赵超：“生产管理沙盘模拟训练”课程介绍——将理念转化为行动力

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 生产管理

课程编号 : 27816

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适用对象

与生产部门相关的中层管理人员

课程介绍

课程背景：

传统制造业沙盘的发展，保留了制造业的流程，但简化了生产管理模型，这个给很多重视生产管理的企业“吃不饱”的感觉，本课程将还原最古老的模拟规则，让学员置身于一个高度仿真的生产企业，模拟原料采购、生产制造、产能改进、技术升级、市场销售、资金管理的全流程。让学员体会如何优化生产部门的工作配合其他部门完成战略目标。

课程对象

与生产部门相关的中层管理人员

课程时间

2 天

课程模型

学员沙盘模拟操作训练+网络版分析工具软件配合+动态数据分析+专家讲师分析点评

课程目标

全面了解信息化建设对生产部门的意义；沟通企业各个业务部门在整体信息化建设上的共识；
加强企业各级主管，特别是“一把手”对于企业管理信息化建设的重视程度。
亲身体验一个企业管理的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合。
理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程，以及信息流对企业决策的关键作用，企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
学习企业信息化和市场营销/生产管理/成本核算/人力资源等业务部门的密切关系及ERP的实质作用，学习如何通过信息化提升企业的“核心竞争能力”。
理解企业的“血液系统”-- 现金流控制的重要性，体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率（ROA）、权益回报率（ROE）、速动比率等因素对绩效考核的作用。

理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等概念的理论和方法。

理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用，以及深刻剖析你的竞争对手 ------ 出其不意,攻其不备的重要性。
理解企业岗位职能的作用，以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。
本课程的最经典之处：将根据所有学员的实际操作数据，动态分析成败原因和关键因素。

企业经营本质

信息技术、市场战略和产品、市场定位之间的关系

信息化与生产管理与成本控制的关系

全面阐述一个制造型企业的概貌：

日期	时间	内容
第一日上午	08:00-08:15	签到
	08:15-08:30	开场：领导致辞/培训基本情况介绍等
	08:30-09:30	引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍
	09:30-10:30	企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘）
	10:30-12:00	模拟企业第一年业务经营: 企业经营的本质讲师结合经营数据点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏” ……
	12:00-12:30	午餐
第一日下午	12:30-14:00	模拟企业第二年业务经营: 信息化对市场和生产的影响讲师结合经营数据点评：经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算与销售的吻合；市场费用效益分析的作用……
	14:00-18:00	模拟企业第三年业务经营: 成本核算与信息化管理讲师结合经营数据点评：各项费用效益；成本分摊效益分析；全成本核算对企业决策的影响；新产品研制与“盈亏平衡”分析；企业精细化管理与信息化……
	18:00-	结束或晚餐（晚间交流）
第二日上午	08:30-10:00	模拟企业第四年业务经营: ERP管理的实质讲师结合经营数据点评：企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购）；科学的现金流预测；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……
	10:00-12:00	模拟企业第五年业务经营: 人力资源与信息化建设的关系讲师结合经营数据点评：岗位绩效评估的目的；岗位胜任的评价思想；“无形资产”对企业的影响；如何提升企业的“无形资产”价值；信息化对企业岗位绩效考评的作用人力资源管理；团队协作对一个企业的重要性……
	12:00-12:30	午餐
第二日下午	12:30-14:30	模拟企业第六年业务经营: 信息化提升企业的“核心竞争能力” 讲师结合经营数据点评：信息化整合企业的“全面计划预算”；信息化展现企业的经营全貌；信息化沟通企业部门之间的相互理解；信息化加快企业管理改进；信息化解放企业的“生产力”；企业管理驾驶舱介绍；企业经营绩效综合分析；企业的成功是各个业务系统综合业绩的体现……
	14:30-15:30	总体点评，参训心得，交流讨论
	15:30	颁发优胜奖（如需则请贵单位自拟奖品）、结束

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• 赵超：银行版“卓越领导力”沙盘模拟训练: 课程背景：沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。沙盘模拟发展到今天从市场的角度分为三类：第一类：决策版沙盘，以企业经营决策的数据逻辑构建而得，学员亲自在沙盘中推演经营的流程，亲自感触一个企业从亏损到赢利的过程，讲师继而通过学员的行为和模拟的结果对其外化出来的短板进行弥补的过程是最早的沙盘类型。第二类：知识版沙盘，以某一个知识解决问题的套路构建而得，是客户导向设计出的沙盘，把课堂上枯燥的知识制作成卡片，促使知识模型化、量表化、生动化。第三类：情景沙盘，这种培训游戏性、互动性很强，学员从中所得被老师用结构化的问题进行自我提炼，往往也有不错的学习效果。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。“卓越领导力沙盘”由于沙盘训练的种类分化出三种模板，华师经纪赵超老师培训的沙盘基于学员和客户的不同选择不同种类沙盘，这个版本是银行版的“卓越领导力”沙盘模拟训练，课程训练背景选择情景沙盘的培训形式，所模拟的场景有“沙中掘金”“王者传奇”，两天训练两个不同的情景组合2维4力领导力模型全面提升学员的领导能力。我们与传统的“沙中掘金”“王者传奇”不同的是通过提炼游戏的数据，建立模型，通过学员模拟的过程科学度量其经营的结果，从而让参训者直观的看到自我在领导力中的长板和短板，为后期的学习和工作提供扬长避短的解决思路。课程目标：顿悟是经验到观点的转移，每一个顿悟都是朝向更大的智慧。《卓越领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。这个沙盘重点就是培养核心团队，中间有两个重点，一个是领导力，一个是核心团队。认识领导力和团队合作的重要性，是自己团队的行动与团队共同理念保持一致；建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革；激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。培训方法1、沙盘模拟训练：是体验式培训的一种，把学员分为若干小组，每组6-7人，都扮演一个角色，针对同一个问题达成一致的结果。2、情景训练：借助剧本演绎的方法，让学员基于同一个剧本进行演绎，选择适合自己的演艺方法。3、计算机数据模型分析：借助信息化手段，把学员在模拟演练过程的数据、情节进行量化，分析演练结果。培训效果的评价方式：1、知识点检测：说出1-3个知识点，让学员进行描述，从而检测对于概念和观点提炼的结果。2、现场互动：每个小组分发大白纸，书写培训感悟，从中提炼学员对于培训的领悟度。3、问卷调查：借助匿名问卷调查，让学员填写对于讲师、讲师团、后勤、教学环节、课程结构等。4、后期跟踪：建立微信群、QQ群、在线学习平台等形成后期跟踪的联系系统。学习方法与学习指导：1、小组内部互助，5-7人分为一个小组，大家面临同样的问题，形成同辈督导的学习方式。2、组与组间的互动，整个教学环境分为若干小组，由于大家面临同样的问题，可以借鉴、学习其他成员的解决方案。3、讲师点评：讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等点进行及时的点评和答疑。课程时间：2天，6小时/天授课对象：中层管理者、后备干部等；课程类型：沙盘模拟训练课程的特色：摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。课程大纲第一部分外部领导力建立知识点：1、领导力是什么；2、领导力是天生的，还是后天培养的；3、领导力与敬业度；4、信念领导力与注意力掌控；5、通过和内在源头链接激发领导的力量；6、召唤领导力量的五个步骤。模拟场景：两个人组成一个团队，面对其他10个即是竞争对手也是合作伙伴的参训学员，你们要完成一个竞争王位的任务，大家都清楚每一个王都需要有足够的智慧和财力，你们开始了连年的战争，你们两个人计划如何分工合作，如何制定联盟计划，如何采取发展策略？用你的三寸不烂之舌合纵联盟？寻找出“天命”合作伙伴？分析各国资源，统筹资源总值？还是埋头苦干，一个对手一个对手去征服呢？你将如何呢？领导力的外在修炼赞赏而不是排斥担责而不是逃避慈悲而不是残忍结盟而不是对抗行动反思：1、诸葛亮和司马懿2、苏秦与张仪3、毛泽东领导的艺术第二部分内部领导力修炼模拟场景：在团队中，每一个人角色不同，分工不同，团队目标如何制定呢？是家长制还是民主制呢？制定出来的团队目标如何定岗定责呢？确定岗位效益和成本是对目标考核的办法之一。本环节让大家扮演一支掘金队，每个人分属不同的决策，面对有限的资源（1000元）要创造（60，000元）的收入，并保障成本最低，60倍的投资回报率的要求，你如何去实现呢？沙漠中的天气变幻莫测、交通线路设计阻碍重重、团队协作能力和执行力都有待提高、资源配置各有说辞。你怎么办呢？知识点：领导力的内在修炼1、洞察而不是困惑2、勇气而不是恐惧3、真诚而不是虚伪4、遵从而不是亵渎行动反思：1、马云的领导力2、任正非的领导力3、孝庄皇太后的领导力课程知识大纲第三部分培养领导力的关键技术知识点1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术2、领导力的基础：信誉3、领导者的五项行为1)以身作则2)共启愿景3)挑战现状4)使众人行5)激励人心4、员工准备度与情景领导技术5、戈曼领导风格1)命令型2)民主型3)领跑型4)和谐型5)愿景型6)导师型6、领导者的决策思维第四部分领导组织变革知识点：1、变革的周期理论(摩尔变革六大关键阶段)2、对于变革，团队的五层抗拒分析3、穿越五层抗拒，把团队带上一条船附录：学习资源1、培训教材/手册授课PPT等。2、辅助学习资源《学习的力量》/《第五项修炼》/《霍比特人》/《魔戒》等。培训场地及物资准备项目名称数量1、配套准备1.1铅笔/橡皮每桌2-3/11.2白纸每桌3-4页2、设备2.1投影仪必备1台2.2麦克风必备2只2.3电脑必备6台2.4插线板必备7个2.5白板必备2.6白板笔1支2.7桌子尺寸120 X 100以上3、服务3.1空调3.2面积80平方米以上3.3水杯4、道具4.1沙盘模拟道具一套4.2学习手册6-8份

• 赵超：《商业银行网点经营管理沙盘》: 沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。银行网点的管理流从内到外逐层建立的时候，我们发现提高一个网点的营销能力，往往不在于他们的礼仪多好，服务态度多好，营销绩效多么棒，更多的问题回归到网点战略定位、内部资源整合、市场需求分析、外部资源调动、服务方案设计和实施等5大问题上，如何让网点管理者从以点做点的传统工作思路上，学习以点带面形成团队营销的工作流是管理者们普遍感觉难的问题，我们借助沙盘模拟训练的方式引导参与者深刻体会行销团队建设的重要性，站在以解决客户问题为导向的工作思路中建立内部资源组织结构。一、课程目的能够让学员对商业银行网点的核心工作有比较全面的认识；能够根据不同市场情况对商业银行网点业务进行合理规划；能够根据商业银行网点业务进行人员规划；能够针对不同岗位理清具体人员素质要求、岗位职责，并运用能力素质模型进行分析；能够评估银行网点的绩效，并提出改善建议；能够理解银行网点的成本项目，并进行适当的成本控制；能够对银行网点的客户营销进行要素分析。二、适用对象与培训时机培训对象：商业银行网点管理人员、商业银行三级及四级支行行长、商业银行新入职员工；培训时机：新员工入职时；基层员工升任管理岗位时；支行行长进阶培训。三、培训时间一般两天培训；特殊情况可根据客户时间增减培训内容。四、项目主题及内容提要序号主题内容提要 1商业银行人员与网点规划每个经营周期根据业务规划确定人员与网点数量 2商业银行基层领导与团队建设分析团队管理几大要素，并在沙盘中实践如何成为一个好的基层领导 3商业银行执行与控制按照业务规划执行每个操作步骤，每个经营周期检讨偏差 4商业银行网点业绩管理用鱼骨图分析影响业绩的关键因素，并提出整改措施 5商业银行市场营销与业务规划每个会计年度密切关注外部环境变化并进行业务规划 6商业银行组织管理课程比较并讨论现实中商业银行网点的不同组织形式与管理模式五、课程模型六、培训内容主题一商业银行人员与网点规划1、目的要求（1）通过测算沙盘模拟中的业务总量，掌握影响人员与网点规划的因素。（2）理解银行网点的人员构成及其职责，建立网点运营的全局观。2、内容（1）成立若干支银行网点管理团队；（2）规则介绍、破冰起航；（3）各商业银行网点公布自己的名称、管理理念与发展目标；（4）按每年的预计业务量进行人员和和网点规划。主题二商业银行基层领导与团队建设1、目的要求（1）通过沙盘模拟认识银行网点基层领导的职责；（2）在沙盘模拟中掌握团队建设的关键点。2、内容（1）每期选评团队领导，并由其带领团队完成每期运营；（2）制定团队目标，并检讨团队决策规则。（3）判断影响团队士气与能力的因素，结合沙盘规则制定改进措施。（4）总结整个沙盘运营中，最优秀团队与其他团队的区别。主题三商业银行执行与控制1、目的要求（1）理解在银行网点工作执行力的重要性；（2）理解各职务的职责，能对职责履行情况进行互评；（3）能够运用PDCA工具，给出控制意见。2、内容（1）各网点主任分别宣布综合柜员、会计主管、业务主管、客户经理、人事助理岗位人选；（2）各职位写出沙盘模拟中的职责；（3）对比沙盘模拟中的职责与现实银行网点相应岗位职责的区别；（4）各网点主任组织团队进行模拟运营，填写资金规划表；（5）在每一期运营中，各组对比规划，检查执行情况。（6）对执行偏差提出控制措施，并用鱼骨图找出偏差原因。主题四商业银行网点业绩管理1、目的要求（1）理解商业银行网点的损益表（2）能够完成简单的商业银行业绩分析报告2、内容（1）各组填写损益表；（2）分析损益表各项指标，分析各类成本构成。（3）从成本、人员能力、营销技巧等方面探讨业绩不佳的原因。（4）对比其他各组绩效，制定改进计划。主题五商业银行市场营销与业务规划1、目的要求（1）能够根据市场状况判断客户类型；（2）能够针对不同类型客户说明营销重点；（3）在竞争环境下进行合理的业务规划；2、内容（1）各组分析市场环境的变化趋势；（2）各组判断市场竞争情况；（3）制定本期业务规划及下期业务重点。（4）各组竞标，分别按照不同营销重点采取不同的竞争措施；主题六商业银行组织管理1、目的要求（1）充分认识银行网点中组织形式的多样性；（2）理解不同组织形式可能导致的管理模式不同；2、内容（1）设计本沙盘运营中的组织形式；（2）对比现实中银行网点组织结构与责权分工；（3）讨论不同组织结构的特点及适用场合；（4）分析这些组织结构所引起的管理模式差异；时间配置：第一天上午沙盘模拟来源介绍规则介绍引导年训练第一天下午第一年模拟训练学员自评讲师点评知识点汇总案例延伸第二年模拟训练第二天上午学员自评讲师点评知识点汇总案例延伸第三模拟训练第二天下午学员自评讲师点评知识点汇总案例延伸第四年模拟训练学员自评讲师点评知识点汇总案例延伸颁奖学习过程总结

• 赵超：《银行对公业务客户经理能力提升》沙盘模拟训练” 训练营方案: 一、训练营背景　客户经理的主要职责是对政府、企事业单位吸引对公存款和发放对公贷款。了解各类组织的运营周期和财务账目可提升对公客户经理三大能力：　第一、营销能力：　企业的存贷筹划往往是基于企业的战略目标而出，被动等待企业申请贷款或者是存款对于当下国际市场而言并不是一个好的策略，如银行客户经理直接参与到企业的战略规划中，在更大的市场分析的份额中帮助企业抵消由于资金而带来的战略格局困境，无疑将提升客户经理的营销能力。　第二、产品方案策划能力　对趋于多元经营的商业模式，增加了客户经理对企业的分析的难度。很多公司不仅有传统业务还有新兴产业比如金融、互联网等，很多企业或者是以制造业为主但开始涉猎商业，以商业为主的开始涉猎地产，以养殖为主的开始涉猎金融。等等经营的多元化，给企业的资金链带来更多的考验，也给对公客户经理带来分析企业放贷资质审核的难度。银行客户经理需要了解更多的行业模型撰写综合性产品策划方案，从而有效提高单客户的合作规模。　第三、团队沟通协作能力　因为客户获取利润的方法越来越多，银行对公业务部门产品单一，为了满足客户多元需求，需要客户经理建立跨部门沟通协作能力，开发更多银行对公产品从而满足市场需求。这个需要更多部门的合作的业务模式，需要提升项目执行者和策划者的沟通协作能力。　基于以上分析我们团队开发设计出《银行对公客户经理能力提升》沙盘模拟模拟训练课程训练营，目的在于提升以上三大能力，提高总行和分行的销售额，提高客户经理个体绩效。　二、训练营课程模块　课程名称时间主题知识点工具行动方案　商贸型企业沙盘模拟训练第一天上午进入沙盘介绍沙盘　学习规则　布盘、引导年　三大财务报表综合费用表　损益表　资产负债表手工计算三大报表目的在于了解商业企业的报表结构，从而知道商业企业的盈利模式和收支结构。　第一天下午运营沙盘第一年商业企业战略制定的意义　商业企业运营策划流程　商业企业市场分析战略规划的原理　战略落地的方法　战略制定的第一要义小组成员撰写企业战略规划、撰写执行方案框架。　运用九宫格撰写企业模拟第一年的主要问题，运用鱼骨刺图分析产生问题的原因。　第二天晚上运营沙盘第二年开源节流的要义　企业单项成本效益分析　全成本核算分析成本效益核算的公式　建立全成本核算模型撰写营销策略。　分析第二年问题，找出原因。　用便贴纸梳理学习中的成败，贴入小组学习园地。　第二天上午运营沙盘第三年　点评总结商店盈利能力分析　商业企业盈利分析商品的保本点计算　投资预测工具撰写商业企业盈利模式海报框架　分析成败，总结收获，用便贴纸记录贴在学习园地　工业企业沙盘模拟训练第二天中午进入沙盘　模拟运营第一年介绍工业沙盘　学习工业沙盘规则　布盘、引导年　两大财务报表　财务指标是企业运营的根本损益表　资产负债表　生产企业运作流程手工计算三大报表目的在于了解商业企业的报表结构，从而知道工业企业的盈利模式和收支结构。　分析企业与银行的合作时间节点。　第二天晚上模拟运营第二年杠杆原理、杜邦分析　战略制定是企业运营的根本平衡积分卡分析讨论决定是否贷款的心态。　第三天上午模拟运营第三-四年现金流管理是企业存在的根本　企业内部控制是发展的根本现金预测工具　全面计划预算的工具分析第三年的经营的问题，并提出解决的原因和下一步的计划。　分析第四年经营的问题并提出解决的原因和下一步的计划。　第三天下午模拟运营第五-六年人力资源管理是企业发展的根本　营销战略企业发展的根本木桶原理　岗位胜任度评估　波士顿矩阵分析成败的问题和原因。　撰写工厂运营的海报框架。　三、训练营收益　亲身体验两个企业管理的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，这两个企业分别是制造业和商业企业，理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合的流程节点。　理解两种企业的“血液系统”--现金流控制的重要性，体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率（ROA）、权益回报率（ROE）、速动比率等因素对绩效考核的作用。　理解制造企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT生产等概念的理论和方法。　理解商业企业的“消化系统”—销售定单、商品采购、产品销售、运输、库存等物流管理的相互协调、以及购销核算、成本控制、合理开支等概念的理论和方法。　理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用，以及深刻剖析你的竞争对手------出其不意,攻其不备的重要性。　理解两种企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程，以及信息流对企业决策的关键作用，企业进行信息化建设的必要性和急迫性。　实现本次支行的培训目标实现客户经理基于对企业运营的学习提升营销能力、产品方案策划能力、团队沟通协作能力。　本课程的最经典之处：将根据所有学员的实际操作数据，动态分析成败原因和关键因素。帮助学员迅速了解企业经营的概貌，从而帮助学员迅速了解企业的经营与运营流程。　四、课程模型：　五、授课时间：4天　六、授课对象：对公业务客户经理　七、授课方式：沙盘模拟+软件量化动态分析+专业讲师点评+行动　方案撰写　八、商业企业课程大纲　导引：商业企业沙盘模拟概要　目的在于引导学员进入沙盘的世界，放空自我，重新组合一个团队开启沙盘之旅　1、什么是沙盘模拟？来源？　2、沙盘盘面结构介绍　3、沙盘模拟训练操作流程　4、模拟团队建设　4.1角色认知与职责认识　4.2了解各个角色游戏规则　5、初始盘面布局，学习资产负债表和损益表的编制结构　6、引导年模拟　6.1目的在于深化规则，同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格，并进一步内化；　6.2资产负债表和损益表的编制流程；　6.3导入学员独立模拟进程；　第一讲：模拟训练第一年----财务指标是企业的根本　1、企业存在的意义　2、企业赚钱的方法　3、企业经营的概念，透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力，损益表揭示的是企业的利润来源；　3.1企业资本来源和结构　3.2企业资产与企业资本之间的关系　3.3产品与销售之间的关系　4、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流　4.1企业如何控制成本？区分变动成本和固定成本，了　解单成本的概念，建立全成本核算思维；　4.2企业如何提升盈利空间？学习可以给企业带来效益　的消费思维，无形资产和有形资产如何最优配置；　5、建立评价企业的指标　5.1利润不是评价一家企业的唯一要素　5.2股东回报率和资产回报率的计算公式和意义　5.3财务杠杆使用的条件，使用财务杠杆选择赚钱的生意　6、用财务语言建立部门沟通模式，用财务语言构建部门执行力　7、使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因　第二讲：模拟企业第二年----战略分解是企业执行力提升的本质　1、企业制定战略目标的方法　1.1配称说　1.2定位说　2、企业管理的两大要素，智慧和文化　2.1如何构建管理的知识结构　2.2借助非暴力沟通的技巧化解冲突　3、分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划　3.1商业间谍如何在沙盘模拟形势自己的职责　3.2各个部门借助平衡积分卡、全面计划预算原理制定企业战略　4、学习产能计算方法　4.1 JIT管理的思想如何在沙盘推演中实施　4.2学习从销售--生产--采购三个环节中构建企业MRP生产流程　4.3学习精益化生产和精益化管理　5、明确角色分工在企业经营中的重要性，建立团体作战的思维方式和工作习惯　6、使用鱼骨刺图分解企业第二年经营的问题和原因　第三讲：模拟企业第三年----现金流管理是企业经营的基本　1、使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维控制企业的现金流量　工具使用：全面计划预算、平衡积分卡　2、了解现金流在企业经营中的重要性　案例讲解：普玛特、苏宁、国美、永乐　透彻了解现金流管理在企业经营中的层次关系　3、学习制作现金流量表和现金流预测表　操作工具：软件模型　4、使用鱼骨刺图分解企业第三年经营的问题和原因　第四讲：模拟企业第四年----人力资源管理是企业发展的根本　1、用优势视角评价岗位上的人　1.1当下最佳和悦纳的方式提升员工的自我效能感　1.2合理分析下属的优缺点，使用优势视角化解冲突，构建工作价值　1.3学习提升执行力的要义，学习执行力的三大不等式和三大定律　2、建立卓越团队评价量化指标体系　2.1学习木桶原理在企业该如何使用，分析模拟公司的短板　工具：木桶原理　3、建立全个体评价量化指标体系　工具：岗位胜任度评估模拟　360度测评　行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结　构建本次课程学习地图——结语　九、工业企业课程大纲　导引：工业企业沙盘模拟概要　目的在于引导学员进入沙盘的世界，放空自我，重新组合一个团队开启沙盘之旅　1、什么是沙盘模拟？来源？　2、制造业沙盘盘面结构介绍　3、沙盘模拟训练操作流程　4、模拟团队建设　4.1了解角色的职责和要求　4.2了解各个角色游戏规则　5、初始盘面布局，学习资产负债表和损益表的编制结构　6、引导年模拟　6.1目的在于深化规则，同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格，并进一步内化　6.2资产负债表和损益表的编制流程　6.3导入学员独立模拟进程　第一讲：模拟训练第一年----财务指标是企业的根本　1、企业存在的意义　2、企业赚钱的方法　3、企业经营的概念，透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力，损益表揭示的是企业的利润来源；　3.1企业资本来源和结构　3.2企业资产与企业资本之间的关系　3.3产品与销售之间的关系　4、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流　4.1商业连锁经营企业如何控制成本？区分变动成本和固定成本，了解单成本的概念，建立全成本核算思维；　4.2企业如何提升盈利空间？学习可以给企业带来效益的消费思维，无形资产和有形资产如何最优配置；　5、建立评价企业的指标　5.1利润不是评价一家企业的唯一要素　5.2股东回报率和资产回报率的计算公式和意义　5.3财务杠杆使用的条件，使用财务杠杆选择赚钱的生意　6、用财务语言建立部门沟通模式，用财务语言构建部门执行力　第二讲：模拟企业第二年----战略分解是企业执行力提升的本质　1、企业制定战略目标的方法　1.1配称说　1.2定位说　2、分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划　3、使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因　4、学习产能计算方法　5、明确角色分工在企业经营中的重要性，建立团体作战的思维方式和工作习惯　6、广告成本、物流成本效益分析　第三讲：模拟企业第三年----现金流管理是企业经营的基本　1、使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维控制企业的现金流量　1.1在计算机上建立全面计划预算和BSC(平衡积分卡)模型，学习　基于BSC的四层指标建立现金流量表的思维方式　2、了解现金流在企业经营中的重要性　2.1案例　2.2蓄水池管理思维　3、学习制作现金流量表和现金流预测表　3.1在软件上操作　第四讲：模拟企业第四年----全成本核算是企业发展的基石　1、全成本核算概念　1.1案例企业为什么要进行全成本核算　1.2全成本核算的模型　2、虚拟企业全成本核算点评分析　2.1案例人体检和企业体检的同质性　2.2所有虚拟企业进行横向的全成本核算对比，给出标杆，促使　企业在下一年进行成本绩效的改善　第五讲：模拟企业第五年----人力资源管理是企业发展的根本　1、用优势视角评价岗位上的人　1.1汉高祖刘邦的用人之道　1.2盖洛普的优势测评　2、建立卓越团队评价量化指标体系　2.1全面讲述木桶原理　2.2学习使用木桶原理做量化分析　3、建立全员评价量化指标体系　3.1岗位胜任度评估模型的建设　3.2探讨岗位胜任度模型指标体系建立　3.3设计小组成员胜任度模型　行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结　构建本次课程学习地图——结语　十、训练营培训效果评价　1、知识点检测：说出1-3个知识点，让学员进行描述，从而检测对于概念和观点提炼的结果。　2、现场互动：每个小组分发大白纸，书写培训感悟，从中提炼学员对于培训的领悟度。　3、问卷调查：借助匿名问卷调查，让学员填写对于讲师、讲师团、后勤、教学环节、课程结构等。　4、后期跟踪：建立微信群、QQ群、在线学习平台等形成后期跟踪的联系系统。　十一、学习方法与学习指导　1、小组内部互助，5-7人分为一个小组，大家面临同样的问题，形成同辈督导的学习方式。　2、组与组间的互动，整个教学环境分为若干小组，由于大家面临同样的问题，可以借鉴、学习其他成员的解决方案。　3、讲师点评：讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等点进行及时的点评和答疑。　十二、学习资源　1、培训教材/手册授课PPT等。　2、辅助学习资源《企业经营决策沙盘模拟训练》《大败局》等。　十三、培训场地及物资准备　项目名称数量　1、配套准备 1.1铅笔/橡皮每桌2-3/1　1.2白纸每桌10页　2、设备　2.1投影仪必备1台　2.2麦克风必备2只　2.3电脑必备6台　2.4插线板必备7个　2.5白板必备　2.6白板笔2支　2.7桌子尺寸120 X 100以上　3、服务　3.1空调　3.2面积80平方米以上　3.3水杯　4、道具 4.1沙盘模拟道具两套　4.2学习手册12份

赵超：“生产管理沙盘模拟训练”课程介绍——将理念转化为行动力

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