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李乾:管理者成长引擎——管理者角色认知与定位

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 29170

面议联系老师

适用对象

新任管理者、各层级管理者

课程介绍

课程说明:

2024年是更为艰难且依然充满不确定性的一年:从宏观看,国际形势复杂严峻,国内经济仍处于需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。面对诸多不确定的因素,在无数机会与困难交错的同时,各行各业都在尝试突破瓶颈,在不确定性中寻找确定性,在变局中寻求新的曙光。同样,作为企业管理的重心也开始向人效提升转移,培训必须参与到人效提升的战略布局当中才有“活下去”的生命力!

直击企业管理痛点,创新管理模式,加速管理者职业化发展,切实解决问题!

课程背景:

在企业管理工作中,管理者必须对自己的角色有个明确的定位,因为角色的认知与定位是工作的基础与支点,更是自主管理强化执行力的切入点。

作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。

对于管理者来讲,更需要对自己的角色进行重新认知与定位,因为通过角色认知与定位,可以认识管理、认清自我、分析环境、进入角色,可以更加明晰自己该干什么、管什么、怎么干、怎么管等等,进而确保及时有效地投入新的工作岗位中去。

作为管理者,还要明确自己部属、同事、上级以及外部客户对自身的不同期望和要求,然后根据不同的角色要求进行转变,通过高超的管理沟通技巧,才能保证角色的扮演符合企业的期望和要求。

课程特点:

实用性强:多家知名企业成功管理模式和讲师在著名企业的任职经验,课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。

操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。

参与性强:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。

课程目标:

了解管理者角色的内涵与能力素质要求

清晰制约企业绩效达成的因素

明确管理者的角色定位标准

管理者知道如何更好的做好部门的工作

管理者拥有正确的思维方式,帮助企业与员工创造价值

培训时间:1-2天版,6小时/天

参加对象:新任管理者、各层级管理者

授课方式:讲授法、案例分析法、头脑风暴、小组讨论、互动分析、游戏互动、各种工具应用及实战案例分析相结合。

课程大纲

第一模块:管理角色深度认知

通俗解读德鲁克管理思想精髓

1.管理是什么?管理的本质

2.从业务骨干到管理者的角色转换(从乘客到司机——管理的本质)

3.管理者的正确定位——五项管理、七项行为

4.管理者角色转换的成长之路(态度、知识、技能)

5.管理者应具备的六个基本观念                                                                                                                    

  1. 强烈的达成意愿
  2. 不断改善的决心
  3. 永远追求高效率的管理
  4. 掌握科学的方法
  5. 做出正确的判断
  6. 时时坚持运用以上五条管理意识

6. 管理系统操作盘(管理者角色定位、管理者胜任力、管理风格分析)

  1. 管理者的核心角色(如何做好上级、下级、平级的角色认知)
  2. 上级角色案例
  3. 下级角色案例
  4. 平级角色案例
  5. 管理内容与管理工具全程演练(结合企业实战案例)

工具:管理系统操作盘

工具:优秀管理者扫描器(自我检查表-版权测试)

工具:员工绩效方程式

演练:常见管理者角色认知错位:表现、结果及如何改进

1. 土皇帝:言行粗暴缺关怀

2. 传声筒:不做决定缺担当

3. 民意代表:感情用事缺原则

4. 劳模:亲力亲为缺方法

5. 老好人:不敢管理缺勇气

核心要点:结合学员真实场景案例理解角色错位及改进措施

第二模块:数字化时代管理观:从优秀到卓越的领导角色思维变革

1. 跨越VS转变:数字化时代的管理观

  1. 践行抱负
  2. 人际通达
  3. 敏锐学习
  4. 跨界思考

2. 优秀管理者转身成功的三大关键跨越(案例研讨)

  1. 承担管理职责
  2. 推动执行
  3. 辅导下属

3. 管理者的领导力效能直接影响团队结果:大树模型

  1. 领导力的本质及关键
  2. 领导者具备的四种基本特质和八个品质

4. 关键领导力行为标准(独家研发工具)

  1. 展现领导魅力(6 种行为分析)
  2. 持续实现绩效(7 种行为分析)
  3. 选拔合格人才(7 种行为分析)
  4. 激发忠诚与信任(9 种行为分析)
  5. 培养和辅导下属(6 种行为分析)

【演练】领导力情境决策PK实战(结合企业真实案例)

第三模块:管理者角色认知展现——综合技能训练

重启定位

  1. 任务越来越多,项项都重要,怎么办?
  2. 帮助下属进步,他却总是不愿意改变?
  3. 面对团队中存在的冲突,如何掌控?

凝聚共识

  1. 员工忙忙碌碌,团队效率低下,如何破局?
  2. 下属不担责,凡事请示汇报,怎么办?
  3. 下属面对目标总是讨价还价,除了硬压,还有什么好方法?

知人善任

  1. 新接手团队,还要快速出绩效,怎么办?
  2. 两位业绩优异的骨干,提拔到新岗位后绩效后绩效却天壤之别,怎么办?
  3. 团队能人不少,却业绩平平,怎么破局?

委责赋能

  1. 下属犯了错误,却总是找理由,怎么办?
  2. 员工敬业度低,真的是责任心问题吗?
  3. 领导越强,下属越弱的怪圈,如何破局?

激励人心

  1. 后疫情时代,缺钱少粮,该如何激励员工?
  2. 佛系老员工,到底能否被激活?
  3. 接手士气低落的团队,如何激发团队的凝聚力?

回顾答疑:

一、重点知识回顾

二、问题解惑与答疑

就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导:

1. 课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案

2. 老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况

3. 老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际的个性化方案。

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• 李乾:目标管理与工作效率提升技术
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各部门各层级管理者、储备干部、骨干员工等课程背景:对于个人,管理好目标就是成功的人生,对于企业,管理好目标就是巨大的财富管理学大师彼得·德鲁克在著作《卓有成效的管理者》中曾说:“时间是世界上最短缺的资源,除非善加管理,否则一事无成”。按照大师的观点,目标管理其实就是如何更加有效地利用时间。《目标管理与工作效率提升技术》课程,意在帮助企业员工,特别是管理干部树立正确的工作观念,合理利用时间提升工作效率,达成工作目标。真正做到对于个人,管理好目标就是成功的人生;对于企业,管理好目标就是巨大的财富。 课程收益:本课程以当下企业案例剖析、版权工具运用及学员演练点评为主,适当增加国际版权课程《当责领导力——达成关键目标的最佳行动》部分工具、案例(内化版),以保证课程高度※ 理解目标管理与工作效率提升的重要性;※ 科学有效分配时间,从而达到提升工作绩效的目标;※ 提升管理干部的规划执行能力,做好对工作计划的理解、分解、安排、创意性解决问题,并加强执行落实与工作反馈等能力与技巧;※ 强化工作组织协调能力,做到事前沟通、事中报告、事后总结,成就优秀职业精神。 课程亮点:(★★建构主义五星教学设计)结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各部门各层级管理者、储备干部、骨干员工等课程方式:建构主义教学,精华讲授、案例分享、情景模拟、小组讨论、角色扮演、现场演练与点评、作业布置、行动学习课程部分模型:课程大纲课前思考:为什么要进行目标管理?如何合理利用工作时间?如何有效提升工作效率?导入篇:目标管理概述一、合理利用时间调查分析:1)国外某著名咨询机构对大量职业人士进行一天工作时间安排调查报告。2)日本学者关于工作时间浪费的调查自我练习:《个人时间管理检查表》二、管理干部工作中浪费时间的主观原因分析1. 工作规划不明确2. 组织工作不当3. 时间控制不够4. 缺乏条理与整洁5. 进取意识不强6. 不善于做工作总结三、管理干部工作中浪费时间的客观原因分析1. 上级领导:过多会议、制度死板、责权不清、信息沟通不足、不授权2. 工作系统:下属员工不会做、下属员工不愿意做、下属员工没办法做3. 生活条件:通信、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区自测:《个人工作效率自检表》四、目标管理的意义达到事业发展、家庭生活、社会交往三方面的平衡。五、管理干部做好目标管理的重要性1. 优秀企业要求员工时刻注重工作流程优化和工作效率提高2. 快速发展的企业关注员工对目标管理的科学使用3. 科学的目标管理是我们提高工作效率的基础4. 合理的安排时间,具有计划性工作5. 合理的目标管理,是综合能力的一种体现(最基本要求)六、目标管理的核心内涵效率管理本质是自我管理,改变原有的不良习惯,合理利用时间,提高工作效率 策略篇:六项目标管理策略目标管理策略第一项——做好目标与计划管理一、目标管理六大要素工作职责、关键结果、具体标准、目标分解、行动计划、目标控制二、管理干部设定部门工作目标的七大步骤第1步:正确理解公司的整体目标,并向下属传达第2步:制定符合SMART原则的部门目标第3步:检验目标是否与上司的目标一致第4步:列出可能存在的问题和阻碍,找出解决的方法第5步:列出实现目标所需要的技能和授权第6步:列出为达到目标所必须的合作对象和外部资源第7步:确定完成目标日期,并把目标书面化。互动:制定部门工作目标的工具方法有哪些?工具:SWOT分析法、“SMART”法、剥洋葱法三、目标分解步骤方法第一步:主管向下属说明部门的工作目标第二步:指导下级草拟自己的目标第三步:主管审核目标第四步:目标沟通第五步:签字确定工作目标和考核标准四、管理干部工作计划流程1. 思考配合公司和上级部门需要做哪些工作2. 列出相关工作(按时间优先顺序、重要程度、工作影响性)3. 确定部门工作目标4. 分析情况,制定计划方案5. 计划审核——实施计划——修正调整6. 上司及时沟通与报告7. 下属辅导与跨部门联络商谈8. 工作总结五、辅导下属制定个人行动计划年度计划、季度计划、月度计划、周计划、每天工作任务工具:《IDP个人发展计划》、《目标计划单》、用5W3H法细化个人工作计划六、员工的辅导与激励1. 下属对工作追踪的抵制2. 克服员工抵制的方法3. 员工在职OJT辅导法4. 实用员工激励方法七、工作过程监控方法工作例会、工作总结、工作抽查/岗位观察、绩效数据分析、员工商谈八、目标执行结果的反馈与调整分析:工作总结如何撰写 目标管理策略之第二项——分清工作的轻重缓急一、工作轻重缓急四大方法方法1:用四象限原理规划工作轻重方法2:二八法则的应用方法3:ABC分类法方法4:六点优先工作制互动:各类工作方法的运用与操作 目标管理策略之第三项——立即行动并设定完成期限一、立即行动的原则1. 结果提前,自我退后2. 认真第一,聪明第二3. 锁定目标,专注重复4. 绝心第一,成败第二5. 速度第一,完美第二6. 结果第一,理由第二二、立即行动的要求不要把难事往后拖、不要把不喜欢的事往后推、不要把喜欢的事做过了头三、专心致志设定完成工作的期限1. 专注原则——集中精力2. 日事日毕,日清日高3. 坚持做,努力做,精益求精 目标管理策略之第四项——及时进行工作报告反馈一、及时向上司进行工作报告的重要性二、工作报告注意事项1. “报忧”要尽早2. “区区小事”也报告3. 过程阶段要报告三、工作报告反馈技巧方法:5W1H原则总结:上司期待的报告互动:管理干部为何不能对上级交待工作进行及时反馈的原因分析及改进措施 目标管理策略之第五项——养成良好的工作习惯(三大关键策略)关键1:有效的会议管理关键2:养成整洁和调理的习惯关键3:创造性地主动解决工作问题 目标管理策略之第六项——加强对碎片化时间的管理一、碎片化时间管理四大关键策略关键1:善用零碎时间关键2:睡眠——关注睡眠质量而不是长度,瞬间睡眠关键3:学习——每天保持至少一小时学习关键4:娱乐活动——健康活动,适度活动 专注篇:目标管理核心一、管理小口决1. 凡事明确目标,提前做好准备2. 制定工作计划,分清轻重缓急3. 做好工作反馈,学会联络商谈4. 养成良好习惯,享受工作乐趣5. 关注团队利益,实现企业效益6. 重视人生平衡,圆满人生价值二、达成目标的关键因素——当责模型国际版权课程《当责践行——达成关键目标的最佳行动》1. 目标达成当责结果金字塔工具2. 目标达成当责四大步骤练习工具:SOSD国际版权工具1)正视现状2)承担责任3)解决方案4)着手行动 回顾答疑:1. 重点知识回顾2. 问题解惑与答疑:就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评3. 布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导1)课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案2)老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况3)老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业 注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际的个性化方案。
• 李乾:管理演练场——新时代高效执行力打造训练
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各层级管理人员,骨干员工等课程背景:执行力是将经营策略变成业绩成果的根本!有无数人拥有卓越的智慧,但只有懂得如何执行的人才能获得成功;执行是一种意识,更是一种意志,执行是一套科学,执行最终也必须成为文化!执行最根本的是行动。只有坚定的执行,战略才能落地;只有准确的执行,策略才能有效实施,只有严格的执行,组织才能顺畅运行。然而我们现在面临的互联网时代,已经较过去发生了很大的改观。管理趋向扁平式,“去中心化”,员工更加追求职业的忠诚化,有人在质疑: 新生代员工95后,00后,还在讲过去的执行力?对此,我们想说:企业是什么?企业永远是少数人的集合,如果不讲执行力,企业的战略目标,团队的业绩目标,会不会很容易的达到预期?也许大家都知道结果所以有关执行力的课程一直受重视,世界上几乎所有优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。但经过大量培训实践,我们发现一般的执行力课程并不能真正提升执行力!因为这些课程没有与时俱进跟上时代,缺乏一种真正能触动学员心灵的训练模式!作为新生代的学员没有触动,行为就不会改变!行为没有改变,何谈执行力的提升!!怎么办??对标先进,学习优秀企业的执行模式,训练优秀团队的执行思维!怎么办??我们学习优秀团队的执行力,不是打鸡血,讲概念,而是真正去挖掘优秀员工执行力强的内在本质,立体化多元化,以内驱力为突破口,让员工内心受到真正震撼,从而改变行为,提升执行力! 课程亮点:建构主义五星教学设计结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。课程收益:● 课程结构严谨、创新,训练模式新颖创新、实用性强且易操作。● 清楚知道,学习优秀团队执行模式、提高个人执行力要从哪几个方面入手● 掌握提升个人执行力的关键要素以及短时间内提升执行力的技巧 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各层级管理人员,骨干员工等课程方式:建构主义教学+理论精华讲授+视频精选片段+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏,强化互联网时代执行模式的本质思考,突出创新性、实战性、实用性(本课程工具案例55%,实战演练30%,精华讲授15%)课程模型:课程大纲课前学员执行能力测评(2022测试题),课后增加训后执行能力测评导入:受训学员执行力案例整体引言:1)开课亮剑——企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)2)小组活动——我们企业团队建设的问题剖析(行动学习工具——3153模型)第一讲:深度解读执行力1. 执行——企业强大的根本原因2. 执行的深层本质3. 探询与分析优秀员工执行力特质小组讨论:如何做到知行合一?难在哪里??头脑风暴:以小组为单位,学员提出自己所遇到的执行力难题,老师将这些难题与课前调研收集的问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练 第二讲:执行力根因分析与思维转变一、员工执行力差的根本原因研讨:执行问题出在哪里?第一现象:员工不知道干什么第二现象:员工不知道怎么干第三现象:干起来不顺畅第四现象:干好了没好处,干不好没坏处二、提升执行力的五大互联网思维1. 优势思维:紧集能量,做自己擅长的2. 倒通思维:破签沉舟,没有退路逼出出路3. 效率思维:稳扎稳打,扎实有效才是真4. 当下思维:重在当下,现在就是“现金”5. 持续思维:韬光养晦,管好身体“蓄水池”案例分析与研讨:互联网时代,95后,00后的执行思维与行为 第三讲:互联网“新”执行力打造(执行铁军的打造与使用)一、执行型领导者1. 执行型管理者的特质模型:执行力提升的五种磁力模型2. 强化执行力的三个绝招(事前承诺、事中反馈、事后奖罚)案例分析与研讨:为什么执行力这么差;一项新任务的执行结果二、执行型员工1. 执行型人才的标准2. 打造执行型的人才3. 执行力盾牌模型(执行动力、执行能力与执行合力)案例分析与研讨:如何打造执行型员工队伍三、执行铁军(团队执行力提升“天龙八步”)第一步:优化制度与流程第二步:杜绝习惯性借口第三步:言必行,行必果第四步:做好奖励与处罚第五步:做好监督与检查第六步:提升沟通能力第七步:提升计划统筹能力第八步:提升创新思考能力执行力提升学以致用大练兵(情景演练)工具:执行力工具系列周计划周结果训练/日计划日结果训练/YCYA训练/质询训练/客户价值训练/AAR训练/责任感训练 课程回顾与总结:讲师引导学员一起回顾和团队共创总结:1. 提升互联网时代团队执行力与个人执行力的方法★ 执行提升十一化1. 企业愿景——明确化!业务领域——聚焦化2. 作业工序——流程化!作业工艺——标准化3. 沟通用语——规范化!标准规范——制度化4. 分工明确——责任化!管理程序——简单化5. 工作能力——培训化!工作绩效——量核化6. 团队协作——竞赛化2. 执行力系统提升项目介绍—执行力4R体系文化植入、执行流程优化等3. 就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评 说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案
• 李乾:凝心聚力、赋能创新——卓越领导力与团队情境领导技术
课程时间:2天,6小时/天课程对象:大中型企业中高层领导干部、各层级管理者课程背景:在互联网时代,管理难度加大,新时代的人,无论是作为用户、客户还是员工,正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业,因此,对企业家领导力的要求需要重新定义,领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。在互联网时代,以前我们做企业不是太难,学习标杆企业就好了。当下我们知道,互联网时代的标杆企业都是创新型企业。这些企业,都是投入大量资源做创新,单纯靠学习、模仿,很难复制和迁移。因此,互联网企业必须打造能够适应互联网时代和互联网技术的领导力。这是时代所需,更是互联网企业发展所需。“没有完美的个人,只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效,既要提升个体效率又要提升整体效率,正是团队管理模式的精髓所在。以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和工具等都是基于工业时代的研究成果,现在时代变了,领导力也需要变,因此原来所学已经无法适应移动互联网时代的领导力要求了。那么在互联网时代下,我们到底需要什么样的领导力?针对这一新的历史时期的新领导力的打造,本课程给出了一个完整的思路框架和路径:● 研究移动互联网时代企业领导力的变革,重新定义移动互联网时代的领导力;● 分析互联网企业领导力不足的问题,找出原因,以便于从根本上提升企业领导力;● 从变革领导力、转型领导力、创新领导力、组织领导力、自我领导力等维度全面深入探讨提升路径● 通过系统的理念、技巧、方法与实践案例,提升学员建设、辅导与管理高效团队的各种能力 课程收益:● 掌握领导和管理区别,形成自己新领导力风格● 掌握互联网时代新领导力打造的关键● 提升互联网时代新领导力水平,掌握领导他人的方法和策略● 掌握相关的工具和模板诊断团队发展阶段并采用不同的领导方法,帮助建立高绩效团队,并运用塑造高绩效团队的关键技巧课程特色:● 理论联系实践,操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;● 注重课程现场氛围,生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。 课程亮点:建构主义五星教学设计结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:大中型企业中高层领导干部、各层级管理者课程方式:● 建构主义、体验式教学:理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓● 透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行复盘反思,启发学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善提升的地方。课程模型:课程大纲课前学员领导能力测评(2022测试题),课后增加训后管理能力测评(360)导入:受训企业学员沟通案例引言:1)开课亮剑——企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)2)小组活动——我们企业团队建设的问题剖析(行动学习工具——3153模型)思维篇:跨越传统领导力思维,实现新型领导角色的转变一、蓝海领导力:从优秀到卓越的领导思维变革1. 跨越VS转变:“蓝海领导力”的概念内涵2. 跨越边界:从传统领导力到“蓝海领导力”3. 第五级领导力:从“优秀”到“卓越”的领导力蓝海二、方法论四部曲:如何实践你的“蓝海领导力”第1部:洞悉你的领导力现状第2部:描绘理想的领导力画像第3部:选择理想的领导力画像第4部:将理想领导力行为制度化 训练篇:转型领导力训练第一讲:大转型时代领导者的提升训练一、团队领导力(实现从管理者到领导者的角色转变)导入:管理者角色转变过程中面临的挑战分析:与团队成员建立亲密而适度的关系1. 资源支持:为员工扫清工作的障碍2. 高效沟通:营造一个宽松的工作环境3. 因人制宜:利用每一个团队成员的长处4. 高效领导者:如何构建一支优秀的团队二、培养和提升领导风格1. 六大领导风格:基于不同类型的情商领导力2. 影响力修炼:领导力即影响力3. 积极领导力:激发团队正能量4. 领导≠管理:要领导,不要管理 第二讲:版权领导力工具及案例运用一、领导者卓越管理加速器模型(版权工具)1. 管好你的情绪2. 明智决策3. 有效反馈4. 建立信任关系5. 创建开放团队6. 绩效目标、绩效辅导二、情境领导内化工具与应用1. 定义工作、诊断状态、匹配行为2. 情境领导——领导者的必修课三、四种领导风格:基于不同类型的情境领导力风格1:告知式领导风格风格2:教练式领导风格风格3:参与式领导风格风格4:授权式领导风格四、领导情境第1类:有能力有意愿第2类:有能力无意愿第3类:无能力有意愿第4类:无能无意愿情景演练:针对员工不同需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配工具运用:当责双环模型及运用(国际版权工具) 第三篇:领导力管理应对政策第一讲:领导者的有效授权与激励一、授权管理技术与应用研讨:何时授权?是否需要授权?1. 有效授权三步曲2. 有效改善授权1)必须授权的工作2)应该授权的工作3)可以授权的工作4)不能授权的工作企业授权案例分析与工具演练二、激励管理技术与应用1. 不同因素下的员工激励特征2. 员工激励的原则3. 建立企业员工激励系统工程(结合企业真实案例讲解)1)思想激励2)培训激励3)行为激励4)目标激励5)参与激励6)薪酬激励7)绩效激励8)晋升激励9)荣誉激励10)榜样激励11)竞争激励12)文化激励4. 员工激励的操作技巧技巧1:分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们技巧2:及时处理员工的抱怨:技巧3:吸引充满活力的员工技巧4:沟通过度比沟通不良要好企业授权案例分析与工具演练5. 管理者应如何进行自我激励第二讲:高绩效团队情境领导与阶段管理应对策略一、团队管理本质与问题员工管理1. 团队成员角色测试工具:贝尔宾团队角色工具2. 团队结构化能力打造(不同角色的团队成员的优点与弱点)3. 团队管理本质(统一思想、统一目标、统一规则、干部管理)案例分享:华为团队管理实践案例(商业常识、组织常识、人性常识)模型:团队员工能力意愿模型演练:六种管理风格管理策略4. 团队当中问题员工的管理实战研讨:问题员工的管理(四种类型,六种情境)二、高绩效团队建设发展阶段与管理应对策略1. 团队发展的层次与阶段2. 团队各阶段的特点与风格3. 团队激励技术与运用4. 团队发展阶段与团队情境领导模型及运用情景案例训练:领导者应该如何促进团队的发展(实战案例训练)阶段1:感觉差异阶段2:渐入佳境阶段3:纯熟默切三、赋能领导者的三大核心工作1. 创造性思维,发展赋能的全新模式(实战案例)2. 教练式领导,改变下属的能量运用状态(实战案例及现场演练)3. 赋能——经验萃取与业务复盘(独家研发工具)4. 赋能领导者的持续修行 课程总结:1. 总结提炼——重点知识回顾2. 讲师释疑——学员互动就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案

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