背景:
随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人才的重要性。企业随之加大人才的引进力度,但不仅成本高,匹配性差,高薪引进的人才并未能适应企业的环境,要么未能产生相应的绩效,要么不得不离开企业。
于是越来越多的企业更加注重建立内部培训体系,有计划地培养内部人才,打造人才供应链。只有构建完善的培训体系,开展科学的培训规划,才能确保培训效果,进而为企业提供合适的人才,支持经营发展和战略实施。
课程目标:
● 帮助培训管理者提升对培训开发工作的理解
● 帮助培训管理者掌握年度培训规划的方法、工具和技巧
● 帮助企业提升培训与开发工作的专业性和有效性
课程时间:0.5天(6小时/天)
课程对象:培训管理者
课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练
课程大纲
第一讲:精准把握需求
导入案例:P公司(保险行业)培训需求调查和分析
一、培训需求3个层面
1. 组织需求
2. 部门需求
3. 岗位需求
二、确定培训对象需求的3个原则
1. 企业急需原则
2. 关键性原则
3. 长远性原则
三、培训需求评估的4个重点
1. 真实性
2. 完整性
3. 紧密性
4. 迫切性
工具:培训需求3层次分析法
KSAO
任务重性-任务水平矩阵
培训需求5基分析法
第二讲:针对设置项目
一、分层分类原则
1. 纵向6个层次
2. 横向5个类别
二、界定培训收益
从成果出发-培训的5类成果
1. 认知成果
2. 技能成果
3. 感情成果
4. 绩效成果
5. 投资回报率
三、确定培训目标
1. 培训目标的3个要素
1)操作目标
说明员工应该做什么
2)操作条件
受训者完成指定的学习成果的条件
3)操作标准
阐明可被接受的绩效水平
2. 确定培训目标的3个注意事项
四、制定培训计划
1. 长期、中期、短期计划的联系、区别和要点
2. 完整培训计划的14个要素
3. 培训计划制定的程序
4. 评估培训计划的7个标准
5. 培训费用预算
1)培训费用的5个主要构成类别
2)培训费用预算的步骤
3)培训预算的6类主要方法
工具:5W2H
案例:T公司(保险行业)“航”系列培训与开发项目策划
Z公司(保险行业)岗位经验内化项目