课程背景:
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。
但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。《企业培训师综合能力训练项目(TTT)》结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,从“有课”到“能讲”、再到“讲好”,实现培训师综合能力的全面提升。
项目实施安排(4天授课+1天评审):
项目阶段 | 时间 | 核心内容 |
第一阶段 | 2天 | 课程开发与设计工作坊 |
第二阶段 | 1天 | 授课技巧与课堂呈现 |
第三阶段 | 1天 | 评审呈现(学员上台8-10分钟试讲或说课) |
第一阶段 —— “有课”:《企业培训师课程开发与设计》(2天)
学员将学习“课程设计与开发”的六步开发流程、方法和工具,同时在老师的辅导之下,通过多种学习方式,真正掌握课程开发的技能,可实现在课堂现场能独立完成课程定位、结构图和教学策略,并开发出符合企业需求的独立课程;培训后学员能使用相关工具和流程方法不断优化、完善此课程,且能实现后期独立开发新的课程。
第二阶段 —— “讲好”:《企业培训师授课技能训练》(1天)
学员将掌握培训师登台前的准备工作及训练方法、课程精彩演绎的关键内容及训练方法、专业授课方法的运用要点和带教技巧、语言表达逻辑条理性的提升方法,以及培训现场管理和突发状况的应对措施,提升学员对课堂现场的掌控力;为学员后续授课和上台呈现做好基础能力训练。
第三阶段 —— “实战”:《学员实战呈现+导师点评》(1天评审)
内容匹配度(定位精准性/素材实用性/结构科学性)
学员通过8-10分钟上台实战演练,从“课程内容设计”、“讲师演绎风范”两方面呈现出企业培训师基于内部组织经验的传承过程,同时导师进行一对一点评辅导,让学员综合能力在实战中不断螺旋式提升,真正实现“运筹帷幄、从容登台”。
项目目标收益:
1、学员能陈述出课程设计和开发的全流程及对应工具。
2、学员能现场完成课程定位和学习目标的制定。
3、学员能现场完成课程整体结构构建,并制定出针对性教学策略。
4、学员能根据不同教学内容制定出相匹配的教学方式及话术技巧。
5、学员能明晰课件PPT制作技巧并能熟练运用。
6、掌握培训师登台前的准备工作及训练方法。
7、掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法。
8、掌握培训现场管理和突发状况的应对措施。
项目成果示范:
项目实施课纲:
第一讲:课程导入
1、企业内部培训认知
2、课程设计常见问题
3、课程质量保证体系
教学刺激度(课件吸引力/流程影响力/策略冲击力)
现场感染力(表达条理性/讲授生动性/现场掌控力)
第二讲:分析培训需求
1、需求来源三大导向
2、选题标准“五环模型”
3、课题分析及定位
(1)以需求为依据 —— 选择课题
(2)以问题为线索 —— 分析背景
(3)以受众为主题 —— 分析学员
【课堂练习】学员完成所开发课程的“课题选定”、“背景分析”和“学员分析”
第三讲:撰写学习目标
1、什么是学习目标?
2、学习领域三大分类
【课堂练习】学员完成所开发课程的“学习目标”撰写
第四讲:萃取课程内容
1、内容来源
(1)外研 — 吸收转化
(2)内达 — 总结传承
2、课程内容萃取思维
(1)发散扩展,打开思路
(2)筛选内容,分类归纳
(3)纵深思考,演绎关联
3、萃取工具介绍
(1)淘宝大学内容萃取案例分析
(2)思维导图应用讲解
4、素材的来源和搜集
【课堂练习】学员独立完成mindmanager工具使用
第五讲:搭建课程框架
1、逻辑结构呈现的有效工具:金字塔结构
2、学员课堂关注“四要素”
3、课程设计原始结构讲解
(1)态度类
(2)知识类
(3)技能类
(4)动态变化类
4、学习要点分解及结构搭建
5、课程内容排序规律
6、课程内容建模与优化
(1)整体建模 —— 让逻辑结构更清晰
(2)局部建模 —— 将文字转化为图示
【课堂练习】学员完成所开发课程的“课程结构图”并转为PPT初稿
第六讲:设计教学活动
1、人类学习路径的逻辑
2、人类学习路径与教学过程的对应
(1)突破自主神经系统——学习导入
(2)快速形成短期记忆——学习组织
(3)转化更多长期记忆——学习迁移
3、教学流程的三阶段建立
(1)学习导入
(2)学习组织
(3)学习迁移篇
4、全脑授课原理
(1)左右脑分工
(2)课程中的理性呈现
(3)课程中的感性素材
(4)三大领域内容的教学方式及话术技巧
【课堂练习】学员完成所开发课程的“主题导入设计”
第七讲:美化教学课件
1、PPT版备注页完善标准及讲师手册示例
2、精彩PPT的完整结构
3、如何提高PPT制作效率?
(1)快速构建高颜值PPT的工具介绍及操作讲解
(2)常用的快捷方式和功能键介绍
(3)标准字体及字号设置
4、如何美化PPT视觉效果?
(1)受众视觉习惯
(2)PPT内页排版原则
5、四步技巧——让PPT快速变身
【课堂练习】学员完成PPT设计的工具、快捷方式、功能键和排版等实操演练,完成课件制作与美化。
【课程回顾与总结】
用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结
第一讲:打牢根基 —— 登台演绎准备篇
一、良好的讲师形象
1、你的形象是否令人愉悦?
2、重视良好的第一印象
3、培训师专业形象及服装要求
4、奇妙的服装色彩
二、应对紧张的方法和技巧
1、压力从何而来?
2、调节紧张的“六大法门”
心理暗示法
成功冥想法
生理舒缓法
压力转换法
课托协助法
专注主题法
三、专业台风“速成法”
1、登台“三定”——站定、笑定、眼定
2、演绎“五法”
站姿(在台姿势、站台位置)
走动(走场规律)
手势(经典手势)
眼神(目光运用)
表情(恰当表情)
第二讲:玩转课堂 —— 精彩课程演绎篇
一、授课的基本流程
二、开场五步法
三、“主题导入”的7种设计方法
1、问题切入法 —— 设计问题引发思考
2、案例运用法 —— 工作/生活化场景案例进行链接
3、数据列举法 —— 用数据加以佐证引入主题
4、引经据典法 —— 权威\数字\新闻\历史
5、故事引入法 —— 历史故事\自己的故事
6、道具运用法 —— 实物或自制道具引起关注
7、活动游戏法 —— 活动带出寓意切入主题
【课堂练习】学员以小组为单位,结合实际课题开展主题导入的设计
四、课程衔接的方法和技巧
1、课程衔接三大原则
2、课程过渡的四种方法
五、结尾三部曲——完美收官
1、总结回顾
2、号召行动
3、感谢祝福
【教学手法】视频、案例、研讨、练习、演练
第三讲:逻辑表达 —— 语言表达提升篇
1、语言表达失败的6个原因
2、表达前的“三思”
3、提升语言表达逻辑的方法 —— 金字塔结构
A.结论先行、锁定主题
B.以上统下、严密论证
C.分类清楚、合理布局
D.逻辑递进、逐步展开
4、结构化的语言表达技巧
【课堂演练】桩子练习
【课程回顾与总结】
用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结
1、学员风采展现——内训师评审篇
依据评审标准,导师根据学员现场呈现情况进行量化评分,并进行一对一点评反馈。
2、内训师评审结果公布及结营仪式
3、项目回顾与总结