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王生辉:企业文化建设与管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 企业文化

课程编号 : 26388

面议联系老师

适用对象

董事长、总经理、高层领导

课程介绍

课程背景:

优秀的企业管理是离不开文化的。制度决定企业死不死,机制决定企业强不强,文化决定企业久不久!然而,很多企业的文化不是宣传口号,就是挂在墙上的标语,根本不能落地,更不能有效地落实到员工的实际工作中贯彻执行,企业文化的专业工作者和企业的管理者亦不知道如何把“飘渺的文化”用实际行动建设,并为企业的经营管理服务。

此课程专门针对企业的文化执行官、教育官、中高层管理经理干部设计的实操训练课程。课程将系统地阐述企业文化的重要性、企业究竟该坚持什么文化、反对什么文化、中层经理干部的角色文化,并带领学员现场学会如何边经营企业边建设文化,让文化真正落地、为企业经营管理服务好。

课程收益:

1.认知企业文化的特性与作用

2.企业文化的演变与发展

3.企业文化的建设技巧与方案

课程目标:

本课程是系统性的“教练+咨询+培训”三位一体实战课程,旨在系统化帮助企业管理层领悟企业文化的本质、洞察目前企业文化建设中的焦点问题,并通过群策群力提出企业文化的改进方案,推动企业文化的转型升级。

授课风格:

以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:董事长、总经理、高层领导

授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

课程大纲

第一讲:企业文化建设的误区与痛点

一、企业文化的五大误区

1.思想政治工作≠企业文化

2.文娱体育活动≠企业文化

3.墙贴标语口号≠企业文化

4.企业标志≠企业文化

5.老板文化≠企业文化

二、企业文化的本质

1.企业文化的本质

2.企业文化的两大模型

3.企业文化体系的构成要素

案例:海尔的企业文化

三、企业文化建设的五大痛点

1.痛点1:创意好,落地难

2.痛点2:口号多,动作少

3.痛点3:上面热,下面冷

4.痛点4:文化制度两张皮

5.痛点5:员工行为规划难

小组研讨:本企业的文化建设工作中哪些做得好,哪些还需要加强?

第二讲:精神层:核心价值体系塑造

一、回归原点:是终点也是起点

二、立命之道:若神不在,一切皆无

1.一切都是为了追寻梦想

2.核心价值体系的内在联系

思考:先有使命还是先有愿景

三、使命:为什么存在?

1.使命的本质及思考维度

2.优秀使命案例展示

3.使命制定的要点:利他梦想

实战演练一:企业使命研讨

四、愿景:到哪里去?

1.愿景的本质及思考维度

2.优秀愿景案例展示

3.愿景制定的要点:三环模型

实战演练二:企业愿景研讨

五、核心价值观:坚守哪些原则?

1.核心价值观的本质及思考维度

2.优秀核心价值观案例展示

3.核心价值观的制定要点

实战演练三:核心价值观研讨

第三讲:经营层:稻盛和夫的经营哲学

一、稻盛和夫的活法

1.企业家的动力之源

2.稻盛和夫的成功方程式

3.成功的第一要素:思维方式

4.稻盛和夫的思维方式:敬天爱人

二、稻盛和夫的“六项精进”

1.精进行动:持续付出不亚于任何人的努力

2.思考行动:每天早上都要计划,晚上都要反思总结

3.谦虚心态:要谦虚,克制骄傲,杜绝悲观

4.感恩心态:时时感谢

5.利他心态:积善行,思利他

6.积极心态:不要感性的烦恼

三、稻盛和夫的“经营十二条”

总结:“一个核心、六项精进、十二信条”

课堂研讨:稻盛和夫的哪些智慧可以运用到企业中?

第四讲:制度层:德胜洋楼的文化手册

一、聂圣哲与德胜洋楼简介

二、德胜洋楼的管理体系

1.把农民变绅士

2.把管理贵族变为精神贵族

3.管理精细化

三、德胜洋楼的企业文化

1.诚实

2.勤劳

3.有爱心

4.不走捷径

四、德胜洋楼学习感悟

1.研读《德胜洋楼员工手册》

互动研讨:您有哪些收获?哪些可以用于您所在的企业

第五讲:行为层:新时代的卓越企业文化

一、卓越企业文化的两大核心

1.创新文化

2.执行文化

二、领先公司的创新文化

案例:谷歌

案例:3M

互动研讨:贵公司在创新领域应该做哪些优化?

三、领导执行的五个转变

1.多强调员工智慧、少强调员工“服从”

2.多强调人本身,少强调“事”本身

3.多强调领导责任,少强调员工责任

4.多强调团队机制,少强调员工心态

5.多强调个人利益,少强调团队利益

互动研讨:领导执行方面存在哪些问题?该如何改进?

四、员工执行的独孤九剑

1.服从思维:规则至上

2.冠军思维:做自己擅长的

3.专注思维:盯准一只野兔

4.简约思维:大道至简,简约即美

5.迭代思维:快速行动,迭代更新

6.极致思维:价值导向,让客户尖叫

7.利他思维:利他就是利己

8.狼性思维:没有退路就是出路

9.效能思维:做个高效能执行者

互动研讨:员工执行方面存在哪些问题?该如何改进?

第六讲:企业文化的落地之道

一、企业文化建设的方法与步骤

1.企业文化大纲

2.企业文化案例集

3.讲师团建设

4.企业文化建设规划

5.部门行为准则

6.员工行为规范

二、企业文化建设的四大“落地”技巧

1.内化于心

2.外化于行

3.氛围营造

4.身先士卒

三、内化于心——理念传播有方法

1.企业文化理念落地三步曲

2.如何利用互联网工具传播企业文化

3.如何让部门新员工快速融入企业文化

4.如何将企业优秀事迹编写为故事

课堂演练:编写一份感人的企业文化故事

四、外化于行——员工行为有标准

1.如何根据部门特点建立员工行为标准

2.如何让员工自动自发的执行行为标准

3.如何让行为标准成为员工的习惯

4.如何将优秀员工经验固化为工作规范

课堂演练:编写一份有特色的员工行为标准

五、氛围营造——形式多样有活力

1.如何让企业文化生动有趣

2.如何制作部门企业文化看板

3.如何设计有影响力的文化口号

4.如何将企业文化融入员工活动中

课堂演练:设计一个文化口号、设计一项文化活动

六、身先士卒——干部带头有动力

1.管理者的管理风格影响部门文化

2.部门文化如何支持部门绩效的提升

3.部门负责人是部门文化建设的领头人

4.管理者在部门文化建设中应注意哪些问题

课堂演练:如何让管理者们参与到企业文化的落地与执行中

总结&回顾&答疑

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课程背景:中国的内外部环境正发生深刻的变化,这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标,外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合,这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以,从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理,是当前人力资源管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立支持战略执行的人力资源相关执行系统,是当前很多企业面临的一个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分!课程收益:道:完成对战略性人力资源管理的系统思考,提升人力资源管理的视野和境界,为人力资源管理部门的转型升级奠定思想基础法:领悟战略性人力资源管理系统建设的九个基点(目标、资产、流程、价值、效能、品德、自主、改进、动力),为系统建设指明方向术:掌握人力资源规划、组织职位体系、能力素质模型、面试甄选管理、培训开发管理、战略绩效管理、薪酬福利体系、企业文化管理等八大模块的精髓和关键技能课程目标: 培养具备战略性思维的人力资源管理者,提高企业高层的战略性人力资源体系建设能力。授课风格:以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业总经理及人力资源从业者,中高层管理人员授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华课程模型:战略性人力资源管理的系统思考图课程大纲第一讲:战略性人力资源管理概述一、基点1思考:战略是基于目标还是基于现状?二、传统人力资源管理面临的挑战1.人才是企业的核心竞争优势2.可持续发展的DNA:经营客户和经营人才3.人力资源管理面临的新要求三、人力资源管理的新定位和角色1.人力资源管理的工作重心转移2.人力资源管理与人事管理的区别3.人力资源管理的三种基本定位4.人力资源管理的六种新角色定位四、战略性人力资源管理的核心要旨1.战略性人力资源管理的全球最佳实践2.案例:惠普的战略性人力资源管理体系3.战略性人力资源管理的系统思考模型4.要点1:人力资源管理的五力模型5.要点2:基于战略的人力资源价值链管理6.要点3:人力资源管理的最高境界——文化管理7.人力资源管理的纵向和横向职责划分实战演练:人力资源管理中的角色错位研讨第二讲:能力素质模型一、基点4思考:企业管理是效能为重还是公平为重?二、企业需要什么样的人才1.人才命中率“4S”思考模型案例:英特尔、微软、宝洁的用人标准案例分析:两个业务人员的比较三、素质模型的重要作用1.素质词典及素质模型示例2.素质模型在HR体系中的作用3.素质模型与任职资格、胜任力评价的区别四、素质模型构建的流程和方法1.素质模型构建的七种方法2.素质模型建立的一般性流程3.行为事件访谈法BEI的应用4.素质的编码及提取、分级案例:“责任心”的分级示例实战演练:素质的提取及要项分级演练第三讲:招聘配置管理一、基点5思考:能力和品德谁更重要?二、招聘流程及渠道分析1.招聘流程及直线经理的分工2.招聘渠道的选择与利弊分析三、面试前应做好哪些准备工作1.面试的流程优化2.面试工作三步曲3.面试前的四项准备工作4.面试常用的六个维度5.素质模型在面试中的应用演练:如何根据维度设计面试计划四、面试中的主要甄别技术1.各种测评技术的效度对比2.结构性面试要点及举例3.行为面试法的要点及举例4.情景面试及举例案例分析:宝洁公司的经典八问五、面试中的问话技巧1.常犯的面试错误2.问话技巧举例3.识别“非语言信息”六、面试者信息整合及甄选决策实战演练:模拟面试第四讲:培训开发管理一、基点6思考:自主学习和强制学习哪个效率更高?案例分析:忙碌的刘主管二、员工培育的4W1.What-何为员工培育2.Why-为什幺要进行员工培育3.Who-谁来进行员工培育4.Which-什么样的员工需要重点培养三、员工培育的三种模式及优缺点对比四、模式一:SDP自我启发成长:核心要点五、模式二:OJT现场训练1.OJT在岗技能辅导五步法2.员工需要辅导的时机3.如何进行针对性辅导4.OJT教导的三大要领实战演练:如何辅导以下六种员工?六、模式三:OFF-JT集中训练1.OFF-JT的培育步骤2.培训体系建设的系统方法3.挖掘员工培训需求的五大方法4.基于三种培训模式的培训体系建设(示例)5.素质辞典及课程体系开发(示例)七、职业生涯通道的设计与管理情景研讨:下列情形,哪种培育方案最佳?第五讲:战略绩效管理一、基点7思考:绩效管理的核心是改进还是评判?二、什么是战略绩效管理案例分析:水库的故事1.绩效管理与绩效考核的区别2.战略绩效管理的核心思想三、绩效管理的核心思想及工具应用1.故事:黑熊和棕熊2.核心思想:要什么就考什么3.四种常用绩效管理工具简介4.目标计划考核示例5.目标制定的SMART原则四、战略目标制定与分解的三种方法案例分析:为什么销售量增加但公司亏损?1.方法一:纵向分解法(举例)2.方法二:横向分解法(举例)3.方法三:时序分解法(举例)实战演练:部门绩效目标的制定五、指标提炼的四种方法案例分析:为什么司机不愿意出车?1.方法一:操作岗位-QQTC法(举例)2.方法二:业务岗位-产出倒推法(举例)3.方法三:管理岗位-罗列筛选法(举例)4.方法四:校正补充-缺陷分析法(举例)实战演练:提炼本部门的关键绩效指标六、绩效管理的PDCA循环及常见问题实战演练:实际工作中遇到的绩效问题第六讲:全面激励管理一、基点8思考:薪酬福利的目的是提供动力还是设置阻力?二、战略性薪酬设计的理论基础及原则1.从价值链思考——价值创造、价值评价、价值分配2.基于岗位、能力、绩效三维一体的职能工资体系设计三、薪酬设计五步法介绍1.步骤一:岗位价值评估2.步骤二:职级薪酬确定3.步骤三:薪酬结构设计4.步骤四:员工评价定位5.步骤五:薪酬套算切换四、福利津贴设计实战研讨:公司薪酬福利体系的问题及改进建议五、激励之道经验分享:最有效的激励1.激励的本质:脑袋+口袋2.赞赏方法DQIHT应用及举例实战演练:一分钟激励3.管理者最常犯的十大错误激励4.管理者日常激励的八大原则实战演练:企业激励方面有哪些不足?应该怎样完善目前的激励体系?

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