团队发展阶段并采用不同的领导方法,帮助建立高绩效团队,并运用塑造高绩效团队的关键技巧

将新质卓越领导者的行为习惯运用到实际工作当中,以应对数字化时代的具体挑战,并带领团队走向卓越

课程特色:

理论联系实践,操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;

注重课程现场氛围,生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

课程时间:1-2天精华版,6小时/天

课程对象:大中型企业中高层管理者

课程方式:

建构主义、体验式教学:理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓

透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行复盘反思,启发学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善提升的地方。

课程大纲:

课前学员领导能力测评,课后增加学以致用案例实践复盘

受训企业学员沟通案例整体导入(课前提供案例收集模板,讲授全程引用企业真实案例,关联学员沟通管理工作情境,直接以问题解决为导向)

引言:

开课亮剑——企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

小组活动——我们企业的管理问题剖析(行动学习工具——3153模型)

第一单元: 什么是新质领导力?深入剖析新质领导力内涵

1、新质领导力之战略思维:

  1. 战略眼光和思维能力训练
  2. 如何洞察行业趋势,制定长远规划
  3. 引导组织实现战略目标是管理者核心职责

2、新质领导力之创新思维:

  1. 创新思维的七大心法
  2. 创新思维的七大技法

3、新质领导力之团队协作:

  1. 团队协作模型
  2. 团队协作机制建立

4、新质领导力之自我管理:

  1. 自我管理能力修炼心法与技法
  2. 情绪管理、时间管理、自我激励工具

第二单元:新质领导力如何实现数字化变革

高科技化

  1. 数字化时代领导策略
  2. 数字原住民的崛起

迷途领航

  1. 适应力
  2. 决心

整合共创

  1. 拓展协作
  2. 人心
  3. 带领虚拟团队

调动动机

  1. 同理心
  2. 激发潜能

全局思维

  1. 360度全局观
  2. 敏锐学习力

第三单元:跨越传统领导力思维,实现新型领导角色的转变

1. 跨越VS转变:数字化时代的管理观

  1. 践行抱负
  2. 人际通达
  3. 敏锐学习
  4. 跨界思考

2. 优秀管理者转身成功的三大关键跨越(案例研讨)

  1. 承担管理职责
  2. 推动执行
  3. 辅导下属

3. 管理者的领导力效能直接影响团队结果:大树模型

  1. 领导力的本质及关键
  2. 领导者具备的四种基本特质和八个品质

4. 关键领导力行为标准(独家研发工具)

  1. 展现领导魅力
  2. 持续实现绩效
  3. 选拔合格人才
  4. 激发忠诚与信任
  5. 培养和辅导下属

综合演练:管理技能集结地——综合管理技能提升情境PK演练(一)

5.情境领导内化工具与应用

1.定义工作、诊断状态、匹配行为

2.情境领导——领导者的必修课

四种领导风格:基于不同类型的情境领导力

  1. 风格一:告知式领导风格
  2. 风格二:教练式领导风格
  3. 风格三:参与式领导风格
  4. 风格四:授权式领导风格

领导情境

  1. 有能力有意愿
  2. 有能力无意愿
  3. 无能力有意愿
  4. 无能无意愿

针对员工不同需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配(情景案例与演练)

第四单元:转型领导力:转型时代管理者综合能力提升

一、优秀管理者的领导方式

1.领导者的核心职责(辅导、激励、沟通、授权核心领导技能训练)

高绩效员工辅导技术及应用

员工培育的关键架构

  1. OFF-JT培训是现场培育的补充
  2. S.D能力开发的根本保证
  3. O.J.T现场OJT是培育部属的基础

员工辅导五步法(说明,示范,演练……)

高绩效员工辅导的最佳时机

【工具】员工辅导五步模型

【工具】员工成长GROW辅导模型

【演练】GROW案例情景应用

有效授权技术及应用

一、 有效授权五步骤

  1. 工作任务分析
  2. 确定授权对象
  3. 明确任务要求
  4. 工作任务过程监控
  5. 工作任务评估

【工具】工作任务分析模型(授权工具)

掌握人性的激励管理技术

  1. 谁最需要激励
  2. 员工激励过程
  3. 员工激励常用理论与工具

【工具】激励管理的核心工具:26种激励方法

四、  对不同的人采用不同的手段激励方法

  1. 按新老员工不同的激励手段
  2. 因人而异的激励技巧

如何激励“聪明心气高的 95 后员工”?

从“自主”入手·从“胜任”入手

如何激励“部门里不可或缺的专业大牛”?

通过“授权”来创造自主感

如何激励“看起来没什么上进心的老员工”?

员工职业发展的小循环

如何激励“态度积极但信心和能力都不足的新员工”?

展现耐心与亲和·评估真实状态·带教指导

综合演练:管理技能集结地——综合管理技能提升情境PK演练(二)

二、团队管理综合能力案例演练——深入研讨模块

企业深层次团队管理问题行动学习研讨(学员课前调研的团队管理痛点问题)

以下问题可团队研讨解决方案:

  1. 员工忙忙碌碌,团队效率低下,如何破局?
  2. 新接手团队,还要快速出绩效,怎么办?
  3. 团队能人不少,却业绩平平,怎么破局?
  4. 在多变的商业环境下,如何持续提升团队的凝聚力?
  5. ……

本课程还可以增加基于业绩目标达成的创新解决方案共创(可选模块)

  1. SOSD目标达成的当责模型演练
  2. 头脑风暴、创新思维工具运用

课程总结:

1. 总结提炼——知识回顾

2. 讲师释疑——学员互动

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

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课程说明:2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年:从宏观看,国际形势复杂严峻,国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素,在无数机会与困难交错的同时,各行各业都在尝试突破瓶颈,在不确定性中寻找确定性,在变局中寻求新的曙光。同样,作为企业管理的重心也开始向人效提升转移,培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力!直击企业管理痛点,创新管理模式,加速管理者职业化发展,切实解决问题!课程背景:本课程为《情境领导》、《领越领导力》等版权课程内化版,同时关注绩效和员工的发展,主张针对不同的情境,通过对员工绩效准备度的判断来适时的调整自己的领导风格。基于世界级的领导力版权课程基础,展开后内容丰富,简单高效,是公认的最佳管理工具在数字化时代,管理难度加大,新时代的人,无论是作为用户、客户还是员工,正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业,因此,对企业家领导力的要求需要重新定义,领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。在数字化时代,以前我们做企业不是太难,学习标杆企业就好了。当下我们知道,数字化时代的标杆企业都是创新型企业。这些企业,都是投入大量资源做创新,单纯靠学习、模仿,很难复制和迁移。因此,互联网企业必须打造能够适应数字化时代和互联网技术的领导力。这是时代所需,更是互联网企业发展所需。“没有完美的个人,只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效,既要提升个体效率又要提升整体效率,正是团队管理模式的精髓所在。以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和工具等都是基于工业时代的研究成果,现在时代变了,领导力也需要变,因此原来所学已经无法适应移动数字化时代的领导力要求了。那么在数字化时代下,我们到底需要什么样的领导力?针对这一新的历史时期的新领导力的打造,本课程给出了一个完整的思路框架和路径:研究数字化时代企业领导力的变革,重新定义数字化时代的领导力;分析互联网企业领导力不足的问题,找出原因,以便于从根本上提升企业领导力;通过系统的理念、技巧、方法与实践案例,提升学员建设、辅导与管理高效团队的各种能力课程收益:掌握领导和管理区别,形成自己新领导力风格掌握数字化时代新领导力打造的关键提升数字化时代新领导力水平,掌握领导他人的方法和策略掌握相关的工具和模板诊断团队发展阶段并采用不同的领导方法,帮助建立高绩效团队,并运用塑造高绩效团队的关键技巧将卓越领导者的行为习惯运用到实际工作当中,以应对数字化时代的具体挑战,并带领团队走向卓越课程特色:理论联系实践,操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;注重课程现场氛围,生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。课程时间:2天标准版,6小时/天课程对象:大中型企业中高层领导干部、各层级管理者课程方式:建构主义、体验式教学:理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行复盘反思,启发学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善提升的地方。课程部分模型:课程大纲受训企业学员沟通案例整体导入(课前提供案例收集模板,讲授全程引用企业真实案例,关联学员沟通管理工作情境,直接以问题解决为导向)引言:开课亮剑——企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)小组活动——我们企业团队建设的问题剖析(行动学习工具——3153模型)【案例时间】管理者的工作氛围测评——行为习惯与领导力展现第一单元:人才战略的整体规划与典型问题一、发展型企业的痛点分析发展型企业面对的挑战领导者的三种管理定位二、让战略成为每个人的日常工作飞轮模型一号位思维第二单元:跨越传统领导力思维,实现新型领导角色的转变一、管理角色和管理思维的深度认知通俗解读德鲁克管理思想精髓1.管理是什么?管理的本质2.从业务骨干到管理者的角色转换(从乘客到司机——管理的本质)管理者应具备的六个基本观念(行为习惯)  强烈的达成意愿不断改善的决心永远追求高效率的管理掌握科学的方法做出正确的判断时时坚持运用以上五条管理意识【管理情境案例】管理实战情境决策PK练习3. 管理者的核心角色(如何做好上级、下级、平级的角色认知) 上级角色案例下级角色案例平级角色案例4. 常见管理者角色认知错位:表现、结果及如何改进二、数字化时代管理观:从优秀到卓越的领导思维变革1. 跨越VS转变:数字化时代的管理观践行抱负人际通达敏锐学习跨界思考2. 优秀管理者转身成功的三大关键跨越(案例研讨)承担管理职责推动执行辅导下属3. 管理者的领导力效能直接影响团队结果:大树模型领导力的本质及关键领导者具备的四种基本特质和八个品质4. 关键领导力行为标准(独家研发工具)展现领导魅力持续实现绩效选拔合格人才激发忠诚与信任培养和辅导下属综合演练:管理技能集结地——综合管理技能提升情境PK演练(第三单元:转型领导力:转型时代管理者综合能力提升一、优秀管理者的领导方式1.领导者的核心职责(辅导、激励、授权等核心领导技能训练) 高绩效员工辅导技术及应用员工培育的关键架构OFF-JT培训是现场培育的补充S.D能力开发的根本保证O.J.T现场OJT是培育部属的基础员工辅导五步法(说明,示范,演练……)高绩效员工辅导的最佳时机【工具】员工辅导五步模型【工具】员工成长GROW辅导模型【演练】GROW案例情景应用四、  不同辅导对象及辅导技巧应用新人的辅导需求老员工的辅导需求问题者的辅导需求辅导不听话部属的三大原则如何辅导老是犯相同错误的部属对于“我做不到”的部属有效授权技术及应用一、   授权基因逻辑与本质权力的认知授权的影响因素授权的本质权力管控四最现象【案例】管理者不愿授权的原因剖析不满意不放心怕麻烦怕威胁二、   授权艺术与方法授权者被授权者授权程度授权内容授权原则授权底线成功授权方法授权的最高境界三、   有效授权五步骤工作任务分析确定授权对象明确任务要求工作任务过程监控工作任务评估【工具】工作任务分析模型(授权工具)哪些是必须授权的工作哪些是应该授权的工作哪些是可以授权的工作哪些是不能授权的工作掌握人性的激励管理技术谁最需要激励员工激励过程员工激励常用理论与工具【工具】激励管理的核心工具:26种激励方法四、  对不同的人采用不同的手段激励方法按新老员工不同的激励手段因人而异的激励技巧如何激励“聪明心气高的 95 后员工”?从“自主”入手·从“胜任”入手如何激励“部门里不可或缺的专业大牛”?通过“授权”来创造自主感如何激励“看起来没什么上进心的老员工”?员工职业发展的小循环如何激励“态度积极但信心和能力都不足的新员工”?展现耐心与亲和·评估真实状态·带教指导综合演练:管理技能集结地——综合管理技能提升情境PK演练(二)情境领导内化工具与应用1.定义工作、诊断状态、匹配行为2.情境领导——领导者的必修课四种领导风格:基于不同类型的情境领导力风格一:告知式领导风格风格二:教练式领导风格风格三:参与式领导风格风格四:授权式领导风格领导情境有能力有意愿有能力无意愿无能力有意愿无能无意愿针对员工不同需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配(情景案例与演练)第四单元:高绩效团队情境领导与阶段管理应对策略团队认知与团队管理本质1、认知并赋能真正的团队(1+1=?)2、高绩效团队具有的关键特征(共同的目标、分工协作与成员互补)3、团队管理本质(统一思想、统一目标、统一规则、干部管理)二、打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”“五定法”定文化(团队文化塑造的六大核心要点)定人员(团队成员角色搭配的最佳方法)定目标(国际版权课程《当责践行—目标达成的最佳行动》部分内容)定计划(计划七要素、工具—动态计划模板)定激励(团队激励的有效方法)‘三抓法’抓领导(打造高绩效团队领导的七项行为)抓执行(定目标-定过程-拿结果、工具——团队执行力盾牌模型)抓成长(工具——团队成长的独孤七剑、团队成员造梦五步法等)三、基于目标达成的团队能力培养方法规划与共识团队能力发展四、基于目标达成的打造团队氛围技巧团队氛围及重要性(非概念传导,直接以企业案例解读)影响团队氛围的因素、出现问题的表现、改善/解决的方法(实战研讨)灵活性、责任心、激励性、团队承诺、目标明确、进取性(关键因素)五、高绩效团队建设发展阶段与管理应对策略1.团队发展的层次与阶段2.团队发展阶段与团队情境领导模型及运用情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展团队发展阶段一:实战案例训练1-感觉差异团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切六、团队管理综合能力案例演练——深入研讨模块企业深层次团队管理问题行动学习研讨(学员课前调研的团队管理痛点问题)以下问题可团队研讨解决方案:员工忙忙碌碌,团队效率低下,如何破局?新接手团队,还要快速出绩效,怎么办?团队能人不少,却业绩平平,怎么破局?在多变的商业环境下,如何持续提升团队的凝聚力?……课程总结:1. 总结提炼——知识回顾2. 讲师释疑——学员互动就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
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• 李乾:人才培养使用及梯队建设
课程说明:2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年:从宏观看,国际形势复杂严峻,国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素,在无数机会与困难交错的同时,各行各业都在尝试突破瓶颈,在不确定性中寻找确定性,在变局中寻求新的曙光。同样,作为企业管理的重心也开始向人效提升转移,培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力!直击企业管理痛点,创新管理模式,加速管理者职业化发展,切实解决问题!课程背景:数字化发展的车轮滚滚向前已成为大势所趋,相应的企业数字化转型发展与数字化人才培养,也愈加受到企业重视,那么企业如何才能做好数字化人才和梯队的培养呢?本课程在人才梯队培养模块从企业数字化转型入手,重点分析人才梯队的数字化打造及应用,引导企业管理者打造完善人才梯队成长体系,确保留住核心人才,让人才为企业数字化发展推波助澜。后疫情时代,我们再次回顾新形势下人才培养体系建设:正如当下的疫情,曾经的互联网颠覆之火几乎燎原,各个领域都被震荡,我们的培训也未能幸免。曾经经典的能力素质模型、ADDIE等,逐个被拉上挑战台,接受“互联网思维”的批判。而折磨了好几代培训管理者“永远做不完,也要做下去”的人才培养体系更是受到抨击,“体系无用论”甚至成了某些培训人自我解脱的免死令牌。某业界大咖直言:与其我们“劳民伤财”做人才培养体系,不如专注于能看得见的战略发展、环境挑战和业务问题去寻找培训可以发挥价值的领域,更加扎实地设计并运营一些学习项目,提升培训影响力。我们要说的是既要“仰望星空”,也要“脚踏实地”,结合企业实际,选择两只脚正常的走路,才能一步一个脚印,即使在艰难中也能前行。本课程在人才培养体系建设模块旨在为企业内部负责人才培养体系构建与培训管理工作的学员如何通过核心工具,构建卓越有效的人才培养体系提升工作成效。课程集李乾老师在数家不同行业500强企业一线的培训与管理经验,全部干货分享,不高谈阔论,不故弄玄虚,聚焦案例工具,实用实效。在单位时间内最大化的呈现课程价值,敏捷迅速实现学员迁移转化。课程亮点与收益:工具辅导:20+工具实操辅导,提供高效人才培养体系搭建路径,咨询式辅导受训企业HR团队塑造精品可复制的人才培养体系案例干货:20+案例导入,不仅对国内外标杆企业经典案例深入剖析,还对海康威视等知名企业当下案例深度解读,并即时关注案例发展,变分析边复盘,提供与辅导可实际落地的操作方法咨询式赋能:分析新形势下受训企业培训工作的特点,依据学员实际情况,模拟现实工作情境,现场咨询式辅导答疑:案例分析,技能指导,切实解决人才培养体系构建工作中经常遇到的问题难题,为企业建立和优化高效运作的人才培养体系提供了具体的指导建议核心收益:绘制人才培养体系建设的关键工具,关联实战应用场景实现优化;赋能企业HR团队更有效的制定和优化培训目标与计划课程时长:1天精华版,6小时/天或根据企业实际调整时间课程对象:企业、事业单位中基层管理者、培训专职管理者等课程方式:案例分享+工具解读+讲师答疑+实操赋能课程大纲人才培养使用模块模块一:人才培养体系总览——全景工具图一、人才培养体系建设趋势洞察与思考二、人才培养体系全景图与价值主张【工具】5Y思考与人才培养体系殿堂模型【工具】受训企业人才培养体系现状诊断扫描器人才培养体系价值主张之加速人才发展【工具】人才培养矩阵模型【工具】IDP个人发展计划三、高效人才培养体系的优化路径分析【工具】优化双路径——体系先行与单点突破【案例】国内知名企业人才培养体系优化的路径分析模块二:新形势下人才培养体系搭建之培训需求分析一、培训需求矩阵分析核心工具【工具】培训需求矩阵分析系列工具个人绩效达成工具职业生涯发展工具必赢战役落地工具新兴业务孵化工具企业文化融合工具人才梯队建设工具二、工具应用练习【工具】学习项目台历模块三:新形势下人才培养体系构建之课程体系构建一、设计与开发好课程的有效工具【工具】精品项目设计【工具】学习地图设计【工具】教学设计工具【案例】ADDIE模型与五星教学法在企业的实践应用二、学习地图敏捷共创工具【工具】学习地图构建模型【工具】引导式学习地图的四维十步法【案例】关键岗位学习地图构建具体步骤(梳理工作任务—分析典型任务-构建能力模型)三、与业务节奏共舞的学习项目设计模型【工具】精品学习项目核心四要素【工具】学习项目设计的九宫格工具【案例】引导技术在混合式学习项目中的应用实践【案例】海康威视学习项目的产品思维最佳实践【案例】某知名企业领导力项目“快准稳狠”设计方案模块四:新形势下人才培养体系构建之师资体系构建一、聚焦四支师资队伍建设【工具】内部讲师的商业价值画布【工具】师资队伍建设的结构模型【案例】某知名企业的“学习大讲堂”二、讲师体系的诊断工具与行动改善计划【工具】讲师体系数据分析——讲师体系核心指标及说明【工具】内部师资建设的关键事件模型【案例】某知名企业师资队伍“选用育留”最佳实践模块五:培训效果的评估工具一、人才培养体系考核的三个层面【工具】人才培养体系考核的三层面模型【工具】培训效果考核的衡量指标【工具】培训效果评估的SPACE模型二、培训全流程管控体系建立的核心工具【工具】新形势下柯氏评估模型的四级指标【工具】培训全流程关键点与衡量指标三、各业务单元人才培养体系引导与优化工具【工具】企业学习的3S升级模型【工具】学习生态圈的开放打造路径图模块六:新形势下人才培养体系构建之实战演练——工具大练兵一、实战案例演练:A企业人才培养体系现状及遇到的问题与挑战二、讲师点评及答疑人才梯队培养模块导言:数字化时代对组织能力的要求一、人才梯队建设推进的方法步骤1、梯队建设的内涵与外延2、人才梯队建设的五大原则3、“养猪论”人才梯队培养概念新解【案例】案例分析——某知名企业人才培养的“1200工程”4、入库:如何筛选精英种子后备人才入库的策略后备人才梯队建设比例人才委员会的概念理解5、在库:如何塑造精英人才人才梯队时差和级差的概念理解联动分级人才的方法人才策略的“五个看”“师带徒”策略的理解【案例】案例分析——某公司的人才培养建设6、出库:如何任免精英人才?企业任用操盘的策略理解“三堂会审”的模式理解人才建设的五大陷阱理解【案例】案例分析——某公司的人才任免策课程总结:1. 总结提炼——知识回顾2. 讲师释疑——学员互动就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

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