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杨文浩:未来已来——企业人力资源数字化转型

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 企业转型

课程编号 : 25412

面议联系老师

适用对象

企业中、高层管理人员,人力资源管理者

课程介绍

课程背景:

互联网、大数据、云计算、区块链、物联网、智能化等一个接一个新事物的出现,让经历了人事管理、人力资源管理、人力资本管理变革的人力资源管理者应接不暇,众里寻因千百度,茫然回首,2020一场新冠疫情让数字化、智能化突然加速进入了各行、各业、各个领域,过去成功经验将变成未来死亡的加速器。国家十四五规划中,国家提出了推动经济体系优化升级,加快企业数字化发展进程,人力资源管理者不得不面对数字化转型,然而茫然不知所措,什么是数字化,为什么人力资源要数字化,怎么有效开展数字化转型,数据化平台到底如何搭建?在人力资源管理那些领域率先数字化,数字化产出如何界定……这些问题是每一个从业者都在困惑的,但是,不管外在环境如何加速变化,管理成长必须循序渐进,企业从人力资源管理必须从自动化、数据化、信息化、数字化、智能化、智慧化平台依次建立。然而,时不我待,很多企业已经直接上马数字化,众多的管理者也就不得不补课,不赋能  无数据  不重构  无数字,不智能、无智慧。本课程从数据研究出发,赋能HR、快苏蝶变、重构HR,提出人力资源数字化的思维、工具、步骤、价值、趋势。

课程产出:

理解HR顺势而为,人力资源数字化的必然趋势;(why)

掌握HR平台思维,人力资源数字化的前中后台;(where)

掌握HR赋能增值,人力资源数字化的快速蝶变;(who)

掌握HR七步转型,人力资源数字化的组织重构;(how)

掌握HR智能逻辑,人力资源数字化的价值转型。(what)

掌握HR发展趋势,人力资源数字化的智慧平台。(value

课程时长:1-2天,6小时/天

授课对象:企业中、高层管理人员,人力资源管理者

授课方式:专业讲解、课堂互动、案例分享、工具模型

课程特点:

  • 专业性强,包含数字化管理前沿最系统的理论
  • 实用性强,包括平台建构、工具、方法、技巧
  • 针对性强,深入分析数字化转型管理的“痛点”
  • 操作性强,化繁为简,寓法于例,学以致实践。

案例:新冠疫情——人力资源数字化转型的加速器。

第一讲  为什么HR要顺势而为数字化转型

一、数字化发展的必然趋势

1、工业革命发展必然趋势

第一次工业革命:机械化:铁路、钢铁、机器、轮船。杜邦公司。

第二次工业革命:电气化,西门子、奔驰、通用,美孚、朗讯。

第三次工业革命:信息化,苹果、微软、原子能、计算机、航天、人工合成材料,分子生物学。

第四次工业革命:数字化,亚马逊、脸书、阿里、腾讯、百度、小米。

  1. 新基建与数字经济必然智能化
  2. 新基建

5G基站建设

特高压

城际高铁及城轨建设

新能源汽车充电装

大数据中心

人工智能

工业互联网

  1. 数字经济必然发展趋势

数字化颠覆已经基本完成的行业:高科技、软件行业

数字化颠覆即将发生的行业:公共事业、自然资源、资本市场

数字化颠覆会持续发生的行业:零售、银行、保险、交通运输;

数字化颠覆影响较低的行业:生命科学、医疗保健和化工。

  1. 人口红利消失,新技术促进企业数字化转型。
  2. 新冠改变范式,让传统企业加速数字化转型。
  3. 数字化已来,正在改变89%的商业环境,将来重塑一切
  4. 资源共享化
  5. 产品服务化
  6. 服务智能化
  7. 员工社会化
  8. 客户员工化
  9. 公司平台化

案例:一张绿码走天下,数字化助力新冠防控。

第二讲   人力资源数字化转型的“三台”建设

案例:阿里的数字化转型中“大中台+小前台”。

  1. 人力资源数字化过程中四格局
  2. 见终局
  3. 揽全局
  4. 知时局
  5. 应变局

案例:疫情期字节跳动5万人在线居家工作,如何运营。

  1. 人力资源数字化的后台——企业运营数据化平台
  2. 一维企业做产品。
  3. 二维企业产业链。
  4. 三维企业做平台。
  5. 四维企业做生态。

案例:海尔从科层制进化智慧平台化发展历程分享

反思:您的企业生存维度决定人力资源数字化的基础

二、人力资源数字化中台——三支柱中模式SSC数据化保障

1、三支柱---平台化企业人力资源数据化基础

(1)HR关键数据指标

  • 选人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)
  • 用人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)
  • 育人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)
  • 留人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)

(2)数据应用四个层级进化历程

  • 用数据发现问题
  • 用数据发现规律
  • 用数据发现范式
  • 用数据发现未来

案例:新冠确诊者行动轨迹数据分析价值!

  1. 构建数据化到数字化转型
  • 数据标签化运营
  • 数据指标化运营
  • 数据可视化运营
  • 数据模型化运营
  • 数据智能化运营

案例:今日头条---你关心的才是头条。

拼多多数字化智能创新商业模式

  1. 人力资源数字化的小前台——HRBP
  2. 人力资源前台化—HRBP;
  3. HRBP业务数字化体验;
  4. HRBP员工数字化体验;
  5. HRBP数据化到数字化的四化建设。
  6. 员工体验数字化;
  7. 业务流程数字化;
  8. 运营管控数字化;
  9. 数据平台智能化。

 第三讲   赋能HR数字化的快速蝶变

  1. HR数字化转型中阻力
  2. 知识储备不够,人才匮乏
  3. 技术合作困难,定位落后
  4. 系统割裂分散,整合无力
  5. 响应速度缓慢,危机不足
  6. 数据化前中后台缺失
  7. 数据系统化缺失
  8. 业务流程化缺失
  9. 组织整合化缺失
  10. 前台规划化缺失

案例:阿里巴巴数字化转型借鉴点:

技术架构演变

组织架构演变

业务创新模式

技术呈现价值

人才配置合理

  1. HR数字化快速蝶变六要素
  2. 数据化转型是基础
  3. 人才的培养是保障
  4. 工具的设计是效率
  5. 经验的吸取是捷径
  6. 中台的建设是核心

6、试点的应用是起点

四、HR数字化转型四张“地图”

1、战略地图;

2、业务地图;

3、范式(算法)地图;

4、数据地图。

案例: 腾讯智慧零售助力零售行业数字化转型。

五、HR赋能增值新思维趋势

1、 数字化人力资源管理面临的新挑战

2、人力资源管理者的角色转型与能力提升

3、云组织体系:商业组织未来变化——HOUSE模型

4、互联网数字化招聘的发展未来

5、人才测评决定流动方向

6、数字化培训的四化创新

7、数字四化的三“战”三“混”创新

9、刚柔并济绩效激励目标——愿景驱动模型

一、人力资源数字化转型重构

  1. 数字化转型失败的四种趋势
  2. 体制固化型企业;
  3. 崇尚技术型企业;
  4. 形式主义型企业;
  5. 好大喜功型企业。

二、人力资源数字化转型四个模式

  1. 创新型转型;
  2. 跃迁式转型;
  3. 增强式转型;
  4. 精益式转型。

三、数字化转型如何落地七步法。

  1. 引入外脑,规划转型;
  2. 营造危机,数字认知;
  3. 组建团队,试点改革;
  4. 阶段复盘,规划拓展;
  5. 推广经验,扩大试点;
  6. 全面推进,数据转型;
  7. 定期复盘,优化改进。

案例:库特智能是如何实现数字化转型。

第五讲  人力资源数字化价值和智慧平台

一、人力资源数字化转型价值

  1. 激活个体、激活组织。
  2. 从人才控制到赋能的转型。
  3. 从标杆学习榜样到内生进化基因。
  4. 让组织形成人才联盟体。
  5. 让产品和服务融合在一起。
  6. 让平台型组织、生态型人才组织崛起。

二、智慧平台—数字化重构未来。

1、HRM数字化的大未来时代。

2、大数据云计算的人力资源管理常态化。

4、数字化人力资源决策与人力资本价值计量管理。

5、人力资本数字化优先,人力资本与货币资本数字化共治、共享、共赢。

6、跨界思维,无边界管理,构建数字化人力资源价值创造平台。

7、数字化转型驱动HR下一站在哪里?——人工智能时代!

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课程背景:2024,过去成功经验将变成未来死亡的加速器。互联网、大数据、云计算、区块链、物联网、智能化等一个接一个新事物的出现,让经历了人事管理、人力资源管理、人力资本管理变革的人力资源管理者应接不暇,众里寻因千百度,茫然回首,2020一场新冠疫情让数字化、智能化突然加速进入了各行、各业、各个领域,人力资源管理者突然只身面对数字化,茫然不知所措,什么是数字化,为什么人力资源要数字化,怎么有效开展数字化转型,数据化平台到底如何搭建?在人力资源管理那些领域率先数字化,数字化产出如何界定……这些问题是每一个从业者都在困惑的,但是,不管外在环境如何加速变化,管理成长必须循序渐进,企业从人力资源管理必须从自动化、数据化、信息化、数字化、智能化、智慧化平台依次建立。然而,时不我待,很多企业已经直接上马数字化,众多的管理者也就不得不补课,不赋能  无数据  不重构  无数字,不智能、无智慧。本课程从数据研究出发,赋能HR、快苏蝶变、重构HR,提出人力资源数字化的思维、工具、步骤、价值、趋势。课程产出:理解HR顺势而为,人力资源数字化的必然趋势;(why)掌握HR平台思维,人力资源数字化的前中后台;(where)掌握HR赋能增值,人力资源数字化的快速蝶变;(who)掌握HR七步转型,人力资源数字化的组织重构;(how)掌握HR智能逻辑,人力资源数字化的价值转型。(what)掌握HR发展趋势,人力资源数字化的智慧平台。(value)课程时长:2天,6小时/天授课对象:企业中、高层管理人员,人力资源管理者授课方式:专业讲解、课堂互动、案例分享、工具模型课程特点:专业性强,包含数字化管理前沿最系统的理论实用性强,包括平台建构、工具、方法、技巧针对性强,深入分析数字化转型管理的“痛点”操作性强,化繁为简,寓法于例,学以致实践。案例:新冠疫情——人力资源数字化转型的加速器。第一讲  为什么HR要顺势而为数字化转型(40分钟)一、数字化发展的必然趋势1、工业革命发展必然趋势第一次工业革命:机械化:第二次工业革命:电气化 。第三次工业革命:信息化 。第四次工业革命:数字化 。新基建与数字经济必然智能化新基建5G基站建设特高压城际高铁及城轨建设新能源汽车充电装大数据中心人工智能工业互联网数字经济必然发展趋势数字化颠覆已经基本完成的行业:高科技、软件行业数字化颠覆即将发生的行业:公共事业、自然资源、资本市场数字化颠覆会持续发生的行业:零售、银行、保险、交通运输;数字化颠覆影响较低的行业:生命科学、医疗保健和化工。人口红利消失,新技术促进企业数字化转型。新冠改变范式,让传统企业加速数字化转型。数字化已来,正在改变89%的商业环境,将来重塑一切资源共享化产品服务化服务智能化员工社会化客户员工化公司平台化案例:一张绿码走天下,数字化助力新冠防控。第二讲   人力资源数字化转型的“三台”建设(6小时)案例:阿里的数字化转型中“大中台+小前台”。人力资源数字化过程中四格局见终局揽全局知时局应变局案例:疫情期字节跳动5万人在线居家工作,如何运营。人力资源数字化的后台——企业运营数据化平台一维企业做产品。二维企业产业链。三维企业做平台。四维企业做生态。5、一分为三的人力资源角色定位什么是人力资源管理的三角支持结构:HRCOE\HRBP\HRSSC;三架马车的关系与功能分工图;HRCOE\HRBP\HRSSC与集团管控模式结合。6 、基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法。传统六大模块运营理念,三角支持与六大模块关系,(3)从HR六大模块到三支柱模型。  1)人力资源发展分析(人力资本价值链分析/管理成熟度分析)  2)HRBP在三支柱模型中的角色定位  3)三支柱与3D模型(Design\Discover\Deliver)案例:海尔从科层制进化智慧平台化发展历程分享反思:您的企业生存维度决定人力资源数字化的基础。二、人力资源数字化中台——三支柱中模式SSC数据化保障1、HRSSC——HR效率提高者(1)HRSSC的主要功能和职责;(2)HRSSC对业务部门的作用和贡献;(3)HRSSC与三支柱模型;2、HRSSC实践与操作流程(1)HRSSC共享体系设计;(2)HRSSC如何开展服务;(3)HRSSC共享运作流程;(4)HRSSC与业务部门的工作互动;案例分享: 通讯公司HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合。3、三支柱---平台化企业人力资源数据化基础(1)HR关键数据指标选人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)用人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)育人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)留人的数据据指标(时间、数量、成本、质量、风险、价值、效能)(2)数据应用四个层级进化历程用数据发现问题用数据发现规律用数据发现范式用数据发现未来案例:新冠确诊者行动轨迹数据分析价值!构建数据化到数字化转型数据标签化运营数据指标化运营数据可视化运营数据模型化运营数据智能化运营案例:今日头条---你关心的才是头条。拼多多数字化智能创新商业模式人力资源数字化的小前台——HRBP一、HRBP的出处与来源HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责   1)Dave Ulrich的HRBP框架     2)企业HRBP的几种来源案例:什么是HRBP?效能提高者      IBM、华为等企业的BP操作2、HRBP的适用环境   1)行业特征(高成长、高产出、高素质)    2)HRBP在大型企业的应用    3)HRBP在中小企业的应用HRBP要做些什么?案例:银行业HRBP的角色定位及要求3、HRBP角色胜任战略定位者可信赖的活动专家能力构建的互动者变革拥护者创新整合者技术支持者HRBP与三角支持模型效能关系案例分享:HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作模式。HRBP驱动的经营五大思维一个工具两类知识三个板斧四种思维五个工具6、HRBP数据化到数字化的四化建设。员工体验数字化;业务流程数字化;运营管控数字化;数据平台智能化。7、数字化前台业务思维人力资源前台化—HRBP;HRBP业务数字化体验;HRBP员工数字化体验;四、数字化后台核心——HRCOE(人力资源专业知识中心)1、HRCOE主要做什么;2、HRCOE的目标与价值,能力提升专家。3、HRCOE与三角支柱模型;4、HRCOE的素质能力要求;固化于制内化于心外化于行转化于果5、HRCOE的培养策略和方法。系统的知识才是人力资本,整合式学习:优化知识结构赶超式学习:轻取竞争优势反思式学习,实现自我超越研制式学习,运用管理工具五、HR三支柱实践与操作方法体系1、HR三支柱如何准确把握企业人力资源战略?2、HR三支柱设计人力资源管理体系的关键要点;3、HR三支柱业务运作流程;4、HR支柱与业务部门的工作互动;5、HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合。 第三讲   赋能HR数字化的快速蝶变(2小时)银行业HR数字化转型中阻力知识储备不够,人才匮乏技术合作困难,定位落后系统割裂分散,整合无力响应速度缓慢,危机不足银行业数据化前中后台缺失现状数据系统化缺失业务流程化缺失组织整合化缺失前台规划化缺失案例:阿里巴巴数字化转型借鉴点:技术架构演变组织架构演变业务创新模式技术呈现价值人才配置合理HR数字化快速蝶变六要素数据化转型是基础人才的培养是保障工具的设计是效率经验的吸取是捷径中台的建设是核心试点的应用是起点四、HR数字化转型四张“地图”1、战略地图;2、业务地图;3、范式(算法)地图;4、数据地图。案例: 腾讯智慧零售助力零售行业数字化转型。   人力资源数字化转型重构(2小时)数字化转型失败的四种趋势体制固化型企业;崇尚技术型企业;形式主义型企业;好大喜功型企业。二、人力资源数字化转型四个模式创新型转型;跃迁式转型;增强式转型;精益式转型。三、数字化转型如何落地七步法。引入外脑,规划转型;营造危机,数字认知;组建团队,试点改革;阶段复盘,规划拓展;推广经验,扩大试点;全面推进,数据转型;定期复盘,优化改进。案例:库特智能是如何实现数字化转型。第五讲  人力资源数字化价值和智慧平台(1.5小时)一、新时代人力资源数字化发展新趋势宏观的商业环境巨变-工作未来变化黑暗丛林的生存法则雇用时代的终结者——人工智能;组织的边界正在被打破——无边界组织全职员工与自由职业者博弈之道未来组织的发展趋势:封闭与开放传统的组织结构崩溃——颠覆与迭代个体价值的崛起:消失的权威与去中心化未来组织招聘的趋势价值主张彰显魔力构建人才的引力场企业雇主品牌的蝶变行为设计与员工体验:人才管理的新疆域从心智模式到行为改变员工体验的方程式:文化+技术+物理空间=员工体验二、人力资源数字化转型价值激活个体、激活组织。从人才控制到赋能的转型。从标杆学习榜样到内生进化基因。让组织形成人才联盟体。让产品和服务融合在一起。让平台型组织、生态型人才组织崛起。三、智慧平台—数字化重构未来。1、HRM数字化的大未来时代。2、大数据云计算的人力资源管理常态化。4、数字化人力资源决策与人力资本价值计量管理。5、人力资本数字化优先,人力资本与货币资本数字化共治、共享、共赢。6、跨界思维,无边界管理,构建数字化人力资源价值创造平台。7、数字化转型驱动HR下一站在哪里?——人工智能时代!
• 杨文浩:数字蝶变——企业经营数字化管理转型
课程背景未来已来,创新蝶变,数字化浪潮正在打破一切,刷新一切,重塑一切,每一位企业经营管理者只有拥抱未来,拥抱技术,拥抱数字化管理转型才能在企业市场竞争中立于不败之地,未来有迹可循,可以预见,只是他以碎片化的方式不断涌现,全貌不可见,但趋势可预测,管理者可以通过数字化蝶变,用数据发现问题,用数据发现规律,用数据探究范式,用范式成就未来,在管理中洞悉未来地图,迈向未来。本课程对于中高层管理者是数字化转型过程中思路、套路和出路,更是企业数字化行动指南。课程收益:洞悉企业数智化发展转型的必然与未来趋势;掌握企业未来数据化技术的底层逻辑和方法;掌握企业数字化转型过程中操作方式与策略;掌握企业数字化经营的升级流程与应对策略;掌握企业管理数字化以道驭术升级构建逻辑;课程对象:企业经营者、管理者、人力资源管者课程时间:12小时。6小时/天课程方式:案例分享+工具模型演练+系统演示+团队探讨+解读讲授课程大纲:第一部分   企业为什么要数字化转型一、数字化趋势——顺势而为谋发展1、顺势而为,顺应数字化的智能趋势;案例:中高层管理者做事还是做势;2、把握机会,开启数字化转型之路;竞争优势=数据+算法+算力3、洞察本质,利用数据技术实现认知升级4、谋定而后动,布局数据技术应用(1)观局数据及未来(2)开局:第一推动力;(3)布局:幅度与深度(4)定局:不仅仅技术5、高效管理,升级管理4.0模式。1、能让数据跑不让人来跑;2、能够远程就不要见面办3、能够电子化就不要纸质4、能偶超时空就不要开会案例讨论:你身边的数字化产品举例?思考一下他改变了你那些方面?二、数字化时代新模式 1、资源共享化2、产品服务化3、服务智能化案例:智能电视的智慧收看模式。4、员工社会化案例:宝洁公司的科创平台。5、客户员工化案例:把顾客培养成销售员6、公司平台化三、企业竞争维度升级1、一维的企业做产品2、二维的企业做链条3、三维的企业做平台4、四维的企业做生态案例:小米的生态圈打造第二讲  企业数据化转型的技术一、数据技术的本质是智慧1、数据——无所不包2、信息——无所不知3、知识——无所不晓4、智能——无所不能二、知识学习的变迁1、前喻时代2、并喻时代3、后喻时代4、机喻时代案例:社会学家玛格丽特·米德曾经将人类社会划分为三个阶段:前喻文化、晚辈向前辈学习,第二阶段,并喻文化,及长辈与晚辈的学习同时发生;后喻文化,即:长辈向晚辈学习。三、知识形成的革命1、第一范式:实验科学2、第二范式:经验科学3、第三范式:计算科学4、第四范式:数据密集科学四、构建感知——思考——响应——反馈优化的闭环;案例:洗澡的水温测试!1、实现瞬时决策2、具有敏捷性3、迭代升级的模式五、数据应用的四个层级1、用数据发现问题——描述性分析——发生了什么?2、用数据发现规律——诊断性分析——为什么发生?3、用数据发现未来——预测性分析——将要发什么?4、用数据发现范式——规范性分析——应该做什么?案例:数据价值应用的四个层级金字塔。六、企业发展离不开七类数据技术1、移动互联网技术2、区块链技术3、物联网与数字化技术4、数据分析与挖掘技术5、云计算技术6、虚拟现实7、各种软件应用与创新七、企业数字化转型是趋势案例:跨界打劫现象越来越普遍数字化是跨界打劫的超级武器。第三讲   企业数字化转型方式与策略一、企业数字化转型方式案例:企业变革的两个维度:深度和广度;1、精益式转型案例:数字化转型场景优先级筛选矩阵2、增强式转型3、创新式转型4、跃迁式转型(1)领导维度(2)文化维度(变革型文化、试错型文化、数据型文化)(3)能力维度模型:数字化转型维度选择模型。二、资本决定速度、环境决定选择案例:外部环境分析STEEP模型1、巨变的行业求创新2、稳定型行业求突破性发展三、企业数字化转型路线选择1、看企业数字化能力案例:企业数字化转型能力评价模型个人能力、组织能力、团队能力、业务能力2、看企业的资本实力三、企业数字化转型要内外兼修1、由外而内,优先提升客户体验和改善供应关系(1)供应商供应商痛点供应商喜好供应商体验(2)客户客户痛点客户喜好客户体验互动:团队共创客户与供应商的痛点、喜好、体验;2、由内而外,改变生产方式,管理方式和决策方式;(1)利用数据技术改变沟通方式(2)利用数据技术改变生产方式;(3)利用数据分析改变决策方式。3、内外兼修,长远规划,阶段实施,收割阶段成果。四、利用数据技术构筑产业生态1、电商平台的一次交易撮合案例:美团的两次交易撮合2、产业促进平台的多次交易撮合3、企业内部的多次交易撮合创新4、未来跨界融合的创新模式(1)透明玻璃型模型(2)自来水供水模型(3)电网的供电模型第四讲  企业的数字化经营升级一、客户体验数字化1、培养客户的数字化习惯案例:二维码点餐服务、电子登机牌、美团点餐、叮咚到家。2、客户关系数字化,洞察客户有基础。案例:瑞幸咖啡10个月20成2000店如何实现的?——数字化分析技术应用。3、客户关系多元化,互动提升体验4、数据个性化,千人一面到一人千面。案例:数字化用户画像,一人千面。5、销售导航系统,让数据指挥人的工作;案例:么有导航仪你还能开车么?二、业务流程数字化1、数字沉淀是基础案例:大数据的飞轮效应。2、业务流程从信息化到数字化再到智能化案例:生产企业工作流程排班智能化价值。3、数字化流程效率随处可见,效果随时可查。案例:谁不愿意让企业数字化——直线管理干部的担心?4、数据技术替代人工,优化体验,降本增效。案例:安保系统可以替代保安人工成本三、市场洞察数字化1、市场洞察方式在变化,数字智能化时代的新媒体;2、客户在哪里,营销就在那里。3、洞察客户需求,从更精细化的行为出发;4、动态化的客户洞察,创新传统研究方法四、运营管控数字化1、运营管控指标化,让管理看得见;案例:经营和管理中的数字化五大指标规模指标、速度指标、效率指标、效益指标、风控指标。2、运营管控数字化,提高运营管控敏捷性3、消除浑水摸鱼,推动阳光化治理4、组织社交化,打破影响效率的桎梏案例:敏态化组织的军团制打破企业组织的边界。五、数据平台系统化1、信息化与数据化的基本逻辑不同;案例:数据中心平台的“入”“存”“管”“出”。2、数据中心的逻辑与与数据中台建设3、基于数据资产的数据平台逻辑架构4、数据资产管理,企业数据资产综合治理(1)组织职能维度(2)数据思维维度(3)数据技术维度(4)信息技术维度5、数据资产价值开发,为管理者提供高效数据工具;(1)原始数据资产管理(2)数据分析加工处理(3)二次加工数据资产(4)数据应用价值呈现案例:不要在乎完美,先用起来再说,在使用的过程中让数据价值彰显。6、数据资产应用,服务业务才能创造价值。(1)信息化应用阶段(2)数据化应用阶段(3)智能化应用阶段第五讲  企业管理的数字化升级一、创新管理模式1、即自上而下,又自下而上;2、即技术变革,也管理变革;案例:从技术和管理视角解析各种数字化观点的类型;二、塑造数据文化新体系1、数据文化是一种能力2、数据文化根植于管理3、数据文化必须有第一推动力;4、数据文化落地需要用对方法。案例:可视化与讲故事文化;三、搭建敏捷组织新架构1、传统组织架构面临的挑战2、平台型组织崛起3、生态型组织创新案例:滴滴的未来是生态型组织四、构建数据运营新资产1、数据标签化运营2、数据指标化运营3、数据可视化运营4、数据模型化运营  
• 杨文浩:人效提升——新质生产力下人力资源管理突破与转型
课程背景:新质生产力,2023年9月,习主席在黑龙江考察时提出,新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式,生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量的特征,符合新发展理念的先进生产力质态,它由技术革命性突破,生产要素创新型配置,产业深度转型升级而催生,以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升为基本内涵,以全要素生产率大幅提升为核心标志,特点是创新,关键在于质优,本质是先进生产力。新质生产力下的企业人效提升,体现在人力资本的高知识、高能力、高意愿的特征,符合企业整体效能提升。由人才密度创新突破、人才技能转型升级、人才敬业度激活赋能而催生,特点在于人才密集,关键是人才技能突破,本质是通过释放和激发人的潜能,成就企业的人力资源效能。因此,人效,是一种劳动者的新质生产力的效能体现,而打造组织效能也是HR一直以来的价值主张。遗憾的是大量的HR实践者发现构建人效系统,无的放矢,仅仅站在HR专业角度的人效提升变成了画地为牢,人效提升必须打破专业疆域,拉高到新质生产力经营层面,从人力资源管理到人力资源人效经营。从定性到定量,从数据化到数字化。从固化职能到三支柱模式,从办公室到业务一线,融会贯通,知行合一,新质生产力下的人效提升才能实现突破。课程目标:理解企业新质生产力对人力效能驱动内涵;掌握从业务战略到人力资源战略的驱动匹配;掌握人效仪表盘量化HR到数字化经营步骤;掌握人力资源效能开发五大空间的管控措施。课程方式:课程讲解+案例分析课程时间:共2天,6小时/天。课程大纲: 新质生产力下组织的效能驱动系统导论:新质生产力的三高特征:高科技,高效能、高质量。传统HR与高效能HR对比分析防守型:选用育留;进攻型:效能驱动。组织效能驱动三大模型。人力资源HOUSE模型;四维组织结构三大支持系统三大评估系统案例:人力资源管理九宫格。人效:新质生产力推动经营的支点什么是人力资源效能人力资源管理有效性分析人力资源绩效价值性分析人力资源结果价值性分析人力资源效能计量性分析案例:您的企业人力资源效能分析在哪个阶段?案例:华为的“两流一效”、海尔“人单合一”、阿里的“中供铁军”执着人效的价值。人效对经营效能的影响人效影响市值。人均利润人效影响财效管理双杀效应:员工动不起来,被自己耗死;管理双杀效应:创新乏力,被外部环境杀死。案例:通过人效核算验证财效。战略人力资源的关键领域:高科技、高质量、高效能的人力资源经营从管好人到人力资源经营人工成本人力资源人力资产人力资本管理者两大核心工作:夯实人才基础,提升转化效率;核心人效的基础公式:人力资源资本化率                                                                   提升人才能力密度案例:人才能力仓总值核算方法:人力资本价值量(胜任力评定或人才测评)资本化人工成本代替总人工成本。人才能力密度加速器,人才孵化机制。人力资源效能=人才能力密度(DT)*人力资源资本化率(CRH)即:能力乘以愿力。人力资源战略三类方向激励型人力资源战略:重视人力资源资本化率。赋能型人力资源战略:重视人才能力密度;案例:机构与播主之间千年难题?董宇辉与东方甄选之间谁更离不开谁!混合型人力资源战略人效仪表盘:新质生产力的量化HR到数字化经营人力资源效能仪表盘构建绘制企业人力资源战略地图(第一步:定义职能、队伍、效能三个关键表现)职能管理维度人才队伍维度效能价值维度选择人力资源指标(第二步:选择合适的指标,在战略地图上关键表现数据化,选择10个指标为佳)老板角度定义指标小白角度定义指标锚定关键定义指标禁止争议定义指标设置人力资源目标值(第三步:针对指标设定这时期的目标值)标杆基准法目标逆推法趋势外推法内部博弈法验证指标间的因果关系(第四步,对数据因果关系进行验证)人力资源量化的实践应用举例人效结果指标举例:人工成本报酬率=利润/人工成本人效驱动指标举例:人力资源资本化率偏人员型人力资源队伍指标举例:员工稳定性指数案例:员工稳定性分析矩阵人力资源职能指1:激励真实指数激励真实指数=绩效平均差/个体绩效总分人力资源职能指2:能岗适配率=能岗适配人数/总人数举例:养个小数据得到大数据。新质生产力三高特征下的人力资源效能开发五大空间精简组织结构冗余精简实体架构(减少隔热层打破部门墙)简化业务流程(流程驱动、流程再造)岗位排班优化(各类班次优劣分析)时间差里程碑(快速迭代,结果说话)清理人效异常洼地设置人效指标设置目标值(基准标杆,目标逆推、趋势外推、数据博弈)干预人效洼地(人效包干,精准核编)清理人效洼地执行低效人员淘汰划池子选标准做分类做淘汰案例:阿里的人才分类二维矩阵找空间调整刚性薪酬结构调整固浮比明确KPI落实激励包分红起算线分红封顶线分红比例线五、提高人才培养效率内容资源培养对象平台设计项目设计针对事通关设计针对人案例:人才培养体系解析图                          

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