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王生辉:变革领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 28739

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适用对象

企业家、创业者、中高层领导班子

课程介绍

课程背景:

  “在当今时代里,我们每一天每一分钟都必须讨论变革!”---杰克·韦尔奇

世界在变,物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术在不断颠覆每个行业;

客户在变,消费升级、阶层分化、个性彰显、参与感等新需求不断倒逼产品创新;

员工在变,新人类,新文化,新驱动、新思维等新个性不断冲击原有管理系统……

这个日新月异的新时代中,唯一不变的只有变化,企业也必须要去变,只有那些去主动拥抱变革,顺应变革的企业,才能在新时代抓住稍纵即逝的战略机遇,重新激发组织的活力。变革需要领导,需要方法,本课程将帮助企业打造变革团队,系统提升变革管理能力。

课程收益:

本课程是针对企业创新和转型变革的系统课程,融思维突破和实战落地于一体,学员将获得以下收益:

  • 危机:深刻认识创新的必要变革的紧迫性
  • 领导:掌握卓越领导者必备的五大核心行为
  • 行为:全面掌握如何通过设计改变员工行为的九大途径
  • 变革:掌握领导变革的八步流程及核心要点

课程目标:

通过对变革领导力的系统学习,帮助企业家提升领导变革的能力,帮助企业打造一支具备卓越领导技能及系统变革管理技能的核心领导班子。

授课风格:

以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。

授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

授课对象:企业家、创业者、中高层领导班子

课程时间:1~2天;6小时/天

课程大纲:

第一讲 变革中的问题与对策

一、变革中的核心问题研讨

1、关于变革的疑问

2、讨论与分享:变革的经历

3、变革的五大特征及变革范畴

4、变革的六个必须回答的问题

小组讨论:10分钟确立一个变革项目

二、变革中的阻力及应对策略

1、实验:笼子里的六只猴子

2、变革常见的七大困境

3、变革的阻力及人群分类

4、员工情绪曲线和企业变革模式

5、组织发展的阶段与关键矛盾

6、变革五因素及五大要点

案例讨论:人们对变革到来的准备

第二讲 卓越领导者五项修炼     

一、变革的软基础——领导力

1、一个改变全球管理模式的故事

2、什么是领导力

3、领导力和员工幸福感的关系

4、领导力的本质及三要素

5、管理与领导的区别

6、卓越领导者的五项行为

修炼一:以身作则

1、以身作则的两大承诺

2、西点领导力的精神实质

测评分享:个人价值观测评

实战研讨:核心价值观落地了吗?

修炼二:共启愿景

1、共启愿景的两大承诺

2、MTP:指数型组织的最强属性

3、愿景的本质及思考维度

4、优秀愿景案例展示

5、愿景制定的三环模型

实战演练:共启愿景大讨论

修炼三:挑战现状

1、挑战现状的两大承诺

2、乔布斯:离经叛道,非同凡响

案例;纽约警察局的奇迹

3、挑战现状三步法

分享:你工作中有哪些机会可以改进?

修炼四:使众人行

1、使众人行的两大承诺

2、信任度:情感账户

3、管理者的两难现象:严格管理 OR 温情管理

4、做个教练型领导者

5、教练型领导者的两大核心

6、教练型领导者的四大能力

7、教练型领导的四个步骤

修炼五:激励人心

1、激励人心的两大承诺

2、经验分享:最有效的激励

3、管理者最常犯的十大错误激励

4、激励的本质:脑袋+口袋

5、管理者日常激励的八大原则

6、赞赏方法DQIHT应用及举例

实战演练:一分钟激励

实战演练:企业激励方面有哪些不足?应该怎样完善目前的激励体系?

第三讲 行为转变的九大路径

一、象与骑象人

二、三个故事与三个事实

1、看似顽固抵抗,实则方向不明

2、看似疲于改变,实则筋疲力尽

3、看似人的问题,实则情境问题

三、行为设计的三种途径

四、途径一:指挥骑象人:

1、找到亮点(案例:叛逆的博比、焦点治疗法、坏比好强大)

2、指明目标(案例:“不等顶,毋宁死”、拒绝干井)   

3、制定关键举措(案例:美食店、办公室、小酒吧)

五、途经二:激励大象

1、找到感觉(案例:再生任务、阿提拉的转变、吸烟者的肺)

2、缩小改变幅度(案例;洗车店的小阴谋、拯救房间、债务雪球)

3、影响他人(案例:创新合同、热心公民、成长心态)

六、途经三:营造路径

1、调整环境(案例:给药背心、静默驾驶舱)

2、培养习惯(案例:高效会议、高效执行、自动驾驶系统)

3、召集同伴(案例;指定司机、包养文化、医院改革)

七、瞬变行动框架

实战演练:如何瞬变

第四讲 领导变革的八大步骤

一、如何成功领导变革

1、约翰*科特与《领导变革》

2、成功变革的八个步骤

3、转变的逻辑:目睹—感受—变革

步骤1:树立紧迫感

1、思考:我们企业有变革的紧迫感吗?

2、紧迫感的大敌——自满情绪

3、常见误区及应对策略

4、思考:该环节的核心问题

5、DVFR 工具:建立紧迫性

步骤2:组建领导团队

1、哪种人能够担任变革推动者

2、常见误区及应对策略

3、思考:该环节的核心问题

4、工具: RASCI 图表/人员

步骤3:设计愿景战略

1、明确变革方向的五个核心问题

2、案例:韦尔奇致高级研修班学员的信

3、有效愿景的六大特质

4、愿景、战略、计划与预算之间的关系

5、思考:该环节的核心问题

6、工具:项目陈述(改革宪章)

步骤4:沟通变革愿景

1、常见误区及应对策略

2、工具;沟通计划

3、思考:变革中解决问题的思路

4、沟通的法宝:第三选择

5、案例演练:新的出路

步骤5:善于授权赋能

1、扫除妨碍行动的四大障碍

2、常见误区及应对策略

3、思考:排除障碍,赋人以能

4、工具:ARIA 分析

步骤6:积累短期胜利

1、思考:该环节的核心问题

2、常见误区及应对策略

3、工具:设计仪表盘

4、工具:里程规划

步骤7:促进变革深入

1、案例分析:李强真的很为难

2、常见误区及应对策略

3、工具:变革短板诊断

步骤8:成果融入文化

1、思考:该环节的核心问题

2、案例:采购经理怎么错了?

3、常见误区及应对策略

4、工具:力场分析 field analysis

总结:成功变革的八个步骤及实践心得

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• 王生辉:问题分析与解决工作坊
课程背景:如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质?如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯?如何用系统思维分析和解决问题,并用有限的资源高效解决问题?如何防微杜渐、预防此类问题的再次发生?企业经营环境的剧变,管理形态的改变,迫使我们面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,问题分析与解决能力已经成为职业人员,特别是管理人员必备的基本能力之一。我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。 课程收益:学会面对事实,把握关键,找到快速定义问题本质的办法;学习比较法、头脑风暴发、5why分析法、逻辑树法、要因分析法等工具,掌握问题原因的分析方法,以及寻找根本原因的方法;通过强制关联法、思维导图法,创造性的制定解决方案;把握决策的目的,制定决策标准从而找到最佳解决方案。什么是问题课程目标:本课程将解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,帮助学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。授课风格:以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。课程方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华课程对象:中高层管理人员课程时间:1~2天;6小时/天课程大纲:(具体引导过程中,会根据问题的实际情况灵活调整引导流程及分析工具)         第一讲  解决问题的核心理念问题有效/无效解决的特征树立正确的问题意识解决问题的素质要求第二讲  解决问题的经典工具工具一:PDCA-戴明环工具二:福特的8D工具三:麦肯锡的七步成诗步骤一:陈述问题步骤二:分析问题  工具:鱼骨图、问题树步骤三:消除非关键问题(问题漏斗)步骤四:制定详细的工作计划步骤五:进行关键分析步骤六:综合结果并建立有结构的结论 MECE步骤七:整理一套有力度的文件(金字塔原理)第三讲 解决问题的实战流程步骤一:主题选定发现问题——工具:头脑风暴法评估及选题——工具:系统矩阵图定义问题——工具:4W2H团队组建及项目计划——工具:甘特图步骤二:现状把握与目标设定现状把握——工具1:框架把握法利用团队共创进行框架搭建预备访谈的提纲及结果整理现状把握——工具2:数据把握法确定改善方向与目标步骤三:原因分析与真因确认原因分析——工具1:数据法第一步、寻找可能原因——工具:鱼骨图第二步、收集数据——工具:查检表第三步、确认真因——工具:排列图原因分析——工具2:比较法第一步、陈述问题第二步、选择比较对象第三步、找出线索第四步、发现并检验可能的原因对策拟定及实施提出改善方案评估及挑选方案规划实施效果确认目标达成确认——工具:推移图/柏拉图/雷达图/直方图衡量改善效益标准化与检讨精进标准化持续改善检讨精进
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• 王生辉:《目标与计划管理》
课程背景: “目标管理是企业管理的核心,企业一切活动的目的就是为了该企业的绩效!”——彼得*德鲁克目标管理就是绩效管理!中国本土企业,不论是国有还是民营,已意识到目标管理的重要性。通过各种方式在企业中开始引入目标管理的理念和实践,建立目标管理系统,实施绩效管理和衡量,把绩效管理同企业其他管理体系联系起来。然而,在实施绩效管理的过程中,由于传统管理文化和意识的影响、对新的绩效管理理念的不完整的理解、绩效体系设计和执行者的经验和技能的局限等原因,种种误区充斥于绩效管理实践中。本人通过十多年的咨询实战经历,希望能帮助中国本土企业管理者避免绩效管理的陷阱,走出绩效管理的误区。课程收益:正确理解目标管理并避免运作中的误区全面掌握目标管理体系的运作流程及设计方法掌握计划制定与执行的核心工具方法掌握寻找目标管理的系统工具和方法你懂得目标就是成功的方向吗授课风格:以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华授课对象:中高层管理人员课程时间:2天;6小时/天课程大纲:第一讲 目标管理的基本概念案例1:走向南极点案例2:爱丽丝的故事案例3:望梅止渴你有清晰且长远的目标吗案例4:来自哈佛大学的调查结果案例5:射手眼中的目标案例6:三个石匠的故事为什么要进行目标管理案例7:郊游实验案例8:用智慧战胜对手比身无分文更穷的是没有目标的人目标产生积极的心态明确的目标可以额缩短你成功的路径人对目标的期望强度目标管理的威力什么是目标管理目标的定义和含义目标的作用及内容目标与目的、指标、计划的区别目标管理的实质目标管理的理论基础目标管理的两大特征目标管理的四个阶段目标管理的五个要素什么是战略目标战略目标=发展目标+财务目标举例:发展目标举例:财务目标第二讲 如何设定与分解目标如何设置有效的目标案例分析:为什么部门业绩突出,公司战略没有实现?企业付出的薪酬真的都是有效的吗?目标为什么一定要达成共识?指标提炼的四种方法方法一:操作岗位-QQTC法(举例)方法二:业务岗位-产出倒推法(举例)方法三:管理岗位-罗列筛选法(举例)方法四:校正补充-缺陷分析法(举例)实战演练:提炼本部门的关键绩效指标什么是好的绩效目标目标设定的SMART原则目标设定的技巧及步骤举例:可考核的目标实战演练:写出你所负责工作的三个目标设立目标的七个步骤步骤一:正确理解公司整体目标,并向下传达步骤二:制订符合SMART原则的目标步骤三:检验目标是否与上司的目标一致步骤四:列出可能问题和阻碍,找出解决方法步骤五:列出实现目标所需要技能和授权步骤六:列出所必需的合作对象和外部资源步骤七:确定目标完成的日期如何进行战略目标分解案例分析:为什么销售量增加但公司亏损?方法一:纵向分解法(举例)方法二:横向分解法(举例)方法三:时序分解法(举例)战略目标分解的四个步骤实战演练:部门绩效目标的制定 第三讲 如何制定与执行计划  什么是计划互动:节日游玩计划一项完整的计划内容为什么要做计划计划对管理的功能和作用如何做好计划公司三级计划体系年度经营计划的内容和原则年度经营计划制定的逻辑和流程完整的年度经营计划书框架公司及部门主要计划分类经营计划管理的组织体系年度计划的PDCA循环计划最好的解决方案OGSMOGSM相对于传统经营计划的优点OGSM与工作计划、绩效的关系案例:OGSM年度经营计划示例如何用OGSM制定年度经营计划步骤一:目的(Objectives)   案例展示+实战研讨步骤二:目标(Goals)        案例展示+实战研讨步骤三;策略(Strategies)   案例展示+实战研讨步骤四:衡量(Measures)      案例展示+实战研讨如何用STAR工具将经营计划转化为行动方案步骤一:行动步骤(Step)步骤二:时间(Time)步骤三:所需协助(Assistance)步骤四:责任人(Responsibility)OGSM的系统管理OGSM的层次及分解工作主计划:OGSM的进度管理成绩卡:OGSM的绩效管理技能矩阵;OGSM的能力准备度 第四讲 经营计划实施与绩效管理 从经营计划到绩效管理战略绩效管理的PDCA循环P_绩效计划制定的关键事项衡量指标的六种主要方法指标数量与权重设计的经验误区:不是量化程度越高越好示例:部门及个人绩效管理常用表单D-绩效辅导的重要意义案例:飞机的导航与纠偏执行力是检查出来,能力是辅导出来的关键在于问题而不是答案关键事件STAR法的操作技巧反馈的方式和要点-汉堡原则、BEST原则C-如何进行绩效考核案例讨论:背离现实的考核结果绩效考核的十大误区分数虚高的纠偏考核申诉流程实战演练:绩效考核中的实际问题研讨A-绩效改进与诊断绩效诊断四要素工具箱绩效改进的两大策略绩效面谈的常见形式、步骤及准则模板:绩效改进计划表实战演练:某公司员工的绩效诊断与改进A-绩效考核结果的应用使奖励更有效的关键技巧绩效奖金的比例及分配方案趣味思考:你认为哪个策略最佳,为什么?常见的四种奖金分配方案激励的本质:脑袋+口袋实战演练:一分钟激励战略绩效管理的文化保障从商业变法看绩效变革之痛绩效体系落地的四大机制总结提升:体系建设和实施成功的18个关键技巧

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