【课程背景】
盖洛普公司著名的Q12调研中显示：离职人员中有50%以上的人员离职都是因为上司的原因。因而衍生出一句经典的结论：加入公司，离开经理。
如果您的团队正面临着上述现状，您必须进行慎重思考了！因为人是企业的第一大资源与成本，如何有效地选择、开发和规划人力资源，是任何企业的管理者在激烈的市场竞争的今天都必须具备的核心能力之一！所以任何管理者首先都应该是人力资源管理者！
我们必须彻底解决“进人看公司，走人看上司”的管理困境，使得公司的人力资源管理进入一个有序而有效的顺畅状态，使公司的所有管理人员都能重视与发展人力资源，使人力资源真正成为企业成长的左右手！
【课程目标与收益】
了解企业人力资源管理的基本内容与基本理论；
认知企业人力资源管理的流程步骤和框架构成；
掌握企业人力资源管理的工具和常用方法手段；
学会企业人力资源管理的主要方法与技巧。
【课程对象】
企业中高层管理者、一线经理、直线经理。
【课程形式】
现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享等。
【课程时间】
6个小时/1天。
【课程大纲】
第一讲 选人：知人善任的艺术
一、知人的艺术
1、识人术与人才测评
2、科学适宜的人才观
3、用人之长的原则
【课程中间，头脑风暴】天生我才必有用！
二、善任的技巧
1、工作分析与工作说明书
2、岗位胜任特征模型的应用
3、人岗匹配与人才配置
三、团队协调与配合
1、团队与团队角色
2、团队合作
3、优势互补正向放大的效应
【课程中间，案例分享】一山难容二虎辨
第二讲 用人：员工的沟通与激励
一、员工管理中的沟通与交流
1、沟通不是简单的说话
2、沟通漏斗现象
3、沟通中的同理心与KISS原则
二、员工高效激励的方法
1、什么是激励
2、高效激励的方法与技术
3、员工激励与辅导的技巧
三、员工激励的技巧
1、激励为什么这么重要
2、物质激励与精神激励两手抓
3、常用的精神激励的方法分析
第三讲 育人：下属的培养与发展
一、培养下属是各级管理者的第一责任
1、信任下属是育人的前提
2、引领下属是培养的开始
3、监督执行，在工作过程中培养下属
【课程中间，互动讨论】甩手掌柜与大撒把式的管理
二、中高层管理者的授权管理
1、为什么要授权
2、德鲁克的例外管理原则
3、授权不授责的原理
三、员工职业生涯的管理
1、为什么要对员工职业生涯实施管理
2、职业锚与职业路径
3、职业发展的各个阶段
第四讲 留人：人才的容留与保有
一、人才的容留
1、待遇留人
2、感情留人
3、发展留人
二、人才的人文关怀与人性化管理
1、参与式的管理“
2、放权与授权的管理
3、员工关怀
【课程最后，回顾总结，提问答疑】
左京