张振远：思维清晰，高效表达金字塔原理与结构化思维

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 28365

联系老师

适用对象

企业中基层员工

课程介绍

课程背景：

巴巴拉·明托的金字塔原则是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以用于结构化的沟通、表达、写作、演讲与汇报等等场景。这项技术对公司内的个层级人士都大有裨益，因为他能够帮助我们快速掌握表达种的思维模式，从思维角度全方面提升学员的综合沟通能力。

本课程以金字塔原理为轴，通过对金字塔原理在实际工作情景中案例的分析讲解，帮助员工掌握用金字塔原理进行思考、写作、表达、演讲、解决问题的方法，提升员工工作效率，提高员工的整体素养。

课程时间：1天，6小时

课程目标：

授课对象： 企业中基层员工

授课方式：讲师讲授，课堂训练，案例分析，视频互动

课程大纲

#课程导入#九宫格记忆？

#自我介绍#

第一讲：金字塔思维原理

识别金字塔结构

1）文章中的金字塔

2）图像中的金字塔

视频案例：安全绳产品介绍

走进金字塔结构

结构化思维的16字箴言
结构化思维的3大应用场合
结构化思维的6大作用

课堂练习：如何与领导电话沟通

纵向梳理金字塔结构

结论先行

结论与数字
结论与行为
结论与图形

课堂练习：概括结论

以上统下

单字概括
字母概括
层级概括

课堂练习：上是否真的能统下？

横向梳理金字塔结构

分类汇总

案例分析：神奇的数字7

MECE法则及应用分析
2*2矩阵应用

课堂练习：诸葛亮与空城计？

演绎推理

案例分析：海尔的演讲稿

大前提
小前提
ABC演绎逻辑

归纳推理

案例分析：买房的理由

流程顺序
结构顺序
程度顺序

课堂练习：求婚的重要性

序言优化金字塔结构

序言就是案例
四种SCQA结构掌握序言表达

开门见山式表达
标准式表达
制造悬念式表达
营造信心式表达

实操搭建金字塔结构

案例分析：济南战役怎么打

自上而下搭建金字塔

课堂练习：缓解交通拥堵

自下而上搭建金字塔

课堂练习：这小子真不错

案例分析：从古希腊开始

7. 结构化思维的表达应用

1）陈述表达的4个要点

成分构成
属性描述
用途简介
材料说明

2）逻辑联系的4种方法

时间逻辑
空间逻辑
变焦逻辑
递推逻辑

案例分析：宋美龄与蒋介石

3）情绪感染的4类刺激

对比刺激
比喻刺激
排比刺激
反问刺激

课堂练习1：出彩产品介绍

课堂练习2：胡说八道3分钟

#课程回顾与总结#

#致谢#

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• 张振远：DISC企业高效沟通与行为优化技术: 课程背景：高效的沟通技巧与妥善的行为举止是企业员工在工作中必须具备的技能，高效沟通与行为优化无疑会大大提学员的学习效率，有效增强员工的个人魅力。但实际培训工作中企业员工却经常因为沟通或处理工作的行为风格差异无法得到领导、客户或下属的认可。本课程通过使用DISC行为风格工具，为企业量身打造了一条提高自身沟通效率，优化自身行为模式的简单并且有效的途径，即通过DISC原则有效分类并识别他人行为风格和沟通方式，以此为基础调整自身行为风格和沟通方式，从而优化与学员的关系，实现工作效率和人际关系的提升。课程收益：1. 能够用恰当的行为处理与他人的工作沟通，提升工作效率与人际关系，提升个人魅力；2. 认识自身DISC属性，明确自身培训风格中的优劣势所在；3. 明确各岗位类型员工的行为DISC行为风格需求，有效调整面对不同类型员工时的课程引导方式与个人授课风格。课程模型：课程时间：1天，6小时/天，可根据企业要求定制授课对象：企业员工授课方式：讲师讲授，案例分析，视频互动，操作演练，外交大使，翻转课堂课程大纲#开场活动##团队建设#课程导入：为什么唐僧师徒四人能够取经成功?第一讲： DISC职场行为风格分析原理一、行为风格理论1. 什么是行为风格?1) 行为风格的基本概念2) 行为风格背后的意义3) 行为风格与培训工作链接2. 行为风格理论三大概念1) 行为->情绪;行为影响情绪2) 认识=了解?;认识不等于了解3) 付出应用—>管理一、识别——从行为到DISC1. 看懂自己——DISC报告分析1) DISC分析表解读---内在分析表---外在分析表---总结分析表2) 转换模式解读3) 作风卡解读4) 压力承受区解读2. 看懂学员——培训中的DISC行为风格识别1) D型学员的行为识别视频教学：从电影中看D型人格2) I型学员的行为识别视频教学：从电影中看I型人格3) S型学员的行为识别视频教学：从电影中看S型人格4) C型学员的行为识别视频教学：从电影中看C型人格二、运用——DISC沟通原则1. D型学员的沟通原则1) 与D型管理类学员的沟通要点2) 与D型销售类学员沟通要点3) 与D型生产类学员的管理要点角色扮演：向D型领导请假2. I型学员的沟通原则1) 与I型管理类学员的沟通要点2) 与I型销售类学员沟通要点3) 与I型生产类学员的管理要点角色扮演：与I型客户聊天3. S型学员的沟通原则1) 与S型管理类学员的沟通要点2) 与S型销售类学员的沟通要点3) 与S型生产类学员的管理要点角色扮演：安慰S型员工4. C型学员的沟通原则1) 与C型管理类学员的沟通要点2) 与C型销售类学员的沟通要点3) 与C型生产类学员的管理要点角色扮演：向C型领导汇报工作综合讨论：什么样的课程开场能吸引DISC不同学员的注意?三、管理——行为风格调整与情绪管理1. “演”好自己的工作角色1) 岗位DISC行为风格需求分析---销售类岗位DISC行为风格需求分析---技术类岗位DISC行为风格需求分析---行政类岗位DISC行为风格需求分析---管理类岗位DISC行为风格需求分析2) 培训讲师的DISC行为风格需求分析3) 行为模式的调整小组研讨：不在适合内在属性的位置上，如何调整自己的行为模式---简单的行为模式调整---对立的行为模式调整2. “管理”好自己的情绪1) D型讲师的情绪反应与情绪控制2) I型讲师的情绪反应与情绪控制3) S型讲师的情绪反应与情绪控制4) C型讲师的情绪反应与情绪控制第三讲：DISC行为风格应用一、团队中的DISC行为风格应为1. 了解成员——团队成员的行为风格识别案例分析：蜀国团队的行为风格识别2. 找准定位——团队角色的定位与行为需求分析案例分析：蜀国团队的需求与角色匹配分析3. 管理实施——成员特质调整案例分析：西游记团队成员特质调整团队练习：职场典型行为的DISC分类练习翻转课堂：从团队练习中对团队成员的行为风格判定与分享#课程总结与回顾#课程结尾：唐僧师徒四人能够取经成功的原因#致谢#

• 张振远：高效沟通，精准汇报结构化表达与工作汇报技术: 课程背景：巴巴拉·明托的金字塔原则是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以用于结构化的沟通、表达、写作、汇报等等场景。这项技术对公司内的个层级人士都大有裨益，因为他能够帮助我们快速掌握表达种的思维模式，从思维角度全方面提升学员的综合沟通能力。本课程以金字塔原理为轴，通过对金字塔原理在实际工作情景中案例的分析讲解，帮助员工掌握用金字塔原理进行思考、表达和工作汇报的方法，提升员工工作效率，提高员工的整体素养。课程时间：2天，6小时/天课程目标：授课对象：企业中基层员工授课方式：讲师讲授，课堂训练，案例分析，视频互动课程大纲#课程导入#九宫格记忆？#自我介绍#第一天：金字塔原理与结构化表达第一讲：金字塔思维原理识别金字塔结构1）文章中的金字塔2）图像中的金字塔视频案例：安全绳产品介绍走进金字塔结构结构化思维的16字箴言结构化思维的3大应用场合结构化思维的6大作用课堂练习：如何与领导电话沟通纵向梳理金字塔结构结论先行结论与数字结论与行为结论与图形课堂练习：概括结论以上统下单字统下层级统下课堂练习：上是否真的能统下？横向梳理金字塔结构分类汇总案例分析：神奇的数字7MECE法则及应用分析2*2法则及应用分析课堂练习：诸葛亮与空城计？演绎推理案例分析：海尔的演讲稿大前提小前提ABC演绎逻辑归纳推理案例分析：买房的理由流程顺序结构顺序程度顺序课堂练习：求婚的重要性序言优化金字塔结构序言就是案例四种SCQA结构掌握序言表达开门见山式表达标准式表达制造悬念式表达营造信心式表达实操搭建金字塔结构案例分析：济南战役怎么打自上而下搭建金字塔课堂练习：缓解交通拥堵自下而上搭建金字塔课堂练习：这小子真不错第二讲：结构化表达技巧案例分析：从古希腊开始1. 奠基——卓越演讲结构“铁三角”1）身份——你是谁？2）情感——是否影响我？3）逻辑——你在讲什么？2. 提升——结构化表达的3大模式1）陈述表达的4个要点成分构成属性描述用途简介材料说明2）逻辑联系的4种方法时间逻辑空间逻辑变焦逻辑递推逻辑案例分析：宋美龄与蒋介石3）情绪感染的4类刺激对比刺激比喻刺激排比刺激反问刺激课堂练习1：出彩产品介绍课堂练习2：胡说八道3分钟第二部分：工作汇报技术第一讲：汇报方法概要一、上司希望你如何汇报工作1. 主动汇报2. 准备充分3. 结论先行，效率第一1）30秒电梯汇报应对2）3分钟汇报应对3）10分钟汇报应对4）30分钟（或以上）汇报应对4. 不要越权——越级汇报的3类内容1）可以汇报：确定好消息、正常工作进展、无伤大雅工作细节、积极的表态2）不确定可以汇报：坏消息、不确定的好消息3）不能汇报：告状消极的表态、抱怨、上司不希望你说的二、日常汇报的5个步骤1. 充分准备2. 呈现结果3. 应对变化4. 获取指导5. 达成共识三、汇报前的工作5位法1. 定位2. 到位1）汇报工作说结果2）请示工作说方案3）总结工作说流程4）布置工作说标准5）关心下属问过程6）交接工作讲道德7）回忆工作说感受8）领导工作别瞎忙3. 补位4. 站位5. 换位案例：工作汇报5大错误实例分析工具：越级汇报3类清单演练：30秒电梯汇报练习、1分钟自我介绍练习第二讲：汇报技巧详解一、聚焦1. 凡事基于情境案例分析：报告总结七明确/目标分析两字决/林肯演讲的秘密2. 让标题来说话工具分享：标题四要二、选材1. 脑洞大开选材料工具实战：七何法2. 少就是多工具实战：删繁就简（删除、合并、缩减）三、建构1. 三点1）亮点案例分析：巧妙开场：一句话引起听众最大兴趣/开场的预先框定工具实战：说出来的精彩：汇报的SCQA模型2）卖点3）甜点工具实战：七步收尾法2. 四有工具实战：四有汇报案例分享：二八法则四、呈现1. 情理交融：用好左右脑/语言六维度案例分享：故事力：决胜未来的六大能力1）数据说话：大数据思维与决策2. 视觉传达：用好PPT 案例分享：PPT精髓：POWERPOINT（让论点更有力量）工具实战：四有PPT 1）有序案例分析：逻辑＞设计：PPT的核心思维模式逻辑视觉化的工具—金字塔原理：字不如表、表不如图工具实战：PPT基本结构２）有料案例分析：细节雕刻的能力工具实战：“字”有一套秀图秘籍（用图落地）3）有色案例分析：色从何来？：让你的PPT色起来工具实战：用色要点网站推荐4）有动案例分析：让PPT鲜活起来动画效果和创意第三：汇报技巧生化一、汇报沟通技巧1. 汇报前的准备1）工作汇报的时机选择案例分析：不宜汇报时机/最佳汇报时机2）口头呈现基本方略案例分析：心态、开场、语句、表情、语调2. 4P风格在工作汇报中的运用案例分析：领导风格类型及汇报应对#课程回顾与总结##致谢#

• 张振远：敢讲你就来--演讲表达与呈现技巧训练营: 课程背景：由于日常沟通与管理工作角色的需要，越来越多的企业员工需要在具备专业背景的前提下，掌握更为专业的演讲和呈现技巧，达到提升个人呈现质量，推动产品销售的目的。事实证明，卓越的演讲与表达技巧将使员工的工作事半功倍，更加高效，但绝大部分未经专业训练的伙伴在演讲过程中难免存在以下问题：难以承受公众表达的压力，畏惧登上演讲者的舞台演说的内容总是欠缺深度，难以抓住听众演说结构详略、逻辑顺序与前后衔接不畅，难以说服听众冷淡的观众反应让人无比尴尬，手足无措，信心受阻针对以上问题，本课程以演讲结构构建为核心，从舞台魅力、内容构建、应急处理全方位360度提升演讲者的演讲水平，通过寓教于乐，学练结合的方法帮助学员高效吸收并应用所学到的制式。口若悬河，淡定自如的演讲者形象绝非某些人的专利，通过本课程提供的合理训练，相信您也一定能成为优秀演讲者中的一员。课程目标：克服紧张和怯场，再也不怕现场表达与呈现让学员掌握如何设计演讲表达结构与组织语言。“讲+训”让学员在演讲时举止得体、台风优雅“讲+训”让学员在演讲时呈现流畅清晰，情绪饱满帮助每位学员寻找合适自己的呈现风格课程时间：1天，6小时/天授课对象：企业员工授课方式：视频观摩，小组演练，讲师讲授，案例分析，翻转课堂等课程大纲#自我介绍##演讲体验：自我介绍1分钟#第一讲：像模像样——做一个有魅力的演讲者一、苏格拉底演讲“铁三角”1.身份——你是谁？2.情感——是否影响我？3.逻辑——你在讲什么？二、快速提升演讲水平的四大技巧1.形象——看着装2.台风——优气势1）眼神与表情2）手势应用3）站立与走动3.声音——有魅力1）语速、音量与语调2）注意停顿3）规避错误的语气第二讲：有理有据——做一个有逻辑的演讲者一、设计引发共鸣的开场白1. 开场白的三个目标1）说明来意——我是谁?来干什么？2）引发兴趣——我讲的很有意思3）构建同步——你们为什么要听我讲2. 三句话向心力法则1）气势问好2）回应要求3）标准致谢3. 自我介绍两部曲1）名字释义——第一时间让别人记住你2）资质介绍——快速构建身份认同4. 同步框架构建1）语言同步2）状态同步3）经历同步二、设计有吸引力的演讲导入1. 用SCQA快速构建导入模型1）S——构建情景2）C——引发冲突3) Q——巧用问题4） A——给出方案2. 五种常用开场技巧1）案例先行2）制造悬念3）引发忧虑4）做个互动5）巧用名言三、设计有说服力的演讲内容1. 双脑表达，清晰呈现1）左脑说理，逻辑清晰2）右脑修辞，制造共情2. 讲好故事，身临其境1）陈述故事——描述故事的QTHC结构2）描述故事——演绎故事的六词结构3）调动五感，制造共鸣3. 四个‘一’增添个人魅力1) 一首诗2) 一首歌3) 一个寓言故事4）一个笑话四、设计有感染力的演讲结尾1. 演讲结尾的ORIDT感染力模型1）O——巧妙总结2）R——渲染情绪3）I——回应质疑4）D——升华主题5）T——巧妙致谢2. 升华演讲价值的主题套路1）赠言2）赠诗3）赠寓言故事第三讲：处变不惊——做一个游刃有余的演讲者课堂破胆练习：口风训练一、克服两种紧张情绪上台就懵，一片空白开心金库法2）萝卜西瓜法3）寻找课托法2. 见人就怕，害怕讲错1）音量扩张法2）推演未来法3）语速拖延法二、应对听众质疑1. 对内容的温和质疑1) 两个动作表达态度2）聆听“4字诀”缓解困境3) 事实求是回应问题2. 对演讲者的挑衅1) 回话要点，避免陷阱2）中断隔离，3招制敌#课程总结与致谢#

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