课程背景:
作小事靠自己,作大事要靠人,而用人的关键就在组织。组织运作在西方重在奥林匹克精神的英雄主义,只要领导者有魅力、绩效好即可带团队;而东方则重在培训中坚干部(如树干是树根、树叶的枢纽),只要干部能具备高难度承上启下的转化力,其组织必可永续经营。
易经为何为国学的群经之首?易经为何是华人领导者最想学,却也是领导者最难学会的课程?甚至很多人学习后过于重视占卜功能,其实那只是易经的小用,真正的大用是能帮领导者做好组织的永续经营。若能了解易经的天、人、地三才之道即组织高层是树根平时要能深藏不露,能而示之不能;中坚是树干为干部,干部要有能力扮演坏人(黑脸),让老板当白脸(好人)才是能干;基层是树叶为服务客户的第一线,树叶茂盛,客户印象好,绩效自然就好。而易经的阴阳文化,让领导者了解天道的奥秘:天(领导者)不说话,但人(部属)反而却会谢天。
(美)管理大师彼得·德鲁克说:「管理要有效必须与当地风俗民情相结合;只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。」华人团队经营若能依易经的天、人、地三才之道配合组织中的高、中、基层相互对应,必能让华人的组织得以稳健发展并能有效的永续经营。
课程收益:
课程时间:1-3天,6小时/天·
授课对象:企业界、政府机关、团体组织职位层级为副总以上的决策层领导者等。
授课方式:讲师讲授+ 视频互动+案例分析
课程大纲:
第一讲:易经在工作上的运用
一、阴阳文化的感应
1.和谐园满为最高境界:
——阴阳调和:阴与阳都是一时的过程、手段,最终的结果、目的是要和谐合作。
2.从阴阳变化领悟管理:
1) 弱之胜强,柔之胜刚
2) 道含阴阳:《易经系辞传》:“一阴一阳之谓道”
二、真理常在二者之中【非二者之一】
——天时不如地利,地利不如人和
三、与时俱进,合理应变
——《孟子.万章下》:“孔子,圣之时者也。“
情境演练1:当您业绩是全公司的第一名,同事请教您是如何做到的,您会如何回答?
情境演练2:当您在组织团体中成绩优异获奖,上台领奖,请您发言,您会如何回答?
四、化繁为简与持简驭繁
——易经三易之道:简易、不易、变易
1.化繁为简:繁琐事物有效分类归纳
2.持简驭繁:有效归纳应变繁琐事物
3.持经达权:领导者如何日理万机
4.万变不离其宗:变化(变易)中有持续(不易), 持续中有变化
第二讲:易经各卦对管理的启示:
一、易经总源頭八卦部份
1.乾卦:领导者的要领:即每阶层的人能力都很强势时
——群龙无首 ;潜龙勿用 ;飞龙在天 ;亢龙有悔 ;自强不息 ;神龙见首不见尾
2.坤卦:做部属的要领:即每阶层的人能力都较柔和时
——履霜坚冰;地势坤,厚德以载物;如履薄冰
3.其他六卦:兑(泽)、离(火)、巽(风)、艮(山)、坎(水)、震(雷)等。
二、易经中与人品有关的德卦部份(由孔子所提出)
三、易经较易理解卦组部份
1.谦(地山)卦v.s.剥(山地)
——“谦受益,满招损″?
1)谦(地山)卦:代表能够深藏不露,立于不败之地。
2)剥(山地)卦:代表能力锋芒毕露,容易招忌,晚景凄凉。
2.泰(地天)卦v.s.否(天地)
——“否极泰来″,“三阳开泰″?
1)泰(地天)卦:领导者能展现亲和力;部属容易体谅上意。
2)否(天地)卦:领导者自以为是;部属重福利而见风转舵。
第三讲:易经三才的阶层管理运用
一、易经管理层级的分类方式
1.天、人、地三个层级:
1)天——高阶:为第五爻、第六爻,即总经理、董事长
2)人——中坚:为第三爻、第四爻,即课长、经理
3)地——基层:为第一爻、第二爻,即作业员、班组长
2.分为战略、战术二个层级:
1)战略——决策层:为第四爻至第六爻
2)战术——执行层:为第一爻至第三爻
3.分类產生模糊地帶——不三不四: 中坚干部因双重角色扮演错乱而做不好。
二、天人地三才在工作上的运用
1.三阶层在说话的形式方面
1)天——高阶:不明言,平时少说、关鍵时说话大家注意听
2)人——中坚:慎言,谨慎衡量实际情况,用心合理的拿捏
3)地——基层:明言,有能力、没有能力都应该表示出来
2.三阶层在时间的特性配合
1)天——高阶:预测未来的动向
2)人——中坚:珍惜现在的时刻
3)地——基层:拥有过去的经验
3. 三阶层在各种能力的配合
1)天——高阶:前瞻力,提前引导组织到正确方向
2)人——中坚:转化力,有效转达讯息并化解问题
3)地——基层:执行力,依据既有制度,贯彻工作
第四讲:有效运作易经三才的关鍵角色一中坚干部
一、中坚干部在组织的责任
1.中坚干部定义与目标
2.中坚干部三大责任
1)承上启下
2)下情上达
3)同事相处
二、中坚干部在牽动双层级的运作
1.请示配合上级的运作
情境演练:您有一件重要项目要呈报老板,不知老板对此项目的看法时,您会如何处理?
2.顺利交办下属的任务
情境演练:您在部属休长假前交办其重要项目,休长假后您如何追踪其项目的进度?
3.同事间和谐合作分工
三、中坚干部在牽动多层(三层以上)的复合运作
1.上级转达并交办下属
案例演示:大成机械工具制造公司的基层员工李四,因个人疲劳因素不小心弄坏设备的零件,修复金额约为500元,领导者张三关怀李四是否有受傷,需不需要看医生,您是負責賠偿弄坏设备的经理,领导者张三请您去叫李四賠,您会如何合理处置?
2.将下属情况呈报上级
案例演示:大中連锁超市的服务员赵花,已工作十年,时常报怨公司的薪资与福利与相较于同业的超市,实在过於低且少,您是人事经理,要如何合理处置赵花的行为?
3.上下阶层的越级处理
情境演练 1:您是经理,老板在您不在公司时不知交办何事给您部属,您如何因应?
情境演练2:您是经理,您的直属员工越级向老板反应您常常无故迟到或早退,您要如何因应?
第五讲:领悟易经智慧的最高境界
一、中庸之道【执两用中】
——从容中道:孔子"七十从心所欲而不踰矩"
1.将信将疑(中)
1) (阴)疑人不用,用人不疑
2) (阳)知人知面不知心
2.识时务者为俊杰(中)
1) (阴) 礼让为先
2) (阳) 当仁不让
二、中道管理【东西整合】
1.德本才末之道:
——大学"德者,本也; 才者,末也"
——易为君子谋,不为小人谋
——积善之家,必有余庆; 积不善之家,必有余殃
1)防弊制度(西方科学)
2)人品道德(东方哲学)
2. 中上资貭才适用:
——唐太宗时名宰相虞世南: 不学易不足以为将相
——【论语】 子曰”中人以上,可以语上也;中人以下,不可以语上也”
——【论语】 子曰“不愤不启,不悱不发,举一隅不以三隅反,则不复也。”