课程目标:
● 帮助学员理解人事管理的内容、特点、要点和重点;
● 帮助学员掌握激发人才、用好人才的方法和工具
● 帮助学员规避劳动纠纷风险,掌握妥善处置的技巧
● 帮助学员了解人事管理的发展趋势与创新实践
课程时间:1~2天(6小时/天)
课程对象:单位、机关各部室人事业务负责人及相关工作人员
课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练
课程大纲
导入:
第一讲:人事管理概述
一、人事管理的内容
1. 6大模块说
2. 引、育、用、留说
3. 战略性人力资源管理框架
二、人事管理的特点
传统人事管理&现代人事管理
意识形态上、重视程度上、专业度上
三、人事管理的要点
1. 数量管理
2. 质量管理
3. 结构重审
四、人事管理的重点
1. 承接战略
2. 业务伙伴
3. 推动变革
4. 文化培育
5. 绩效达成
6. 干部管理
7. 人才激励
8. 人才培养
9. 成本管控
10. 风险防患
第二讲:人事管理实务
一、有人用
1. 找对人-人才精准画像
工具:人才甄选表
简历筛选技巧
面试提问技巧
工具:
经典面试问题
STAR
应聘者回答问题的5个层次判定法
二、人好用
1. 人才培养规划
2. 人才培养项目
需求分析
工具:ASK模型
目标计划
组织实施
效果评估
工具:柯氏4级评估模型
3. 人才培养方法
学习路径图
员工教导技术
案例:Z公司人才培养项目
三、用好人
1. 绩效管理核心逻辑
绩效管理体系架构
绩效考核体系架构
绩效管理流程关键
2.薪酬激励核心框架
薪酬支付的基本模式
薪酬管理的7个原则
薪酬设计的7个步骤
绩效不达标员工的处置技巧
绩效优异员工的保留
第三讲:人事管理实务
一、OKR敏捷沟通设定目标
二、绩效快照-敏捷式绩效管理
三、KSF与PVV绩效薪酬模式
四、积分制与长效机制
五、优势路径、Q12与情绪智能提升敬业度
Q& A 提问与互动
课程回顾与总结