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付源泉:年度培训规划

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 其他课程

课程编号 : 27955

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适用对象

培训管理者

课程介绍

背景:

随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人才的重要性。企业随之加大人才的引进力度,但不仅成本高,匹配性差,高薪引进的人才并未能适应企业的环境,要么未能产生相应的绩效,要么不得不离开企业。

于是越来越多的企业更加注重建立内部培训体系,有计划地培养内部人才,打造人才供应链。只有构建完善的培训体系,开展科学的培训规划,才能确保培训效果,进而为企业提供合适的人才,支持经营发展和战略实施。

课程目标:

● 帮助培训管理者提升对培训开发工作的理解

● 帮助培训管理者掌握年度培训规划的方法、工具和技巧

● 帮助企业提升培训与开发工作的专业性和有效性

课程时间:0.5天(6小时/天)

课程对象:培训管理者

课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练

 

课程大纲

第一讲:精准把握需求

导入案例:P公司(保险行业)培训需求调查和分析

一、培训需求3个层面

1. 组织需求

2. 部门需求

3. 岗位需求

二、确定培训对象需求的3个原则

1. 企业急需原则

2. 关键性原则

3. 长远性原则

三、培训需求评估的4个重点

1. 真实性

2. 完整性

3. 紧密性

4. 迫切性

工具:培训需求3层次分析法

KSAO

任务重性-任务水平矩阵

培训需求5基分析法

 

第二讲:针对设置项目

一、分层分类原则

1. 纵向6个层次

2. 横向5个类别 

二、界定培训收益

从成果出发-培训的5类成果

1. 认知成果

2. 技能成果

3. 感情成果

4. 绩效成果

5. 投资回报率

三、确定培训目标

1. 培训目标的3个要素

1)操作目标

说明员工应该做什么

2)操作条件

受训者完成指定的学习成果的条件

3)操作标准

阐明可被接受的绩效水平

2. 确定培训目标的3个注意事项

四、制定培训计划

1. 长期、中期、短期计划的联系、区别和要点

2. 完整培训计划的14个要素

3. 培训计划制定的程序

4. 评估培训计划的7个标准

5. 培训费用预算

1)培训费用的5个主要构成类别

2)培训费用预算的步骤

3)培训预算的6类主要方法

工具:5W2H

案例:T公司(保险行业)“航”系列培训与开发项目策划

      Z公司(保险行业)岗位经验内化项目

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课程背景:网易公司创始人兼CEO丁磊说:“公司的人才储备很重要。公司的人不是越多越好,而是优秀的人才越多越好,一个出色的人才能顶好几个人。”得人才者得天下!一切的竞争,归根结底是人才的竞争。随着外部环境动荡,企业竞争加剧,成本不断增加,人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。人力资源本身也在发生变革,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,人力资源的HRBP模式也是在如何更好的帖近业务而进行的尝试。 正确的人力资源理念,系统地掌握人才甄选、人才培养、人才评价、人才激励和人才保留的技能,将能更好的为企业打造人才供应链,建立核心竞争能力,提升企业经营绩效,促进企业健康、持续、快速发展。课程目标:● 帮助管理者树立正确的人力资源理念-由人力成本到人力资本由人力资本到人力资产;● 系统了解适用的人力资源管理理论,提升人力资源管理水平;● 掌握实用的人力资源管理工具,提升人力资源管理绩效。课程时间:2天(6小时/天)课程对象:人力资源管理者课程方式:案例研讨(20%)+标杆解析(20%)+工具演练(60%) 课程大纲导入战略性人力资源管理框架图第一讲:运筹帷幄—人力资源规划的编制理念篇—人力资源规划的意义人力资源战略与公司战略的对接工具:SOT模型人力资源规划的4个意义系统篇—人力资源规划的构成范例:某集团公司人力资源规划解析1. 人力资源规划框架2. 总体规划的4个要点3. 业务计划的10个类型三、实操篇—人力资源规划制定的方法范例:知名企业人力资源规划1. 制定人力资源规划的主要步骤2. 制定人力资源规划的7个原则工具:宏、中、微观定编法马尔可夫分析法继任者模型 第二讲 精准匹配—招聘配置体系构建范例:某公司招聘配置制度解析系统编—招聘甄选的五个关键规划是前提工具:招聘计划8要素分析是基础工具演练:冰山模型与人才画像最佳实践:阿里爸爸“北斗七星”模型选销冠策略是保证筑巢引凤—雇主品牌策略内外并举—广开渠道策略精心设计—创意广告策略案例:某集团公司雇主品牌策略、渠道策略和广告策略解析工具:AIDA原则甄选是关键  人才甄选的3个底层逻辑匹配是关键招聘选人的3个黄金法则小故事:魏武卒为何横扫千军?戚家军为何完胜倭寇?流程篇—招聘甄选的步骤1. 导入阶段的要点2. 正题阶段的要点3. 深入阶段的要点4. 收结阶段的要点补充:谈薪不伤感情“天龙八部”三、技巧篇—甄选识人的技巧1. 笔迹识人2. 面相识人3. 色彩识人4. 思维识人视频赏析:“冷面人”、“女魔头”、“开心果”与“偏执狂”5. 行为识人工具:STAR视频赏析:某公司“百重考验”选销冠 第三讲:人才先行—培训发展体系构建范例:某公司培训开发制度解析一、系统编—培训与开发体系的构成1. 管控层面4要点2. 运营层面6步骤3.资源层面5要素案例:Y公司培训与开发体系建设二、流程编—培训与开发体系的运行精准把握需求工具:培训需求3层次分析法KSAO培训需求5基分析法针对设置项目纵向6个层次   横向5个类别 案例:T公司“航”系列培训与开发项目策划与运作      某省国家电网“以训带选”项目复盘精心推进过程   培训前5项准备工作   培训中4项跟进工作   培训后3项收尾工作精细转化应用   培训成果转化的8项影响因素   促进培训成果转化的5个方法精确评估效果工具:柯克帕特里克模型      培训效果评估的4个要点案例:某机场管理培训生项目评估方案 第四讲:业绩导向—绩效管理体系构建范例:某公司绩效管理制度解析一、理念篇—绩效管理体系的意义引导案例:有多少“出师未捷”、“壮志难酬”?绩效的本质探讨绩效管理的主要作用二、系统编—绩效管理体系的框架绩效管理体系的构成-“天龙八部”绩效管理流程的逻辑—“五环之光”绩效考核体系架构原理—BKGB绩效考核体系的设计-“七步成诗”工具:OGSM标杆解析:华为的绩效管理三、实操篇—绩效管理体系运行制定组织层面的目标指标工具:战略地图制定团队层面绩效目标指标工具:任务分工矩阵      基于流程的指标提取法研讨:如何进行职能部门绩效指标设定?制定个人层面绩效目标指标工具:五因素分析法      基于流程的指标提取法      绩效考核表的七要素研讨:如何筛选绩效指标,避免眉毛胡子一把抓?     如何解决定性指标评分?实践案例:Z公司的绩效指标体系(含营销 、研发、设计、售后、后勤)演练:绩效考核表编制跟进绩效实施的3个重点工作开展绩效评估组织绩效面谈绩效结果的7种应用工具:GPS-II绩效改进导航系统      九格图案例:W公司运用绩效管理提升绩效实例解析 第五讲:随薪而动—薪酬福利体系构建范例:某公司薪酬福利制度解析一、理论篇—薪酬基本理论薪酬7个原则薪酬4个基础理论二、实操篇—薪酬设计与管理1. 薪酬设计做好5项准备工作工具:薪酬满意度调查表制定薪酬策略   薪酬原则(付薪理念)  3P1M模型三种薪酬结构模式开展岗位价值评估演练:IPE岗位价值评估模型   开展薪酬调查分析   薪酬结构设计   薪酬等级设计2. 薪酬管理   薪酬管理的5个内容范本:Z公司薪酬管理制度    薪酬调整实务技巧——想清楚、说明白、做稳妥    把握薪酬调整的关键——处理好4对矛盾    抓住薪酬调整的重点——落实好5个工作工具:年度薪酬调整额度测算表范本:X公司年度薪酬调整方案工具:《薪酬待遇协议书》工具:《无纠纷确认书》 第六讲:构建和谐——员工关系管理导入:2022年热点劳动纠纷案例一、识别风险(结合系列案例-法条讲解)1. 招聘配置操作6类主要风险2. 培训发展操作2类主要风险3. 绩效管理操作3类主要风险4. 薪酬福利操作10类主要风险5. 规章制度操作5类主要风险二、预防为主(结合范本-技巧讲解)1. 制度严谨1)企业规章制度有效性的4个必备条件2)适用于严重违反企业规章制度规定的5个领域2. 程序规范5类主要程序规定3. 培训到位企业规章制度公示的10种主要方法4. 操作妥当5. 查漏补缺6. 记录完整1)仲裁和诉讼对证据链的要求2)举证责任3)企业重点收集的证据三、巧妙化解(结合案例-法条-技巧讲解)视频教学:《在云端》1. 形式灵活 张驰有度2. 细致规划 谨慎运作3. 法理序情 智勇兼备 第七讲:数智提效——人力资源信息化导入:知名企业人力资源信息化项目复盘一、提高认识1. 人力资源信息化的5大意义2. 人力资源信息化的3个层面最佳实践:人力资源仪表盘          从“财报”到“才报”3. 人力资源信息化在6大模块的应用解析二、推进实施1. 人力资源信息化的4大挑战2. 人力资源信息化的5个环节3. 人力资源信息化的5个要求三、提升效能1. 透视人力资源关键数据2. 分析诊断人力资源效能3. 改善提升人力资源效能最佳实践:知识企业数据驱动人力资源效能实践 Q&A提问与互动回顾与总结
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• 付源泉:量利而行——薪酬体系设计与管理
课程背景:薪酬管理者有些是从基层升上来的,有些是从其他职能转换过来的,可能没有系统学习过如何设计和管理企业的薪酬体系。企业发展不断变革,薪酬体系亟需创立并动态完善,而专业的咨询顾问公司收费昂贵。薪酬体系设计和管理的一系列问题值得薪酬管理者思考:如何设计适合战略和经营发展需要的薪酬体系?如何解决薪酬的对外竞争性?如何解决薪酬的对内公平性?如何解决薪酬对员工的激励性?如何确定合理的薪酬预算?如何做好薪酬体系的动态调整?薪酬管理应该追求怎么样的目标?薪酬管理的发展趋势如何? 课程模型: 课程目标● 系统学习薪酬体系设计与管理的理论;● 掌握薪酬设计和管理的工具;● 研究解决企业常见薪酬问题的对策,形成本企业薪酬体系改善的初步方案。课程时间:2天(6小时/天)课程对象: 人力资源总监、人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管课程方式:原理角析(20%)+研讨示范(30%)+工具演练(50%) 课程大纲导入一:企业常见的10个薪酬问题1.缺乏明确的付薪哲学2.外部竞争性劣势3.内部公平性问题4.缺乏基于绩效的弹性薪酬机制5.薪酬结构不合理6.缺乏长期激励7.缺乏动态薪酬调整机制8.缺乏多元的薪酬序列和通道9.单一使用可现金量化的薪酬10.不能与时俱进进行变革导入二:薪酬7个原则战略性-承接战略公平性-内部公平竞争性-对外竞争激励性-对员工激励经济性-公司可承受&投入产出合法性-最基本和必要保密性-不能保密,麻烦不断导入三:薪酬4个基础理论马斯洛需求层次理论亚当斯公平理论弗鲁姆期望理论赫茨伯格双因素理论第一讲:薪酬设计7步法一、前期准备1. 成立团队1)薪酬委员会2)薪酬管理工作组2. 编制薪酬设计与调整计划3. 开展薪酬调研工具:薪酬满意度调查表4. 进行薪酬调整工作宣传5. 开展薪酬设计与调整原理及技巧培训二、制定薪酬策略1. 薪酬定位策略:1)市场领先型2)市场跟随型3)成本导向型4)混合薪酬型2. 薪酬原则(付薪理念)  3P1M模型3. 薪酬结构模式:1)稳定薪酬模式2)弹性薪酬模式3)混合薪酬模式4. 不同发展阶段的薪酬策略三、岗位价值评估1. 岗位价值评估方法类型1)定性a排序法b分类套级法2)定量a要素比较法b要素计点法2. 岗位价值评估的原则3. 岗位价值评估的程序1)工作分析2)成立小组3)选择方法4)信息收集5)整理分析6)确定等级4. 形成岗位等级结构四、薪酬调查分析1. 薪酬调查需要考虑的5个因素1)行业选择2)企业选择3)岗位选择4)时段选择5)内容选择2. 薪酬调查的7个渠道3. 薪酬调查的6个步骤1)确定调查目的2)确定基准岗位3)确定调查的范围和对象4)确定调查的内容和项目5)选择调查方式6)整理、修正和分析调查数据五、薪酬定位1. 薪酬战略的3个特征2. 薪酬战略的5个内容3. 不同性质企业薪酬体系特点4. 不同行业企业薪酬体系特点 5. 不同发展阶段企业薪酬体系特点六、薪酬结构设计七、薪酬等级设计案例:Y公司薪酬设计方案第二讲:薪酬管理一、薪酬管理内容1. 目标管理如何支持企业的战略,适应企业现实和未来的发展,满足员工的需要2. 水平管理根据内部一致性和外部竞争性的要求,结合员工绩效、能力特征和行为态度确定薪酬水平3. 体系管理提供给员工的多种薪酬支付形式4. 结构管理划分合理的薪级和薪幅等,正确确定合理的级差和等差5. 制度管理建立和设计薪酬管理的预算、审计和控制体系的规定范本:Z公司薪酬管理制度二、薪酬控制1. 企业薪酬承受测算2. 薪酬总额控制三、薪酬调整实务技巧——想清楚、说明白、做稳妥1. 把握薪酬调整的关键——处理好4对矛盾1)企业与员工:控制与期望2)部门与部门:地位与价值3)上司与部属:认可与理解4)员工与员工:欣赏与支持2. 抓住薪酬调整的重点——落实好5个工作1)析数据工具:年度薪酬调整额度测算表2)做方案范本:X公司年度薪酬调整方案3)求一致a争取决策者的支持b争取直线经理的理解c争取员工的授受4)理手续工具:《薪酬待遇协议书》5)清隐患工具:《无纠纷确认书》 第三讲:薪酬管理的6个新趋势一、追求投入产出回报1. 人事费用率2. 万元产值人均成本3. 万元薪酬人均产出二、关注外部薪酬数据1. 开展薪酬调查2. 进行薪酬对标三、浮动部分占比增加1. 绩效工资设计2. 年度奖励设计3. 专项奖励设计4. 提成佣金设计5. 计件工资设计6. 利润分享设计四、宽带薪酬更加流行1. 宽带薪酬3个特征1)薪酬等级层次少,浮动范围大2)薪酬等级最高值与最低值之间的区间变动比率高3)为员工提供更多的横向发展空间2. 宽带薪酬的3个应用条件1)良好的绩效管理是宽带薪酬制度应用的基础2)技术型、创新型的企业尤为适合3)成熟的管理队伍必不可少3. 宽带薪酬设计的6个步骤1)调查企业现状,确定企业是否适合采用宽带薪酬体系2)进行薪资调查和确定职位的相对价值3)确定级别基础和宽带数量4)确定宽带内的薪资浮动范围5)做好任职资格及工资评级工作6)做好薪酬方案的控制与调整4. 宽带薪酬的8个注意问题五、整体薪酬引起重视1. 狭义薪酬企业为员工给企业所做的贡献支付给的相应的回报2. 一般意义薪酬员工所获得回报的总和3. 广义薪酬企业给予员工的内在和外在回报的总和全面薪酬理论包括吸引、激励和保留高效敬业员工的各项策略六、福利追求弹性1. 弹性福利的主要形式2. 弹性福利的设计技巧案例:T公司福利体系

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