1.课程背景
团队建设（部门管理）是管理者的基础工作技能，是发挥管理者作用的关键要素，也是企业运营与发展的关键。如何建设优秀的团队（部门），是各单位领导关心的焦点。
团队建设的目标，应该是发挥出“1+1≥2”的效用。围绕团队的特征研究管理的方法，从发挥出团队的职能作用，到协调团队中的关系，到如何让团队能够持续进步。本课程通过三个阶段讲解与方法介绍，务实地提供了管理团队的有效方法。
2.课程目标
业务系统有保障。减少管理者盲目性，着力打造团队实力－保障职能与业务绩效
打造高水准团队。通过明确团队（部门）建设重点，有步骤地建设强有力的团队
建设务实的文化。团队各阶段建设，对围绕业务与绩效，形成全员务实不虚的文化
3.学员收获
明确工作目标。明白团队各阶段的工作重点，有效管控团队的技术
保障职能发挥。管控团队（部门）的各种具体方法、步骤、工具－有经验管理者
提升管理价值。准确管理，事半功倍，管理者能力与价值逐渐提升－稳定
4.课程特色
三个层次讲团队建设。从管理者实用的角度出发，讲解了团队建设三个阶段的特征与操作方法。明确了各个阶段团队建设的：重点、步骤、方法、工具。既使管理者掌握保障部门职能的方法，有进一步了解建设高效团队、建设团队文化的方法。
大量实用的操作要领。源于上百企业管理与咨询的经验，对每个阶段团队建设的步骤，都提出务实的管理方法，具有极强的实用性，能够马上使用。
互动联系使课程生动。为了形象说明知识，重点的知识点部分，结合各类视频进行讲解；根据学员的情况，每个章节都穿插实际应用的练习。课程生动、易理解、应用指导性强。
高级管理咨询师教授。课程风格为稳健、幽默。大量管理实践经验，高级培训师的丰富管理实践经验，在讲授中能够与学员形成良好的合作。
5.适合对象
很适合：中大型企事业单位，管理体系较健全。任职一年以上－中高层管理者
可适合：中型企业，管理体系较健全。新任管理者，后备干部
不适合：小型企业管理者，中大型企业－员工骨干，混合层
6.时间安排
1日课程：
团队释义。第一节：打造团队职能－具体步骤与方法（3小时）。
第二节：提升团队绩效。第三节：团队文化建设，课程总结（3小时）
7.授课方式
讲授式70%；视频案例、讲师与学员问答30%
8.课程大纲
说明：课程大纲条目，为授课课件标题，未加任何修饰
高效团队建设
（4.6版－半日大纲）
前言
团队的内容与特征
优秀团队特点－1.个人有能力&合作较顺畅
优秀团队特点－2.团队目标明确&信任协作文化
团队价值诊断
团队建设与管理：三部曲
第一节.团队建设－职能保障（本课程重点）
团队建设第一波：保障职能，建设规范
职能保障－第一步：明确责任与使命（建标。工具《团队/部门使命与任务》）
职能保障－第二步：说明与确定要求（定标。工作规范说明－练习）
职能保障－第三步：尽职检查。（工作检查思路。工具《现场巡视观察项目》）
职能保障－第四步：激励，保职能（方法“火炉效应”。相关视频）
小结－团队建设四项基本功
部门职能保障能力－测试（团队职能建设－成功标志）
第二节.团队管理－提升绩效
建设高绩效团队策略
1.推广成败的经验的方法（管理制度优化原则）
《作业指导书》编制技巧
《管理制度》编制与优化技巧
2.搭建舞台助发展－管理后退
授权推动担当－管理后退
提高管理效能－做正确的事情
授权的必要性
授权的程序与规则
3.统合意识与信息，合作更好（信息与信任）
成为团队核心－信息/贵人
团队会议的召开方法
团队合作管理小结：团队管理四不
团队协作保障能力—测试
第三节.团队提升－文化建设
形成团队文化－过程
文化是什么，团队文化的作用
找到团队理念（练习）
形成团队风格
团队文化建设小结：只要持续，就能形成文化
你能成为团队的核心吗－测试
课程总结
阎金岱