课程背景:
在企业中,有执行能力的人,是哪些对自己有责任感的人,他们有三个特征“信守承诺,结果导向,永不言败”;一个有执行力的团队,是强调“认真第一,聪明第二”的团队;一个有执行能力的公司,一定是针对客户价值聚焦能力的公司。为什么年初的计划到了年底总是打折?为什么交待的工作执行结果总不尽如人意?为什么员工做事总是拖延?一句话:没有执行力,就没有竞争力!
企业经营成功=30%战略+70%的团队执行!对员工来说,执行力是个人完成工作任务的保障;对干部来说,执行力是团队业绩的保障;对公司来说,执行力是企业经营成功的保障!很多时候,公司的战略目标、流程制度,都是写在纸上、挂在墙上、停在嘴上!企业要在未来的剧烈市场竞争中有一席之地,从员工个人层面到团队层面、再到企业层面,必须要提升执行能力!
本课程就是围绕企业执行力建设,针对中层干部在执行职能时常见现象:
计划很好,制度很全,就是推行不下去,既使推行了也达不到预期效果,老总很无奈
部门之间相互扯皮,有利益就抢,有责任就推
缺乏责任意识,总认为那是公司或别人的事,跟自己没有关系
工作总是尽力而为,而不是全力以赴。借口一大堆,每个人都很忙,业绩却不断滑坡
很多事情,领导不催,下属不汇报。即使汇报,结果已成定局,领导也无力回天
没有功劳,也有苦劳。员工总是拿苦劳来说事,而不是用结果来交换
在执行力理念、原则和方法上,开发并实践的具有文化的前瞻性,理念的实效性和方法的针对性的实战型管理课程,为中层干部打造精细执行力,培养团队合作精神,创造高绩效
课程目标:
使学员掌握管理学的基本常识,提升个人责任感和荣誉感,增强企业凝聚力;
了解团队建设基本知识,学习目标管理、时间管理基本原则,提升团队效率;
弘扬企业文化愿景,构建提升执行力三大模型,全面提升企业执行力;
从个人、团队、企业三个层次全方位调整领导理念和运营模式,实现由上到下,由内至外的全面升级。
课 时:1-2天,6小时/天
课程对象:企业储备干部、全员
课程内容:
课程大纲:
第一讲:社会竞争压力分析
一、未来的经济与就业形势
1.中国的经济形势影响分析
2.中国未来就业形势深入分析
3.疫情带来的整体后疫情时代影响
二、当今环境下的实况分析
1.狮子和斑马的故事(得到了什么启示)
2.一切的根源都来自于人
3.人的思维分析
4.社会的浮躁来自于三个层面:
第二讲:解读执行力问题
一、何谓真正的执行?
1. 执行力为什么很重要?
2. 全员执行的三把标尺;
3. 谁来执行?谁是执行者?
案例:某公司李总定义“执行年”的举措
二、个人执行力缺失的原因
1. 心态消极——缺乏目标;
2. 标准低下——缺乏激情;
3. 意志不坚——缺乏毅力;
4. 拖延磨唧——缺乏行动;
5. 优柔寡断——缺乏决断;
6. 模糊不清——缺乏沟通。
案例:职场中的“马和驴”
案例:唐僧凭什么当领导?
第三讲:执行到位之基本行为
一、结果导向:用“结果”说话
1) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
2) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
3) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
案例:做了=执行了吗?
工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试
二、责任逻辑:1%的问题100%的责任人
1) 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
2) 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
3) 首问制:锁定第一责任人,防找借口;
4) 复命制:完成后规定时间内及时回复。
案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
三、沟通到位:说对话,办对事
1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2) 是否到位→编码、解码、反馈;
3) 是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4) 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
演练:情景模拟与现场练习
工具:5W2H
四、用户至上:价值由用户定义
1) 用户思维与接力棒原理;
2) 让用户订货;
3) 从用户处发现商机;
4) 三给法则:给时间、给空间、给态度。
案例:职场上晋升的三道法门;
案例:职场中的“恩恩怨怨”。
五、全员执行力之基本准则
1. 服从思维:规则至上
2. 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
3. 简约思维:大道至简——简约即美;
4. 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
5. 极致思维:让客户尖叫——练就绝招;
6. 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
7. 狼性思维:无退路=出路——破釜沉舟;
8. 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
9. 效率思维:现在是“现金”——重在当下。
案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)
工具:德鲁克回馈分析法
六、全员执行力之完美修炼
1. 执行到位之驱动力;
2. 执行到位之工具:PDCA;
3. 执行到位之方法:三现主义;
4. 执行到位之三个核心流程;
5. 执行到位之三化原则;
6. 执行到位之热炉定律。
行动方案:531学习行动计划。
第四讲:高效执行力提升的核心因素
1.执行的误区:
2、执行的前提:百分百责任
3、员工不执行的传统思维习惯:
4、企业和员工之间的关系是一种商业交换关系,员工提供劳动结果交换工资薪酬。
5、什么是任务,什么是结果:任务“三事”,结果“三有”;
6、做结果的原则:
7、做结果的思维:
8、做结果的方法: