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阎金岱:下属辅导与激励

阎金岱老师阎金岱 注册讲师 149查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 员工激励

课程编号 : 26318

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适用对象

全体员工

课程介绍

前言

团队建设的内容-执行与发展

明确标准-打造好员工

团队能力建设-了解员工的特点(为辅导与训练准备)

员工情况了解-工作检查。工具《现场巡视观察项目》)

第一节:下属培养与辅导

  1. 优秀员工的内涵
  2. 员工教练的三大任务

1.1.员工基本能力培养

基本功-严格训练养成

  1. 效率与精细-从规范性训练开始
  2. 员工能力养成-严格管理,成习惯

1.2.工作经验增长

  • 经验靠积累,经验靠锻炼
  • 增长工作经验方法(视频)

1. 经验汇集(《事务经验集》使用方法)

2. 临时项目(培养各类工作专家,改善活动方法)

3. 难事处置(独立工作经验-五步教练法)

1.3.工作辅导-方式

培养下属-方式不同

考察培养,优秀的骨干

骨干辅导-1.目标管理,砺练系统性(解读目标能力训练)

骨干辅导-2.做事能力,砺练执行力(a.顺境,职能保障力,b.逆境,协调能力。)

骨干辅导-3.自省总结,绩效改善力(做事后,总结改善力。绩效管理,改善步骤)

第二节:部属激励技术

激励,是管理者的必须技能

员工非正常行为-需要激励了

2.1.激励的原则-别走样了

激励的含义

  • 激励原则1-经常需要的,个性的(马斯洛原理。现场是常态,政策是规则)
  • 激励原则2-物质打基础,精神激励才有效(双因素理论。视频案例)
  • 激励原则3-适合的方式,激励才有效(期望理论)
  • 激励原则4-有需要,有价值,激励才有效

2.2.优化管理不欠账-激励的基础

心态保健-日常工作可做

  • 优化管理-1.正向理性,工作环境轻松
  • 优化管理-2.改善沟通,语言激励效果好
  • 优化管理-3.夸奖称赞,关注员工很重要
  • 优化管理-4.以会代培,管理呈现善意
  • 优化管理-5.艺术执法,管理姿态要公正

2.3.情景激励的技巧

系统性激励3个方法

  • 激励方式-系统培养,全程辅导与激励(目标-绩效)
  • 激励方式-根据需要,给与培养的激励
  • 激励方式-唤醒沉睡,负面刺激的激励方式

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课程背景团队建设(部门管理)是管理者的基础工作技能,是发挥管理者作用的关键要素,也是企业运营与发展的关键。如何建设优秀的团队(部门),是各单位领导关心的焦点。团队建设的目标,应该是发挥出“1+1≥2”的效用。围绕团队的特征研究管理的方法,发挥管理者向下管理能力,提升下属能力,从发挥出团队的职能作用,到协调团队中的关系,到如何让团队能够持续进步。2.课程目标业务系统有保障。减少管理者盲目性,着力打造团队实力-保障职能与业务绩效打造高水准团队。通过明确团队(部门)建设重点,有步骤地建设强有力的团队建设务实的文化。团队各阶段建设,对围绕业务与绩效,形成全员务实不虚的文化明确标准-打造好员工团队能力建设-了解员工的特点(为辅导与训练准备)员工情况了解-工作检查。工具《现场巡视观察项目》)3.学员收获明确工作目标。明白团队各阶段的工作重点,有效管控团队的技术保障职能发挥。管控团队(部门)的各种具体方法、步骤、工具-有经验管理者提升管理价值。准确管理,事半功倍,管理者能力与价值逐渐提升-稳定4.课程特色三个层次讲团队建设。从管理者实用的角度出发,讲解了团队建设三个阶段的特征与操作方法。明确了各个阶段团队建设的:重点、步骤、方法、工具。既使管理者掌握保障部门职能的方法,有进一步了解建设高效团队、建设团队文化的方法。大量实用的操作要领。源于上百企业管理与咨询的经验,对每个阶段团队建设的步骤,都提出务实的管理方法,具有极强的实用性,能够马上使用。互动联系使课程生动。为了形象说明知识,重点的知识点部分,结合各类视频进行讲解;根据学员的情况,每个章节都穿插实际应用的练习。课程生动、易理解、应用指导性强。高级管理咨询师教授。课程风格为稳健、幽默。大量管理实践经验,高级培训师的丰富管理实践经验,在讲授中能够与学员形成良好的合作。5.适合对象很适合:中大型企事业单位,管理体系较健全。任职一年以上-中高层管理者可适合:中型企业,管理体系较健全。新任管理者,后备干部不适合:小型企业管理者,中大型企业-员工骨干,混合层时间安排1-2日7.授课方式讲授式70%;视频案例、讲师与学员问答30%8.课程大纲说明:课程大纲条目,为授课课件标题,未加任何修饰前言团队的内容与特征优秀团队特点-1.个人有能力&合作较顺畅优秀团队特点-2.团队目标明确&信任协作文化团队价值诊断团队建设与管理:三部曲第一节.团队建设-职能保障(本课程重点)团队建设第一波:保障职能,建设规范职能保障-第一步:明确责任与使命(建标。工具《团队/部门使命与任务》)职能保障-第二步:说明与确定要求(定标。工作规范说明-练习)职能保障-第三步:尽职检查。(工作检查思路。工具《现场巡视观察项目》)职能保障-第四步:激励,保职能(方法“火炉效应”。相关视频)小结-团队建设四项基本功部门职能保障能力-测试(团队职能建设-成功标志)第二节.团队管理-提升绩效建设高绩效团队策略1.推广成败的经验的方法(管理制度优化原则)《作业指导书》编制技巧《管理制度》编制与优化技巧2.搭建舞台助发展-管理后退授权推动担当-管理后退提高管理效能-做正确的事情授权的必要性授权的程序与规则3.统合意识与信息,合作更好(信息与信任)成为团队核心-信息/贵人团队会议的召开方法团队合作管理小结:团队管理四不团队协作保障能力—测试第三节.团队提升-文化建设形成团队文化-过程文化是什么,团队文化的作用找到团队理念(练习)形成团队风格团队文化建设小结:只要持续,就能形成文化你能成为团队的核心吗-测试第四节:下属培养与辅导优秀员工的内涵员工教练的三大任务1.1.员工基本能力培养基本功-严格训练养成效率与精细-从规范性训练开始员工能力养成-严格管理,成习惯1.2.工作经验增长经验靠积累,经验靠锻炼增长工作经验方法(视频)1. 经验汇集(《事务经验集》使用方法)2. 临时项目(培养各类工作专家,改善活动方法)3. 难事处置(独立工作经验-五步教练法)1.3.工作辅导-方式培养下属-方式不同考察培养,优秀的骨干骨干辅导-1.目标管理,砺练系统性(解读目标能力训练)骨干辅导-2.做事能力,砺练执行力(a.顺境,职能保障力,b.逆境,协调能力。)骨干辅导-3.自省总结,绩效改善力(做事后,总结改善力。绩效管理,改善步骤)第五节:部属激励技术激励,是管理者的必须技能员工非正常行为-需要激励了2.1.激励的原则-别走样了激励的含义激励原则1-经常需要的,个性的(马斯洛原理。现场是常态,政策是规则)激励原则2-物质打基础,精神激励才有效(双因素理论。视频案例)激励原则3-适合的方式,激励才有效(期望理论)激励原则4-有需要,有价值,激励才有效2.2.优化管理不欠账-激励的基础心态保健-日常工作可做优化管理-1.正向理性,工作环境轻松优化管理-2.改善沟通,语言激励效果好优化管理-3.夸奖称赞,关注员工很重要优化管理-4.以会代培,管理呈现善意优化管理-5.艺术执法,管理姿态要公正2.3.情景激励的技巧系统性激励13个方法激励方式-系统培养,全程辅导与激励(目标-绩效)激励方式-根据需要,给与培养的激励激励方式-唤醒沉睡,负面刺激的激励方式
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• 阎金岱:高绩效团队建设
1.课程背景团队建设(部门管理)是管理者的基础工作技能,是发挥管理者作用的关键要素,也是企业运营与发展的关键。如何建设优秀的团队(部门),是各单位领导关心的焦点。团队建设的目标,应该是发挥出“1+1≥2”的效用。围绕团队的特征研究管理的方法,从发挥出团队的职能作用,到协调团队中的关系,到如何让团队能够持续进步。本课程通过三个阶段讲解与方法介绍,务实地提供了管理团队的有效方法。2.课程目标业务系统有保障。减少管理者盲目性,着力打造团队实力-保障职能与业务绩效打造高水准团队。通过明确团队(部门)建设重点,有步骤地建设强有力的团队建设务实的文化。团队各阶段建设,对围绕业务与绩效,形成全员务实不虚的文化3.学员收获明确工作目标。明白团队各阶段的工作重点,有效管控团队的技术保障职能发挥。管控团队(部门)的各种具体方法、步骤、工具-有经验管理者提升管理价值。准确管理,事半功倍,管理者能力与价值逐渐提升-稳定4.课程特色三个层次讲团队建设。从管理者实用的角度出发,讲解了团队建设三个阶段的特征与操作方法。明确了各个阶段团队建设的:重点、步骤、方法、工具。既使管理者掌握保障部门职能的方法,有进一步了解建设高效团队、建设团队文化的方法。大量实用的操作要领。源于上百企业管理与咨询的经验,对每个阶段团队建设的步骤,都提出务实的管理方法,具有极强的实用性,能够马上使用。互动联系使课程生动。为了形象说明知识,重点的知识点部分,结合各类视频进行讲解;根据学员的情况,每个章节都穿插实际应用的练习。课程生动、易理解、应用指导性强。高级管理咨询师教授。课程风格为稳健、幽默。大量管理实践经验,高级培训师的丰富管理实践经验,在讲授中能够与学员形成良好的合作。5.适合对象很适合:中大型企事业单位,管理体系较健全。任职一年以上-中高层管理者 可适合:中型企业,管理体系较健全。新任管理者,后备干部不适合:小型企业管理者,中大型企业-员工骨干,混合层6.时间安排1日课程:团队释义。第一节:打造团队职能-具体步骤与方法(3小时)。第二节:提升团队绩效。第三节:团队文化建设,课程总结(3小时)7.授课方式讲授式70%;视频案例、讲师与学员问答30%8.课程大纲说明:课程大纲条目,为授课课件标题,未加任何修饰高效团队建设(4.6版-半日大纲)前言团队的内容与特征优秀团队特点-1.个人有能力&合作较顺畅优秀团队特点-2.团队目标明确&信任协作文化团队价值诊断团队建设与管理:三部曲第一节.团队建设-职能保障(本课程重点)团队建设第一波:保障职能,建设规范职能保障-第一步:明确责任与使命(建标。工具《团队/部门使命与任务》)职能保障-第二步:说明与确定要求(定标。工作规范说明-练习)职能保障-第三步:尽职检查。(工作检查思路。工具《现场巡视观察项目》)职能保障-第四步:激励,保职能(方法“火炉效应”。相关视频)小结-团队建设四项基本功部门职能保障能力-测试(团队职能建设-成功标志)第二节.团队管理-提升绩效建设高绩效团队策略1.推广成败的经验的方法(管理制度优化原则)《作业指导书》编制技巧《管理制度》编制与优化技巧2.搭建舞台助发展-管理后退授权推动担当-管理后退提高管理效能-做正确的事情授权的必要性授权的程序与规则3.统合意识与信息,合作更好(信息与信任)成为团队核心-信息/贵人团队会议的召开方法团队合作管理小结:团队管理四不团队协作保障能力—测试第三节.团队提升-文化建设形成团队文化-过程文化是什么,团队文化的作用找到团队理念(练习)形成团队风格团队文化建设小结:只要持续,就能形成文化你能成为团队的核心吗-测试课程总结

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