课程背景:
中国企业普遍出现了战略危机!要不要多元化?要不要上市?靠自己内部提升产能,或是兼并,还是外部整合?强化自己的哪一块?怎么摆脱同质化竞争?……
中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7~8年,与欧美企业平均寿命40年、日本企业平均寿命58年相比,相距甚远。中国企业为何短寿?——不是利润,不是规模,不是市场地位,不是……而是战略!
课程收益:
本课程是系统性的“教练+咨询+培训”三位一体实战课程,以工作坊形式带领学员边学边练,最终掌握战略解码流程。
授课风格:
以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。
课程时间:1~2天,6小时/天
授课对象:董事长、总经理、高层领导
授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
课程大纲
第一讲:战略管理基础知识
一、为什么要进行战略解码
1、实验:山村旅行
2、案例:用智慧战胜对手
3、诺顿和卡普兰的忠告
二、什么是战略解码
1、战略是什么
2、战略解码是什么
案例:福田汽车十一五发展路径
三、如何进行战略解码
1、从组织目标到个人目标
2.战略解码的框架
3、战略解码的全景图
4、战略解码的原则
5、战略解码的流程
四、战略解码的工具和成果
1.工具一:战略地图(战略澄清图)
2.工具二:鱼骨图
3.工具三:价值树
4、战略解码的重要输入清单
5.战略解码的输出成果清单
6、战略解码八步流程
第二讲:战略解码八步流程
故事:地主奋斗的启示
STEP1 确定部门责任中心定位
1.部门责任中心的分类:利润中心 VS 成本中心
2、部门责任中心定位的目的、原则及方法
案例:销售管理团队的定位及职责
研讨:你所在部门的责任中心定位及职责?
STEP2 确定战略目标牵引
1、战略牵引目标的目的、确定原则及确定方法
2、示例1:销售大区战略牵引目标
3、示例2:交付部门战略牵引目标
4、讨论:你所在部门的战略牵引目标是什么?
STEP3战略梳理与澄清
1、财务层面绩效改善的两种方式:增长战略、生产力战略
2、财务层面战略澄清的目的、确定原则及确定方法
3、示例1:美孚石油财务层面战略澄清
4、示例2:XX部门财务层面战略澄清
5、讨论:你所在部门财务层面包含哪些内容?
b) 客户层面
1、客户层面的四大价值主张:低成本、差异化、亲密度、锁定
2、客户层面战略澄清的目的、确定原则及确定方法
3、示例:美孚石油客户层面战略澄清
4、讨论:你所在部门内部流程层面包含哪些内容?
c) 内部流程层面
1、内部流程的四类流程:运营流程、客户流程、创新流程、社会与法规流程
2、内部流程层面战略澄清的目的、确定原则及确定方法
3、示例:美孚石油内部流程战略澄清
4、讨论:你所在部门内部流程层面包含哪些内容?
d) 学习成长层面
1、学习成长层面的三大战略资本:组织资本、信息资本、人力资本
2、学习成长层面战略澄清的目的、确定原则及确定方法
3、示例:美孚石油客户层面战略澄清
4、讨论:你所在部门学习成长层面包含哪些内容?
STEP4 审视战略地图
1、战略地图完善
2、战略地图审查:四个一致性
3、战略地图审查的目的及原则
4、讨论:你所在部门的战略地图是否符合四个一致性原则?
STEP5 确定部门考核指标及业务重点
1、指标与重点工作确定过程:战略地图-KPI-重点工作
2、确定衡量指标的目的和原则
3、KPI的选取原则
4、范例:考核指标设计(平衡记分卡)
5、范例:基于经营性净利润率指标分解
6、范例:基于营运资金周转天数指标分解
7、优先重点工作确认原则及工具(重点工作确认表)
8、讨论:你所在部门的衡量指标及重点工作是什么?
STEP6 确定部门责任分解矩阵
1、部门责任矩阵的目的、原则及分解方法
2、工具:部门指标责任分解矩阵
3、部门重点工作分解目的与原则
4、示例:优先重点工作分解(责任矩阵)
5、讨论:你所在部门的责任分解矩阵如何分解
STEP7 确定团队重点工作
1、部门和团队的区别
2、团队优先重点工作确定的基本原则
3、讨论:你所在团队的重点工作有哪些?
STEP8 确定团队工作矩阵
1、团队责任矩阵分解方法及案例
2、讨论:你所在团队的责任分解矩阵如何分解?
3、工具:个人绩效目标模板(PBC)